Как зарегистрироваться и войти в личный кабинет МТБанка и карты Халва

Вход в личный кабинет

МТБанк – крупная кредитная организация, обслуживающая население Беларуси. Пользователям предоставляется широкое разнообразие услуг – переводы, кредитование, выпуск пластиковых карт. Все банковские операции можно проводить посредством личного кабинета – системы дистанционного обслуживания. Каждый клиент способен совершать необходимые операции со счетом через интернет. Больше нет необходимости тратить время на посещение отделений – достаточно наличия компьютера и сетевого подключения. Сервис «Мой банк» работает круглосуточно и совершенно бесплатно.

Регистрация личного кабинета МТБанка

Регистрация собственного аккаунта в МТБанке предполагает создание профиля с привязкой к действующим картам и счетам. Она предполагает аутентификацию клиента для получения логина и единоразового пароля.

Этапы процедуры:

• Зайдите на официальный веб-ресурс МТБанка. Не обязательно искать сайт в поисковике вашего браузера, ведь мы подготовили следующую ссылку: www.mtbank.by.

• Правее меню посадочной страницы расположился серый блок с фразой «Вход в интернет-банк». Нажмите на него, чтобы попасть на следующий этап.
• Если вы впервые входите в ЛК, то нужно ввести только Логин (это ваш номер телефона) Поле для ввода пароля будет заменено на клавишу «Отправить СМС». Активируйте эту кнопку для получения временного пароля. На номер мобильного телефона, оставленный в процессе заполнения анкеты-заявки на ДБО, поступит месседж с Password. Введите его в соответствующей строке.
• Согласитесь с предложением «Подключиться», нажав кнопку.
• МТбанк сразу же предложит сменить разовый пароль на постоянный. Проведите замену с целью дальнейшего более быстрого попадания в систему. Рекомендуем записать секретную комбинацию где-нибудь на бумаге, чтобы потом не пришлось восстанавливать доступ к аккаунту.

Login предполагает введение латинских букв или цифр, или же их комбинаций. Постоянный пароль также целесообразно задавать латиницей, а для большей безопасности включайте в секретное слово цифры и буквы верхнего регистра.

После таких нехитрых манипуляций вы сможете совершить настройки доступа и воспользоваться всеми возможностями online-banking от МТбанка.

Следует заметить, что подключение и пользование услугой Internet-banking от МТбанка является бесплатным. Единственное, что вы должны понимать — при активации некоторых услуг через Личный Профиль может изыматься комиссия согласно тарифам финучреждения — к примеру, подключение СМС-банкинга или совершение платежей с кредитки, используя овердрафт.

Вход в личный кабинет МТБанк на new.mybank.by

Зайти в свой банкинг можно также через главную страницу МТБанка, как и при создании учетной записи. Единственная разница в том, что не нужно получать одноразовый пароль.

Вход в систему интернет-банкинга через логин и пароль

На открывшейся странице нужно ввести логин и цифровой код, придуманный при регистрации личного кабинета.

Если трижды ошибиться с кодом доступа, то страница будет на некоторое время заблокирована. Эти меры необходимы для защиты от мошеннических действий.

Для открытия личного кабинета можно использовать любые браузеры. При этом обязательно должны быть включены Coockies, JavaScript и сертификаты SSL/TSL. Проверить данную информацию можно в настройках к браузеру. Для этого нажмите на клавиатуре кнопку F1.

Вход для юридических лиц

Организации и индивидуальные предприниматели могут подключиться к интернет-банкингу МТБанк. Для этого нужно обратиться в любое отделение коммерческой организации и написать заявление. При заключении договора на обслуживание потребуется представить документы по своей организации.

Необходимые для подключения файлы, инструкция, пароли будут высланы на указанную в договоре электронную почту.

Зайти в личный кабинет можно через официальную страницу МТБанка, тем же способом, что и для физических лиц.

