Вход в личный кабинет MoneyMan, онлайн займ на карту

Вход в личный кабинет  Оформить займ на карту

Компания Манимен – один из лидеров рынка микрокредитования в России. Ее услугами пользуются сотни тысяч человек. Для удобства клиентов МФО разработала удобный функционал, с помощью которого можно не только брать займы, но и получать актуальную информацию обо всех операциях. Доступ к персонализации осуществляется через личный кабинет Манимен после регистрации на официальном сайте организации.

Регистрация личного кабинета

До того, как создавать личный кабинет, внимательно изучите правила сотрудничества с компанией, ознакомьтесь с политикой конфиденциальности. Также нужно будет пройти регистрацию – процедура простая, занимает буквально несколько минут.

При первом обращении в МФО вы указываете все личные данные о себе. Проверяйте их корректность – ошибки будут обнаружены, в результате чего может последовать отказ с возможностью повторного обращения через 30 и более дней. Заполняйте все поля – это повысит шансы на одобрение и выплату ссуды.

Основные данные:

• Паспорт;
• Действующий номер мобильного;
• Адрес электронной почты.

Можете указать дополнительные документы. Для начала регистрации перейдите в Личный Кабинет кликнув по кнопке, которая находится на главной справа в углу на официальном сайте.

Доступ в личный кабинет будет открыт всем зарегистрированным пользователям, независимо от одобрения заявки.

Как войти в личный кабинет MoneyMan

Чтобы выполнить вход в личный кабинет (ЛК) Манимен:

1. Перейдите на главную и нажмите кнопку «Личный кабинет»
2. Укажите в полях номер телефона, указанный про регистрации, или электронную почту.
3. Введите пароль и нажмите «Войти».

Больше, чтобы зайти в MoneyMan, ничего делать не нужно. Если вы забыли учетные данные, сервис предложит быструю форму для их восстановления.

В будущем можно будет войти в личный кабинет без ввода телефона/адреса почты и пароля. Для этого при очередной авторизации поставьте галочку в поле «Запомнить». Данные будут сохранены на 4 недели – это правила сервиса.

Вход в Личный Кабинет по Номеру Телефона

Платить за доступ к сервису не нужно. Пользоваться им можно неограниченное время. Чтобы получить возможность использовать все функции «Личного кабинета» по номеру телефона, необходимо сделать следующее:

1. Перейти на официальный сайт кредитора.
2. Нажать на кнопку «Личный кабинет» в правой верхней части страницы.
3. Ввести телефон и пароль (следует использовать номер телефона, указанный во время регистрации профиля в системе).
4. Нажать на кнопку «Войти».

Если все данные введены правильно, пользователь будет перенаправлен во внутренний интерфейс «Личного кабинета».

Ему сразу же станут доступны все функции этого удобного инструмента. Если система заблокировала вход, значит были введены неверные данные. Одна из возможных причин этого – потеря правильного пароля или номера телефона.

Возможности личного кабинета Манимен

Персональный личный кабинет МаниМэн продуман для удобства пользователя, экономии времени и усилий при оформлении займа. На главной личного кабинета вы найдете все данные об открытом займе:

• Номер договора;
• Действующая ставка и программа;
• Дата принятия заявки;
• День, время выдачи займа;
• Сумма кредита;
• Сроки погашения.

Там же вы найдете информацию о размерах, дате платежа по займу, длительности пользования заемными средствами. То есть все сведения по открытому кредитному договору доступны на главной ЛК. Это делает сотрудничество простым, понятным и честным. Клиент компании всегда может проверить, сколько должен МФО, когда нужно вернуть долг полностью или хотя бы перекрыть проценты.

