Регистрация и вход в личный кабинет Столото, покупка и проверка билета онлайн
Получить бонусы за регистрацию
Государственная лотерея Столото – это крупнейший распространитель лотерей в России, предлагающий услуги не только в офлайне, но и в сети. Чтобы начать играть в лотереи, нужно войти в личный кабинет Столото. Все игры, доступные на сайте после создания личного кабинета, разделены на несколько категорий: многомиллионные суперпризы, выигрыши каждые 2,5 минуты, квартирные и автомобильные лотереи.
После регистрации на сайте stoloto.ru каждый пользователь может приобрести билеты популярных лотерей и получить выигрыш любым удобным способом. Постараемся разобраться, как зарегистрироваться и войти в личный кабинет Столото.
Содержание
- 1 Особенности и порядок регистрации
- 2 Войти в личный кабинет Столото
- 3 Восстановление пароля
- 4 Мобильный кабинет Столото
- 5 Где и как скачать мобильное приложение «Столото»
- 6 Обзор личного кабинета
- 7 Как удалить личный кабинет Столото
- 8 Какие игры доступны
- 9 Как играть на Столото
- 10 Как купить билет онлайн через интернет
- 11 Купить билет через интернет в личном кабинете
- 12 Купить билет в точках продажи билетов
- 13 Где посмотреть результат розыгрыша
- 14 Как проверить билет или тираж лотереи Столото
- 15 Проверка билетов «Русского лото» по номеру и тиражу
- 16 Как получить выигранные средства
- 17 Где можно получить выигрыш Столото
- 18 Как проверить билет Столото по штрих-коду
- 19 Как проверить электронный билет Столото
- 20 Как позвонить на горячую линию и какие вопросы можно задавать
- 21 Как написать в службу поддержки Столото
- 22 Клиентская поддержка через кабинет
- 23 Адрес Столото
Особенности и порядок регистрации
Чтобы создать новую учетную запись на сайте Столото, необходимо открыть регистрационную форму и ввести некоторые личные и контактные данные:
- Номер мобильного (может использоваться для входа в личный кабинет);
- Адрес электронной почты (на e-mail приходит письмо со ссылкой для активации аккаунта, необходим для восстановления пароля);
- Пароль (должен включать минимум 6 латинских букв, символов и цифр).
На этапе регистрации нужно подтвердить совершеннолетие и принять условия оферты. Сразу после нажатия кнопки «Зарегистрироваться» на почту придет ссылка, по которой нужно перейти, чтобы активировать аккаунт. Практически одновременно на указанный номер приходит смс-сообщение с кодом подтверждения. Сразу после его ввода регистрация на официальном сайте Столото будет считаться завершенной. Создать личный кабинет можно на англо- и русскоязычной версиях сайтах, в мобильной версии или официальном приложении для смартфонов. Какой бы способ создания новой учетной записи не был выбран, регистрация в личном кабинете Столото займет не более 2-3 минут.
Войти в личный кабинет Столото
Современные возможности позволяют войти под своей учетной записью из удобного для пользователя приложения. Компания разработала несколько путей для входа в личный кабинет, чтобы привлечь большее количество игроков.
По номеру телефона
Войти в личный кабинет Столото можно через сайт, указав некоторые данные.
- В левом углу есть значок с пометкой «Войти», нажав на который, участник лотереи должен указать номер телефона в формате +7(ххх)ххххххх или другом для иностранцев. Вместо мобильного можно записать адрес электронной почты или логин.
- Заполнить поле пароль.
- Нажать кнопку «Запомнить», если хочется сохранить данные.
- Кликнуть «Войти».
При входе по номеру телефона нужно подтвердить его. На указанный номер придет смс-сообщение со специальным кодом. Его вводят в специальное поле на сайте Столото.
