Как заказать онлайн кредитную карту «120 дней без процентов» банка Тинькофф
«Тинькофф Платинум» — флагманская кредитная карта банка Тинькофф Кредитные Системы. С ее помощью вы можете легко совершать покупки как через интернет, так и в обычных магазинах. При этом за каждую операцию начисляются баллы. Кроме того, данный продукт предоставляет уникальную возможность пользоваться средствами бесплатно в течение 4 месяцев! Держатель карты при погашении кредита в другом банке получает дополнительный бонус – 120 дней без процентов. Это стало возможным благодаря новой услуге — «Перевод баланса».
Заказать карту с доставкой на дом
Содержание
- 1 Условия карты Тинькофф Платинум в 2021 году
- 2 Процентная ставка по кредитной карте Тинькофф
- 3 Тарифы кредитных карт Tinkoff
- 4 Как оформить кредитную карту
- 5 Как заказать карту через службу поддержки
- 6 Онлайн заявка на оформление кредитной карты Тинькофф
- 7 Сроки получения и доставки кредитной карты на дом
- 8 Активация карты
- 9 Как работает карта Тинькофф — 120 (55) дней без процентов
- 10 Как перевести кредит в Тинькофф под льготный период до 120 дней
- 11 Как пополнить карту
- 12 Как снять наличные
- 13 Где можно расплачиваться кредитной картой Тинькофф
- 14 Кредитная карта Tinkoff Platinum – плюсы и минусы
- 15 Как заказать дебетовую карту Тинькофф Блэк
- 16 Как заблокировать кредитную карту Тинькофф банка
- 17 Как закрыть кредитную карту Тинькофф
- 18 Отзывы
Условия карты Тинькофф Платинум в 2021 году
Из условий обслуживания видно, что по платиновой карте Тинькофф Банк предлагается сбалансированный тариф: средней длительности льготный период, разумная плата за обслуживание и неплохой лимит средств по карте. Имеются и приятные бонусы вроде доставки карты прямо на дом к клиенту, а также возможность оформить некоторые покупки в рассрочку.
Дополнительные опции:
- Оформление покупок в 12-месячную рассрочку;
- Доставка карты курьером по территории РФ;
- Возможно использование собственных средств;
- SMS-информирование — 59 рублей ежемесячно;
- Технология 3D-secure, чип, оплата касанием и через Google Pay/ Samsung Pay/ Apple Pay;
Процентная ставка по кредитной карте Тинькофф
Проценты по кредитной карте работают следующим образом. Сначала действует беспроцентный период, то есть сначала до 55 дней — 0% годовых. Затем если задолженность не была погашена полностью за этот период, то на оставшуюся сумму будет ежемесячно начисляться процент. В банке Тинькофф это от 12% до 29,9% годовых. Однако стоит также помнить, что итоговый процент устанавливается индивидуально для каждого клиента в зависимости от его кредитной истории и прочих факторов, но в общем случае банк устанавливает процент где-то в районе нижней планки. Если гасить свою задолженность в беспроцентный период или добросовестно оплачивать по графику ваши платежи, то процент по кредиту всегда будет на установленном банком уровне или даже может быть снижен в какой-то момент в качестве жеста благодарности от банка для лояльного клиента. Однако опоздание в платеже даже на один день приводит к штрафам и является поводом к повышению процентной ставки. Это считается все автоматически, все эти штрафы и пени, начисляются роботом и заносятся в вашу кредитную историю. Это общепринятая практика во всех банках мира и с ней ничего не поделать, поэтому важно всегда тщательно планировать свои покупки и трезво соотносить их со своими финансовыми возможностями.
Также что касается процентов, есть беспроцентный период или, как его еще называют, грейс-период по карте Тинькофф Платинум. Суть этой фишки в том, что вам не будут начисляться проценты за расходы текущего месяца вплоть до даты платежа из выписки за этот месяц. Легко следить за этим следующим образом. Каждое 1-ое число месяца составляется выписка за прошедший месяц (приходит вам по e-mail и SMS) и если в выписке оказываются долги, то у вас есть еще до 25 дней, чтобы их погасить без каких-либо процентов. Конкретная дата, в которую вам необходимо внести плату для беспроцентного периода также будет указана в выписке. То есть беспроцентный период фактически может составлять, например, 55 дней (если вы что-то купили 1 сентября, то погасить с 0% можно до 25 октября) или 25 дней (если вы что-то купили 30 сентября, то погасить с 0% можно до 25 октября). При грамотном планировании можно использовать кредитку от банка Тинькофф вообще не оплачивая никаких процентов.
