Личный кабинет портала государственных услуг Московской области Мосрег.ру

С развитием современных технологий система государстенных услуг, которая сложилась за последние десятилетия, показала свою низкую эффективность. Чтобы сделать ее более доступной и отвечающей требованиям времени, такая система подверглась реформированию. Результатом стало появление сервиса mosreg.ru. С момента его создания у всех жителей Московской области появилась возможность получить услуги и информацию без посещения соответствующих учреждений. Вы можете записаться на прием в администрацию или учреждения здравоохранения, направить уведомление о планируемом строительстве объекта, проверить электронный дневник своего ребенка и др. Воспользоваться сервисом можно в любое время.

Сайт постоянно развивается, добавляется новый функционал и услуги. На нем собраны услуги, которые предоставляют госорганы в электронном виде. У портала простой интерфейс которым удобно пользоваться. Никаких специальных знаний не требуется.

Содержание

Что такое Мосрег

В России действует Единая система идентификации, позволяющая удаленно пользоваться госуслугами. Это виртуальный паспорт для заказа услуг, записи на прием к чиновникам. ЕСИА есть на всех сайтах, предоставляющих государственные услуги населению. Достаточно зарегистрироваться на Госуслугах, чтобы получить доступ к Мосрег и его аналогам.

Жителям Московской области доступно больше вариантов, чем в других регионах. Для них сделали удобный сайт – mosreg. На нем жители региона могут получить услуги от разных ведомств, не посещая их официальные сайты.

На территории Московской области удаленно оказываются услуги:

  • Здравоохранения;
  • Образования;
  • Недвижимости и ЖКХ;
  • Налогообложения;
  • Транспорта.

Можно задать вопрос Губернатору, узнать новости области и ознакомиться с открытой документацией.

Вручную найти нужные государственные сервисы сложно, поэтому их классифицировали на Мосрег. Для этого нужно выбрать из меню Мосрег интересующий вас раздел:

  • Все услуги – полный перечень доступных опций;
  • Жизненные ситуации – сервисы сгруппированы по обстоятельствам;
  • Категории получателей – получатели из разных социальных групп;
  • Темы – группировка по сферам (недвижимость, ЖКХ, образование, транспорт, здравоохранение);
  • Ведомства – разбивка по государственным органам, оказывающим услуги в электронной форме.

Найти необходимую опцию можно через строку поиска на Мосрег. Впишите в ней нужное название и вам отобразятся доступные варианты.

Здравоохранение:

  • Популярностью пользуется блок, отвечающий за медицинское обслуживание. Это комплекс обслуживания: от записи к врачу, до информации о статистике области в сфере здравоохранения.
  • Если у вас возникают затруднения по использованию портала Мосрег, то можно позвонить на «горячую линию».
  • Операторы готовы помочь записаться к врачу и решить нестандартные вопросы. Номер телефона линии в правой части окна.

Портал госуслуг Московской области

Войти на портал государственных услуг Московской области, зарегистрироваться и создать учетную запись возможно как на самом сайте uslugi.mosreg.ru, так и при помощи ЕСИА- единой системы идентификации и аутентификации esia.gosuslugi.ru.

Главная задача ЕСИА – предоставить Заявителю единую учетную запись ЕСИА, дающую возможность обращаться за получением государственных услуг в электронном виде без необходимости непосредственного взаимодействия с Учреждением или Ведомством.

Регистрация на uslugi.mosreg.ru

  • Шаг: 1. Переходим на официальный портал государственных услуг по адресу: https://sso.mosreg.ru/signup.jsp.

Госуслуги Московской области – регистрация на портале

  • Шаг: 2. Заполняем свои персональные данные: Имя и Фамилию, электронную почту, придумываем пароль.( не менее 6 символов, обязательно должна быть, хотя бы одна латинская буква). Нажимаем на вкладку: “Регистрация”.
  • Шаг: 3. На указанный адрес электронной почты, придет инструкция, по завершению регистрации.