Через приложение
Торговый Дом «Столото» разработал специальное приложение для смартфонов на платформах Android и IOS. Его можно скачать по ссылке на сайте. Пользоваться им легко:
- При входе потребуется ввести логин — адрес электронной почты или номер телефона;
- Придумать пароль, ввести его.
В приложении видна история игр и получения призов, можно ознакомиться с правилами любой лотереи. В нем игрок имеет шанс проверить выигрышность билета, но не зачислить сумму на кошелек. Приложение автоматически запоминает данные входа и не требует их повторения при следующем открытии.
Вход в личный кабинет через соцсети
Для особо азартных и очень уж нетерпеливых вход в Столото кабинет администрацией лотерейного мега-маркета предусмотрен также через социальные сети. Если у Вас есть профиль в соц. сети, и Вы в этот момент онлайн в соответствующей сети, то просто нажимаете на ее значок, и сразу оказываетесь в своем кабинете. Это можно сделать из Одноклассников, В контакте, Твиттера, Фейсбука, Гугла плюс, Яндекса или Мейл ру:
Также через социальные сети (Одноклассники, В контакте, Фейсбук, Инстаграм, Ютуб) Вы можете следить за тем, что происходит в этом лотерейном гипер-маркете, узнавать о том, что Вам улыбнулась капризная Фортуна:
Восстановление пароля
Если у Вас случилась такая оказия, что Вы забыли свой пароль для входа, не расстраивайтесь. Никуда Ваши миллионы, дома и квартиры не денутся. Просто на главной странице stoloto ru нажмите на кнопку «Войти», и в появившемся окошке, в свою очередь, нажмите на надпись «Забыли пароль?»:
В следующем окне укажите свой логин, или адрес электронной почты, или номер телефона, подтвердите, что Вы – не робот, затем нажмите кнопку «Продолжить»:
После этого Вы сразу на свой электронный адрес получите письмо с инструкцией о том, как восстановить пароль:
Мобильный кабинет Столото
Играющим владельцам гаджетов была разработана мобильная версия личного кабинета Столото. Ее назначение — игра. Использовать такую версию могут пользователи с различной скоростью доступа в глобальную сеть, т.к. она максимально облегчена. Доступна мобильная версия личного кабинета Столото на официальном сайте.
Здесь также можно произвести вход в личный кабинет лотереи Столото, осуществить проверку билетов на выигрыш. Эта версия предусматривает возможность получить выигрыш в личном кабинете Столото. В ней можно и зарегистрироваться в личном кабинете на официальном сайте Столото. Но нужно учитывать, что она простая и не включает все возможности официального сайта. Расположена полная версия личного кабинета на официальном сайте Столото.
На m.stoloto.ru некоторые пункты меню личного кабинета и частично иные пункты меню с официального сайта расположены в левой боковой панели.
Помимо этой версии сайта пользователи мобильных гаджетов имеют возможность установить приложение для устройств на базе Андроид или iOS. Используя их, можно, фигурально выражаясь, скачать личный кабинет Столото.
Где и как скачать мобильное приложение «Столото»
Скачать приложение «Столото ру» можно как через официальный сайт, так и через наш портал. В обоих случаях вы получите качественное мобильное приложение «Столото ру» на телефон.
Загружаемая версия, которая работает на смартфоне, скачивается довольно легко. Для этого войдите на наш сайт и разрешите установку «stoloto.ru» из неизвестных источников на своем телефоне. Сделать это можно следующим образом:
- Перейдите на своем смартфоне в раздел «Настройки».
- Выберите вкладку «Безопасность».
- Выберите строку «Неизвестные источники».
После этого загружайте приложение «Столото ру» по ссылке. Если после загрузки у пользователя по-прежнему остаются вопросы, то он может обратиться по телефону горячей линии «Столото ру».
Обзор личного кабинета
Страница личного кабинета состоит из 12 плиток (четыре ряда по три плитки в каждом). Каждая плитка посвящена определенному разделу личного кабинета, в ней присутствует ссылка на вход в раздел и отображается важная информация по этому разделу.
