Как войти в систему интернет-банкинга Беларусбанка
Содержание
- 1 Регистрация в системе банкинга Беларусбанк через интернет
- 2 Вход в личный кабинет интернет-банкинга АСБ Беларусбанка
- 3 Привязка номера телефона
- 4 Выход из кабинета ibank.asb.by
- 5 Что делать, если забыл логин и/или пароль
- 6 Блокировка личного кабинета
- 7 Разблокировка личного аккаунта
- 8 Личный кабинет для юридических лиц
- 9 Функции е-банкинга
- 9.1 Операции с картами онлайн: заказать, заблокировать или разблокировать
- 9.2 Активация карты кодов
- 9.3 Проверка и пополнение баланса
- 9.4 Перевод денег с карты на карту
- 9.5 Платежи в системе интернет-банкинг
- 9.6 Оплата коммунальных услуг через интернет-банкинг Беларусбанк
- 9.7 Оплата домашнего телефона
- 9.8 Оформление онлайн заявки на кредит и овердрафт
- 9.9 Открытие и пополнение вклада
- 9.10 Оплата (погашение) кредита
- 10 Перевод между счетами разных банков
- 11 Приложение М-Беларусбанк: как скачать и установить
- 12 Как установить «Клиент Банк (WEB)»
- 13 Продукты банка
- 14 Как оформить кредит в «Беларусбанке»
- 15 Условия кредита на покупку жилья в Беларусбанке
- 16 Образец справки о доходах и пример заполнения для получения кредита в Беларусбанке
- 17 Варианты погашения кредита в Беларусбанке
- 18 Как оформить карту рассрочки «Магнит»
- 19 Как оплатить рассрочку
- 20 Партнеры магазины карты Магнит
- 21 Телефон горячей линии Беларусбанка
- 22 Как написать в службу поддержки Беларусбанка
Регистрация в системе банкинга Беларусбанк через интернет
Новый пользователь входит на официальный сайт и вводит информацию в стандартной форме.
Инструкция по регистрации на странице ibank.asb.by:
- Необходимо выбрать категорию Онлайн-регистрация и нажать Продолжить.
- Появляются условия оферты. Внизу страницы с текстом надо нажать Я согласен с условиями договора.
- На третьем этапе начинается онлайн анкетирование, вводятся данные: имя, дата рождения, гражданство, данные паспорта.
- В конце вводятся случайные защитные символы.
- Регистрация в МСИ Беларусбанк будет завершена после нажатия на кнопку Продолжить.
Дальше заполняются данные карты. В меню доступен вариант внесения сразу 2-3 карт на одного владельца. Для получения платежной карты подается заявка — возможен вариант заполнения стандартной формы официального сайта банка. В конце вводится домашний адрес — на него будет выслана карта кодов Беларусбанк. Пароль, логин и секретный код вводятся на завершающем этапе.
Когда карта придет, ее необходимо зарегистрировать. Активация проводится в инфокиоске — устройстве для совершения различных банковских операций. Их более 400 по всей стране. Найти инфокиоск можно на карте.
Вход в интернет-банкинг Беларусбанк проходит на общих основаниях. Правила едины для всех. Они исключают определенные некорректные действия, т.е. онлайн не удастся:
- Скорректировать имя,
- Создать несколько личных кабинетов,
- Получить более одной кодовой карты.
Аккаунт подлежит заморозке, если держатель счета не проводит транзакции больше 12 месяцев. После блокировки со временем профиль аннулируется.
Как зарегистрироваться в отделении банка
Зарегистрировать интернет-банкинг можно, оформляя платежную карточку в Беларусбанке. Для этого нужно оформить заявку стандартной формы на подключение системы Интернет-банкинга.
Логин, пароль и карта кодов – все это предоставят вам сотрудники банка для дальнейшей работы в системе. Последующим шагом станет активация карты с ключами в инфокиоске.
Вход в личный кабинет интернет-банкинга АСБ Беларусбанка
Клиенты могут войти в интернет-банк по комбинации логина и пароля, созданным в процессе регистрации. Для дополнительного подтверждения обязательно используются специальные сессионные коды или одноразовые коды в СМС. Двухфакторная аутентификация позволяет гарантировать надежную защиту личного кабинета от посторонних.
