Как войти в личный кабинет Сбербанк Онлайн по номеру телефона, карты, логину и паролю

Войти в Сбербанк Онлайн

Личный кабинет Сбербанк Онлайн — это современная и очень удобная услуга удаленного доступа через интернет-клиент к своему счёту, и функциям удалённого управления. На сегодняшний день, данным интернет-инструментом пользуется большое количество клиентов банка.

лого

Данная интернет-услуга является абсолютным лидером в банковской сфере России. Она разрабатывалась с возможностью лёгкого освоения его функций. Именно этот сервис обрабатывает практически половину всех операций, которые совершают клиенты Сбербанка. На страницах личного кабинета можно увидеть всю информацию по собственным картам. Те карты, которые были заблокированы, также отображаются.

Доступ к личному кабинету дает ряд возможностей и преимуществ. Благодаря предоставленному широкому функционалу управления можно:

  • Оплачивать услуги (ЖКХ, мобильных операторов и т.д.);
  • Совершать переводы между собственными счетами или на любую карту;
  • Покупать товары в интернет-магазинах и расплачиваться за услуги;
  • Платить за кредиты и другие задолженности;
  • Открывать счета и т.д.

Содержание

Как подключить Сбербанк Онлайн

Время течет очень быстро, вместе с ним еще быстрее развиваются технологии. Вспомните, ведь 15 лет назад мы и представить не могли, что сейчас у каждого дома будут стоять персональные компьютеры и ноутбуки. Современный мир все больше становится высокотехнологичным и в оборот входят электронные услуги и товары.

Уже сейчас для того чтобы оплатить услуги ЖКХ нет необходимости идти в банк или на почту. Ведь все это мы можем легко и просто оплатить сидя дома. И на все это у нас уйдет не более 5 минут.

Сбербанк Онлайн – это банковский продукт, позволяющий удаленно совершать электронные платежи и другие операции. Отличие между онлайн сервисом и отделениями банка в том, что вы все операции можете совершать дома, либо из любых других мест с помощью мобильного приложения.

Как же начать работу с этим сервисом? Для начала определим список того, что необходимо вам иметь. А именно, это банковская карта Сбербанка и мобильный телефон с подключенной услугой «Мобильный банк». Некоторые клиенты утверждают, что для регистрации не обязательно подключать услугу «Мобильный банк». Но это не так. Я по собственному опыту работы с личным кабинетом, могу вам заявить, что наличие телефона с этой услугой во много облегчает работу с личным кабинетом.

Способы регистрации в Сбербанк Онлайн

Подключить Сбербанк Онлайн можно 3 способами:

  1. Это прийти в отделение банка и написать заявление с просьбой о подключении сервиса Сбербанк Онлайн. Этот способ самый непопулярный, так как остальные способы намного легче и не требуют визита в офис Сбербанка. Им пользуются в основном клиенты пенсионного возраста.
  2. Самому зарегистрироваться в ближайшем банкомате или терминале. В этом случае, по завершению регистрации вы получите идентификатор пользователя и пароль для входа для подтверждения входа в личный кабинет. Регистрация через банкомат не займет у вас много времени и очень проста. Вам лишь следует нажимать на соответствующие пункты меню терминала.
  3. Регистрация через компьютер появилась не так уж и давно, но стала самым популярным способом. Ведь теперь регистрацию можно пройти дома за личным компьютером. На каждом способе мы остановимся более подробно.

С компьютера через интернет

Первое, что необходимо сделать, чтобы зарегистрироваться – получить логин (идентификатор) и пароль. Сделать это можно как запросив входные данные в банкомате (в разделе интернет-обслуживания), так и сформровав запрос мобильного банкинга.

В обоих случаях вы получите идентификатор и пароль от кабинета, с помощью которых можно будет войти на сайт и начать им пользоваться.

Либо можно осуществить это напрямую, благодаря новой функции. Для любого из способов необходимо наличие карты. Но для банкомата – достаточно знать пин-код. В двух оставшихся случаях, требуется подключенная услуга интернет-банкинга.

При регистрации напрямую через компьютер необходимо ввести номер карты, а на привязанный номер придет пароль. После чего можно создавать свои логин и пароль и пользоваться сервисом.

Также заранее (при получении карты) позаботьтесь о договоре банковского обслуживания. Без его подписания сервис также будет доступен, однако с ограниченным функционалом. Подписать его можно в любом офисе Сбербанка, обратившись туда и имея на руках паспорт или равноценный ему документ.

В отделении банка можно и попросить сотрудников подключить вас к сервису Сбербанк онлайн. А обратившись в Контакт-центр, можно заблокировать или наоборот вернуть доступ к личному кабинету.

Через мобильное приложение

Регистрация с помощью приложения почти не отличается от обыкновенной, только проходите вы ее с помощью мобильного телефона.

  1. Нужно открыть приложение и нажать «Зарегистрироваться».
  2. Выбрать удобный способ получения идентификатора
  3. После выбора подходящего способа и получения логина, введите его в появившееся меню.
  4. При подключенном мобильном банкинге, остается только ввести высланный пароль. Если мобильный банкинг не подключен, то зарегистрироваться через приложение нельзя.
  5. Придумать 5-значный код. И подтвердить его повторным вводом.

После этого можно пользоваться Сбербанком онлайн как с компьютера, так и с телефона.

Получение логина и пароля

Если вы опасаетесь за сохранность своего логина и пароля и не хотите создавать их через домашний компьютер, то получить их можно через банкомат, контактный центр банка и через мобильный банк. Рассмотрим каждый из способов подробнее.

Через банкомат

  1. Выберете пункт меню «Подключить Сбербанк онлайн и мобильный банк».
  2. После этого, выберете «Печать идентификатора и пароля».
  3. Далее, банкомат начнет печатать чек с логином пользователя, или как его еще называют – идентификатором, и постоянным паролем.

Через мобильный банк

Для получения идентификатора, направьте на специальный номер 900 sms-сообщение с текстом: «Пароль 1234» или «Parol 1234», где «1234» соответствует последним четырем цифрам вашей банковской карты.

Если вы пользуйтесь услугами оператора отличного от:

  • Билайна;
  • Мегафона;
  • МТС;
  • НСС;
  • Теле2;
  • Волгоград-GSM;
  • CMAPTC;
  • Енисейтелекома;
  • Скайлинка;
  • Байкалвесткома.

То в вашем случае нужно отправлять sms на номера +7926-200-0900 или +7916-572-3900. В ответ вам придет sms-сообщение с постоянным паролем, логин в сообщении не указывается из соображений безопасности, для его получения вам потребуется позвонить в контактный центр Сбербанка.

Через контактный центр

Позвонить в контактный центр банка можно по номеру 8800-555-5550. Для начала специалист центра обязан выполнить идентификацию клиента, для этого он может запросить паспортные данные, номер телефона, номер карты и кодовое слово, которое вы указали в договоре банковского обслуживания.