Как восстановить пароль

Подбирать пароль случайным образом не рекомендуется – после трех неудачных попыток доступ к личному кабинету будет временно заблокирован. Если комбинация забыта или утрачена, нужно поступить следующим образом:

1. Позвонить по номеру колл-центра (017)229-9889 и рассказать о проблеме.
2. Через несколько минут вписать логин. Система предложит сменить пароль – это требование необходимо выполнить.
3. Для идентификации личности при смене пароля на телефон клиента поступит СМС-код – он вводится в отдельную строку.

Скачать мобильное приложение МТБанка

Помимо основной версии личного кабинета также предусмотрена и мобильная версия. Мобильное приложение доступно для загрузки владельцам устройств на базе iOS и Android. Программа предоставляется бесплатно.

Для ее установки зайдите в магазин приложений вашего смартфона и в строке поиска введите фразу «Мой банк», далее откройте нужное приложение и нажмите кнопку «Установить».

При первом запуске приложения рекомендуем вам настроить вход по PIN-коду и отпечатка пальца. Это существенно упростит процесс входа в приложение.

Функционал мобильного банка достаточно обширный:

1. Просмотр подключенных банковских продуктов и остатка средств по картам и счетами;
2. Просмотр истории операций и движения средств по счетам;
3. Управление картами: блокировка и активация, настройка лимитов, управление SMS-уведомлениями;
4. Совершение операций со вкладами;
5. Оплата любых услуг;
6. Перевод между своими картами;
7. Денежные переводы и оплата кредитов;
8. Просмотр курса валют;
9. Смена PIN-кода карты;
10. Поиск ближайших отделений и банкоматов;
11. Онлайн-чат со службой поддержки;

Вам не нужно регистрироваться дважды — логин и пароль от личного кабинета и мобильного приложения совпадают.

Также вы можете скачать официальное приложение «Мой банк» от МТБанка по одной из ссылок ниже:

Меню интернет-банкинга «Мой Банк»

После введения требуемых данных пользователь будет переброшен в главное меню, где будет показана информация о всех имеющихся банковских продуктах. Под банковским продуктами в данном случае понимаются все те услуги, которые использует клиент. Это могут быть вклады, кредиты, открытые расчётные счета, карт-счета и так далее. Если у клиента открыто несколько кредитных продуктов, то все они будут отражены в главном меню банкинга.

В главном меню банковские продукты можно сортировать, меняться, перетаскивать — другими словами, настраивать стиль отображения так, как это будет удобно. Если какой-либо продукт отображён с красной подсветкой, то это значит, что с ним какие-то проблемы, т.е. он просрочен, заблокирован и прочее. О проблемах можно более детально прочитать, перейдя внутрь блока.

В верхней панели банкинга располагается два блока под названием «действия» (подсвечен красным) и «отчёты» (подсвечены синим).

Первый блок содержит перечень действий, что могут быть совершены с имеющимся продуктом.

Второй блок позволяет пользователю сформировать отчёты по тем или иным продуктам.

Блок «действия» и блок «отчёты» дублируются и по каждому продукту, т.е. в панели, где имеется название открытого банковского продукта клиента, внизу имеется блок «действия» и блок «отчёты». Это позволяет работать с конкретным банковским продуктам.

Особенность банкинга в том, что из любого раздела можно осуществлять быстрый переход как в главное меню, так и к конкретному продукту. Для этого надо нажать на кнопку «главная» либо же на логотип чемоданчика, под котором скрыты конкретные банковские продукты клиента.

Карта рассрочки Халва

Быстро набрала популярность благодаря потенциально новому подходу к совершению покупок. Беспроцентная рассрочка на установленный срок позволяет пользователям приобретать товары без переплаты и комиссий. На карту можно положить деньги и рассчитываться ею в магазинах-партнерах. В этом случае вернется кэшбэк в размере до 1,5%.

Как оформить и активировать

Оформить карту Халва от МТБанка можно любым удобным способом:

• В отделении банка;
• На точке партнера;
• На официальном сайте;
• По номеру горячей линии.

Для заполнения заявки, список документов небольшой, потребуется только паспорт, подтверждать доход справкой с места работы нет необходимости.

Процедура заполнения онлайн-заявки:

1. Переходим на сайт кредитки.
2. Нажимаем кнопку «Заказать карту».
3. Вводим требуемые данные: Ф.И.О., номер телефона и адрес электронной почты.
4. Отправляем заявку.
5. В течение часа с вами свяжется сотрудник банка для оформления заявки.