Если вы не погасили весь ваш платеж в течение беспроцентного периода, то далее проценты будут считаться именно с момента платежа, а не с момента окончания беспроцентного периода. То есть, если вы купили что-то 1 числа, беспроцентный период у вас закончился 25 числа следующего месяца, вы решили уже 26 числа оплатить весь кредит, то вам нужно будет оплатить проценты на за один день, а за все дни, начиная с 1 числа прошлого месяца, который является моментом покупки.
Тарифы кредитных карт Tinkoff
Минимальный платеж по всем кредиткам – не более 8% от текущего долга. Грейс-период по всем кредитным картам – 55 дней (по карте Тинькофф Платинум беспроцентный период составляет 365 дней при совершении покупок в магазинах-партнерах).
Процентная ставка применяется с учетом типа транзакции. Дороже всего обходится обслуживание задолженности, образовавшейся после снятия наличных денег и приравненных к этому транзакций (переводы на другие карты, перечисления на электронные кошельки).
Название карты | Лимит, руб. (не более) | Процентная ставка при безналичных платежах | Процентная ставка при снятии наличных | Стоимость обслуживания, руб. в год | Комиссия за обналичивание, руб. |
Тинькофф Платинум | 300 000 | 12% – 29% | 30% – 49,9% | 590 | 2,9% от суммы + 290 |
ALL Airlines | 700 000 | 15% – 29,9% | 29,9% – 39,9% | 1890 – списывается однократно; | 390 |
ALL Airlines Black Edition | 2 000 000 | 0 – при ежемесячных тратах более 50 000 рублей, в противном случае 249 в месяц | |||
Tinkoff Drive | 700 000 | 15% – 29,9% | 29,9% – 39,9% | 990 | 390 |
All Games | 700 000 | 15% – 29,9% | 29,9% – 39,9% | 990 | 390 |
S7-Tinkoff | 1 500 000 | 15% – 29,9% | 25,9% – 39,9% | 1890 | при снятии более 100 000 р. – 2% от суммы + 390; в остальных случаях – 390 |
Яндекс.Плюс | 700 000 | 15% – 29,9% | 30% – 39,9% | Бесплатно | |
Avon | 300 000 | 12% – 29% | 30% – 49,9% | 590 | 2,9% от суммы + 290 |
Перекресток | 700 000 | 15% – 29,9% | 29,9% – 39,9% | 990 | 390 |
Карта болельщика ПФК ЦСКА | 1 500 000 | 15% – 29,9% | 30% – 49,9% | 590 | 2,9% от суммы + 290 |
Азбука Вкуса | 1 500 000 | 15% – 29,9% | 30% – 49,9% | 590 | 2,9% от суммы + 290 |
WWF | 700 000 | 15% – 29,9% | 29,9% – 39,9% | 990 | 390 |
AliExpress | 700 000 | 15% – 29,9% | 29,9% – 39,9% | 990 | 390 |
eBay | 700 000 | 15% – 29,9% | 29,9% – 39,9% | 990 | 390 |
Нашествие | 300 000 | 12% – 29% | 30% – 49,9% | 590 | 2,9% от суммы + 290 |
OneTwoTrip | 700 000 | 15% – 29,9% | 29,9% – 39,9% | 1890 | 390 |
Google Play | 700 000 | 15% – 29,9% | 29,9% – 39,9% | 990 | 390 |
Рандеву | 700 000 | 15% – 29,9% | 29,9% – 39,9% | 990 | 390 |
Lamoda | 700 000 | 15% – 29,9% | 29,9% – 39,9% | 990 | 390 |
Магнит | 700 000 | 15% – 29,9% | 29,9% – 39,9% | 990 | при снятии более 100 000 р. за расчетный период – 2% + 390; в остальных случаях – 390 |
VegasCard | 300 000 | 15% – 29,9% | 0,499 | 590 | при снятии более 100 000 р. за расчетный период – 2%; в остальных случаях – бесплатно |
AuraCard | 300 000 | 0,299 | 0,499 | 590 | |
PlanetaCard | 300 000 | 0,299 | 0,499 | 590 | |
AvroraCard | 300 000 | 0,299 | 0,499 | 590 | |
LetoCard | 300 000 | 0,299 | 0,499 | 590 |
Как оформить кредитную карту
Перед оформлением в «Тинькофф банке» кредитной карты 120 дней, нужно ознакомиться со всеми требованиями. Для получения пластика потребуется несколько документов, например:
- Паспорт;
- Идентификационный код;
- Второй документ удостоверения личности на выбор – по требованию.
