Как войти в личный кабинет Гемотест и узнать результаты анализов

Личный кабинет Гемотест предоставляет возможность пациентам узнать результаты анализов, просмотреть текущие заказы, отправить на печать результаты предыдущих лабораторных исследований. Рассмотрим подробно какими же возможностями обладает новая учетная запись и чем она полезна для пациентов.

Как зарегистрироваться в личном кабинете Гемотест

Чтобы пройти процедуру регистрации, можно воспользоваться стандартной схемой. Ее предлагает большинство компаний, предлагающих своим пользователям бесплатную услугу личного кабинета.

Основные этапы регистрации:

• Переход на главную страницу сайта. Вверху вы найдете фразу «Личный кабинет». На нее нужно кликнуть. Пользователь может заходить как через браузер на компьютере или ноутбуке, так и получать доступ с портативного гаджета – планшета или смартфона.
• Указание личных данных. Фамилия, имя и отчество, номер телефона, адрес электронной почты нужны для вашей идентификации и подтверждения, что вы действительно клиент компании.
• Пароль, подтверждение пароля или по смс, или по электронной почте. Сейчас практикуются две схемы авторизации, которые периодически взаимозаменяются.

В среднем, чтобы пройти процедуру регистрации в личном кабинете, вам понадобится не больше пяти минут.

После завершения регистрации сразу можно заходить в личный кабинет и пользоваться функционалом. Личный кабинет предназначен для того, чтобы человек мог без обращения к представительству компании делать то, что ему необходимо.

Интерфейс сайта Гемотест простой, а указывать много своих данных не придется. Внутри предусмотрены разные разделы и инструменты для удобства.

Вход в личный кабинет Гемотест на my.gemotest.ru

Войти в личный кабинет пациенту можно на сайте компании «Гемотест». В правом верхнем углу на первой странице сайта на зеленом поле можно увидеть оранжевый значок с подписью: «Результаты анализов. Личный кабинет». Нажав на эту кнопку, попадаем на следующую страницу сайта.

Следующая страница – информационная, здесь указаны способы получения результатов анализов. В середине странички есть серая кнопка «Личный кабинет». Нажав на нее, пользователь попадает на вкладку входа в личный кабинет.

Далее следует выбрать соответствующую панель: пациентам и корпоративным пользователям. Нажав на зеленую кнопку «Личный кабинет», пациент попадает на следующую страницу.

Как войти в старую версию ЛК

Интерфейс сайта компании «Гемотест» постоянно обновляется. Многие пациенты зарегистрировали свой личный кабинет достаточно давно, за это время порядок входа изменился. В новую версию сайта перенесены все данные из старой (личные данные пациента, история обращений, даты и результаты всех проведенных исследований), поэтому пользоваться сайтом стало удобнее.

Если все-таки пациенту удобнее пользоваться старой версией, после перехода по клику клавиши «Личный кабинет» он переходит на страницу, где предусмотрен вход как в старую, так и в новую версию. Кликнув по вкладке «Войти в старый личный кабинет», открывается панель входа сайта my.gemotest.ru .

На странице ввода данных отметим основные поля и клавиши:

1. Логин для входа в личный кабинет – это, как уже упоминалось выше, номер заказа при первом обращении пациента.
2. Фамилия пациента в русской раскладке.
3. Дата рождения в формате: день, месяц, год.
4. Кнопка «Вход» зеленого цвета. Нажав на нее, пациент попадает в личный кабинет.
5. На панели входа размещено так же руководство пользователя. Если пациент испытывает трудности в работе сайта, можно открыть данное руководство и получить разъяснения.

Вход по номеру телефона

Войти в личный кабинет в новой версии сайта можно по номеру мобильного телефона:

1. Вводим номер своего телефона, указанного при регистрации.
2. Указываем пароль (номер первого заказа).
3. Ставим галочку в ячейке «запомнить меня». Это делается для того, чтобы система автоматически набирала пароль после ввода номера телефона.
4. Нажимаем клавишу «Войти».

Как сменить или восстановить пароль

В новой версии входа в личный кабинет логином служит номер телефона пациента. Если пациент забыл пароль, его легко восстановить: остаточно кликнуть на вкладку «Забыли пароль».