Внимание! Если Вы получили пароль при регистрации в учреждении банка, то настоятельно рекомендуется сменить его при первом входе в системе ibank Беларусбанка.
Вход через МСИ
МСИ – это межбанковская система идентификации. При обращении пользователя в банк по его согласию данные вносятся в базу данных.
База данных создана по указу президента в 2015-м году, запущена в 2016-м и работает на основе ЕРИП.
Авторегистрацию через систему можно пройти на официальном сайте https://ipersonal.raschet.by.
Создана она для создания конкуренции между банками. Для пользователей удобна тем, что через МСИ можно проходить авторизации на сайтах других банков Беларуси, которые подключили эту услугу. Сейчас это 23 банка.
Интернет банкинг Беларусбанка поддерживает авторизации через МСИ для входа.
Выбор дополнительного безопасного входа через код или смс аналогичен.
Для использования электронной цифровой подписи (ЭЦП) подходит только Internet Explorer от 8 версии и выше.
Если у вас нет ЭЦП, то выбирайте не вход с ЭЦП, а «Вход через МСИ».
После ввода правильно введенных данных открывается главная страница интернет-банкинга Беларусбанка.
Если вы зарегистрировались в МСИ и у вас нет карты, то Беларусбанк после вашего согласия перенаправит из интернет банкинга на страницу для выбора банковской карточки.
Вход через МСИ с ЭЦП
Чтобы войти в личный кабинет системы «Интернет-банкинг» Беларусбанка таким образом, клиент должен иметь учетную запись в МСИ и быть обладателем электронной цифровой подписи.
-
- Для этого на веб-сайте ibank.asb.by перейдите на вкладку «Вход через МСИ».
-
- Выберите вариант получения доступа к системе и кликните по кнопке «Вход через МСИ с ЭЦП».
- Появится форма авторизации в МСИ. Введите в онлайн-форму свои данные и нажмите «Войти».
Чтобы корректно входить в личный кабинет интернет-банкинга через МСИ с ЭЦП, необходимо использовать браузер Internet Explorer не ниже версии 8.0.
Привязка номера телефона
Для большей безопасности аккаунта в интернет банкинге рекомендуют использовать авторизацию с помощью одноразовых кодов из SMS. Чтобы настроить функцию, необходимо выполнить следующее:
- Войти в персональный кабинет, после чего выбрать «Настройки» и «Личные данные».
- В диалоговом окне указать номер телефона, куда будут приходить SMS от банка, и сохранить изменения.
- После этого можно выполнять авторизацию с помощью мобильного номера.
Одноразовый код состоит из случайной комбинации латинских букв и цифр.
Выход из кабинета ibank.asb.by
Для закрытия сессия посещения интернет банкинга нажмите на кнопку «Выход» справа вверху.
Если в течение 10 минут не пользоваться интернет банкингом, то сессия завершится автоматически. Время до окончания сеанса также отображается справа вверху. В систему нужно будет входить заново.
Что делать, если забыл логин и/или пароль
Клиенты ОАО «АСБ Беларусбанк», которые потеряли или забыли логин и/или пароль от интернет-банкинга, могут их без проблем восстановить. Для таких случаев банк предусмотрел определенный порядок действий.
- Если клиент забыл пароль от интернет-банкинга Беларусбанка, то для восстановления доступа к сервису потребуется лично посетить ближайшее отделение банка. С собой нужно принести паспорт для идентификации личности. Работники учреждения предложат написать заявление, после чего будет сгенерирован новый пароль.
- Если пользователь забыл логин, необходимо обратиться в службу поддержки ОАО «АСБ Беларусбанк» по телефону 147. Оператор попросит сообщить для идентификации такие данные: ФИО, личный номер и ответ на секретный вопрос, указанный во время регистрации. Если идентификационная проверка пройдет успешно, сотрудник Беларусбанка напомнит утраченный логин.
Чтобы избежать подобных случаев, рекомендуется сохранять логин и пароль для входа в личный кабинет интернет-банкинга на каких-либо носителях. Это позволит быстро восстановить потерянные данные. При этом нужно обязательно позаботиться о надежной их защите от доступа посторонних.
Блокировка личного кабинета
С целью повышения безопасности и предотвращения возможности несанкционированного доступа к персональной информации клиентов учетная запись пользователя автоматически блокируется, если он трижды неправильно ввел авторизационные данные – имя, пароль либо сессионный код.