Госуслуги Московской области – регистрация на портале

  • Шаг: 4. Подтвердить создание учётной записи

На электронную почту придет сообщение. В сообщение от Портала госулуг Московской области, необходимо подтвердить создание учётной записи, перейдя по ссылке.

Госуслуги Московской области – регистрация на портале

  • Шаг: 5 Учетная запись активированы, регистрация завершена, после чего Вы можете воспользоваться всеми функциями личного кабинета, для чего необходимо войти в личный кабинет, перейдя по ссылке: uslugi.mosreg.ru и нажать в верхнем правом углу вкладку «Войти».

Госуслуги Московской области – регистрация на портале

При выборе и вводе пароля необходимо соблюдать следующие рекомендации и определенные правила: пароль должен быть составлен из не менее чем 8 символов, среди которых заглавные и строчные буквы латинского алфавита, цифры и другие знаки — все это позволяет повысить его надежность.

На первом этапе, при онлайн регистрации, будет создана начальная упрощенная учетная запись, которая позволяет воспользоваться лишь небольшим перечнем, предоставляемых порталом услуг.

Для получения доступа к расширенному списку услуг на портале, необходимо оформить стандартную учетную запись. Для этого нужно, находясь в Личном кабинете, нажать на кнопку «Заполнить профиль», которая располагается в правой части экрана, под графической информацией о статусе вашей учетной записи. После нажатия кнопки появляется форма, в которую нужно внести свои данные:

  • ФИО полностью;
  • Пол, дату и место рождения;
  • Данные о гражданстве;
  • Вид и данные документа, подтверждающего личность;
  • СНИЛС.

После заполнения всех данных и нажатия кнопки «Сохранить» будет запущена проверка подлинности данных. Пенсионный фонд проверяет: для граждан РФ — соответствие введенных возраста, пола, номера СНИЛС, для иностранных граждан — соответствие документа, удостоверяющего личность, и СНИЛС, выданного на основании этого документа.

В МВД проверяют данные паспорта гражданина РФ. После того, как проверка подлинности данных успешно проведена, автоматически осуществляется поиск ИНН. В том случае, если все данные введены корректно и проверка прошла успешно, учетная запись переходит в статус стандартной.

Полным перечнем госуслуг можно будет воспользоваться только после подтверждения личности и присвоения учетной записи статуса подтвержденной. Процедура подтверждения личности нужна для того, чтобы удостоверится, что владелец учетной записи — именно тот пользователь, который обладает указанными при регистрации идентификационными данными.

Подтвердить личность можно:

  1. При помощи интернет-банков Сбербанк-Онлайн или Тинькофф, либо интернет и мобильного банка Почта Банк Онлайн, в том случае, если вы клиент одного из этих банков;
  2. Обратившись лично с паспортом и СНИЛС в любой МФЦ Московской области;
  3. Обратившись лично в любой центр обслуживания (список адресов центров обслуживания можно найти, нажав на кнопку «Найти ближайший центр обслуживания», расположенную в личном кабинете, справа, под информацией о статусе учетной записи).
  4. *При помощи кода, который доставляется заказным письмом Почтой России на ваше имя. Письмо приходит в ваше почтовое отделение связи, забрать его можно, только лично предъявив паспорт.
  5. При помощи средств электронной подписи.

При этом способе идентификации нельзя получить доступ к личному кабинету налогоплательщика.

Вход в лчиный кабинет Мосрег ру

  • Шаг: 1. Переходим на официальный портал государственных услуг по адресу: uslugi.mosreg.ru

Портал госуслуг Московской области-вход через ЕСИА

  • Шаг: 2. Нажимаем на вкладку: “Войти”.

Портал госуслуг Московской области-вход через ЕСИА

  • Шаг: 3. Вводим свой пароль, который был введён во время регистрации и свой электронный адрес – e-mail, нажимаем “Войти”.

После чего, Вы окажется на главной странице своего личного кабинета. И сможет пользоваться всеми услугами портала.