Если оформление осуществляется на торговой точке или в офисе банка, то будущий заемщик самостоятельно заполняет анкету с указанием контактов места работы и дохода. Ответ по заявке поступит в течение получаса.

Чтобы активировать счет, следует обратиться по номеру горячей линии для подтверждения данных.

Сервисы личного кабинета Халва

Вход в личный кабинет владельца Халвы – это доступ к данным счета по конкретной карте и справочной информации.

Здесь можно:

• Узнать сумму текущей задолженности по рассрочке;
• Перейти к сервису переводов с карты на карту МТБанка, чтобы пополнить карт-счет;
• Просмотреть доступный остаток собственных средств на Карте;
• Уточнить текущий лимит рассрочки, т.е. на какую еще сумму возможно совершить покупок в рассрочку до начала ее погашения;
• Получить данные о транзакциях – сюда относятся все движения средств по карте:

1. Суммы покупок в рассрочку, их даты и названия магазинов;
2. Такого же формата данные о платежах по Карте собственными средствами клиента;
3. Информация о пополнении счета и зачислении средств;
4. Сведения о распределении внесенных средств по счетам.

Написанное о распределении по счетам может потребовать пояснений. Дело в том, что зачисленные на карту Халва деньги не сразу зачисляются в счет погашения по рассрочке, а сохраняются на текущем счете. 15 числа каждого месяца происходит автоматическое списание средств с текущего счета на погашение рассрочки в размере обязательного на этот момент платежа. Такая операция может произойти и раньше, если подключена услуга автопогашения.

Пока внесенные средства остаются на текущем счете, ими можно рассчитываться и получать кэшбэк в 1% (т.е. возврат части уплаченной суммы обратно на счет). Как видно, даже в таких простых операциях как платежи и погашение рассрочки есть свои нюансы.

Через личный кабинет удобно делать выписки по покупкам за месяц и просматривать график предстоящих платежей.

Еще из личного кабинета есть доступ в раздел «Акции и магазины». Тут информации чрезвычайно много. Есть сведения обо всех магазинах-партнерах Халвы, о проходящих в данный момент акциях, о товарах и пр. Об этом можно узнать и другими путями. Но выбирать покупку, посмотрев доступный остаток по карте как-то серьезнее…

Управление средствами на карте Халва можно интегрировать с интернет-банкингом МТБанка, здесь возможностей больше, они выходят за рамки карты рассрочки.

Перевод между картами

Личный кабинет МТБанка Мой Банк позволяет осуществляется перевод средств с карты на карту, а также между счетами. При этом переводы могут быть двух типов: либо в рамках своих собственных открытых продуктов, либо на чужой счёт.

Чтобы осуществить перевод средств на свой счёт необходимо:

1. В блоке «действия» выбрать услугу «перевод между счетами/картами».
2. Далее откроется окно, где будет запрашиваться с какого счёта перевести деньги и на какой срок выполнить перевод.
3. Затем необходимо будет нажать кнопку «продолжить».
4. После проверки правильности введённой информации нужно будет указать сумму и подтвердить операцию.

Чтобы перевести средства на карту другого клиента МТБанка действовать нужно похожим образом.

1. В блоке «действия» выбрать пункт «перевод между счетами/картами».
2. Опять же откроется окно, в котором нужно будет выбрать свой продукт, с которого будут переведены деньги, а также указать получателя платежа, кликнув на кнопку «карт-счёт, открытый в МТБанке».
3. Далее появится форма для ввода данных — это номер карты, а также срок её действия.
4. После этого необходимо будет указать сумму перевода, отобразить, связан ли он с предпринимательской деятельностью, и кликнуть на «продолжить».
5. Далее останется только нажать кнопку «оплатить».

Тарифы на перевод с карты на карту

В сутки разрешается проводить 10 переводов; за 4 суток – 30 операций.

Месячный лимит ограничен суммой в 10 000 BYN.

Есть свои лимиты у единичных операций: минимум – 10 копеек (0,1 BYN); максимум – 1 500 BYN.