Рассмотрим основные разделы личного кабинета.
Мой кошелек
На главной странице личного кабинета нажмите на ссылку «Кошелек».
Вы попадёте в раздел «Мой кошелёк» вашего личного кабинета, где сможете пополнить ваш игровой счет.
Нажмите на кнопку «Пополнить» и перейдёте на страницу пополнения игрового счета при помощи банковской карты. Также вы сможете выбрать другой способ пополнения (Qiwi, Яндекс-Деньги, Единая Касса, Сбербанк-Онлайн, Тинькофф, Альфа-банк, МТС, Мегафон, Билайн, Теле2 и др.).
Мои билеты
На главной странице личного кабинета нажмите на ссылку «Мои билеты».
Вы попадёте в раздел «Мои билеты» вашего личного кабинета, в котором вы сможете проверить билет, который купили.
В этом разделе также вы сможете купить билет.
Профиль участника
На главной странице личного кабинета нажмите на ссылку «Профиль».
Вы попадёте в раздел «Мои данные» вашего личного кабинета, в котором можете откорректировать ваш email, ваше имя, изменить пароль или привязать аккаунты в социальных сетях.
Подробнее см. в разделе Как изменить телефон или email в личном кабинете
Переключившись на вкладку «Уведомления», вы сможете выполнить настройки уведомлений о тиражах: когда и каким способом их получать (по email или смс). Для уведомлений по смс вы можете установить время получения: сразу после тиража или с 10 до 21 часа в вашем часовом поясе.
Как удалить личный кабинет Столото
Иногда у некоторых пользователей возникает необходимость удалить свой личный кабинет столото ру. Например, Вы «сорвали банк», получили свой джекпот, и Вам кажется, что теперь Вам кабинет миллионера уже ни к чему. Может быть, не спешите? Удача любит счастливчиков. Но чаще это бывает, например, если у Вас поменялся адрес электронной почты или номер телефона. Тогда Вам действительно нужно завести новый кабинет и одновременно удалить предыдущий. В этом случае следует обратиться в онлайн-поддержку.
В кабинете нажмите на кнопку онлайн-поддержки в правом верхнем углу экрана, в открывшемся окошке изложите свою просьбу, и нажмите кнопку «Отправить»:
Также в нижней части экрана указан телефон «Поддержка», и можно воспользоваться кнопкой «Пишите нам»:
Какие игры доступны
Современные технологии добрались и до лотерей. Сегодня не обязательно покупать заветный билет в киоске на улице. Достаточно зарегистрироваться на Столото.ру и испытать удачу.
Столото представляет собой супермаркет лотерей. Можно приобрести билет на розыгрыш, проходящий по телевизионным каналам, или поучаствовать в быстрой игре.
Мгновенный розыгрыш
Как заявляет Столото, получать денежные призы можно при удаче каждые 2,5 минуты — столько проходит между быстрыми розыгрышами. Посетителям предлагается поучаствовать в:
- «Рапидо»;
- «Джокер»;
- «Дуэль»;
- «Топ-3»;
- «12/24».
Для покупки не обязательно создавать аккаунт на сайте. Достаточно выбрать вариант и нажать на кнопку «Купить без регистрации». Система потребует ввести номер телефона, на который будет выслан код подтверждения. Пользователь, соглашаясь на приобретение, должен поставить галочки в полях, уведомляя Столото, что ознакомился с правилами и достиг 18 лет.
Стоимость моментальных лотерей невелика — самый дешевая обойдется в 30 рублей. Размер суперприза колеблется от 400 тысяч до 15 млн рублей. Сумма зависит от выбранного варианта.
Телевизионные шоу
Билеты на популярные лотереи, трансляции которых проходят по телевизору, также можно приобрести на Столото. «Русское лото», «Бинго-75», «Жилищная лотерея» сотрудничают с сайтом. Купить их можно, не отходя от компьютера, а посмотреть трансляцию — на популярных каналах.