Что касается справок с налоговой, копии трудовой книжки, то эти документы для онлайн заказа кредитной карты 120 в «Тинькофф», не нужны. Состояние кредитной истории также не влияет на решение компании, относительно выдачи карты, но при наличии просрочек и непогашенных кредитов, на большой денежный лимит рассчитывать не стоит. Чтобы оформить кредитную карту 120 дней в «Тинькофф», нужно проверить, соответствуете ли вы ключевым требованиям:
- Полное совершеннолетие;
- Гражданство России;
- Прописка и проживание на территории страны;
- Контактный номер.
Чтобы оформить кредитную карту 120 в «Тинькофф», необходимо заполнить небольшую заявку, отправить ее на рассмотрение, дождаться решения банка и забрать готовую карту. Получить пластик можно в банке, по почте или курьерской доставкой прямо к дому. Для активации, нужно совершить любую операцию через терминал, банкомат или личный кабинет. Мгновенно оформить заявку на кредитную карту 120 дней в «Тинькофф» и сравнить ее с аналогичными продуктами вы сможете на нашем сайте.
Как заказать карту через службу поддержки
Поскольку Тинькофф банк обслуживает своих пользователей исключительно на дистанционной основе, у него разработано множество альтернатив в случае невозможности использования того или иного источника.
Горячая линия – удобный вариант, так как все действия осуществляются специалистом банковского учреждения, и заказ пластика включает консультацию, причем абсолютно бесплатную.
В самом начале клиенту нужно определиться с его вопросом, выбрав нужный тайм-код. Как только отключится автоответчик, сразу же появится сотрудник, который заполнит заявление за пользователя. Основное преимущество заключается в том, что человек, далекий от современных технологий, может легко заказать карту путем подключения к этой задаче другого специалиста.
Однако есть и отрицательная сторона – все данные должны быть занесены верно, иначе последует отказ, и придется ждать не менее 3 месяцев.
Онлайн заявка на оформление кредитной карты Тинькофф
Поскольку особенностью банка является отсутствие отделений, процедура регистрации новых клиентов и оформление карт происходит на сайте. Для заказа кредитки Платинум достаточно иметь доступ к интернету и выполнить простую инструкцию:
- зайти на официальный сайт банка и выбрать раздел «Кредитные карты»;
- нажать на кнопку «Оформить» в информационном блоке о Тинькофф Платинум;
- заполнить информацию о желаемом кредитном лимите, ФИО, номер телефона и адрес электронной почты;
- в новом диалоговом окне вводятся паспортные данные, включая серию, номер, дату и место рождения, кем выдан, а также информацию о прописке;
- после этого необходимо указать информацию о месте работы;
- последний шаг — заполнение данных про доходы, активные кредиты, образование, семейное положение, СНИЛС и кодовое слово.
Сохраните кодовое слово, поскольку оно понадобится при возникновении проблем с картой Platinum.
После отправления запроса система в автоматическом режиме анализирует благонадежность и платежеспособность клиента. Если решение положительное, в скором времени с ним связывается оператор для уточнения информации и согласования доставки. Кредитная карта отдается в руки при встрече с курьером, во время которой подписывается договор на обслуживание.
Сроки получения и доставки кредитной карты на дом
От принятия решения о предоставлении кредита в банке Тинькофф до момента получения может пройти несколько дней. Как правило, сроки зависят от объективности полученной от клиента информации и его местонахождении. На выпуск непосредственно самой карты уходит от одного до двух дней. Получить ее также можно за 1 день.
Доставка «пластика» осуществляется одним из способов:
- лично в руки;
- заказным письмом по почте.
В первом случае, при получении карточки через представителя банка заказчик должен понимать, что должен соблюсти установленные требования:
- предъявить паспорт для идентификации личности (он будет скопирован);
- подписать договор, заверив его своей подписью;
- получить карту.
При этом доставка производится абсолютно бесплатно.