Если вы верно ответите на все вопросы оператора, то сотрудник банка сообщит вам логин для полученного пароля через мобильный банк. Подобный подход используется, если вы не хотите чтобы оператор контактного центра знал ваш логин. Если вы полностью доверяете банку, то можете сообщить оператору желаемый логин и пароль и в течение нескольких минут, вам будет доступен сервис Сбербанк онлайн по указанным данным.

Вход в личный кабинет Сбербанк Онлайн

Войти в личный кабинет Сбербанка можно с помощью логина и пароля, которые вам выдали при регистрации в банке или вы получили при регистрации на сайте Сбербанка или в терминале. Иногда пользователи думают, что можно войти в личный кабинет Сбербанка по номеру карты или телефона, но это не так. Удобный и запоминающийся логин вы сможете назначить самостоятельно, после того, как войдете в Сбербанк онлайн.

Итак, у вас есть логин и пароль. Теперь можно войти в Сбербанк Онлайн:

  • Зайдите на официальный сайт по ссылке: www.online.sberbank.ru.
  • В поле «логин» введите выданный логин (верхняя строчка), в поле «пароль» — «пароль» (нижняя строчка).
  • Для безопасности используется система одноразовых паролей. По умолчанию эта функция включена. Поэтому после правильного ввода логина и пароля, на ваш телефон придёт смс с кодом подтверждения. Введите его в строку для кода. Одноразовые пароли можно в дальнейшем отключить. В этом случае при входе в Сбербанк Онлайн вы получите уведомление на телефон. Такое уведомление приходит абонентам с любым тарифом Мобильного банка (Простой и Экономный). Вы дополнительно защищены от несанкционированного входа.
  • Если вы неправильно ввели пароль, попробуйте ещё раз. При вводе трёх неправильных паролей подряд система блокирует возможность входа на 1 час. Это тоже дополнительная защита Сбербанка онлайн.

С помощью логина и пароля

Если уже есть регистрация в системе Сбербанк Онлайн, то вход для физических лиц можно выполнить, используя свои логин и пароль на странице. Для входа в Личный кабинет необходимо вначале зайти на официальный сайт Сбербанка, где выбрать нужный раздел. В предложенную системой форму вводятся идентификатор и пароль.

При первом входе обычно предлагают изменить значение пароля. Таким образом, можно самостоятельно подобрать себе подходящий вариант.

Чтобы пароль не смогли подобрать злоумышленники, он должен быть сложным и не содержать личную информацию, например, дату рождения, фамилию и прочее. Хранить данные для входа нужно в таком месте, куда не получат доступ посторонние. От этого будет зависеть безопасность денег на счету.

После активации Сбербанк Онлайн — вход в систему для физических лиц дает ряд новых возможностей:

  • Контроль за движением денежных средств на счетах, получение выписок;
  • Удалённая подача заявок на получение кредита или карты;
  • Получение полезной информации о работе Сбербанка, предоставляемых возможностях и услугах;
  • Управление кредитными и дебетовыми картами.

1

Кроме вышеперечисленного, можно самостоятельно пересылать деньги другим лицам или компаниям, оплачивать коммунальные услуги, штрафы, пополнять счёт на мобильный телефон и многое другое. Если по какой-либо причине, компании получателя платежа не будет в списке Сбербанка, то можно перечислить денежные средства по реквизитам. Для этого есть отдельный пункт в меню. Работа со Сбербанк Онлайн проходит с соблюдением всех мер секретности, чтобы обезопасить деньги клиента. Кроме того, сервис постоянно развивается.

Через мобильный телефон

Воспользоваться личный кабинетом Сбербанка вы можете как на компьютере, так и на телефоне. Сбербанк разработал специальное мобильное приложение, предоставляющее доступ ко всем основным операциям личного кабинета. Мобильное приложение называется «Сбербанк Онлайн» и доступно пользователям мобильных устройств на базе iOS, Android и Windows Phone. Использование мобильного приложения Сбербанка абсолютно бесплатно. Для входа в мобильное приложение Сбербанк Онлайн используйте логин и пароль, полученные при регистрации личного кабинета или пройдите регистрацию прямо в приложении.

2

Для установки официального мобильного приложения Сбербанка зайдите в магазин приложений вашего мобильного устройства и в строке поиска введите фразу «Сбербанк Онлайн». На странице отобразится результат с одноименным названием и фирменным логотипом банка. Нажмите кнопку «Установить» и дождитесь окончания установки — в меню вашего устройства появится новый ярлычок «Сбербанк Онлайн».

Совет! После первого входа в приложение Сбербанк Онлайн по логину и паролю вы можете упростить вход, подключив авторизацию по PIN-коду (комбинация из 4 цифр) или по сканеру отпечатка пальцев. На самых современных гаджетах можно подключить вход по сканеру лица или сетчатки глаза.

вход по тач ID

 

По номеру карты

Если во время регистрации личного аккаунта Вы в качестве логина указали действующую карту Sberbank, то входить в онлайн-кабинет можно по ней. В верхней строке впишите номер карточки без пробелов, а внизу пароль, придуманный при создании аккаунта.

Если не подключен мобильный банк

Зарегистрироваться в СО можно и без мобильного банка (МБ), но для этого придется идти к терминалу для получения одноразового кода. Дело в том, что регистрация на сайте или в мобильном приложении требует наличия подключенной услуги МБ, поскольку для создания аккаунта нужно подтвердить свой номер телефона.

Соответственно, если услуга не подключена, банк технически не может отправить пользователю сообщение, потому что в базе вводимый им номер указан как неподтвержденный.

Справка: помимо платного варианта за 60 рублей \ месяц, существует также пакет Эконом. Платить ничего не надо, но, при этом, услуга значительно урезается в функционале — нельзя переводить средства по номеру карты, не будут приходить уведомления о приходе-расходе средств по счету. Однако, даже пакета Эконом достаточно для полноценной работы с СО.

Итак, чтобы войти в Сбербанк Онлайн без телефона, нужно сначала зарегистрироваться, а без телефона это можно сделать только у терминала или банкомата. Алгоритм следующий:

  1. Нужно вставить карту в терминал и ввести пин-код;
  2. Перейти в раздел СО или Подключить интернет-банкинг;
  3. Выбрать функцию Печать идентификатора \ пароля;
  4. Снова ввести пин-код;
  5. Получить чек с паролем от личного кабинета. С его помощью и по логину (номер вашей банковской карты) теперь можно осуществить вход в СО.

Без мобильного телефона

Можно, но только с помощью терминала по указанному выше алгоритму. Во всех остальных случаях вход в кабинет без телефона невозможен, поскольку на него отправляется контрольная информация в смс-сообщении.