Портал госуслуг Московской области-вход через ЕСИА

Если вы уже зарегистрировались на официальном портале государственных услуг РФ и являетесь его пользователем, то для входа в Личный кабинет портала государственных слуг Московской области можно использовать те же данные, что и для входа на портал gosuslugi.ru. Для этого нужно использовать вход через ЕСИА, введя те же логин и пароль, что и для доступа к сервисам gosuslugi.ru.

Мобильное приложение Госуслуги Москвы

Ознакомится с успеваемостью и получить домашнее задание можно не только через личный кабинет на веб-ресурсе, но и в мобильном приложении “Госуслуги Москвы”. Аккаунт школьника является составной частью данного ресурса. В рамках сервиса “Образование” Вы сможете:

  • Отследить успехи в школе;
  • Проверить результаты ГИА и ЕГЭ;
  • Отследить посещаемость, питание, баланс счёта и многое другое.

Приложение доступно для мобильных устройств, работающих на операционных системах Андроид и iOS:

Мобильное приложение Госуслуги Москвы для Андроид

Мобильное приложение Госуслуги Москвы для Айфон

Вход в регистратуру по номеру полиса ОМС

Для записи к врачу необходимо авторизоваться в электронной регистратуре по данным полиса обязательного медицинского страхования. В зависимости от его типа будет предложена форма внесения данных. В ней необходимо указать его номер и дату своего рождения.

Запись к врачу по полису ОМС

Выбор больницы в личном кабинете zdrav.mosreg.ru

Если вы хотите воспользоваться через регистратуру электронной записью к врачу в Московской области, но не знаете, какая из больниц самая лучшая, вы можете посмотреть сведения и оценки для каждого медицинского учреждения на портале.

Для этого:

  1. Нажмите на иконку «Мои медучреждения» и нажмите на любую организацию, появившуюся в списке.
  2. Рядом вы увидите общую оценку заведения, а если вы посмотрите на подробную информацию, вы найдете оценки по пунктам: время ожидания в очереди, итог посещения врача, отношение работников заведения, уровень чистоты. Максимальная оценка – 5.

Информация была собрана на основе опросов людей, которые уже посещали конкретные заведения.

В списке есть не только больницы, но и родильные дома, аптеки, поликлиники, диспансеры.

Запись к врачу на zdrav.mosreg.ru через электронную регистратуру Московской области

Наиболее популярная услуга на Мосрег.ру – запись к врачу онлайн. Электронная регистратура zdrav.mosreg.ru Московской области работает быстро и просто. Здесь можно узнать расписание любого врача, вызвать его на дом или записаться на прием в медицинском учреждении.

Чтобы записаться к врачу в Московской области на здравмосрег.ру, достаточно совершить ряд простых действий:

  1. Введите в верхнем блоке электронной регистратуры серию и номер полиса ОМС и дату рождения. Перед вами появится страничка с медицинскими заведениями, в которых вы зарегистрированы — это основной интерфейс электронной регистратуры Московской области.
  2. Нажмите на нужное заведение. Вы увидите информацию о нем – адрес, местоположение, вашу историю визитов, актуальные записи. Выберите одно из действий: «Записаться на прием» или «Вызвать врача на дом».
  3. Вы увидите форму, в которой вам нужно указать, доктор какой специальности вам необходим. Затем выберите имя врача, к которому хотите попасть.
  4. Перед вами откроется страничка, где указаны приемные дни и свободное время доктора. Вам нужно только выбрать приемлемое для вас время визита к врачу.
  5. Вы увидите всю информацию, которую только что указали. Проверьте, чтобы дата и время записи были прописаны правильно, а затем подтвердите данные.
  6. Распечатайте талон, который появится на экране. Если принтера у вас нет, сбросьте его на любой носитель, например, флешку, а затем распечатайте, когда появится возможность.

