Как войти в личный кабинет KDL и узнать результаты анализов

Узнать результаты анализов

KDL (КДЛ) – сеть клинико-диагностических лабораторий, предоставляющих жителям различных регионов РФ возможность сдавать анализы и проходить диагностические процедуры. Коагулограмма, базовый TORCH-комплекс, диагностика рака молочной железы, сосудистых заболеваний головного мозга, биохимическая диагностика диабета, Расширенный ревматологический анализ, биохимический анализ крови, скрининг, – это лишь часть анализов и диагностических процедур, которые можно сдать/пройти в KDL.

Сегодня компания KDL открыла 13 крупных лабораторных комплексов и сеть многочисленных офисов в 40 крупных городах РФ. Все лаборатории объединены единым онлайн-сервисом, на котором можно зарегистрировать личный кабинет. Рассмотрим процедуру регистрации и возможности личного кабинета пользователя.

О лаборатории

KDL (Клинико-диагностические лаборатории) — федеральная сеть медицинских коммерческих лабораторий, выполняющих полный спектр исследований, необходимых для оценки состояния здоровья людей. Компания начала свою деятельность с 2003 года, открыв первую лабораторию. Сейчас KDL входит в первую тройку крупнейших частных федеральных медицинских лабораторий в Российской Федерации и продолжает динамично развиваться.

Статус крупного игрока на «рынке» лабораторных услуг позволил компании договориться о стратегическом партнерстве с мировыми лидерами в лабораторной отрасли — поставщиками оборудования и IT-технологий. Ее главная цель – здоровые люди. Поэтому она делает обширные исследования здоровья граждан: клинические, биохимические, иммуногематологические, иммунологические, генетические исследования, диагностика аутоиммунной патологии, диагностика аллергий, диагностика инфекционных заболеваний, исследования гормонов, онкомаркеров, бактериологические и вирусологические исследования.

Регистрация учетной записи

Чтобы зарегистрировать персональный профиль на электронном портале лаборатории дистанционно, клиенту нужно выполнить следующие действия:

1. Открыть используемый браузера и в адресной строке указать https://kdl.ru, также можно просто перейти по предложенной ссылке.
2. В правой верхней части сайта расположена кнопка входа в ЛК, по которой необходимо нажать.
3. В раскрывшейся форме нажать «Регистрация».
4. Заполнить электронную анкету, указав в ней:

• ФИО пациента;
• Дату рождения и пол;
• Контактный телефон и e-mail.

5. Ознакомиться и согласиться с условиями использования сервиса.
6. Нажать «Зарегистрироваться».

На данном этапе процедура регистрации считается завершенной. Пользователю отобразится уведомление, в котором указывает ID и пароль (номер телефона, указанный при регистрации).

В целях безопасности персональных данных, рекомендуется сменить пароль в личном кабинете.

В связи с техническими работами на сайте, доступ в личный кабинет для новых пользователей возможен на следующие сутки после даты регистрации.

Вход в личный кабинет КДЛ

Вход в личный кабинет лаборатории KDL проходит максимально просто:

1. Открывается главная страница официального сайта https://kdl.ru;
2. В правом верхнем углу есть ссылка «Вход».
3. В появившемся поле выбираем вкладку «Авторизация».
4. В первую строчку необходимо ввести ID. Данную комбинацию цифр можно найти на лицевой стороне карты клиента. Находится она справа от штрих-кода.
5. Вторая строчка предназначена для введения пароля, обозначенного в чеке, который был выдан в лаборатории при оплате процедуры. Комбинация представлена в верхней части чека, где написана фраза про пароль для просмотра результатов в режиме онлайн.
6. Завершить процедуру поможет кнопка «Войти».

После открытия личного кабинета пользователь может узнать результаты исследования.

Восстановление пароля

Если авторизоваться в личном кабинете КДЛ не получается из-за забытого пароля, то можно воспользоваться следующим руководством по восстановлению доступа:

1. Открыть главную, нажать «Вход».
2. После загрузки формы авторизации обратить внимание на нижнюю часть. Здесь левее от «Войти» находится активная надпись «Забыли пароль».
3. Загружается новая форма.
4. Указать в первом поле свой идентификатор или номер договора.
5. Выбрать, каким способом пользователю будет удобнее получить пароль. Можно воспользоваться отправкой СМС-сообщения или письма на e-mail.
6. Нажать на «Отправить».
7. Получить пароль, через который можно будет авторизоваться на сайте по стандартной инструкции.

Чтобы воспользоваться предложенным здесь руководством, пользователь должен добавлять к профилю своего личного кабинета достоверные контактные данные. Если нет возможности ими воспользоваться, то самостоятельно восстановить пароль не выйдет.

Функционал Личного кабинета KDL

На официальном сайте KDL есть информация обо всех клинико-диагностических исследованиях, которые проводит лаборатория. Здесь же пациенты найдут адреса и график работы филиалов KDL в своем регионе. Записаться на прием или задать вопрос специалисту можно по контактному телефону или в своем Личном кабинете. Пользователи Личного кабинета также получают возможность:

• Просматривать историю своих анализов в архиве;
• Записываться на прием в режиме онлайн;
• Контактировать с менеджерами лаборатории;
• Распечатывать результаты анализов;
• Вызывать процедурную бригаду на дом;
• Просматривать контактную информацию.