Можно, тем не менее, в настройках безопасности отключить опцию ввода смс при входе в личный кабинет, но мы не рекомендуем этого делать:

4

Без СМС-пароля

В Сбербанк онлайн предусмотрена функция отключения запроса одноразовых паролей для входа. Реализация такой возможности предполагает такие действия:

  1. Авторизуются в личном кабинете;
  2. Переходят в «Настройки»;
  3. Перемещаются в категорию «Безопасность и доступы»;
  4. Убирают галочку в строке «Требовать одноразовый пароль при входе».

Впоследствии при входе на сервис системе достаточно будет сообщить логин и пароль. Но для совершения операций по-прежнему будут нужны одноразовые коды из СМС.

Исключение – регулярные транзакции, для совершения которых сформированы шаблоны. Подобная операция должна быть подтверждена в колл-центре. Потом для шаблонных транзакций никаких ограничений не будет, пароли также не потребуются.

Прежде чем отменить запрос СМС-паролей при входе в Сбербанк онлайн, трезво оцените возможные последствия снижения степени защищенности своих финансов.

Шаблоны создаются так:

  • Выполнив и подтвердив операцию, нажимают кнопку «Сохранить шаблон»;
  • В категории «История операций» соответствующего счета выбирают платеж, статус которого обозначен как «Исполнен». Затем активируют «Операции» и «Создание шаблона»;
  • Переходят в меню «Мои шаблоны», прожимают «Управление шаблонами», после чего выбирают «Создать шаблон».

6

Как войти в систему интернет-банкинг БПС-Сбербанк

Вход в Сбербанк онлайн осуществляется с первой страницы ресурса. Клиенту необходимо ввести логин и пароль, присвоенные при заполнении регистрационной формы на сайте.

7

Также пользователю предлагается использовать Демо-режим ресурса для ознакомления с возможностями услуги до начала ее полноценного использования.

Доступ к Sberbank online и его бесперебойная работа возможны с использованием браузеров:

  • Internet Explorer 32 и 64bit;
  • Opera;
  • Google Chrome от v.45;
  • Mozila Firefox;

Оформление Банковской Карты

8

Просмотреть все доступные варианты дебетовых карт Сбербанка можно на сайте, так же, перейдя на данную страницу Вы можете пройти простой тест, который поможет Вам опредильтся с типом карты. А для того, чтобы получить карту Вам необходимо:

  • Обратиться в любой офис Сбербанка;
  • Предоставить паспорт гражданина РФ;
  • Подписать необходимые документы;

Через 2 дня Вам сообщат о принятом решении, и в течении одной рабочей недели карта будет ожидать Вас в отделении Сбербанка. Теперь, когда у Вас есть дебетовая или кредитная карта, осталось только подключить её к услуге «Мобильный банк».

Как посмотреть реквизиты карты через личный кабинет

Онлайн-банк – лучший способ посмотреть любые данные об активных продуктах Сбербанка. После формирования выписки ее можно вывести на печать или отправить по e-mail.

Инструкция, где найти реквизиты счета карты в Сбербанк Онлайн:

  1. Зайти в профиль и перейти в раздел меню «Карты»;
  2. Выбрать нужную карточку и кликнуть по ней;
  3. Ниже есть несколько подразделов, необходимо зайти в пункт «Информация по карте». Здесь открываются общие сведения в сокращенном виде – номер счета, доступный остаток.

9

Если у клиента несколько карточек, определить нужную можно по последним четырем цифрам номера и платежной системе (Visa или MasterCard).

Этих данных достаточно, чтобы получать переводы от частных лиц или отправлять деньги на свою карту из других банков. В ряде случаев пользователю нужны более полные реквизиты, чтобы на карточку поступала заработная плата или денежные переводы от юридических лиц, из-за границы. Найти их можно, кликнув по ссылке «Реквизиты перевода на счет карты». Система откроет новую страницу, где есть все сведения, включая номера р/с, к/с и БИК Сбербанка.

Через приложение для мобильных устройств пользователи также могут просматривать полные данные в удобное время. Узнать собственные реквизиты можно, следуя инструкции:

  • Перейти в раздел меню «Мои финансы и бюджет», «Карты»;
  • Система выведет список действующих пластиковых карт, где нужно выбрать искомую и нажать на нее;
  • Перейти в раздел «Информация по карте»;
  • Данные о карте содержаться во вкладке «Реквизиты».

Как пополнить карту в Сбербанк Онлайн

Пополнить карту через Сбербанк Онлайн можно несколькими путями:

  1. Перевести деньги на карту со своего счета;
  2. Перевести деньги на карту с другой своей карты;
  3. Попросить родственника или друга перевести вам деньги по номеру карты (или по номеру телефона, к которому привязана карта);

Операция выполняется в несколько шагов: выбираете карту, которую хотите пополнить в разделе «Карты», далее выбираете пункт меню «Пополнить», выбираете один из счетов/карт c которых желаете осуществить пополнение и указываете сумму пополнения. Далее, если все указано верно, то подтверждаете перевод. Операция зачисления средств происходит мгновенно.

Как перевести средства между моими счетами

Перевод между своими счетами можно осуществить несколькими способами:

На главной странице нажать кнопку «Операции» рядом с тем продуктом, который необходимо пополнить, либо с которого необходимо списать средства. Далее выбрать подходящий пункт:

— «Пополнить», если необходимо пополнить данный продукт; — «Перевести между своими счетами», если необходимо списать средства с этого вклада/ счета/ карты.

Перейти в раздел «Платежи и переводы», далее выбрать пункт «Перевод между своими счетами и картами».

Как перевести деньги с карты на карту в Сбербанке

Для того чтобы перевести деньги частному лицу на счет или карту, открытую в Сбербанке, Вы можете воспользоваться одним из следующих вариантов:

  1. Выберите на странице «Платежи и операции» категорию «Перевод клиенту Сбербанка». Далее в поле «Счет получателя» выберите из выпадающего списка подходящий Вам пункт: «На карту Сбербанка», «На счет в Сбербанке России» или «На карту Сбербанка по номеру мобильного телефона». После этого заполните остальные поля формы и нажмите на кнопку «Перевести».
  2. На главной странице нажать кнопку «Операции» рядом с тем продуктом, с которого хотите списать средства. Далее выбрать раздел «Перевести частному лицу» и действовать по аналогии с п. 1.

Как перевести на карту в другом банке

Для того чтобы перевести деньги частному лицу на счет или карту, открытую в другом банке, Вы можете воспользоваться одним из следующих вариантов:

  1. Выберите на странице «Платежи и операции» категорию «Перевод частному лицу в другой банк». Далее в поле «Счет получателя» выберите из выпадающего списка подходящий Вам пункт: «На счет в другом банке» или «На карту MasterCard другого банка». После этого заполните остальные поля формы и нажмите на кнопку «Перевести».
  2. На главной странице нажать кнопку «Операции» рядом с тем продуктом, с которого хотите списать средства. Далее выбрать раздел «Перевести частному лицу» и действовать по аналогии с п. 1.