При получении кредитной карты по почте используется следующий порядок действий:
- с сайта компании необходимо скачать договор обслуживания и подписать его;
- сделать копии всех страниц паспорта;
- отсканировать документы и отправить на указанную электронную почту;
- дождаться SMS-сообщения об одобрении;
- получить карту заказным письмом.
Для начала пользования карточкой и проведения различных операций ее нужно активировать. Для проведения процедуры активации необходимо получить на электронную почту или указанный в договоре телефон уведомление о разблокировке, а затем – PIN-код, который высылается после подтверждения личных данных. Введение пароля – способ активировать карту.
Активация карты
После одобрения заявки, клиент банка может получить пластик в тот же день при личном визите в филиал, или же воспользовавшись услугами курьерской службы. Во втором случае получить свой заказ клиент может в течение 1-7 дней. Для активации следует войти в Личный Кабинет на сайте tinkoff.ru.
Перед тем, как получить ПИН код карты, рекомендуется изучить условия и проценты по кредитке, чтобы в процессе использования не столкнуться с непредвиденными ситуациями.
Как активировать карту Тинькофф Платинум полученную курьером
Получив пластик в неактивном состоянии, клиент должен выполнить следующие манипуляции:
- Пополнить на небольшую сумму.
- Посмотреть свой баланс через АТМ.
До момента активации использовать пластик для оплаты нельзя. Уточнить данное условие можно при подписании договора.
Как работает карта Тинькофф — 120 (55) дней без процентов
Для получения 4 месяцев беспроцентного периода (0%), банк предлагает кредитным клиентам других банков перевести имеющийся долг в Тинькофф (при обычном оформлении ссуды, льготный период 55 дней). То есть, при наличии кредита в другом банке, можно перенести сумму долга в Тинькофф, получив при этом, расстрочку по уплате процентов по снимаемой с карты суммы до 120 дней. По сути, данное предложение является реструктуризацией имеющегося в другом банке кредита, под более выгодные условия.
Условия перевода кредита в банк Тинькофф под условия 120 дней без процентов:
- Одно из самых главных условий кредитования с льготным периодом 120 календарных дней, то, что в течении этого времени Вам всё равно придётся оплачивать проценты по основному долгу не менее 6%. Данный взнос будет погашать сумму основного долга (в то время, как проценты к основному долгу начисляться не будут).
- По истечению льготного периода, банк начнёт начислять на основной долг установленные годовые проценты (на данный момент, Тинькоффф предоставляет кредиты под процентной ставкой от 12% годовых.
- В настоящий момент, услуга предоставляется бесплатно;
- Допускается только 1 раз в год (1 кредит);
- Перед рефинансированием кредита необходимо заплатить просрочки, штрафы и задолженности в другом банке;
- Льготный период начинает действовать при использовании средств с карты;
- Перевести на платиновую карту можно только долг, не превышающий размер лимита его кредитки. Например: если кредит в стороннем банке составляет 80 тысяч, а лимит кредитки равен 120 тысячам (и эти деньги пока не потрачены), реструктуризация возможна;
- Рефинансирование проводится только между личными счетами. Если обнаруживается попытка подключить счет третьего лица, сразу же происходит блокировка операции.
Как перевести кредит в Тинькофф под льготный период до 120 дней
Для того, чтобы реструктуризировать картой кредитный договор в другом банке, необходимо:
- Узнать точную сумму кредита в банке-держателе договора.
- Обратиться к сотруднику Тинькофф по номеру горячей линии, и сообщить о желании отдать заем другой компании.
- Второй вариант — самостоятельно заказать рефинансирование, заполнив онлайн-форму в персональном аккаунте на сайте. Услуга называется “Перевод баланса”. К заявке необходимо приложить качественное фото или скан справки из банка, где вы брали кредит. Четко должны просматриваться все реквизиты и суммы.
- Подключение услуги занимает до 5 рабочих дней. После чего Тинькофф проинформирует вас о совершенной операции.
Как пополнить карту
Чтобы пополнить кредитку Тинькофф, предусмотрено 4 варианта:
- Банковским переводом из любого банка. Тинькофф комиссию не взимает (но, возможно, будет взимать другой банк), деньги поступят за 1 – 2 дня.
- Быстро и бесплатно через приложение или на Tinkoff.ru с любой банковской карточки.