После этого открывается окно для восстановления пароля, клиенту нужно только указать:

1. Номер мобильного телефона.
2. Нажать клавишу «Создать пароль»

В течение минуты на телефон пользователя придет СМС-сообщение с новым паролем для входа.

Преимущества личного кабинета Гемотест

Гемотест – уникальная сеть мед. лабораторий, способная предоставить клиентам гарантии полной конфиденциальности полученных данных личного характера. Конфиденциальность актуальна не только для данных, связанных с пользованием Личного кабинета Гемотест, но также и для анализов, узнать которые сможет только их владелец. Иным лицам данная информация не разглашается.

Высокий профессионализм сотрудников лабораторий позволяет проводить высокоточные исследования по приемлемой стоимости. А чтобы узнать максимально быстро их результаты, специалистами Гемотест был разработан специальный сервис – Личный кабинет на официальном сайте.

Полноценно использовать функционал сервиса лабораторий Гемотест можно, если при первой сдаче анализов получить номер для входа в Личный кабинет на официальном сайте. Чтобы в него войти, понадобиться персональный компьютер с доступом в интернет.

Помимо уточнения информации касательно сданных пациентов анализов, пользователи Личного кабинета Гемотест могут побеседовать с профильными мед. работниками. В онлайн режиме можно получить исчерпывающую консультацию, узнать ответы на беспокоящие больного вопросы, уточнить назначение препаратов и т.п. Это позволит выбрать оптимальную тактику лечения, ускорить процесс выздоровления, улучшить эмоциональное состояние пациента, придать ему уверенность в положительном исходе терапии.

Работа с кабинетом

После авторизации в Личном кабинете Гемотест пациенту доступна следующая информация:

1. Время и дата последнего посещения Личного кабинета;
2. Информация по последним сданным анализам;
3. Данные по результатам с указанием сроков их выполнения;
4. История заказов.

История заказов

Если ранее уже сдавались анализы в лаборатории Гемотест, то список всех анализов доступен в левой части Личного кабинета. Вы можете выбрать и просмотреть результаты путем нажатия на ссылку с соответствующим номером заказа.

Результаты не полученные на момент посещения Личного кабинета Гемотест не имеют никаких показателей и отмечены красным цветом. В строке «Статус» такие анализы имеют значение «Исследуется», а в поле «Расчетная дата выполнения» стоит дата и время готовности результатов.

Раздел справка

Справка Личного кабинета содержит 2 основных пункта:

1. Файл-инструкцию по работе с Личным кабинетом Гемотест;
2. Ссылку на скачивание программы «Arcobat Reader» — для просмотра скаченных результатов.

Распечатка результатов анализов

Для того что бы распечатать анализы вам необходимо установить следующие настройки:

1. Установите какие анализы вы будете распечатывать – все или только определенные.
2. Установите необходимость вывода печати ООО Гемотест
3. После нажатия кнопки «Ок» в отдельном окне откроется бланк результатов. На этом этапе вы так же сможете сохранить бланк
4. При настройке вывода на печать вы можете так же выбрать группу исследований, которые будут распечатаны.

Перейти в Личный кабинет на официальном сайте Гемотест.

Анализы и цены на коронавирус

Список диагностических процедур, проводимых сотрудниками компании, включает 4 вида тестов:

1. Выявление РНК нового коронавируса методом ПЦР. Наличие генетического материала возбудителя COVID-19 подтверждает присутствие SARS-CoV-2 в организме обследуемого.
2. Обнаружение белковых молекул IgM с помощью иммуноферментного анализа для определения заболевания в острой фазе его развития.
3. Выявление антител класса IgG методами ИФА, хемилюминесцентного иммуноанализа на микрочастицах. Диагностика помогает доказать факт перехода патологии в завершающую стадию или выздоровления пациента.
4. Определение суммарных антител. Этот анализ на коронавирус проводится для подтверждения заражения.

Цена, сроки выполнения тестов и способы подготовки клиента к забору материала (венепункции или взятию мазка из ротоглотки) варьируются.