Комиссия Сбербанка за перевод с карты на карту

Если вы осуществляете перевод между картами Сбербанка онлайн, то процент от суммы операции начнет рассчитываться при переводе в иной город (тарифы по городам есть на сайте системы).

При переводе денег на карту иного банка процент за услугу составит 1,5%, а максимум установлен в размере 30 000 руб.

По кредитным переводам ограничения не устанавливаются.

Восстановление пароля от личного кабинета Сбербанк Онлайн

10

Если вы забыли свой логин и не можете войти из-за него в кабинет, то тогда вам поможет функция восстановления пароля.

Для этого перейдите по адресу https://online.sberbank.ru/CSAFront/async/page/recover.do и введите свой логин (идентификатор) от системы Сбербанк Онлайн. В ответ вам придет SMS с кодом подтверждения. После ввода кода система предложит вам создать новый пароль.

Если в результате этих операций войти в Сбербанк Онлайн не получается — обратитесь за помощью в отделение Сбербанка или позвоните по телефону горячей линии.

Личный кабинет Сбербанк Бизнес Онлайн

Система Сбербанк бизнес онлайн – это программный ресурс, предназначенный для оперативной работы предприятий, организаций и субъектов индивидуального предпринимательства с расчетным счетом, открытом в ПАО «Сбербанк». Весомым преимуществом Сбербанк бизнес онлайн является её адаптация под наиболее популярную и распространенную бухгалтерскую программу «1С:Бухгалтерия» и «1С:Зарплата и кадры».

бизнес

Регистрация

Регистрация в системе для малого бизнеса Сбербанк Бизнес Онлайн происходит при личном визите в офис Сбербанка, которые обслуживает юридические лица. При себе необходимо иметь уставные документы и доверенность (если заявление на подключение подает не директор организации).

При подаче заявки на регистрацию в системе необходимо определиться с тарифным планом (в зависимости от потребностей вашего бизнеса) и выбрать, как вам будет удобно управлять своими финансами дистанционно: через связку логин/пароль или с помощью электронного ключа ЭЦП.

Как показывает практика, вариант входа с логином и паролем очень удобен небольшим предприятиям, а ЭЦП удобна компаниям с большим оборотом в месяц, поскольку повышает степень безопасности при входе и работе в системе.

Заявление на подключение к системе Сбербанк Бизнес малому бизнесу представляет из себя анкету, в которой необходимо указать основные реквизиты компании, выбрать тип канала обслуживания и необходимые типы услуг, такие как расчетно-кассовое обслуживание в рублях или валюте и т.д.

12

После приема банком заявление вам будет выдан конверт с логином для доступа в интернет-банк Сбербанк Бизнес Онлайн, а пароль поступит вам на мобильный телефон, который вы указывали в регистрационной анкете. Подключение к системе не займет у вас много времени — достаточно иметь при себе весь перечень документов на руках и прийти в отделение Сбербанка для юридических лиц. Посмотреть список отделений банка, обслуживающих юридических лиц вы можете на официальном сайте Сбербанка. Сверху страницы раздел «Отделения и банкоматы» — «Для юридических лиц».

Вход в систему Сбербанк Бизнес Онлайн

Вход в систему Сбербанк Бизнес Онлайн осуществляется через официальный сайт Сбербанка. Заходим по адресу: www.sberbank.ru, в меню сверху выбираем «Малому бизнесу и ИП» — «Сбербанк Бизнес Онлайн». После перехода откроется страница входа в личный кабинет юридического лица.

13

Вход в Сбербанк Бизнес Онлайн можно осуществлять несколькими способами:

  1. С помощью логина и пароля;
  2. С помощью электронного ключа ЭЦП;

В первом случае мы вводим в форму авторизации логин и пароль, полученные при регистрации в системе и нажимаем кнопку «Вход». Если данные введены верно, то на мобильный телефон поступит SMS с одноразовым кодом, который необходимо ввести для успешного входа в систему. После этого вы попадете на главную страницу системы Сбербанк Бизнес.

Во втором случае вам понадобится ЭЦП и компьютер с настроенным программным обеспечением. Вставляем USB-токен в USB-порт компьютера, переходим на страницу входа и следуем дальнейшим инструкциям. Система проверит подлинность электронного ключа и предоставит доступ в систему.

Система Сбербанк Бизнес Онлайн универсальна и получить доступ в нее может любой нужный вам сотрудник, достаточно создать для него учетную запись и наделить необходимыми правами доступа в системе. Как правило, система полезна в основном владельцам бизнеса и бухгалтерам:

  • Владелец компании можно дистанционно управлять финансами своей компании;
  • Бухгалтер распоряжается деньгами юридического лица по поручения директора;

Тарифы на использование

Перечень тарифов на обслуживание в системе Сбербанк Бизнес представляет из себя небольшой прайс-лист на основные и дополнительные услуги по обслуживанию юридических лиц. Как мы уже писали выше, зарегистрироваться в системе можно и со счетом, открытым в другом российском банке, просто в этом случае подключение к системе будет стоить 960 рублей (для клиентов из Москвы). Ели вы открываете расчетный счет в Сбербанке, то подключение к системе гораздо выгодней: в этом случае подключение и использование Сбербанк Бизнес Онлайн вам обойдется за бесплатно.

14

Это, кстати, неплохой вариант для начинающего малого бизнеса и предпринимателей, ведь на тарифе «Старт» от Сбербанка можно открыть расчетный счет дистанционно онлайн за бесплатно и пользоваться каждый месяц в рамках лимитов, ничего не платя за это. А уже после расширения масштабов бизнеса перейти на более дорогой тарифный план с повышенными лимитами на транзакции и другие банковские операции. В дополнение к базовому пакету рекомендуем подключить дополнительные, но просто крайне необходимые услуги, такие как SMS-информирование (вы будете всегда в курсе о движении средств на счету вашей компании) и сервис проверки контрагентов (поможет вам избежать заключение контрактов с недобросовестными компаниями).

Мобильное приложение Сбербанк Бизнес Онлайн

Постоянно сидеть за компьютером у некоторых бизнесменов просто нету времени, зато всегда при себе есть смартфон. Даже с помощью телефона вы можете всегда зайти в свой кабинет Сбербанк Бизнес и проконтролировать финансовую деятельность своей компании. Мобильное приложение заменяет полностью основной функционал личного кабинета компании. Для использование мобильного приложения Сбербанк Бизнес достаточно иметь мобильное устройство на базе iOS, Android или Windows Phone и выход в интернет (мобильный интернет или Wi-Fi). Вход в приложение Сбербанк Бизнес осуществляется по логину и паролю, полученному вами при регистрации в системе.