Переводы между картами МТБанка бесплатны. С переводов, в которых хотя бы одна из карт не принадлежит МТБанку, взимается комиссия:

• 1,5% от суммы операции (минимум – 0,49 BYN) при переводе на карты Mastercard и Visa белорусских банков;
• 1,5% от суммы операции (минимум – 2 USD или в эквиваленте в BYN) при переводе на карты Mastercard и Visa банков других стран мира;
• 0,5% от суммы операции (комиссию взимает Приорбанк) при переводе с карты Mastercard и Visa Приорбанка на карту МТБанка;
• 2,5% от суммы операции (комиссию взимает АСБ Беларусбанк) при переводе с карты Mastercard и Visa АСБ Беларусбанка на карту МТБанка.

У описанной системы переводов есть одно безусловное достоинство в отношении комиссии – ее сумма сразу появляется рядом с суммой перевода.

МТБанк обещает мгновенный перевод между своими картами, по картам других банков – от нескольких секунд до нескольких дней. С наибольшими сроками можно столкнуться при зарубежных переводах.

Наравне с картами, эмитированными в белорусских рублях, в переводных операциях могут участвовать и валютные карты. Но сам процесс перевода происходит только в рублях РБ. По этой причине суммы в валюте проходят через конвертацию. Если происходит перевод с карты в евро одного банка, на карту в долларах другого, то конвертация пройдет дважды: из евро в рубли по курсу банка отправителя, затем из рублей в доллары по курсу банка получателя.

Стоит упомянуть об еще одном аспекте сервиса переводов МТБанка – все банки участники операций должны поддерживать технологию 3D Secure. Клиенту системы знания о ее работе не нужны, но если банк не поддерживает 3D Secure, то в переводе будет автоматически отказано.

Как посмотреть остаток баланса и пополнить счет

Информация о балансе доступна на главной страничке личного кабинета. Слева отражается величина доступных средств по рассрочке, справа – остаток собственных денег пользователя. В нижней части страницы, где используется более мелкий шрифт, можно увидеть общую задолженность по карточке, величину минимального платежа и дату, до которой нужно перевести средства.

Чтобы положить деньги на карту «Халва», пользователь должен нажать кнопку «Пополнить онлайн», чтобы открыть другую страничку, где необходимо проставить реквизиты пластика и информацию о ее получателе. За выполнение перевода комиссии не предусмотрены.

Расчетная выписка по карте Халва

Когда пользователь зачисляет на свой пластик денежные средства, то они не сразу поступают в счет погашения рассрочки. Списание происходит каждый месяц 15-го числа. Если подключено автопогашение, то эта операция может пройти и в более ранних числах. Когда деньги находятся на основном счете, то можно расплачиваться ими за покупки и получать кешбэк.

Чтобы отслеживать операции и контролировать остатки денег нужно воспользоваться расчетной выпиской. В верхнем меню пройти в «Отчеты» и во всплывшем окне нажать на раздел «Выписка по продуктам». Указать интересующий период и слева выбрать форму отчетности (отобразить на экране компьютера или выслать на электронный адрес).

Магазины-Партнеры

Точек продаж великое множество, мы собрали перечень магазинов-партнеров карты Халва в Гомеле:

Автокарта МТБанка

Одним из уникальных банковских продуктов, которые можно оформить в МТ Банке, является автокарта. Она создана специально для владельцев автомобилей и их семей. С ее помощью можно совершать траты по обслуживанию машины, получая при этом до 10 % кэшбэка.

Важным преимуществом является то, что карта действует не только на территории Беларуси, но и за границей.

Для оформления автокарты нужно обратиться в одно из отделений банка или позвонить по телефону +375 29 509 99 99.

Как оформить кредит в «МТБанке»

Организация предлагает стандартный способ оформления заявки в одном из отделений. Необходимо:

• Обратиться к специалисту;
• Заполнить анкету;
• Предъявить паспорт или вид на жительство.