- Наличными у партнеров. По России существует около 300 тысяч точек пополнения.
- Наличными в банкоматах Тинькофф.
Как снять наличные
Печальный факт гласит о том, что снимать деньги с кредитной карты данного банка невыгодно. Это обусловлено высокой процентной ставкой по кредиту, которая в реальности составляет 25-50% в год. И эти проценты как раз начинают накапливаться сразу после обналичивания средств (в том числе на средства, которые вы проводили по безналичной оплате, но в тот же отчетный период).
Если вы хотите понять, как выгодно снять средства с карты, то запомните следующее правило.
Не следует снимать деньги в банкоматах банков-партнеров, т.к. ко всем прочим затратам, будет взиматься процент, который составляет 1-3% от суммы списания.
Но тут кроется самый большой подводный камень – у банка, как уже было сказано, нет собственных офисов и банкоматов, так что оплата комиссии является неизбежным мероприятием. Стоит ли снимать средства и заводить подобную карту – решать только вам. Методы снятия средств с минимальной комиссией изложены тут.
Комиссия за обналичивание кредитки в банках – партнерах Тинькофф
Только грамотное применение кредиток позволит использовать максимум потенциала программы банка. Перед совершением операций рекомендуется изучить комиссии, условия, последствия планируемой транзакции. Согласно действующему порядку, снятие наличных с кредитной карты Тинькофф Платинум происходит с комиссией не менее 2,9 процента от суммы.
Точный размер комиссии за снятие наличных определяется правилами банка, чей банкомат используется для операции, а также типом поддерживаемой платежной системы кредитки.
Рекомендуется пользоваться устройствами самообслуживания партнерской сети, которые позволяют снять деньги с минимальной переплатой на следующих условиях:
- Тинькофф Платинум – списывается 2,9%, или 290 рублей за 1 обналичивание.
- Карты S7 Airlines, Ulmart, AliExpress, Google Play, OneTwoTrip и множество других вариантов предполагают взимание 390 рублей дополнительно.
- Исключение составляет пластик LetoCard, «Аура» или «Планета», когда наличные в пределах 100 тысяч рублей обналичивают без процентов. Если потребуется более крупная сумма, наличные выдают с взиманием 2-процентой комиссии за сумму свыше установленного лимита.
Следует быть внимательным: данный порядок предполагается только при обналичивании через партнера, а при использовании устройства другого финансового учреждения условия могут быть иные.
К примеру, обналичивание сумм через сбербанковский банкомат при снятии наличных в пределах 3 тысяч рублей ведет к снятию дополнительных 290 рублей, а также комиссии Тинькофф Банка 2%. Вряд ли можно назвать подобный вариант обналичивания удобным и выгодным. Это заставляет искать альтернативные способы снижения комиссионных.
Где можно расплачиваться кредитной картой Тинькофф
Для того, чтобы ответить на вопрос: «Где можно расплачиваться картой Тинькофф?», достаточно помнить, что это аналог классической дебетовой карты. На ней также «размещены» денежные средства, но только не ваши личные, а банка.
Соответственно, оплачивать кредитной картой вы можете абсолютно любые товары и услуги.
При использовании кредитной карты необходимо быть предельно внимательным. Многие потенциальные клиенты банка не оформляют кредитку только по той причине, что боятся стать должником банка.
Вокруг кредитных карт ходит множество слухов, а негативных отзывов еще больше.
Основная причина — неправильное применение и незнание тарифов!
Если вы используете кредитку по назначению: оплачиваете товары и услуги в безналичном формате, то никаких дополнительных комиссий «не всплывет».
А вот если вы совершаете перевод на другие карты или снимаете наличные — сюрпризов не избежать.
Вообще, стоит четко понимать, что кредитные карты — это не финансовая пирамида, не обман и не мошенничество. Основная проблема держателей — нежелание изучать условия договора.
Запомните несколько простых правил, которые помогут избежать вам проблем:
- Не снимайте наличные с кредитных карт Тинькофф Банка. Даже если это ваши личные средства, размещенные сверх кредитного лимита. С вас в любом случае спишут комиссию!