Другие полезные функции, доступные на официальном сайте в личном кабинете заемщика:

• Корректировка настроек – в меню «Настройки профиля» вы можете указывать новые реквизиты банковской карты и другую контактную информацию.
• История займов – знакомьтесь с данными по действующим и ранее оформленным ссудам в один клик. Если договор был закрыт, указывается дата, когда именно.
• Бонусы – меню с информацией по начисленным балам, способам их получения. Тут же можно узнать, сколько бонусных очков было потрачено, есть ли штрафы, воспользоваться возможностью продления срока действия договора.
• Конкурсы, акции – в разделе содержатся сведения по скидкам, розыгрышам, действующим программа лояльности.
• Обратная связь – используя окно быстрой связи, вы можете написать специалисту службы поддержки и получить исчерпывающую консультацию. В данном пункте можно оставлять отзывы, жалобы, благодарности.
• Погашение – здесь вы можете быстро вернуть микрозайм от Moneyman с привязанной к профилю карты или другим способом. Жмите кнопку «Открытый займ», после выбирайте из предложенных вариантов погашения оптимальный для вас. Дистанционный перевод денег в счет текущего долга возможен с баланса сотового МТС или карты банка. При возврате кредита через электронные деньги нужно войти в личный кабинет Элекснет либо Киви, выбрать компанию МаниМэн, в форме погашения обязательно ввести номер договора. Электронные сервисы берут комиссию, учитывайте это при переводе.
• Продление сроков – если возникли финансовые сложности, в личном кабинете можно продлить срок действия кредитного договора. На странице «Открытый займ» выберите пункт «Отсрочка выплаты», нажмите «Воспользоваться». Продление доступно на 7-28 дней. Если устраивают условия, цена услуги, жмите «Далее». На номер телефона поступит код, его нужно будет ввести в специальное поле и подписать онлайн-договор продления.

Такая система навигации, доступность всех функций в личном кабинете делает процесс пользования сервисом максимально удобным. Брать и возвращать микрозаймы можно в 1-2 клика.

Восстановление доступа от ЛК

Если вы нажали кнопку «Войти», но система выдала сообщение «Неверный пароль» или вы вообще не можете вспомнить пароль и не можете его найти, то вам необходимо будет попытаться его восстановить. Это делается без помощи службы поддержки сервиса, для начала достаточно воспользоваться формой для восстановления пароля.

Эта форма доступна в этом же окне авторизации при клике по ссылке «Забыли пароль?».

Как только вы кликнете на эту ссылку, система вас перенаправит на форму восстановления. В форме есть короткая инструкция и два поля для заполнения:

• В первом поле нужно вести телефона или электронную почту, которая была указана при регистрации;
• Во втором поле нужно указать свою фамилию. Так система сопоставит данные и будет идентифицировать.

После этого можно нажать «Восстановить пароль». Если все указано верно, то пароль придет либо на телефон в виде SMS, либо на почту.

Если же не доступен ни один из этих контактов (например, вы потеряли свой телефон, а SIM-карта была оформлена на чужие паспортные данные и у вас нет возможности ее восстановить, а также забыли пароль еще и к электронной почте), то можно обратиться в службу поддержки. Для этого нужно написать письмо с описанием ситуации.

Как удалить личный кабинет

Если вы уверены, что более не будете пользоваться услугами финансовой организации Мани мен и не хотите, чтобы ваша информация была сохранена в базе компании, вы можете удалить личный кабинет из системы.

Существует 3 способа удаления ЛК Манимен:

1. Обращение в службу поддержки. Связаться с оператором и сообщить ему о своем намерении вы можете по телефону 8 800 77 55 5 76 (бесплатно);
2. Отправление сообщения на адрес электронной почты. Все обращения от пользователей принимаются на e-mail: support@moneyman.ru;
3. Настройки профиля. Выберите из меню раздел «Удаление данных», при этом будет удален не сам личный кабинет, а введенные вами сведения.

Обратите внимание! Полностью удалить ЛК из базы – невозможно. Каждая МФО заинтересована в сохранении сведений о клиентах, и Манимен не исключение.

Условия выдачи займов

ООО МФК Мани Мен ведет свою деятельность на территории всей Российской Федерации, поэтому стать клиентом компании и получить займ на карту может любой россиянин.

Чтобы взять займ, клиенту необходимо соответствовать ряду требований:

• Возраст – 20-70 лет;
• Наличие российского паспорта, СНИЛС;
• Действительный номер мобильного телефона, зарегистрированный на имя заявителя;
• Наличие действующего адреса электронной почты.

MoneyMan предоставляет клиентам следующие преимущества сотрудничества:

• Быстрый займ денег удобным способом;
• Прозрачные условия сотрудничества;
• Минимум документов и проверок;
• Высокий процент одобрения заявок;
• Минимальная переплата.