Пакеты
Чтобы наверняка остаться с выигрышем, лучше использовать специальные предложения. Приобретать пакеты выгоднее. Стоит учесть, билеты и комбинации определяются системой автоматически.
Как играть на Столото
Чтобы сыграть в лотерею, достаточно купить билет Столото онлайн или в любой точке продажи. При необходимости нужно указать свой номер телефона, чтобы подтвердить потом свои данные при подтверждении выигрыша. Далее потребуются простые действия:
- Заполнить поля билета — выбрать числа или стереть защитное покрытие и т.п., соответственно с правилами лотереи;
- Дождаться розыгрыша тиража, посмотреть его в онлайн режиме или по телевидению;
- Проверить выигрышные комбинации или посмотреть на результат своего билета через сервис на сайте.
Мгновенные лотереи начисляют деньги сразу на кошелек игрока. При получении выигрыша в тираже участнику придется подтвердить свои данные.
Как купить билет онлайн через интернет
После авторизации Вы можете перейти на любую лотерею и произвести покупку билета выбрав параметры. Покупка доступна так же и без регистрации и авторизации напрямую с банковской карты. Информация о призе прийдет по смс после тиража.
После покупки билеты будут доступны в личном кабинете. При том даже если Вы не регистрировались — билеты привязываются к телефонному номеру и после регистрации (в том числе через месяц или пару месяцев) билеты будут находиться в вашем профиле после регистрации на номер, на который была сделана покупка лотерейного билета.
Купленные билеты подсвечиваются в таблице с ближайшими тиражами с правой части экрана.
Купить билет через интернет в личном кабинете
Самый простой способ купить билет Столото через интернет — на официальном сайте www.stoloto.ru. Перейдите на сайт и войдите в личный кабинет (о регистрации и способах входа читайте здесь). Вы попадёте на главную страницу сайта, на которой разноцветными плитками представлены все лотереи.
В зависимости от выбранной лотереи Столото, процесс покупки билета будет немного отличаться. Разберём подробно процесс приобретения билетов основных лотерей: Русское лото, Жилищная лотерея, 4 из 20, 5 из 36, 6 из 45, 7 из 49.
Если вы находитесь не на главной странице сайта, а внутри личного кабинета Столото, вот на этой странице:
Вам нужно перейти на главную страницу, нажав на логотип Столото в левом верхнем углу экрана.
Также вы можете перейти в раздел «Мои билеты» личного кабинета
И нажать кнопку «Купить билет».
Вы попадёте на главную страницу официального сайта Столото и сможете выбрать лотерею, билет которой хотите купить.
Купить билет лотереи Русское лото
Для покупки билета лотереи Русское лото, на главной странице официального сайта выберите плитку лотереи Русское лото и наведите курсор на кнопку «Билеты по 100 ₽». Кнопка станет зелёной и изменит название на «Купить билет». Нажмите её.
Вы попадёте на страницу выбора билетов лотереи Русское лото.
Вам на выбор будут предложены десять билетов. Чтобы выбрать билет — нажмите на него. Для отмены выбора нажмите еще раз. Выбранные билеты выделяются рамкой. Если вам не нравится ни один из предложенных билетов — нажмите на ссылку «Обновить билеты», которая расположена над предложенными билетами справа.
Также вы можете подобрать билеты с определёнными числами. Для этого нажмите на ссылку «Любимые числа». Появится поле выбора любимых чисел. Всего вы можете выбрать семь чисел. Выбранные числа подсвечиваются цветом. После выбора чисел нажмите на ссылку «Подобрать билеты» и система подберёт для вас билеты, содержащие выбранные вами числа.
После выбора нужно числа билетов в правой части экрана проверьте число приобретаемых билетов, сумму к оплате и нажмите на кнопку «Все способы оплаты». Также обратите внимание на акции, которые отображаются в правой верхней части экрана.