Приложение обладает следующим функционалом:

  • Просмотр выписки по счетам;
  • Создание, подписание и отправка платежных поручений в банк;
  • Повтор платежных поручений;
  • Поиск операций по дате, сумме, наименованию организации;
  • Быстрая отправка реквизитов счета;
  • Подписание зарплатных реестров;
  • Создание актов выполненных работ;
  • Переключение между несколькими организациями;

Для загрузки приложения зайти в магазин приложений вашего устройства и введите в строке поиска фразу «Сбербанк Бизнес Онлайн».

15

В результатах поиска отобразится одно приложение с одноименным названием и фирменным логотипом Сбербанка. Нажимаем кнопку «Установить» и дожидаемся завершения установки на устройство — по завершению в меню вашего мобильного гаджета появится новая иконка.

Также вы можете скачать официальное приложение Сбербанк Бизнес Онлайн, воспользовавшись одной из ссылок ниже:

Скачать для Android

Скачать для IOS

Скачать для Windows

Личный кабинет для малого бизнеса

Банк предусмотрел большинство потребностей представителей малого бизнеса, включая предпринимателей. Онлайн вход в личный кабинет позволяет решать ряд задач:

  1. Обеспечение кассовым аппаратом, соответствующим требованиям закона №54-ФЗ. Пользователь кабинета экономить на приобретении дорогостоящего оборудования, взяв его в аренду. Продукция дочерней компании
  2. Сбербанка Эвотор предоставляется клиентам с платежом от 1,3 тысячи рублей ежемесячно, обеспечивая весь нужный функционал для передачи онлайн-сведения в ФНС.
  3. Подключение пакета услуг продвижения компании всего за 540 рублей, с полной прозрачностью реализации сервиса, с продвижением компании в сети.
  4. Проверка надежности поставщика, сводя риски сотрудничества с ненадежными партнерам к минимуму.
  5. Онлайн-отчетность в ФНС избавляет от дополнительных трат времени и усилий, а при работе по упрощенной системе налогообложения заполнение декларации происходит автоматически.
  6. Помощь юриста, предоставленного банком с ежегодной платой 2,5 тысяч рублей.
  7. Оформление корпоративной карты, с возможностью удобного расходования и ведения отчетности по затратам в интересах бизнеса. При подключении тарифа Легкий старт карта предоставляется безвозмездно.
  8. Учет и контроль клиентской базы, с отражением индивидуальных данных о каждом клиенте. заявка на открытие счета.

16

Корпоративным клиентам

Возможно предоставление доступа к личному кабинету ответственных сотрудников организации. Владелец бизнеса вправе поручить работу с системой своему бухгалтеру и контролировать все операции по привязанным счетам.

17

Многие бизнесмены предпочитают выпускать карты для корпоративных нужд, освобождая себя от проблемы правильного отображения расходов на свое дело в бухгалтерии предприятия. В разделе обмена криптоинформацией выбирают раздел с корпоративными картами и далее следуют подсказкам банка.

После выпуска и получения карты пользователь аккаунта в лице уполномоченного сотрудника, руководителя организации, настраивает параметры использования карточки, с изменением лимитов и персональных данных о держателях.

Полный спектр настроек приводится на странице личного кабинета.

18

DomClick от Сбербанка

DomClick от Сбербанка – онлайн-сервис, в котором доступен комплекс услуг по подбору недвижимости на первичном, вторичном рынке, оформлению документов для ипотечного кредитования, выплате обязательств. Удобный функционал, множество возможностей для поиска квартиры, сопутствующие услуги – все это получают клиенты Сбербанка.

Регистрация в личном кабинете

Использование возможностей сервиса Личного офиса потребует прохождение регистрации.

Для этого можно воспользоваться услугами калькулятора и перейти на страницу заполнения анкетных данных.

Система переведет вас на нужную страницу для подсчета стоимости жилья и введения личных данных для доступа к Персональному кабинету клиента.

19

Если вы уже являетесь клиентом банка и имеете доступ к своему персональному кабинету, то нажмите на кнопку входа через онлайн-сервис.

Если же вы впервые обращаетесь в Сбербанк, то заполните запрашиваемые поля анкеты и нажмите на кнопку создания ЛК.

После ввода персональных сведений, на номер мобильного телефона придет код активации в системе.

Подтвердите свой номер и перед вами откроется новое окно, где необходимо придумать комбинацию секретного шифра (пароля) для дальнейшего входа в свой ЛК.

В нижней части окна обязательно подтвердите свое согласие на условия пользования, чтобы перейти к полноценной работе в Персональном офисе.

Вход в Личный кабинет

После прохождения регистрации, можно войти в свой персональный офис.

На главной странице будет отображена информация с персональными данными.

В верхней части необходимо определиться с суммой предполагаемого кредита по ипотеке.

Для проведения сделки по покупке жилья, надо пройти несколько шагов:

  • Получить одобрение лимита;
  • Заняться поиском недвижимости;
  • Отправить в банк запрашиваемые документы;
  • Получить одобрение выбранного объекта;
  • Подписать договорные документы;
  • Зарегистрировать сделку.

В своем офисе эти все этапы можно пройти оперативно, без траты времени на посещение офисов и просмотра квартиры.

Все сведения будут доступны на сервисе. Это очень удобно как для продавца жилья, так и для заемщика. Заполните свой профиль в Личном кабинете.

Потребуется ввести персональные сведения с указанием паспортных данных.

Оставьте контактные данные для связи: телефон и адрес электронной почты.

Здесь нужно будет указать свое образование, место работы, доход и другие сведения.

Ниже по странице необходимо отсканировать все страницы своего паспорта и выложить их в ЛК.

Инструкция по загрузке присутствует. Нажмите на ссылку как правильно это сделать и проведите загрузку страниц документа.

20

Требования к размещенным фото:

  • Сканирование проводится без обложки, для просмотра всех углов страниц;
  • Не должно быть бликов и посторонних изображений;
  • Текст должен быть четким и читаемым;
  • Не перекрывать данные пальцами.

Если какие-то данные будут не заполнены, то внизу страницы выйдет сообщение, в котором укажут на недостающую информацию.

Они будут указаны красным шрифтом. Исправьте недочеты и нажмите на зеленую кнопку продолжения.

21

Описание услуг

На основной странице Личного кабинета доступны все возможные функции сайта. Здесь также есть разделы по ипотечному кредитованию, подбору квартир, статейные материалы. Из услуг, предлагаемых на сервисе, можно воспользоваться:

  • Оценкой объектов;
  • Проведением экспертизы;
  • Электронным способом регистрации;
  • Получением выписки из Единой ГРН;
  • Проведением безопасных расчетов.