По всем вопросам можно позвонить по номеру телефона горячей линии Манимен: 8 (800) 77-555-76.

Тарифы для заемщиков

Финансовая организация Манимен. ру предлагает своим многочисленным клиентам и заемщикам несколько тарифных планов по кредитам. Вот пять предлагаемых тарифов:

• Старт – до 10 тысяч на 5-30 дней;
• Взлет – от 10 до 15 тысяч на то же время;
• Пилотаж – от 15 до 30 тысяч на период до 30 дней;
• Турбо – до 60 тысяч на срок от 10 до 14 недель;
• Супертурбо – можно получить 60 тысяч на период от 16 до 18 недель.

Вариантов кредитных предложений достаточно много. Каждый заемщик может подобрать оптимальный для себя вариант, опираясь финансовую потребность и на возможности по возвращению займа.

Как получить займ в Манимен

У Манимен есть несколько вариантов микрозаймов, которые отображены на главной странице. Если вы только собираетесь стать клиентом и берете первый займ в Манимен, то максимальный займ для вас составит до 10 000 рублей со сроком погашения от 5 до 30 дней.

У микрофинансовой организации действует система лояльности и поэтому по мере увеличения количества погашенных в срок займов максимальная сумма займа будет увеличиваться, пока не станет максимальной для системы — 70 000 рублей.

Перед тем, как оформлять заявку на займ необходимо ознакомиться с требованиями к будущему заемщику:

• Возраст от 18 лет;
• Наличие паспорта гражданина РФ с постоянной пропиской;
• Мобильный телефон;
• Постоянный источник дохода;
• Адрес электронной почты;

Если вы соответствуете данным критериям, то вы можете получить следующий займ:

• Сумма займа от 1 500 рублей до 70 000 рублей (для новых клиентов кредитный лимит на первый займ составляет 10 000 рублей);
• Срок кредитования от 5 до 30 дней (для займов свыше 30 000 рублей срок займа может достигать 18 недель);
• Процентная ставка — от 0,48% в день;

Обратите внимание, что при подаче заявки на займ на основании предоставленных вами данных индивидуально рассчитывается лимит, доступный вам. Лимит может быть меньше, чем запрошенная сумма. С каждым возвращенным в срок займом лимит доступных денежных средств будет увеличиваться, пока не достигнет 70 000 рублей.

Для получения займа необходимо на главной странице сайта Манимен выбрать желаемую сумма и срок погашения займа и нажать кнопку «Получить заем».

Система автоматически перенаправит вас на страницу регистрации. Заявка на микрозаем состоит из нескольких этапов:

1. Контактная информация. На данном этапе вам нужно будет указать Ф.И.О., e-mail адрес и номер мобильного телефона
2. Паспортные данные. Стандартно серия и номер, адрес прописки и место, а также дата выдачи
3. Дополнительная информация. Здесь вы указываете вашу занятость, наличие у вас текущих кредитов, место вашей работы и т.д.
4. Получение денег. Тут вам необходимо выбрать способ получения займа.

Получить займ вы можете 5 различными способами:

1. На банковскую карту Visa/MasterCard (карта должна быть именная и имя и фамилия должны совпадать с той, что указаны в анкете);
2. На банковский счет;
3. Наличными через систему переводов Контакт (Contact);
4. Наличными через систему переводов Юнистрим;
5. Наличными через систему переводов Золотая Корона (данный способ получения доступен начиная со 2-го заема);

Займ выдается только гражданам, достигшим 18 лет.

Рассмотрение заявки на займ по времени занимает около 1 минуты после ее отправки на сайте.

Оформить займ Манимен можно только на официальном сайте сайте!

Информация о статусе рассмотрения заявки отправляется по итогам рассмотрения на указанную вами электронную почту, а также отображается в вашем личном кабинете Манимэн.

Срок зачисления денег на карту — моментально, зависит от скорости вашего банка.

Почему отказали в кредите

По Закону кредитор не обязан указывать причину отказа. Чаще всего это происходит, если:

• У вас плохая кредитная история;
• Вы неверно указали информацию о себе;
• Сотрудник не может дозвониться до вас или до работодателя.