После этого вы перейдёте на страницу выбора способа оплаты, где сможете купить билет лотереи Русское лото удобным вам способом.
Купить билет Жилищной лотереи
Для покупки билета Жилищной лотереи, на главной странице официального сайта выберите плитку лотереи Жилищная лотерея и наведите курсор на кнопку «Билеты по 100 ₽». Кнопка станет зелёной и изменит название на «Купить билет». Нажмите эту кнопку.
Вы попадёте на страницу выбора билетов Жилищной лотереи.
Вам на выбор будут предложены десять билетов Жилищной лотереи. Вы можете выбрать один или несколько билетов. Чтобы выбрать билет — нажмите на него. Для отмены выбора нажмите еще раз. Выбранные билеты выделяются рамкой. Если вам не нравится ни один из предложенных билетов — нажмите на ссылку «Обновить билеты», которая расположена над предложенными билетами справа.
По вашему желанию можно выбрать билеты с определённые числами. Для этого нажмите на ссылку «Любимые числа». В появившемся поле выберите числа. Всего вы можете отметить семь чисел. Выбранные числа подсвечиваются цветом. После выбора чисел нажмите на ссылку «Подобрать билеты» и система подберёт для вас билеты, содержащие выбранные вами числа.
После выбора нужно числа билетов переходите к правой части экрана. Проверьте число билетов, сумму к оплате и нажмите на кнопку «Все способы оплаты».
После этого вы перейдёте на страницу выбора способа оплаты, где сможете купить билет Жилищной лотереи удобным вам способом.
Купить билет лотереи 4 из 20, 5 из 36, 6 из 45, 7 из 49
Выберите понравившуюся лотерею (например, лотерею «4 из 20», наведите курсор на кнопку «Билет от 150 ₽». Кнопка поменяет цвет и название на «Купить билет». Нажмите на кнопку.
Вы попадёте на следующую страницу, где сможете выбрать комбинацию и сделать ставку. Для выбора числа нажмите на него, плитка с числом изменит цвет. Чтобы отметить выбор числа — нажмите на него еще раз. Также можно воспользоваться кнопкой «Очистить», которая расположена под игровым полем, для отмены выбора всех чисел: игровое поле будет очищено.
После выбора всех чисел на всех полях в правой части экрана отобразится сумма, которую нужно будет оплатить.
Вы можете добавить еще один или несколько билетов, нажав на кнопку «+Добавить билет» в верхней части. Новый билет появится ниже.
После заполнения всех билетов нажмите кнопку «Все способы оплаты».
И попадёте на страницу выбора оплаты. На этой странице выберите удобный вам способ оплаты билета и закончите покупку.
Купить билет в точках продажи билетов
Купить билеты можно по всей России в одной из тысяч точек продаж:
- В отделениях «Почта России». Выплата выигрыша составляет до 10 000 руб.
- В магазинах сети «Пятёрочка». Пойдёте за хлебом, а следующий раз за выигрышем.
- В салонах сотовой связи «Евросеть». Сегодня пойдёте положить денег на телефон, а следующий раз за выигрышем. Выплата выигрыша до 10 001 руб.
- В салонах сотовой связи «Связной». Выплата выигрыша до 5 000 руб.
- В салонах операторов сотовой связи «Мегафон» и «Теле 2». Выплата в Московской обл. до 10 000 руб., в регионах — до 1 000 руб.
- В салонах букмекерской конторы «Балтбет». Выплата выигрыша до 5 001 руб.
- В лотерейных автоматах в г. Москва.
Полный список точек продажи билетов с адресами указан на официальном сайте Столото.
Где посмотреть результат розыгрыша
Итоги каждой игры публикуются в таблицах. Результаты «Жилищной лотереи» (ГЖЛ) представлены в формате: тур, выпавшие номера, количество победителей и сумма выигрыша. За 5 дней до тиража публикуется анонс, благодаря которому участники могут узнать, что будет разыгрываться.