В нижней части экрана Личного кабинета, есть возможность осуществить онлайн-звонок, либо воспользоваться услугами чата для связи с менеджером.

В нижней части страницы есть данные для связи с компанией. Здесь присутствует информация об организации; условия сотрудничества и правила пользования онлайн-ресурсом.

22

Как видим, доступны программы для скачивания мобильного приложения программы.

Возможности для пользователей

Для всех посетителей данной площадки ресурс выгоден:

  • Он дает возможность сократить время на проведение всех операций по сделке;
  • В короткие сроки можно купить или продать жилье;
  • В любой момент провести проверку данных объекта и данных покупателя(продавца);
  • Оперативно оформить и подписать все необходимые документы.

Теперь рассмотрим, что конкретно получает клиент-покупатель:

  1. В Личном кабинете всегда будет доступна информация по сумме, одобренной банком на ипотечное кредитование;
  2. Пользователь имеет возможность досконально изучить действующие предложения от Сбербанка и выбрать выгодный вариант для себя;
  3. Получить все сведения о предлагаемой недвижимости с фото-отчетами;
  4. Выбрать понравившуюся квартиру и обсудить детали с застройщиком по онлайн-связи;
  5. Воспользоваться услугами -партнеров банка: страховщиками, оценщиками, агентствами;
  6. Возможность выбора риэлтера с помощью фильтрации по стоимости, оказываемым услугам, отзывам;
  7. Отправить онлайн-заявку на приобретение;
  8. Загрузить все требуемые для проведения сделки документы на странице сервиса и отправить на одобрение в банк;
  9. Контролировать процесс событий с помощью смс-оповещений или уведомлений по электронной почте.

Для тех, кто выставляет свои объекты на продажу, сервис полезен вдвойне. Застройщикам придется разместить о себе всю информацию с контактными данными, документами на право ведения строительства, указать условия сотрудничества для покупателей.

Сервис Домклик от Сбербанка даст возможность:

  • Обновить и расширить базу клиентов;
  • Рривлечь новые финансовые средства;
  • Повысить престижность свой организации;
  • Увеличить объемы продаж недвижимости.

Последний пункт больше подходит для агентств недвижимости.

Как оформить ипотеку в личном кабинете на Domclick ru

Подача онлайн-запроса на покупку недвижимости происходит в личном кабинете заёмщика.

Стандартная анкета для запроса на ипотеку находится на странице ЛК. В строки вносят:

  • Личные сведения;

23

  • Указывают основной источник получения средств, средние ежемесячные расходы;

24

  • Вписывают желаемый банковский продукт;
  • Определяют желаемую стоимость недвижимости для покупки и сумму первоначального взноса;
  • Обозначают желательный срок выплаты займа;
  • Прикрепляют отсканированные/сфотографированные изображения указанных документов;

25

  • Отправляют на рассмотрение.

Срок рассмотрения запроса — до пяти суток. Окончательные результаты отображаются на странице ЛК.

Важно! При положительном ответе для заключения кредитного договора следует посетить отделение банка.

Личный кабинет Сбербанк Партнер Онлайн для риэлтора

Сбербанк создал личную программу по ипотечному кредитованию. Для нее создана площадка – ДомКлик, на которой клиенты могут покупать жильё за счёт займа в банке. Официальный сайт программы – sberbank-partner.ru. Здесь застройщики и аккредитованные компании предлагают недвижимость, посредником между ними и покупателями служит риелтор. ДомКлик Партнер Онлайн для риэлторов и агентств – хороший способ ускорить процесс покупки и расширить клиентскую базу.

Для участия в системе каждый агент заводит личный кабинет в Сбербанк Партнёр Онлайн. Через аккаунт можно:

  • Просматривать и использовать базу покупателей, которым уже одобрена ипотека;
  • Формировать заявку от клиента на кредитование;
  • Отправлять пакеты документов для одобрения кредита;
  • Следить за статусом;
  • Получать бонусы за реализацию залогового жилья;
  • Получать поддержку от сотрудников банка;
  • Просматривать предложения от застройщиков;
  • Договариваться о просмотре недвижимости.

Все запросы на жилкредит, оформленные через ДомКлик Партнёр, рассматриваются банком в первую очередь. Заполнение анкеты и пакета документов занимает не больше 15 минут, решение банка приходит в течение 2 дней.

В личном кабинете Сбербанк Партнёр полностью контролируется купля-продажа квартир и домов, от подачи запроса до завершения сделки.

Риелторы, которые хотят присоединиться к программе, проходят короткое обучение. Сотрудники банка информируют о том, как правильно работать с личным кабинетом Домклик Партнёр Онлайн. Использование сервиса бесплатно.

Мобильное приложение ДомКлик

Следить за появлением новых предложений на рынке недвижимости и всегда оставаться на связи с менеджером можно через ДомКлик для смартфона. Набор функций у мобильной версии такой же, как на сайте.

26

Использовать приложение без аккаунта нельзя. Как и на портале, войти в программу можно через Сбербанк или по номеру мобильного. Приложение доступно для Android и iOS. Скачать бесплатно мобильное приложение ДомКлик от Сбербанка можно из магазина приложений или на сайте банка.

Телефон горячей линии Дом Клик

Все вопросы, касающиеся ипотечного кредитования от Сбербанка, решаются по телефону +7 (800) 770-99-99.

Данный номер доступен на территории РФ. Чтобы получить информацию по ипотеке из другой страны, есть сервис заказа звонка из личного кабинета ДомКлик. Предварительно нужно зарегистрироваться в системе.

Страхование от Сбербанка

Сбербанк Страхование – 100% дочерняя компания Сбербанка, специализирующаяся на программах накопительного, рискового инвестиционного страхования жизни. Лицензия № 3692. Заключить договор может любой дееспособный гражданин с 18 лет.

Разберем, какие программы подготовил Сбербанк страхование. Отдельное внимание уделим вопросу получения доступа в личный кабинет и его функционалу. В завершение отметим, как происходит покупка и расторжение договора в онлайн-режиме.

Регистрация в личном кабинете Сбербанк Страхование

Получить доступ в личный кабинет может только действующий клиент Сбербанк страхования. Для прохождения регистрации:

  • Зайдем на официальный сайт компании www.sberbank-insurance.ru.
  • Выберем раздел «Войти».
  • В открывшемся окне выберем «Регистрация» и заполним анкету.

Для получения необходимо указать:

  • Фамилию, имя, отчество и дату рождения;
  • Номер действующего полиса;
  • Email и номер телефона;
  • Логин, пароль для входа (придумать) и нажать кнопку “Продолжить”.

Последнее, что останется сделать – это ввести полученный цифровой код в открывшемся окне. После этого клиент пользуется всем функционал личного кабинета.