Негативная кредитная история не всегда является поводом для категорического отказа. Возможно, вы получите одобрение, если дадите заявку повторно, но укажете меньшую сумму. Личные данные легко исправить – как это сделать, вы уже знаете. Ну, и проверьте, корректно ли записан номер телефона – возможно, глупая опечатка и есть единственная причина неудовлетворительного решения.

Мобильное приложение MoneyMan

Специально для тех, кто ведет активный образ жизни, или у кого под рукой часто нету компьютера у Манимен есть специальное мобильное приложение, которое позволяет производить все те же самые функции, которые доступны в личном кабинете. Приложение предоставляется бесплатно и доступно для смартфонов на базе Android. В приложении вы можете оставить заявку на заем, вывести деньги в случае одобрения, а также погасить задолженность по займу или продлить срок займа.

Для входа в приложение Манимен используйте логин и пароль, полученные при регистрации или пройдите регистрацию прямо в мобильном клиенте.

Для того, чтобы скачать мобильное приложение Манимен зайдите в магазин приложений вашего устройства (Google Play) и в строке поиска введите фразу «Займы онлайн». В результатах отобразится мобильный клиент с логотипом в виде буквы «M» и искомым названием. Далее нажимаем кнопку «Установить» и дожидаемся загрузки программы на смартфон.

Скачать официальное мобильное приложение Манимен вы также можете по ссылке ниже:

Установить приложение МаниМен

Промокоды Манимен

Для самых предприимчивых клиентов в МФО «Манимен» существует система промокодов, которая позволяет получить скидку как новым, так и постоянным клиентам. Достаточно ввести специальный код при оформлении заявки. Для этого нажимаем кнопку «У меня есть промокод» и вводим его в поле ввода справа. Промокод активируется и вы сразу видите новые условия займа с учетом полученной скидки.

Список актуальных на сегодняшний день промокодов для получения микрозайма в Манимен:

1. «OVERZAIM» — скидка 50% на первый займ в МаниМен.
2. «ADM2018» — скидка 10% на дневную ставку.
3. «promokodus_m» — скидка 15% от суммы ежедневной процентной ставки

Промокод вводится на сайте при оформлении заявки на займ без кавычек. После получения займа промокод применить уже нельзя.

Куда вводить

Промокоды от Moneyman – это специальный шифр, по которому клиенты смогут получить ряд привелегий:

• Скидку на заем;
• Бонусные баллы в подарок;

Чтобы использовать купон, нажмите на надпись «У меня есть промокод» на главной странице сайта и введите его в появившееся поле.

Получить действующие на сегодня кодовые слова можно из рекламных рассылок от Манимена, в группах МФК в социальных сетях, а также на нашем сайте.

Для постоянных заемщиков в МФО действует бонусная программа, позволяющая накапливать баллы за:

• Возвращение долга без просрочки;
• Рекомендацию сервиса;
• Оставление отзывов;

Использовать бонусы можно для погашения процентов по микрозаему, продления договора и реструктуризации микрокредита. 100 баллов = 1 рубль.

Способы оплаты займа

Сервис быстрых займов Манимен предоставляет возможность проводить оплату по кредитам несколькими способами. Рассмотрим все из них более детально ниже. Так Вы сможете определиться с наиболее выгодным и удобным вариантом для себя.

Внимание! При онлайн-платежах нужно учитывать, что они могут проходить до 5 дней. А днём погашения кредитного договора считается дата поступления денег на счёт МФО. Поэтому заранее проводите оплату, чтобы не попасть в должники.

Для перехода в оплату в верхней строке меню перейдите в раздел “Открытый заём”. Здесь отобразится полная информация по действующему кредиту. Нажмите на него, чтобы открыть способы оплаты.

С помощью Qiwi-кошелька

В личном кабинете Вы можете перевести деньги в счёт погашения микрозайма через Киви-кошелёк. В списках необходимо найти иконку “Qiwi” и кликнуть по ней. Номер договора встанет автоматически в квитанцию. Вы можете изменить сумму платежа, а также потребуется указать номер кошелька.

Вы также можете войти в личный кабинет Киви и в нём произвести оплату по кредиту, взятому в Манимен. Для этого потребуется найти микрофинансовую организацию в списке, но мы предлагаем перейти Вам сразу в форму заполнения платежа.