Талон возьмите с собой при визите к доктору. Если при выборе медицинского учреждения вы не нашли в списке желаемой больницы, вам нужно ее посетить лично, чтобы прикрепиться к ней, а уже потом пользоваться электронной записью к врачу на zdrav.mosreg.ru.

Вызов врача на дом

С помощью электронной регистратуры zdrav.mosreg.ru можно сделать вызов врача на дом. Порядок действий практически такой же, как и при записи на прием:

  1. После авторизации по номеру полиса необходимо выбрать из списка медицинских учреждений, к которым прикреплен пациент, нужное и активировать меню «Вызвать врача на дом».
  2. Заполнить в формах адрес вызова, включая номер подъезда и код домофона, номер телефона для связи, и подтвердить вызов.

При подаче заявки после 13:00 вызов врача может быть перенесен на следующий день.

Отменить запись к врачу

Если в процессе записи была допущена ошибка или изменились планы на день визита к врачу, можно отменить подох и аннулировать талон. Для этого достаточно выполнить три простых шага:

  • Открыть раздел «Вызовы и записи», найти интересующий талон.
  • Нажать на кнопку «Отменить запись».
  • Подтвердить операцию отмены.

После этого данные стираются из электронной регистратуры и другие пациенты могут использовать свободное окно в графике лечащего врача.

Как записаться в ГИБДД на экзамен

Чтобы воспользоваться официальным сайтом госуслуги Московской области, изначально потребуется осуществить вход на предварительно зарегистрированную собственную страницу. Для получения талона с временем посещения потребуется выполнить следующие действия:

  1. Проводится переход в раздел Услуги и сервисы;
  2. В специальном перечне выбирается нужная услуга – получение прав, регистрация авто или запись на сдачу экзамена;
  3. Выбирается подходящая дата приема;
  4. Прописывается рядом находящееся отделение ГИБДД и оптимальное время посещения;
  5. Вводится персональная информация – ФИО, паспортные данные и контакты.

портал госуслуги зарегистрироваться

Если индивидуальные сведения ранее были загружены на портал, в последствии можно будет сэкономить время и ничего не вводить снова. После выбора оптимальной даты и времени, можно будет получить специальный электронный талон на прием в паспортный стол. Он будет прислан на указанный при регистрации почтовый ящик.

Как записаться в паспортный стол

Для осуществления этой операции потребуется также провести стандартную авторизацию и вход в ранее зарегистрированный аккаунт и выбрать одну из подходящих услуг:

  • Написание электронного запроса;
  • Запись на прием в МФЦ;
  • Можно осуществить запись на прием непосредственно в московский паспортный стол.

Посещение паспортного стола жителям столицы и области может потребоваться при желании снять иностранного гражданина по адресу проживания, регистрация иностранных граждан и снятия их с регистрационного учета.

Как получить загранпаспорт

Зайдя в личный кабинет портала госуслуг Московской области, нужно выбрать необходимую опцию, в данном случае получение загранпаспорта. После выбора строки, связанной с оформлением очереди на прием, нужно выполнить следующие действия:

  1. Выбирается необходимый территориальный орган.
  2. После этого система предложит выбрать тип операции или оказываемой онлайн услуги.
  3. В представленном вниманию календаре среди свободных дней нужно выбрать подходящее время.
  4. После выбора числа и удобного времени, система потребует прописать сведения о гражданине.
  5. Нажимается кнопка Записаться.

После проведения данных мероприятий человек получает возможность в предварительно выбранное, удобное для себя время провести замену или получение документа. Важным условием при осуществлении подобной операции является правильное указание личных сведений заявителя.

После нажатия на кнопку с регистрацией через ЕСИА человек перед положенным посещением получает сообщение о том, что ему необходимо явиться на прием в службу паспортного контроля. Процедура записи привлекательна своей простотой. Проблем с записью не возникает ни у российских, ни у иностранных граждан.

Электронный дневник для родителей school.mosreg.ru

Школьный журнал фиксирует название предметов, расписание уроков, домашние задания, оценки и замечания и примечания от учителей.