Анализ на COVID-19

Расценки на диагностические процедуры в клиниках Гемотест разнятся значительно: минимальная стоимость тестов – 700 рублей, максимальная – 3000. Отдельные медучреждения взимают за услуги забора биоматериалов дополнительные средства.

Для обнаружения РНК вируса используется мазок, взятый со слизистой оболочки ротоглотки пациента (ПЦР-тестирование). Перед тем как сдать биоматериал, клиент не должен в течение 3 часов пить, курить, принимать пищу, чистить зубы.

Выявление иммуноглобулинов проводится путем исследования венозной крови, взятой из вены в локтевом сгибе. Подготовка к венепункции состоит из 3 шагов:

• Отказ от алкоголя, приема медикаментов за сутки до визита в лабораторию;
• Исключение из рациона соков, кофе, чая за 2 часа до процедуры;
• Прекращение бега, быстрого хождения пешком за 1 ч перед посещением медучреждения.

Сдавать кровь следует натощак. Анализ на коронавирус в лаборатории Гемотест проводят только пациентам, предъявившим полис ОМС и паспорт. Анонимно можно пройти тесты на белковые молекулы IgG.

Тест на антитела к коронавирусу

Стоимость выявления антител IgM, IgG в Гемотесте – 900 рублей. Взятие крови из вены оплачивается отдельно. Цена услуги – 170 руб.

Определение суммарных иммуноглобулинов обойдется пациенту клиники по цене 700 рублей. Стоимость забора биоматериала на антитела – 170 руб.

Тест на коронавирус в Гемотест могут пройти только клиенты, не имеющие симптомов ОРВИ.

Экспресс-тест

Лаборатория не проводит экспресс-тестирование на COVID-19.

ПЦР-тестирование

Ряд отделений компании Гемотест выполняет ПЦР-диагностику. Цена исследования методом ПЦР — 1320 рублей. Дополнительно придется оплатить услуги по взятию соскоба (280 рублей).

Компания сетевая, клиники Гемотеста распространены практически по всем городам России. Перейдите на официальный сайт, чтобы выбрать город и найти контакты клиники в своем городе.

Сколько времени делаются анализы

ПЦР-тестирование проводится в течение 3 дней. Антитела классов IgG, IgM выявляются в период до 72 часов.

Суммарные белковые молекулы определяются за 24 часа. Аналогичный промежуток времени требуется для хемилюминесцентного иммуноанализа.

Расшифровка анализа

Результаты теста можно узнать:

• В личном кабинете на официальном сайте сети лабораторий www.gemotest.ru;
• По электронной почте client@gemotest.ru;
• В офисах компании (потребуется назвать номер заказа, Ф. И. О., дату рождения).

Возможные варианты тестирования на коронавирусную инфекцию расшифрованы по ссылке www.gemotest.ru/covid-19/assets/а4_09-06-20_2.pdf.

Как получить справку

Справку об итогах тестов на коронавирус на двух языках (английском, русском) клиент получает вместе с бланком результатов. На документ нанесен подтверждающий подлинность QR-код. Для этого необходимо на официальном сайте заказать справку после указания номера заказа и даты рождения.

Реквизиты компании Гемотест

• Телефон, время работы: 8 (800) 550-13-13.
• Справочная: 24 часа.
• Адрес электронной почты: client@gemotest.ru.
• Фактический адрес предприятия: 107045, Российская Федерация, город Москва, Рождественский бульвар, дом 21, корпус 2.
• Полное наименование юридического лица: Общество с ограниченной ответственностью «Лаборатория Гемотест».
• Государственный регистрационный номер юридического лица: 1027709005642.

Как узнать результаты анализов через личный кабинет Гемотест

Чтобы дистанционно узнать результаты анализов в личном кабинете гемотест вам надо авторизоваться.

1. Перейдите на сайт и сразу же выберите свой город, в котором есть филиал фирмы.
2. Войдите любым способом.
3. Кликните на зеленую кнопку «Узнать результаты анализов».
4. Справа вы можете посмотреть таблицу с нормами исследования и вашими результатами. Сравните их.