В ней нужно указать номер договора, который можно уточнить в личном кабинете микрофинансовой организации, а также потребуется ввести сумму перевода с учётом комиссионного сбора. Проверьте номер займа перед отправкой денег, нажав на соответствующую кнопку под номером договора.

Оплатить через Яндекс.Деньги

В электронном кошельке Яндекс.Деньги нет реквизитов микрофинансовой организации Манимен. Поэтому провести платёж в настоящее время не получиться. Лучше воспользуйтесь альтернативными способами.

Другие способы оплаты кредита

Микрофинансовая организация Манимен предлагает своим клиентам несколько альтернативных способов оплаты:

• Через оператора сотовой связи МТС, путём списания денег со счёта;
• Через терминалы или кассы сети “Связной” и “Евросеть”;
• Через систему денежных переводов Контакт;
• Через сервис “Золотая корона”.

При составлении квитанции потребуется Ваш паспорт и номер кредитного договора. Оплату можно произвести полностью досрочно. За это не взимается комиссия и штрафы.

Со всеми способами оплаты микрозайма Вы можете ознакомиться на специальной странице Манимен.

Как вернуть заем с помощью личного кабинета

Войдя в свой аккаунт на MoneyMan, вы можете погасить активный кредит, заплатить проценты по нему или выплатить долг досрочно. Для погашения онлайн доступно три способа.

1. Перевод с банковской карты.
2. Погашение с помощью электронного кошелька.
3. Закрытие переводом со счета сотового оператора МТС.

Для осуществления операции зайдите в детали активного займа с помощью личного кабинета. В нижней части экрана будут перечислены доступные способы погашения. Выберите подходящий вам и введите сумму списания в специальном окне. По умолчанию здесь будет указана вся стоимость кредита, но вы можете изменить ее на часть, выплатив таким образом проценты и пролонгировал договор. Далее укажите данные банковской карты или электронного кошелька и подтвердите списание, введя проверочный смс-код, который поступит вам на телефон. Затем статус оплаты будет подтвержден в виде специального электронного письма, которое поступит на ваш электронный ящик.

При оплате с помощью мобильного телефона нужно в окне под способами погашения займа ввести актуальный номер и нажать кнопку «Оплатить». Эта услуга доступна только для абонентов МТС.

Дополнительно вы можете воспользоваться погашением с помощью наличных средств. На сайте MoneyMan приведен список терминалов, через которые доступно внесение оплаты. Для этого вам потребуется на месте указать номер договора и внести нужную сумму.

Как досрочно погасить займ через банковскую карту

Клиент имеет возможность осуществить досрочное погашение задолженности по кредиту. Для этого необходимо воспользоваться «Личным кабинетом». Допускается как частичное, так и полное погашение. После проведения процедуры сумма кредита будет снижена, либо же он полностью закроется.

Необходимо обратить внимание на один нюанс. Минимальное время использования денежных средств – 3 дня. Пользователь может возвратить средства ранее, но тогда получит блокировку на 30 дней (не сможет пользоваться услугами организации в течение месяца). Если осуществлено частичное погашение, проценты будут начисляться только на оставшуюся сумму долга.

Процедура досрочного погашения обладает как преимуществами, так и недостатками. Среди плюсов:

• Возможность погашения кредита раньше срока. Как следствие, клиенту больше не нужно будет думать о дополнительном обязательстве.
• Психологическая разгрузка. В современном мире кредит является еще одним дополнительным стрессом, негативно влияющим на качество жизни.
• Не нужно больше думать о выделении средств из семейного бюджета на очередной платеж и ограничивать себя в тратах.
• В случае досрочного погашения клиент убережет себя от неустоек и штрафов, связанных с использованием заемных средств.

Среди минусов:

• Досрочное погашение требует выделения крупной суммы из личного бюджета. Необходимо точно рассчитать расходы и удостоверится в том, что оставшихся денег хватит до получения заработной платы. В противном случае клиент обретет себя на еще один заем.
• Для МФО досрочное погашение не столь выгодно, поскольку компания теряет часть прибыли. Отношение к таким клиентам осторожное.
• В случае расторжения договора в течение 3 первых дней его действия, клиент потеряет возможность воспользоваться услугами организации в течение следующих 30 дней.