Также учителя могут вносить в школьный портал и электронный дневник следующую информацию:

  • Комментарии к любым работам школьников;
  • Отметки о посещаемости и присутствии на уроках;
  • Темы и планы уроков;
  • Дополнительные занятия и консультации.

У родителей появляется возможность контролировать процесс обучения ребенка от А до Я. Кроме того, они могут узнавать об актуальных школьных новостях, о проведении родительских собраний, о поведении ребенка в школе, о предметных олимпиадах и о прочих мероприятиях.

Регистрация в электронном школьном дневнике school.mosreg.ru

Войти в школьный портал mosreg можно только после прохождения регистрации. Зарегистрироваться на сайте можно бесплатно. Для этого необходимо взять логин и пароль от school.mosreg.ru у классного руководителя вашего ребенка. Зная необходимые данные, вы сможете осуществить вход в электронный дневник.

Вход на портал через ЕСИА

На веб-ресурсе Госуслуг Московской области войдите в форму авторизации, где нажмите на кнопку “Войти через Госуслуги”.

Авторизация через госуслуги?

Укажите логин и пароль от аккаунта, и система автоматически перенаправит Вас в профиль пользователя электронного дневника.

Как войти при помощи госуслуг?

Сегодня вход в личный кабинет “Школьного портала” доступен только при наличии подтверждённой учётной записи на информационном сайте правительства ЕСИА Госуслуги. Авторизоваться по логину и паролю, полученному у классного руководителя, могут только ученики в возрасте до 14 лет.

Если у Вас нет на данный момент аккаунта на сайте Государственных услуг, то пройдите регистрацию и поднимите уровень учётной записи до статуса “Подтверждённая”.

В форме регистрации укажите персональные данные и контактную информацию.

Регистрация в госуслугах

Подтвердите номер телефона, продублировав код из СМС-сообщения в открывшейся строке. Если указывали электронную почту, то потребуется перейти по ссылке в письме, находящемся в Вашем почтовом ящике.

После этого внесите в своём профиле информацию по следующим документам: паспорт, СНИЛС и свидетельство о рождении ребёнка.

Подтвердить личный кабинет можно несколькими способами:

  1. Обратиться лично с пакетом документов в ближайшее отделение МФЦ.
  2. Отправить заявку через интернет-банкинг Сбербанк, Тинькофф или ПочтаБанк.
  3. Запросить заказное письмо Почтой России на Ваше имя через учётную запись ЕСИА.

Для того чтобы в дальнейшем у Ваших детей была возможность заходить на “Школьный портал Московской области” через Госуслуги, зарегистрируйте их на нём. В этом случае после исполнения 14 лет им не нужно будет в срочном порядке проходить регистрацию и подтверждать данные.

Вход в школьный портал Мосрег по логину и паролю

Ученикам, младше 14 лет, не требуется авторизация на сайте ПГУ Московской области. Они могут сразу входить в школьный портал по логину и паролю. Для этого на главной странице нужно опуститься до блока “Сервисы” и найти в нём соответствующую иконку. Внесите в поля входные данные для авторизации и воспользуйтесь кнопкой “Войти”.

Авторизация по логину и паролю на сайте ПГУ Московской области

Как войти родителям

Авторизация родителей и законных представителей проходит через ЕСИА Госуслуги, как описано в разделе выше. Вход по логину и паролю с января 2019 года не предоставляется. Поэтому если у Вас нет личного кабинета на едином портале Государственных услуг, то потребуется создать его и довести статус аккаунта до “Подтверждённый”.

Вход и регистрация учителей

Регистрацию учителей проводит директор или другое уполномоченное лицо. Логин и пароль выдается каждому преподавателю. Процесс ничем не отличается от входа родителей. В том же поле учитель вводит свой пароль и логин и входит в систему.

Мобильное приложение школьного портала

Успеваемость в школьном портале school.mosreg.ru можно отслеживать и через мобильные гаджеты с помощью приложения. Скачать его можно через App Store или Плей Маркет – в зависимости от того, какой у вас телефон.