Вход в личный кабинет Сбербанк Иншуранс

Войти в личный кабинет Сбербанк иншуранс можно через официальный сайт компании.

Руководство входа:

  • Перейти на официальный сайт sberinsurance.ru и выбрать «Войти».

35

  • Указать логин и пароль.

36

Дополнительно страховщик предлагает альтернативные варианты входа: через ID Сбербанка и Госуслуги.

37

Для входа через ID потребуется:

  • Ввести логин и пароль от личного кабинета банка и подтвердить вход;
  • Войти через сканирование QR кода.

38

Осуществляя вход через Госуслуги, потребуется указать пароль от портала.

39

Сбербанк Страхование – контакты

Клиенты, пользующиеся страховыми продуктами Сбербанка, могут круглосуточно обратиться на горячую линию по возникающим вопросам.

Предусмотрено 2 номера:

  • 8 (800) 555-55-95 – действует на территории России;
  • 8 (499) 707-07-37 – для москвичей.

Звонок на оба номера бесплатный. Клиент может задать вопросы по выбору и использованию страховых продуктов, пожаловаться на случаи коррупции в банке, проверить срок действия заключенного договора, уточнить список документов, требуемых для получения страховой суммы, узнать в деталях информацию по программам Сбербанка, касающимся страхования жизни.

Также есть возможность задать вопрос через форму обратной связи по ссылке. Консультанты принимают жалобы и предоставляют всю информацию по страховым программам.

Личный кабинет НПФ «Сбербанк»

Негосударственный пенсионный фонд Сбербанка, созданный в марте 1995 года, предлагает сегодня своим клиентам широкий выбор финансовых программ. Благодаря появлению интернет-ресурса теперь по поисковому запросу «НПФ Сбербанка личный кабинет» открывается доступ к различным сервисам, которые позволяют управлять своим финансовым будущим в режиме онлайн.

О преимуществах использования ресурса и иных его возможностях пойдет речь ниже.

Регистрация и вход в личный кабинет НПФ Сбербанка

Официальный сайт НПФ Сбербанка открывает доступ в личный кабинет, чтобы каждый клиент мог самостоятельно определить размер своей будущей пенсии.

Зарегистрировать личный кабинет можно с помощью:

  • Паспорта;
  • СНИЛС;
  • Адреса электронной почты.

Доходность НПФ Сбербанка

Такой показатель как доходность фонда сообщает, сколько организация заработала на инвестициях, а значит, какую прибыль получили клиенты. Доходность по годам отражена на официальном портале НПФ Сбербана в форме удобных графиков. Согласно данным, процентная ставка растёт.

41

Постоянный анализ доходности фонда на протяжении 8 лет показывает, что в 2014-2017 году зафиксировано увеличившееся количество застрахованных по программам обязательного пенсионного страхования с негосударственным финансированием. Именно тогда накопленная доходность начала расти с 62 до 115%.

Как войти через Сбербанк Онлайн

Учредителем НПФ Сбербанка является одноимённый банк, поэтому для удобства клиентов реализована авторизация через дистанционную банковскую систему обслуживания Сбербанка. Вход в личный кабинет НПФ Сбербанка через Сбербанк Онлайн осуществляется после указания авторизационных данных.

42

Если у страхователя не подключен личный кабинет Сбербанка, то можно создать Сбербанк ID:

  • Укажите цифры с карты Сбербанка, на которую подключена услуга Мобильного банка;
  • Подтвердите регистрацию ID;
  • Система пришлёт персональные данные для входа.

Теперь вы можете войти в личный кабинет НПФ Сбербанка.

Вход для физлиц по номеру телефона

  1. Укажите номер телефона, который указали в регистрационной анкете.
  2. Введите свой пароль.

43

А также можно выбрать вариант авторизации с помощью адреса электронной почты.

44

Вход через Госуслуги

Портал ГосУслуг с каждым годом взаимодействует всё с большим количеством компаний и позволяет авторизовываться с единым логином и паролем в разных системах. Выберите способ авторизации через ГосУслуги и воспользуйтесь паролем этого портала.

45

Личный кабинет «Мое здоровье»

Личный кабинет Сбербанка «Мое здоровье» – это персональная страница работника компании на сайте проекта для удобного управления страховыми продуктами. Реализация дополнительных программ страхования осуществляется банком совместно с компаниями СОГАЗ и РЕСО-гарантия.

В личном кабинете Moe Zdorovie сотрудник Сбербанка может выполнять следующие действия:

  • Управлять страховыми опциями. Сервис позволяет сотруднику оформлять в режиме онлайн различные страховые услуги как для себя, так и для родственников.
  • Подключать платные опции. Для сотрудников Сбербанка страховые компании предлагают специальные цены на услуги, не входящие в базовый пакет.
  • Получать помощь при наступлении страхового случая. Специалисты страховщиков круглосуточно оказывают помощь в случае наступления у застрахованного лица непредвиденных ситуаций.
  • Подключать родственников к страховым услугам со скидкой. Сбербанк каждому близкому своего сотрудника предоставляет возможность оформлять различные страховые услуги от партнеров со скидками.
  • Управлять новостными рассылками. Они позволяют получить раньше других персональное предложение от страховой компании и оформить услуги на специальных условиях.
Все данные сотрудника и его родственников введенные в личном кабинете сохраняются в полной безопасности. Банк обеспечивает их защиту и предотвращает возможность доступа к персональной информации посторонними лицами.

Регистрация

Регистрация в сервисе доступна только для сотрудников Сбербанка. Пройти ее другие люди, не трудоустроенные в организации, не смогут. Для регистрации в личном страховом кабинете нужно перейти на сайт по адресу www.mzdorovie.com или www.moezdo.ru. На главной странице сервиса пользователю нужно нажать на ссылку «Пройди регистрацию». В открывшейся форме ему нужно заполнить о себе следующую информацию:

  • Фамилию, имя;
  • Дату рождения;
  • Пол;
  • Табельный номер.

На втором этапе потребуется подтвердить выполнение регистрации и задать email, а также пароль для доступа к сервису в дальнейшем.

Вход

Авторизация в личном страхом кабинете осуществляется на главной странице сайта «Мое здоровье». Для входа в него пользователю достаточно указать email, использованный при регистрации и пароль.

47

Если пароль был забыт или утерян, то его всегда можно восстановить, воспользовавшись ссылкой «Забыл пароль» под формой авторизации. Для получения ссылки для сброса пароля потребуется ввести email, указанный при регистрации.

48

Если забыт email, использованный при регистрации, то самостоятельно восстановить эту информацию не получится. Сотруднику потребуется обратиться за помощью по адресу электронной почты medstrahovka@sberbank.ru.