- Контролируйте свои финансовые возможности: не тратьте больше, чем сможете вернуть банку;
- Вносите больше, чем предполагает минимальный платеж. Это поможет уменьшить сумму, которую вам придется внести перед окончанием льготного периода;
- Не используйте карту для совершения крупных покупок. Постарайтесь начать с малых. Научитесь использовать продукт правильно и погашать задолженность целиком и вовремя;
- Старайтесь не выпускать карту из рук. Наиболее безопасный вариант для расчетов — функция NFC. Загрузите данные карты в смартфон и оплачивайте бесконтактно.
Любая кредитная карта из линейки Tinkoff может быть использована для оплаты товаров или услуг: магазины, кафе, кинотеатры, туристические агентства и иные точки продаж, где принимают оплаты картами.
Помимо территории нашей страны, вы можете использовать карту за границей. Достаточно сделать ее мультивалютной.
Кредитная карта Tinkoff Platinum – плюсы и минусы
Процент рассчитывается индивидуально для каждого клиента в процессе оформления. Сотрудник финансовой организации опирается на состоятельность заемщика. Большое значение имеет кредитная история. Процентная ставка варьирует в пределах 24,9-45,9% при совершении оплаты товаров и услуг в торговых точках или через интернет. При обналичивании денежных средств – 32,9-45,9%.
Кредитная карта Tinkoff Platinum имеет массу преимуществ, которые представлены в таблице:
Установленный лимит | 300 тыс. руб. (минимальный кредитный лимит 50 тыс. руб.) |
Грейс-период | 120 дней без процентов |
Размер платежа по задолженности | 8% |
Стоимость годового обслуживания | 590 руб. |
За оформление не взимается дополнительной оплаты с клиента. Заказать банковский продукт можно онлайн через интернет. Каждый пользователь может рассчитывать на получение индивидуального тарифного плана.
Как заказать дебетовую карту Тинькофф Блэк
Итак, самый простой способ стать владельцем мультивалютной карты Тинькофф Блэк или любой другой дебетовой карточки (Джуниор, Драйв, All Airlines) — это воспользоваться официальным сайтом организации. Порядок действий в таком случае следующий:
- Перейти по адресу www.tinkoff.ru;
- В меню выбрать раздел «Дебетовые карты».
На открывшейся странице первым делом для оформления будет предложена карта Tinkoff Black, поскольку, она является самой популярной среди всех существующих видов. Чтобы ознакомиться с другими вариантами или выбрать иной вид продукта нужно нажать кнопку «Показать еще карты».
Как заблокировать кредитную карту Тинькофф банка
Можно самому сделать блокировку карты, чтобы исключить любые расходы по ней.
Блокировка карты не означает ее закрытие, но означает невозможность использования (запрет на траты). Договор на обслуживание остается действительным.
Как сделать блокировку карты?
- Самостоятельно через Личный кабинет интернет-банка (на компьютере или ноутбуке) или через Мобильное приложение (на смартфоне).
- По телефону через сотрудников 8-800-333-777-3.
- Через смс-команду.
Как закрыть кредитную карту Тинькофф
Процесс закрытия кредитки требует выполнения следующих шагов:
- Уведомить банк о решение за 30 дней (в письменной форме или через интернет).
- Погасить активную задолженность и отключить опцию платных смс-оповещений.
- Заблокировать карту через оператора или в личном кабинете.
Рекомендация! Возьмите письменную выписку о погашении долга и закрытии счета. В случае сбоев банковской системы документы помогут избежать лишних проблем.
Отзывы
Ирина, Екатеринбург:
Когда я закрывала кредитку Тинькофф, позвонила на горячую линию. Мне сказали, что карту не получится закрыть, пока я не погашу задолженность за обслуживание. Закрыть ее я смогла через два месяца, когда все оплатила.
Альбина, Ростов-на-Дону:
Все приходится всегда делать самой – сотрудник колл-центра не мог ничего объяснить, отправил на сайт. Пришлось в личном кабинете находить самой форму заявки, заполнять, проверять счет постоянно, чтобы карту нормально закрыли.
Игорь, Новосибирск:
Я картой Тинькофф пользовался долго, но потом нашел более выгодное предложение. Пока закрывал, безумно намучился, то напиши, там отправь, ужас какой-то. Поэтому лучше начинайте заранее все оформлять до появления новых долгов.
Роман, Москва:
Всегда проверяйте все в личном кабинете, так как операторы иногда наговорят всякого и лапши навешают, а потом с долгами разбирайся. Поэтому не верьте им, а закрывайте карту через личный кабинет.