Авторизоваться в приложении можно только после регистрации на сайте. Для мобильного приложения школа пароля не дает – он такой же точно, как на сайте.

Возможности личного кабинета “Школьного портала”

Информационный сайт “Школьный портал Московской области” разработан с учётом того, что им будут пользоваться различные категории граждан: от учеников до администрации учебных заведений и органов власти. Поэтому его функционал достаточно широк.

Если рассматривать веб-ресурс мосрег.ру со стороны ученика и его родителей, то, можно сказать, что возможности портала позволяют:

  1. Отслеживать успеваемость и посещаемость.
  2. Получать домашнее задание.
  3. Знакомиться со среднестатистическим баллом за четверть и год.
  4. Узнавать расписание школьных уроков и дополнительных занятий.
  5. Обращаться к другим педагогам, администрации школы и в Техническую поддержку сайта.
  6. Записывать ребёнка в детский сад и школу.

Сервисы для родителей и учеников

Главное направление школьного портала мосрег – информация для родителей или учащихся, обратная связь законных представителей ребенка с образовательным учреждением. Здесь вы увидите все, что касается учебного процесса.

На портале вы найдете:

  • Электронный дневник. В нем выложено расписание, его изменения, оценки, которые получает Ваш ребенок, посещаемость занятий.

  • Домашние задания

  • Полезные приложения — можно подключить смс или email оповещения о событиях.
  • Электронные ресурсы. Сидеть в читальном зале школьной библиотеки, искать в интернете нужные материалы для урока не надо. Для школьников собрана электронная библиотека литературы по программам обучения. На портале Мосрег собраны учебники, пособия, художественная литература. Вы можете собрать свою библиотеку или воспользоваться предложенной.

  • Общение. В любое время родителям одноклассников, педагогам, администрации можно задать вопрос.
  • Данные о проводимых в школе мероприятиях, актуальных событиях.

Как посмотреть домашнее задание

Для ознакомления родителя с выданным заданием от педагога предметника в электронном дневнике вверху сперва кликните по вкладке “Дети”, а затем чуть ниже перейдите в “Дневник”. Можно открыть раздел “Д/з”, но у него не очень удобное отображение информации.

Ниже откроется расписание на текущую неделю, в котором можно ознакомиться с полученным заданием на определённый день.

Узнать ДЗ из онлайн-дневника

Если Вы заходите со страницы ученика, то меню будет отображаться немного по-другому. В верхней строке перейдите в раздел “Образование”, а затем выберите “Дневник”.

Интерфейс электронного дневника

Как добавить второго ребенка

Необходимо перейти на официальный сайт и зарегистрировать ребёнка. После получения доступа, передайте его классному руководителю. По окончании обработки данных учащийся сможет в полной мере пользоваться всеми функциями, доступными ученику в эл.дневнике.

Чтобы добавить к родительскому кабинету второго ребёнка, обратитесь к администрации школы или подайте заявку в техническую поддержку, указав:

  • Ссылку на родительскую страницу, с которой необходимо установить связь;
  • Город и номер образовательного учреждения;
  • Данные ребенка (Ф.И.О).

Независимо от того, сколько в семье детей школьного возраста, у родителя будет только ОДИН аккаунт, привязанный ко всем детям.

Благодаря цифровому портфолио ученики могут получать от учителей отзывы.

Как подготовиться к контрольным работам

Зайдите в дневник, в разделе «Самодиагностика» ребёнок может самостоятельно подготовиться к предстоящей контрольной работе по любому предмету.

Выполнять такие работы по одному предмету можно неограниченное количество раз. До 20 вопросов на 1 работу. Ребенку предложат заполнять таблицы, выполнять упражнения и другие задания.

После выполнения самодиагностической работы результаты доступны не только школьнику, но и родителю. Результаты самодиагностики на оценки он не влияет!