Преимущества досрочного погашения очевидны. В большинстве случаев такой шаг является оправданным. Однако над решением стоит тщательно подумать, если выделение значительного количества денег из семейного бюджета может существенно повлиять на дальнейшую жизнь клиента.

Как продлить уже оформленный микрозайм

Если у клиента возникает непредвиденная ситуация, из-за которой он не в состоянии вернуть деньги вовремя, ему разрешается оформить реструктуризацию кредита. Это перерасчет остатка по ссуде, который придется выплачивать с учетом дополнительных процентов.

Компания предлагает отсрочку погашения задолженности на срок до 4 месяцев. После этого клиенту придется в любом случае вернуть долг. Также реструктуризация не распространяется на тех, кто взял беспроцентный первый микрокредит.

Просрочка платежа и штрафы в MoneyMan

Если клиент не успевает вовремя погасить онлайн-кредит или пролонгировать договор, то сервис вправе применить определенные санкции. Они заключаются в отмене действия промо-кодов и скидок, а также в начислении неустойки.

Полный механизм взимания штрафов описан в договоре, который клиент получает по почте в случае одобрения заявки. Размер неустойки составляет 20% годовых от суммы основного кредита и начисляться она будет ежедневно в виде 0,8‒2,2% от суммы заемных средств.

Чтобы избежать подобных неприятных ситуаций, рекомендуется использовать систему пролонгации договора. Если есть понимание, что вовремя не можете закрыть долговые обязательства, то можете продлить действие кредита на срок 14‒48 дней. Для этого достаточно просто оплатить проценты за использование заемных средств.

Как обезопасить данные пользователя от мошенников

В процессе заполнения заявки на получение кредитных средств клиент указывает свои личные и паспортные данные. Данная информация конфиденциальна, ее попадание в чужие руки может привести к негативным последствиям. В связи с этим вполне логично, что клиенты организации переживают по поводу сохранности своих персональных сведений.

Однако, в случае просрочки «MoneyMan» может уступить право требования долга сторонним лицам. В данном случае имеются в виду коллекторские агентства. После продажи задолженности организация полностью снимает с себя обязательства, связанные с сохранением персональных данных должника.

Дополнительные услуги «MoneyMan» — улучшение кредитной истории и страхование

Как и ряд других МФО, компания предоставляет своим заемщикам дополнительные услуги. В первую очередь речь идет о страховании жизни и здоровья.

Условия страховки выглядят следующим образом:

• В роли страховщика выступает компания «Абсолют Страхование».
• Срок действия полиса не превышает 3 месяцев. Отчет начинается с момента оформления кредитного договора.
• В полис входит финансовая защита от инвалидности, потери трудоспособности, смерти.
• Максимальная сумма страховой выплаты – 30 000 рублей.

Страховая премия взыскивается с займа. Оформить услугу можно во время подачи заявки на получение кредита. В случае гибели застрахованного лица средства перечисляются его родственникам.

Кроме того, клиенты могут воспользоваться услугами организации для улучшения своей кредитной истории. Порядок действий в данном случае выглядит следующие образом:

• Взять кредит на подходящих условиях.
• Погасить его в соответствии с графиком платежей.
• После успешного погашения взять еще несколько последовательных займов и погасить их, не допуская просрочки.

Бонусная программа Moneyman

Для постоянных клиентов Манимен действует бонусная программа, которая позволяет экономить на займах. Пользуясь услугами МФО MoneyMan вы копите бонусы, которыми потом можете оплачивать услуги.

Как накопить баллы

Бонусные баллы можно накопить 3-мя способами:

1. Вернуть займ без просрочки (чем больше сумма займ и срок пользования, тем больше вам будет начислено баллов)
2. Порекомендовать Манимен своим знакомым (баллы начисляются за поданную заявку вашим другом или полученный им займ)
3. Оставить отзыв о компании (оставить отзыв можно в социальных сетях и Google Play)

Как погасить займ баллами

Здесь стоит уточнить, что погасить можно не сам займ, а комиссию за пользования деньгами (проценты). Таким образом можно отдать столько же, сколько вы и взяли, а проценты оплатить баллами. Для оплаты займа достаточно зайти в раздел бонусной счета и выбрать опцию «Потратить».

Продление займа за баллы

Помимо оплаты процентов бонусными баллами клиенту доступно продление займа за баллы, а также реструктуризация за баллы.