Личный кабинет – удобный сервис для хранения и отслеживания данных медико-диагностических исследований. Если результаты анализов в бумажном виде были утеряны, пациент всегда может восстановить их через Личный кабинет. С помощью этого сервиса можно получить консультацию специалиста, который проанализирует данные исследования и даст профессиональный комментарий. Наличие в Личном кабинете информации о предыдущих анализах позволяет следить за состоянием здоровья пациента в динамике.

Как узнать результаты анализов в KDL

Для такой задачи не понадобится предварительная регистрация. Необходимо нажать кнопку «Результаты анализов», находящуюся возле формы авторизации. Затем указать номер заказа, напечатанный на чеке, выданном кассиром в учреждении. Также потребуется ввести пароль, представляющий собой телефонный номер пользователя в десятизначном формате. После указания перечисленной информации остается нажать кнопку «Узнать». Откроется новая страница, на которой посетителю будет предложено ознакомиться с точными результатами исследований. Поскольку сайт обладает простым интерфейсом, никаких сложностей с использованием не возникает. Впрочем, каждый клиент способен посетить раздел «Часто задаваемых вопросов», где сотрудники компании подобрали самые распространенные ситуации, с которыми сталкиваются посетители. Также можно позвонить на горячую линию для получения поддержки.

Также на сайте организации присутствуют дополнительные возможности, доступные каждому посетителю:

• Виртуальный калькулятор для расчета стоимости услуг;
• Перечень актуальных выгодных предложений;
• Расположение лабораторий;
• Клиентская поддержка для посетителей.

Результаты анализов КДЛ без входа в личный кабинет

Если вы не хотите регистрировать личный кабинет на сайте KDL, или еще не успели это сделать, а результаты анализов уже готовы, нужную информацию можно получить и без аккаунта. Как это сделать:

1. Переходите на главную страницу KDL.
2. Вверху нажмите кнопку «Результаты анализов».

3. Справа откроется небольшое меню, где нужно ввести номер заказа и пароль. Эти данные находятся на чеке, который вам выдали после оплаты услуг лаборатории.

Постоянные клиенты, имеющие личный аккаунт в системе, получают дополнительные скидки, что выгодно.

Узнать по номеру заказа

Если пациент сдавал анализ в медицинском офисе, то он может узнать его итоги по номеру заказа. Для этого нужно в соответствующей вкладке на интернет странице компании вбить его значение. При этом необходима внимательность. При малейшей ошибке результат будет невозможно получить.

Чтобы иметь возможность узнать результаты по номеру заказа, нужно или сохранить чек, или переписать данные с него.

Узнать по номеру телефона

По ногмеру телефона можно получить итоги анализов, сданных на дому. Для этого надо в соответствующей вкладке на сайте kdl.ru ввести номер телефона, указанный в соответствующем договоре.

В случае малейшей ошибки в его введении, результат получен не будет, поэтому пользователю нужно соблюдать аккуратность. Вы также при необходимости можете обратиться по номеру 8 495 127 41 79 и получить справочную информацию.

Расшифровка анализов

Лаборатория КДЛ проводит следующие популярные анализы на:

• паразитов у взрослых (ИФА — иммуноферментный анализ);
• ВИЧ;
• аллергены у детей и взрослых;
• гепатит;
• гормоны у женщин;
• сахар;
• ЗППП для мужчин;
• ИППП у женщин;
• СПИД анонимно;
• ХГЧ;
• кала на дизгруппу;
• кала на дисбактериоз;
• анестезию;
• непереносимость продуктов;
• ПЦР на 12 инфекций;
• витамин Д;
• гормоны щитовидной железы;
• гепатит С;
• онкомаркеры;
• глисты;
• стафилококк;
• пищевую непереносимость;
• венерологические заболевания;
• ТТГ;
• туберкулез;
• ПСА;
• антитела;
• пробы на аллергию.

Также есть анализ ДНК на отцовство.

Забор биоматериалов для некоторых из них можно провести на дому, если вы или ваш ребенок имеет трудности с посещением лаборатории лично.

Карта здоровья

Пластиковая карта в первую очередь помогает приобрести дополнительные скидки на весь спектр услуг, а также создать персональный архив с историей всех проведенных обследований. Важно принимать во внимание, что вся информация хранится в строгой конфиденциальности и не разглашается сторонним организациям или третьим лицам.

Использование карты здоровья – это существенная экономия времени. При предъявлении карты администрации сотрудник считывает штрих-код, посредством которого у него определяется подробная информация о клиенте, возможных записях к специалисту, скидках. Поэтому нет необходимости каждый раз регистрировать собственные данные.

Телефон горячей линии KDL лаборатории

Клиентам доступна горячая линия 8 800 700 60 40, позволяющая консультироваться по обслуживанию. Совершение звонков бесплатное. Операторы назовут адреса офисов, перечень доступных услуг и способы получения анализов.

Как отправить письмо в техподдержку

Откройте раздел «Обращения пациента» и выберете тему вопроса, которая вас интересует. Сайт предложит заполнить контактную форму. Укажите номер телефона, адрес почты, Ф. И. О. пациента и город проживания. Все обязательные графы помечены символом *. После заполнения анкеты щелкните «Отправить».