Цифровое портфолио школьника

Ученикам Московской области доступны новые возможности на ресурсе “Школьный портал”. Теперь они могут проходит независимое тестирование на сайте и лучшие результаты загрузить в собственное портфолио.

Для этого в личном кабинете перейдите в верхнем меню в раздел “Образование” и выберите вкладку “Тестирование”.

Портфолио оценок ученика

На открывшейся странице появится список предметов и проводимых контрольных тестов. Выберите тот, что Вам наиболее интересен и пройдите его. По окончании полученный результат можно загрузить в своё цифровое портфолио.

Публикация результатов тестирования

Объединение учетных записей «Школьного портала» и ЕСИА

Тем, кому исполнилось 14 и более лет нужно связать электронный аккаунт Госуслуг вместе со «Школьным порталом». Для этого:

  1. Зайдите на Портал Госуслуг Московской области «Школьный портал». Нажмите красную кнопку «Войти» (в правом верхнем углу).
  2. Нажмите «Авторизация».
  3. Откроется форма Госуслуг. Введите телефон, почту либо СНИЛС. Нажмите «Войти».
  4. Затем вернитесь на Портал Госуслуг МО и войдите в Школьный портал Московской области через ЕСИА, как указано на скриншоте ниже:

Установите привязку «Школьного портала» Московской области, как указано на скриншоте ниже:

Используйте данные авторизации выданные ответственным за ведение АИС в вашей школе на сайте login school.mosreg.ru.

Личный кабинет электронного дневника Московской области будет успешно связан при совпадении Ф.И.О в учетных записях Госуслуг и АИС.

Электронная приемная Правительства Московской области

  • Email: amo@mosreg.ru;
  • Email дежурной службы: operinf@mosreg.ru;
  • Обращение в Администрацию Губернатора МО: онлайн форма.
  • Обращение в Добродел;

Главный телефон горячей линии

Чтобы связаться с приемной, достаточно набрать телефон Губернатора Московской Области:

  • 8 (800) 550-50-30;

Звонки абсолютно бесплатны как для жителей Москвы, так и для граждан других регионов. Помимо записи на личный прием, к работникам службы можно обратиться в случае:

  1. Претензии, устной или письменной;
  2. Консультации по жилищно-коммунальным вопросам;
  3. Сообщения о случае взятки и коррупции в правительстве Москвы или местной администрации;
  4. Возникших проблем в городской инфраструктуре;
  5. Помощи с созданием необходимого для региона объекта;
  6. Просьбы в выделении денежных средств для города;
  7. Жалобы на неправомерные действия городских служб или чиновников.

Приемная Воробьева Андрея решает вопросы, касающиеся только инфраструктуры региона или деятельности чиновников и городских служб. Все устные и письменные обращения проходят рассмотрение, после чего передаются напрямую к местным руководителям. В случае необходимости привлекаются депутаты Правительства и лично Губернатор.

Помимо основного номера телефона, существуют линии для конкретных вопросов и претензий:

  • Круглосуточная приемная дежурной службы: 8 (495) 668-00-18;
  • Информация по входящим обращениям: 8 (498) 602-29-71;
  • Информация по корреспонденции жителей региона: 8 (498) 602-31-13;
  • Информация по письменным жалобам и претензиям: 8 (498) 602-29-72;
  • Факс: 8 (498) 602-29-70.

Если телефон горячей линии недоступен, жалобу или предложение можно отправить через официальный сайт Правительства региона (mosreg.ru/gubernator). Для этого надо нажать на блок «Отправить сообщение», после чего заполнить ФИО и контактные данные, указав e-mail для обратной связи. Обращение рассматривается в порядке общей очереди.

В социальных сетях находятся страницы и группы Правительства Московской области и Губернатора лично. В них публикуются новости региона, и проводятся обсуждения.

Прием электронных обращений, направляемых в Правительство Московской области, проводится по адресу amo@mosreg.ru.

Помогла статья? Оцените её
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Оценок: 1
Загрузка...