Дополнительные способы узнать результаты анализов

Где указан номер заказа

Код Вашего заказа на исследование указывается в чеке и в договоре. Также, сотрудники лаборатории заносят Ваш заказ в базу данных, и он отображается в Вашем ЛК.

Если Вы хотите просмотреть данные по старым заказам, то сможете найти их по коду. Для этого внесите числа в графу Поиск на странице Личного кабинета.

Как узнать результаты анализов по номеру заказа

Чтобы узнать результаты анализов не нужно обладать определенной смекалкой. Личный кабинет оснащен достаточно простым меню. А все доступные операции отображаются непосредственно на главной странице.

Для просмотра результатов анализов по номеру заказа, просто войдите в личный кабинет, следуя инструкциям, описанным выше, и нажмите «Просмотр результатов». В правой части экрана отобразятся результаты проведенного исследования. А чуть ниже можно будет ознакомиться с допустимыми значениями данного наименования исследования.

Мобильное приложение Гемотест

Через мобильное приложение Гемотест можно производить все действия, доступные в браузерной версии персонального раздела. Для установки программного обеспечения достаточно являться владельцем гаджета, функционирующего на Android или iOS. Чтобы найти и загрузить программу, откройте магазин Play Market, если ваш смартфон использует Android, или запустите App Store, если устройство работает на iOS. В поисковой строке пропишите «Гемотест», и дождитесь завершения операции.

Если запрос сформирован правильно, требуемое приложение окажется лидером выдачи. Вам останется загрузить его в память устройства, щёлкнув соответствующую кнопочку. После окончания скачивания программа автоматически инсталлируется в систему. Об успешном завершении этого процесса будет свидетельствовать появление нового значка с фирменным лого, на рабочем столе. Настоятельно рекомендуем устанавливать программное обеспечение только из проверенных источников. В противном случае вы рискуете стать жертвой мошенников или заразить гаджет вирусом.

Бонусный сервис

1. Дисконтная накопительная карта сразу выдается вам при первом заказе.
   1. Вам начнут начислять бонусы для оплаты заказов. Цена итогового анализа – количество зачисленной вам скидки.
   2. Поучаствовать в программе вы можете при заполненной анкете.
   3. Если вам не исполнилось четырнадцать лет, оформите карту на родителей.
2. Вам могут выдать карту любым номиналом до пятнадцати процентов.
   1. Самый маленький процент (пять) можно обменять на более высокий при достижении планки в определенное количество бонусов.
   2. Прежняя сумма баллов аннулируется и начинает начисляться с нуля.
3. С данным сервисом вы можете оплатить половину заказа при курсе: рубль – 10 бонусов.
   1. Ее можно подарить любому человеку как специальный сертификат.

Вы не сможете пользоваться ею при врачебном приеме, ультразвуковом исследовании, томографии, электрокардиографии.

Телефон горячей линии Гемотест

Поскольку сфера деятельности компании «Гемотест» – состояние здоровья человека, необходимо поддерживать связь с пациентами в любое время дня и ночи. Именно для этого разработана система обратной связи с клиентами, включающая:

1. Телефоны справочной службы: 8- 495-532-13-13 – центральный офис; 8-800-550-13-13 – бесплатный звонок. Звонки от пациентов принимаются без выходных круглосуточно;
2. Отправить отзыв о работе специалистов можно на следующий адрес электронной почты: client@gemotest.ru;
3. Связь через интернет-мессенджеры Viber b WhatsApp по номеру:+7(926)-550-13-13;

Клиенты компании «Гемотест» могут использовать средства обратной связи:

• Для бесплатных консультаций с врачами-специалистами различного профиля;
• Для записи на анализы и процедуры;
• Чтобы заказать услуги на дом;
• Узнать результаты анализов;
• Отменить прием в случае необходимости;
• Уточнить правила сдачи анализов;
• Узнать график работы отделений, как лучше добраться;
• Узнать цену услуг;
• Проконсультироваться по работе с личным кабинетом, если возникли трудности;
• Прокомментировать работу специалистов в пункте сдачи анализов;
• Оставить отзыв, и т.д.

Адреса, телефоны и часы работы Гемотест (Москва)