Как проверить билет или тираж лотереи Столото
Вы участвовали в лотерее Русское лото, Жилищной лотереи или какой-то другой лотерее, тираж уже прошел, и кого-то ждёт крупный выигрыш. Может быть именно вас? Нужно быстрее проверить билет Столото, может быть удача улыбнулась именно вам. Проверить выигрыш Столото можно в личном кабинете на официальном сайте Столото, в мобильном приложении и по СМС.
Проверить билет в личном кабинете
Самый простой способ проверить билет Столото через интернет — на официальном сайте stoloto.ru. Перейдите на сайт и войдите в личный кабинет (о регистрации и способах входа читайте здесь). Переключитесь на страницу проверки билетов.
Пролистайте страницу вниз и увидите список выбора лотерей. Нажмите и выберите нужную вам лотерею: Русское лото, Жилищная лотерея, 4 из 20, 5 из 36, 6 из 45 или другую, в которой вы участвовали.
Например, вы хотите проверить билет Русское лото:
- Выберите лотерею Русское лото из списка
- Введите номер тиража
- Введите номер билета. Если проверяете несколько билетов — нажмите на кнопку «Добавить билет» — появится дополнительное поле для номера билета. Таким образом можно добавить несколько билетов для проверки.
- Нажмите кнопку «Проверить»
После этого вам откроется список выигравших билетов.
Если билет участвует сразу в нескольких розыгрышах, нужно ввести номер первого тиража, чтобы проверить все тиражи, в которых он участвует.
Как видите, проверить тираж и билет на официальном сайте Столото очень просто.
Проверить билет в мобильном приложении
Для проверки билета в мобильном приложении Столото перейдите в раздел «Квитанции», где хранится информация о купленных вами билетах.
Пролистайте экран вправо (нажмите на экран и проведите пальцем) до раздела, где отображаются выигрышные билеты.
Переключитесь на раздел «Результаты», чтобы увидеть результаты последних тиражей. Нажав на нужную вам игру, вы попадаете на страницу распределения выигрышей по категориям.
Проверить билет по СМС
Это самый простой способ. Если вы купили билет Столото по СМС, то СМС с кодом выигрыша вам придёт автоматически. Если вы зарегистрировали личный кабинет на официальном сайте Столото, то СМС с кодом выигрыша придёт на указанный при регистрации номер телефона.
Если вы не получили СМС с кодом выигрыша, вы можете проверить билет, отправив СМС на короткий номер 9999 следующего вида: XXX YYYYYYYYYY. Где XXX — код лотереи, а YYYYYYYYYY — номер билета.
Чтобы проверить сразу несколько билетов, отправьте СМС с текстом все.
Останется только получить выигрыш лотереи Столото.
Проверка билетов «Русского лото» по номеру и тиражу
Билеты «Русского лото» могут быть двух видов: с номером тиража и без него. В последнем случае тираж будет указан в чеке, который вы получите при покупке лотереи, так что не стоит выбрасывать его после покупки. Эта квитанция нужна будет и для того, чтобы получить выигрыш.
На сайте stoloto ru аналогичным образом можно проверить и билеты «Русского лото». Также узнать свои результаты можно в приложении или в официальных точках розничных продаж.
Как получить выигранные средства
В случае если вы участвовали в моментальной лотерее – выигрыш автоматически переводится на ваш кошелек сразу же после оглашения результатов. Получить средства выигранные в обычном розыгрыше можно получить на странице билета, для этого достаточно кликнуть на кнопку “Получить выигрыш в кошелек”.
Неидентифицированные игроки могут выводить не более 15 тысяч. Для увеличения суммы вывода потребуется:
- Зарегистрироваться на ООО РНКО “Единая касса” – если сумма вывода составляет до 100 тысяч;
- Пройти идентификацию в АО Технологическая Компания “Центр – если сумма вывода составляет от 100 тысяч до миллиона;
- Посетить центральный офис в Москве – если сумма вывода превышает 1 млн.