Телефон горячей линии Манимен: 8 (800) 775–55–76

Если хотите уточнить непонятные моменты по услугам, которые предоставляет микрофинансовая компания, свяжитесь с операторами горячей линии Манимен по номеру 8 (800) 775–55–76. Этот телефон доступен для жителей всех регионов России. Консультации предоставляются бесплатно.

Для жителей отдельных регионов есть возможность обратиться в региональную службу техподдержки клиентов:

Как написать в службу поддержки МаниМен

Если нужно получить мнение специалистов MoneyMan, следует воспользоваться горячим телефоном или обратиться по Интернету.

Среди всех средств связи, более удобный вариант это отправить сообщение через главный портал — https://moneyman.ru/contacts/#tab1.

Подойдите ответственно к заполнению формы, указывая только достоверные сведения о себе, тему и детальное описание проблемы. В случае необходимости, разрешается прикрепление дополнительных фото или видео материалов.

Служба поддержки готова рассмотреть письмо в традиционном виде, получив его по электронной почте. Официальный адрес — support@moneyman.ru. Аналогично придерживайтесь рекомендаций, тогда ответа сотрудника контакт-центра не придется ожидать долго.

Реквизиты Moneyman

Банк предусмотрел в качестве одного из способов оплаты – оплату через банк по реквизитам. Такая форма не всегда удобная, но наличие реквизитов, в которых все названия соответствуют заявленным, является дополнительным свидетельством реального существования компании и честной работы с заемщиками:

• наименование получателя – ООО МФО «Мани Мен»;
• ИНН получателя – 7704784072;
• р/сч – 40701810901300000601;
• банк получателя: ОАО «Альфа банк»;
• БИК 044525593;
• к/сч – 30101810200000000593.

Если реквизиты используются для оплаты займа, то в платежном поручении дополнительно нужно указать «Наименование платежа», данные плательщика (фамилию, имя и отчество, адрес), сумму и дату платежа. Чтобы не ошибиться в написании реквизитов, можно распечатать платежное поручение прямо на сайте.

Отзывы должников Манимен о работе системы

Онлайн-система сотрудничает с несколькими коллекторскими компаниями, среди которых есть и украинские. В отзывах о просрочках Манимен чаще всего упоминается психологическое давление на клиента и негуманное отношение. С чем сталкиваются должники:

• С регулярными звонками в дневное и ночное время суток;
• С угрозами жизни и здоровью клиенту, его ближайшим родственникам и друзьям;
• С угрозами судебной «расправы» и вызовами на «очную ставку» в присутствии правоохранительных органов.

Приезжают ли коллекторы Манимен домой к должникам? И такое случается. Они подходят к психологическому давлению с креативом. Это специалисты, которые знают, чем запугать должника и каким образом вызвать у него панику. К подобным антигуманным методам относится проигрывание похоронной музыки в трубке, шантаж и давление на чувство вины перед родными.

Если честно, я уже настолько привык к словам «суд», «тюрьма» и «поплатишься», что они уже никаких эмоций не вызывают

Вот что говорят должники МФО:

• «Не плачу Манимен уже несколько месяцев, финансовое положение ухудшилось. Коллекторы запугивали в течение месяца, потом приутихли. Через несколько недель опять начали названивать и пугать по привычному сценарию. Если честно, я уже настолько привык к словам «суд», «тюрьма» и «поплатишься», что они уже никаких эмоций не вызывают. Я бы рад вернуть деньги, если бы со мной обращались по-человечески. Сейчас из принципа не хочу даже связываться с ними. Кто не платил Манимен, скажите, как отвязаться от них?».
• «У меня типичная ситуация должника: взяла по дурости деньги и не подумала о том, как погашать платеж. Не плачу Манимен уже 4 месяца. Понимаю, что картина печальная, но возвращать действительно нечем… Я пыталась по-человечески решить этот вопрос, попросила совета, но они с клиентами обходятся по-свински. Если ты не можешь вернуть деньги, ты больше не человек в их глазах. Телефон уже горит от ночных звонков и угроз… Теперь я верну деньги только через суд! Все звонки у меня на телефоне записываются — вот и посмотрим, на чьей стороне правда. Брать кредит в Манимен НЕ рекомендую!».