Личный кабинет «Мое здоровье» – это удобный инструмент, позволяющий сотрудникам Сбербанка управлять страховыми опциями и приобретать дополнительный услуги на специальных условиях. Он доступен всем работникам кредитной организации, трудоустроенным на постоянной основе и успешно прошедшим испытательный срок.

Скачать мобильное приложение Сбербанк Онлайн

Если вы постоянно в пути и вам нужно оплачивать и контролировать ваши счета в Сбербанке, то на помощь вам придет мобильное приложение «Сбербанк Онлайн».

Приложение имеет почти все функции личного кабинета Сбербанка. Логин и пароль для входа в приложение совпадает с теми данными, которые вы получили при регистрации кабинета Сбербанк Онлайн. Также вы можете пройти регистрацию в системе прямо на экране смартфона, если у вас подключена услуга «Мобильный банк» к одной из карт. Приложение предоставляется бесплатно. Сбербанк Онлайн доступен для телефонов и планшетов, работающих на базе iOS и Android, а также Windows Phone.

Совет! Для быстрого входа в приложение в его настройках вы можете включить вход по PIN-коду и по отпечатку пальца. На самых последних моделях телефонов поддерживается вход по сканеру лица и сетчатки глаза.

49

Приложение Сбербанк Онлайн обладает следующим функционалом:

  1. Информация о всех активных банковских продуктах (картах, счетах, вкладах, кредитах)
  2. Финансы и бонусы (общая сумма всех карт и счетов, а также количество накопленных баллов в программе лояльности «Спасибо от Сбербанка»)
  3. Кредиты (список действующих кредитов с информацией по сумме долга, процентной ставке и графике платежей)
  4. Карты (информация по имеющимся у вас картам, а также возможность заказать новую дебетовую карту прямо в приложении)
  5. Вклады и счета (список всех имеющихся счетов и депозитов, открытых в банке)
  6. Денежные переводы (переводы между своими счетами и картами, а также клиентам любых банков)
  7. Оплата услуг (мобильная связь, коммунальные платежи, ТВ, интернет, штрафы, налоги и прочее)
  8. Шаблоны платежей (быстрая оплата часто используемых услуг)
  9. История операций (возможность контроля всех проведенных транзакций за любой период)
  10. Диалоги (функционал, позволяющий контролировать денежные переводы между клиентами Сбербанка)
  11. Персональные предложения (предварительно одобренные вам предложения банковских продуктов на индивидуальных условиях)
  12. Актуальный курс валют (по внутреннему курсу банка)
  13. Адреса отделений и банкоматов (поиск ближайших филиалов на основании текущего местоположения)
  14. Обратная связь с банком

Стоить обратить внимание на то, что оплатить услуги первой необходимости (ЖКХ, штрафы и налоги) можно максимально быстро: отсканировав QR-код на квитанции или считав камерой штрих-код с извещения.

Скачать мобильное приложение Сбербанк Онлайн можно зайдя в магазин приложений вашего смартфона (Google Play, App Store или Microsoft Store) и введя в строке поиска фразу «Сбербанк Онлайн». Первым результатом отобразится искомый мобильный клиент банка. Далее нажимаем кнопку «Установить» и дожидаемся окончания загрузки на мобильное устройство — в меню появится новая иконка.

50

Также вы можете скачать официальное приложение Сбербанк Онлайн, перейдя по одной из ссылок ниже:

Скачать в Google Play

Скачать в App Store

Скачать в Microsoft Store

Советуем обновлять приложение Сбербанка постоянно, ведь с каждым выходом обновления работа в приложении становится быстрее и безопаснее. В последних версиях приложения для Android встроен антивирус, который защитит ваш смартфон от кибермошенников.

Телефоны горячей линии Сбербанка для физических лиц

Номера телефонов, по которым любое физическое лицо может получить всю информационную поддержку для решения наболевших финансовых вопросов:

  • 900 — Бесплатный короткий номер телефона Сбербанка для справок. Используется для звонков с мобильных, находящихся в сети домашнего региона (внероуминговые звонки запрещены). Доступен для всех известных операторов, таких как YOTA, TELE2, Билайн, МТС и другие.
  • 9000 — Короткий номер для SMS-опросов, касающихся качества обслуживания, улучшения сервиса, выявления и дальнейшего исправления всевозможных проблем. Стоимость SMS зависит от тарифа вашего сотового оператора.
  • 8 (800) 555-5550 — Бесплатный номер Сбербанка для справок по территории всей Российской Федерации. Доступен как для стационарного, так и для мобильного телефона.
  • 8 (495) 500-5550 — Платный номер, одинаково, как для звонков внутри страны, так и для звонков из любой точки мира. Стоимость звонка в соответствии с тарифным планом Вашего оператора.

Как быстро ответил оператор?

  • 1-2 минуты
  • 3-5 минут
  • 5-10 минут
  • Не получилось дозвониться.

Телефоны горячей линии Сбербанка для юридических лиц

Юридические лица могут получить консультацию по двум указанным ниже номерам:

  • 8 (800) 555-5777 — Бесплатный номер Сбербанка для звонков с мобильного или стационарного телефона, в пределах домашнего региона. Звонки вне роуминга не обслуживаются.
  • 8 (495) 665-5777 — Платный номер для юридических лиц, находящихся в Москве или за границей. Стоимость звонка по тарифам Вашего оператора сотовой связи.

Круглосуточная автоматизированная система обслуживания

Персональный код, который может быть получен при заключении договора на пластикую карту или при запросе в Колл-центре, будет известен только клиенту. Имея в распоряжении данный пароль, клиент может самостоятельно получать информацию в Контактном центре. Например, станут доступны следующие сведения и возможности:

  • Баланс карты Сбербанка;
  • Проводимые операции по карте;
  • Блокировка карты. Чтобы разблокировать ее, придётся обязательно связываться с оператором;
  • Доступ к Личному кабинету Сбербанк Онлайн для управления счетами в режиме онлайн.

Чтобы воспользоваться автоматизированным меню самостоятельно, необходимо:

  • Позвонить в Контактный центр Сбербанка;
  • Набрать 22;
  • Ввести код клиента;
  • Следуя голосовым подсказкам, выбрать интересующие пункты меню.

51

Для получения секретного кода нужно позвонить на Горячую линию Сбербанка, выбрав в голосовом меню соответствующие параметры. Дозвонившись, следует назвать следующие персональные данные:

  • Номер карты;
  • Контрольную информацию (идентификаторы);
  • Данные паспорта;
  • Адрес.

Следуя подсказкам оператора, нужно набрать полученный код. Данный пароль будет закреплен за абонентом. Этот код нельзя разглашать (в том числе и банковским
сотрудникам). Если код будет утрачен или разглашен, об этом нужно оповестить специалиста Контактного Центра и получить новый.

Помогла статья? Оцените её
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Оценок: 4
Загрузка...
Добавить комментарий