Незарегистрированные пользователи могут вывести выигрыш сумма которого не превышает 5 тысяч рублей в букмекерских конторах “Балтбет”.
Где можно получить выигрыш Столото
Чтобы забрать выигрыш в Столото , удобнее воспользоваться сайтом. Деньги переводятся на банковскую карту или мобильный телефон. Обратиться за средствами следует не позднее полугода с даты появления результатов тиража.
Как получить выигрыш Столото на карту Сбербанка
Чтобы вывести средства, подойдет дебетовая карта Сбербанка. В разделе «Кошелек» нужно нажать на кнопку «Перевести».
Затем система присылает платежный пароль.
На экране появляются варианты вывода средств. Здесь выбирают пункт «Пополнение Visa/MasterCard российских банков.
Далее система предложит пройти идентификацию через сайт госуслуг или ФНС. Процедура занимание 5-10 минут.
Как перевести выигрыш Столото на телефон
Самый простой способ перевести средства из аккаунта Столото — через мобильный телефон. Порядок действий аналогичный, как при выводе денег на карту. Из общего перечня выбирают оператора связи: Мегафон, Билайн, МТС или Теле 2.
Затем заполняется форма: вводится номер телефона и сумма к переводу. Дополнительно удерживается комиссия в 0,95% от выигрыша. Налогообложение
Любой выигрыш подлежит налогообложению.
По закону с любой суммы, полученной благодаря участию в лотерее, выплачивается 13%. Если участник не относится к налоговым резидентам РФ, то налог составит 30%.
Если размер выигрыша составляет более 15 тысяч руб., то налог удерживается автоматически. С меньших сумм участник обязан самостоятельно уплатить налоги. Размер отчислений указывается в налоговой декларации. Ее подают до конца апреля следующего года.
На сайте Столото проходят прямые трансляции лотерей. Каждый участник может следить за ходом тиража. Начало прямых трансляций — каждый день в 20:15 МСК. Они доступны к просмотру в 22:00. В студии установлены камеры, которые фиксируют подготовку к розыгрышу и сам тираж.
Посмотреть прошедшие выпуски можно на Youtube-канале Столото Онлайн. Узнать о времени трансляций можно на странице stoloto.live. Перейти на страницу проще из личного кабинета, где имеется кнопка «Трансляции».
На канале НТВ проходят розыгрыши «Жилищной лотереи», «Русского лото» и других лотерей. Трансляции проходят по воскресеньям с 8:20. Где узнать результаты розыгрыша после эфира
Если вы пропустили прямой эфир, то можете узнать результаты лотереи. Доступны разные способы проверки: по номеру билета или штрихкоду. Как проверить билет по номеру билета Чтобы узнать, выиграл ли лотерейный билет, заводят в личный кабинет на сайте Столото. Слева нажимают на кнопку «Проверка билетов». Обязательно заполняют все данные: тип лотереи, номер тиража и билета. Если участнику, удалось выиграть , то на экране появится соответствующее сообщение.
Как проверить билет Столото по штрих-коду
При покупке лотерейного билета участник получает чек со специальным QR-кодом. Чтобы проверить выигрыш, достаточно отсканировать этот штрихкод. Для этого используется программа-распознаватель или приложение Столото.
После сканирования билета появляется следующая информация:
- Дата проведения тиража;
- Выигрышный билет или нет;
- Сумма к получению.
Процесс занимает менее минуты. Дополнительно не требуется искать номера билетов или смотреть трансляции. Пока чек со штрихкодом выдают не все точки продаж.
Как проверить электронный билет Столото
Если билет куплен на сайте Столото, то его удобно проверить через Интернет . После входа в личный кабинет переходят в раздел «Мои билеты».