Предварительное решение по кредиту можно получить, воспользовавшись онлайн сервисом. От заемщика требуется заполнить прилагаемую анкету. В течение 2 суток заемщика уведомят о решении посредством телефонного звонка. Если заявка одобрена, клиент должен прийти в отделение банка с необходимым пакетом документов и подписать договор. Открытый счет и выданная пластиковая карта дают возможность получить наличность в кассе или банкомате в любое удобное время.

Задать вопрос или получить консультацию по кредитным продуктам можно по телефону горячей линии +375 29 699-39-72. В течение 10 минут оператор примет звонок.

Кредитные программы

Программ по предоставлению займов для физических лиц в банке всего три. Однако они способны удовлетворить требования широкого круга клиентов. Кредиты от МТБанка без поручителей представляют программу под названием «Проще простого». Залог и дополнительные справки тоже не нужны. Условия предоставления следующие:

• Выдаваемая сумма от 500 до 15 000 белорусских рублей;
• Займ предоставляется на срок до 84 месяцев;
• Ставка зависит от периода кредитования. Во время действия льготного периода (до полугода) она составляет 29,9% в год, а с седьмого до последнего месяца — 20,36% соответственно;
• Средства могут быть перечислены на счет клиента, открытый по договору, связанному с платежной карточкой;
• Есть возможность погасить долг досрочно без штрафных санкций;
• Можно осуществлять платежи картой без комиссии.

Такой вид займа хорош тем, что для его оформления нужен только паспорт. А также его можно взять под любые нужды. Также существует программа, по которой можно получить средства под минимальную ставку — всего в 16 процентов годовых. Но такое снижение имеет сезонный характер. Из документов нужен только паспорт. При досрочном погашении средств штраф тоже не предусмотрен. Процент одобрения высокий, и деньги можно получить уже при первичном визите отделения. В остальном же условия не отличаются. Поручительство и залог не нужны.

Третий вариант получить в МТБанке потребительский кредит — это программа, требующая обеспечение в виде поручительства как минимум 2 физических лиц. Сумма кредитования составляет от 500 до 15 000 белорусских рублей, период действия договора — 5 лет. Ставка — 22 процентов годовых. Средства предоставляются на счет, открытый по договору при использовании платежной карты. Ею можно рассчитываться в магазинах без комиссии.

Оплата кредита

МТБанк предлагает своим клиентам различные кредитные программы. При этом погашение оформленных кредитов возможно через интернет-банкинг. О необходимости погасить кредит заёмщик будет уведомлен SMS-сообщением на телефон. Если платёж будет просрочен, то тогда в главном меню банкинга просроченный кредитный продукт будет подсвечен красным.

Чтобы оплатить кредит, необходимо совершить несколько простых действий:

• Первым делом необходимо будет кликнуть на название продукта в главном меню. Затем откроется новая страница, в которой будет содержаться информация по поэтому кредитному продукту.

• Чуть ниже будет имеется кнопка «платеж по кредиту». На неё необходимо будет нажать.
• Далее откроется форма, в которой необходимо будет указать источник оплаты, а также реквизиты платежа. После заполнения необходимых полей нужно будет нажать на кнопку «продолжить».
• Далее останется проверить введённые данные и завершить операцию, нажав на кнопку «оплатить».

При этом стоит отметить, что подобный способ погашения актуален только для тех кредитов, что были получены наличными. Если стоит вопрос погашения кредита по кредитной карте, то тогда необходимо воспользоваться услугой перевода средств с одной карты на другую.

Телефон горячей линии МТБанка

Специалисты центра клиентской поддержки готовы в любое время помочь клиентам с решением вопросов, связанных с продуктами банка или личным кабинетом. Связаться с ними можно по телефонам горячей линии:

• +375 29 699-39-72 – для частных клиентов;
• +375 29 630-41-16 – для организаций.

В центре поддержки можно также в любое время уточнить задолженность по кредитным договорам, уточнить остатки на счетах или задать вопросы по условиям предлагаемых продуктов.

Перед обращением в центр клиентской поддержки рекомендуется самостоятельно изучить на сайте банка раздел «Вопросы и ответы».

Клиенты могут задать вопросы по работе с личным кабинетом МТБанка и по электронной почте mybank@mtbank.by.