Система автоматически сортирует купленные билеты. Выигрышные позиции собраны в отдельную группу. Отдельно выделены билеты, с которых еще не получено вознаграждение.
У сайта Столото имеется мобильная версия — m.stoloto.ru. Ее удобно использовать на смартфоне, когда нет доступа к компьютеру или ноутбуку. Основное отличие — это отсутствие информационно-справочного блока. Это облегчает загрузку страницы и позволяет просматривать только необходимую информацию.
Мобильная версия предлагает ряд возможностей:
- Регистрация;
- Оплата билетов;
- Проверка выигрышей;
- Зачисление средств за выигравшие билеты.
Все страницы в мобильной версии удобно скомпонованы. Сайт хорошо работает даже на телефонах с маленьким экраном. Размер страниц занимает всего несколько килобайт. Поэтому они быстро загружаются и экономно расходуют трафик.
Как позвонить на горячую линию и какие вопросы можно задавать
Процедура довольно простая, чтобы позвонить в Cтолото бесплатно, необходимо зайти во вкладку «Контакты» (находится внизу страницы) на официальном сайте.
Телефон горячей линии столото работает круглосуточно.
В мобильной версии сайта или приложении нужно выбрать третий вариант на этом шаге (как сюда попасть, читайте чуть выше).
Номер мобильного телефона высветится на экране, набирать самостоятельно его не надо.
Прежде чем звонить, поищите ответ в разделе «Часто задаваемых вопросов».
На втором скрине, слева есть ссылка на ЧАВО. Вероятно, что на ваш вопрос уже ответили.
Чем может помочь горячая линия:
- Любая информационная поддержка участников (акции, правила и т.д.);
- Вопросы по лотерейным билетам (как проверить билет на выигрыш?);
- Техническая поддержка (не работает сайт, приложение).
«Рейтинг Букмекеров» подготовил подробные материалы на некоторые часто задаваемые вопросы.
Как написать в службу поддержки Столото
Существует несколько видов связи с техподдержкой Столото:
- Онлайн-чат stoloto;
- Номер горячей линия Столото – 8 900 555-00-55;
- Электронная почта – [email protected];
- Центр Cтолото;
- Факс номер: +7 495 204-85-86
- Альтернативные методы (viber, telegram).
Разберем каждый по порядку. Зайдите на официальный сайт Столото.
Кликните по стрелке, перед вами всплывет окно чата с консультантом.
В поле «Ваш комментарий» можно задать интересующий вопрос о гослото. Общайтесь вежливо и корректно.
Если вы хотите написать именно на почту, прокрутите вниз стартовую страницу и выберите «Контакты». По стрелке указан электронный адрес службы поддержки (эл почта).
На мобильной версии сайта нужно кликнуть по соответствующему значку в правом верхнем углу.И выбрать удобный вариант связи. Онлайн-чат на мобильном телефоне выглядит так:
В приложении связь со службой поддержки осуществить несложно. Идем по указателю и выбираем нужный способ. «Написать письмо» – это связь по электронной почте. С работой службы поддержки можно ознакомиться в скриншотах переписки снизу.
Клиентская поддержка через кабинет
На сайте есть онлайн поддержка. Это значит, что в течение дня с 09 до 21 часа можно задать свой вопрос в личном кабинете. Ответ от консультанта придет в письменном виде.
Помимо этого есть служба информационной поддержки клиентов по телефону.
- +7 499 27-027-27,
- *777 для абонентов сотовых операторов Билайн, Мегафон, МТС и Tele2.
Адрес Столото
Координаты центрального офиса «Столото» расположены во вкладке «Контакты» на сайте stoloto.ru. Там же находится и график работы лотерейного центра.
Почтовый адрес: Москва, 109316, Волгоградский проспект, д. 43, корп. 3
Режим работы: Ежедневно, с 09:00 до 21:00, без перерыва (актуально на момент публикации статьи).