Для разблокировки обратитесь по номеру телефона 147 или воспользуйтесь услугой «Разблокировка по СМС». В последнем случае вы получите на номер телефона СМС с кодом, который нужно ввести в соответствующее поле и подтвердить разблокировку. Если код не пришел или был утерян, то после нажатия на кнопку «Разблокировка по СМС», введите авторизационные данные и нажмите на «Повторить СМС». Вы получите код снова.
Если пользователя блокировали три раза, то при отсутствии успешных попыток входа между этими блокировками он не сможет разблокировать учетную запись. Сделать это можно будет только при посещении отделения банка с документом, удостоверяющим личность.
Разблокировка личного аккаунта
При вводе неверного логина и пароля 3 раза подряд вход в Беларусбанк заблокируют. Для разблокировки интернет банкинга нужно набрать номер поддержки 147. Назовете логин и кодовое слово, которое говорили при регистрации аккаунта.
Если у вас не получилось верно ввести смс-код, то аккаунт также блокируется. Разблокируйте его, нажав на главной странице «Разблокировка по смс». Услуга работает, если она активирована в личном кабинете, для этого нужно привязать телефон.
Однако при блокировке аккаунта более 3 раз подряд при неудачном входе в систему, учетную запись интернет банкинга восстановить можно будет только в учреждении Беларусбанка.
Личный кабинет для юридических лиц
В кабинете для физических лиц вы можете управлять банковскими продуктами, которые есть у вас. Однако это не единственный интернет кабинет Беларусбанк. Также есть личный кабинет Беларусбанк для юридических лиц. Зарегистрироваться в нем по стандартной форме нельзя. Вам нужно обратиться в отделение банка с заявлениями, перед этим ознакомьтесь с условиями договора на странице https://belarusbank.by/ru/33270/1683/1684. Вам выдадут, после заключения договора, ключ, с помощью которого вы сможете входить в аккаунт.
В кабинете вы сможете заключать договоры с помощью интернета, рассчитываться, управлять счетами компании, следить за их состоянием, направлять документацию в банк, пользоваться справочниками, вести некоторые справочники, взаимодействовать с банком удаленно.
Функции е-банкинга
Опции банкинга Беларусбанк охватывают основные требования клиента. Опция Избранное позволяет сохранять важные операции — упрощается повторное оформление платежей. Функция Информация создана, чтобы пользователь системы своевременно получал данные из справочной Беларусбанка.
Опция Информация позволяет узнать:
- Валютные котировки;
- Цены на слитки драгметаллов;
- Итоги лотерей и розыгрышей.
Опция Опрос информирует клиентов о новых услугах банка. Анкетирование проводится среди держателей карт, всех зарегистрированных пользователей.
Самая полезная функция банкинга, по мнению клиентов, — Журнал. С ее помощью просматриваются совершенные транзакции и данные по ним.
Обновление функциональных возможностей системы становится возможным благодаря опции Обновление.
К другим функциям относятся: Платежи, Сервисы, Оповещения и Баланс — они также охватывают весь спектр услуг банка.
Операции с картами онлайн: заказать, заблокировать или разблокировать
Заказать карту Беларусбанк можно через интернет-банкинг.
Пользователь системы вправе заблокировать или разблокировать доступ к карте онлайн. Банкинг защищает деньги клиента от хакерских атак. Быстрая блокировка через интернет возможна при утере или краже карты.
Этапы выполнения задачи:
- Осуществляем авторизацию в системе.
- Выбираем подкатегорию Счета с картой.
- Кликаем по счету, который необходимо заблокировать.
- Кликаем Операции и нажимаем Заблокировать.
Разблокировка возможна также в сети. Инструкция имеет похожий алгоритм, только пользователю необходимо выбрать опцию Разблокировать. Если операция проведена правильно, на экране высветится надпись, что карта успешно разблокирована.
В процедуре разблокировки поможет разобраться техподдержка. Работники подскажут, как действовать в случае кражи карты для возобновления доступа к учетной записи. Процедура усложнится, если блокировка произошла из-за трижды неправильно указанного пин-кода в банкомате или инфокиоске.
Второй вариант: если собственник карты самостоятельно заблокировал ее через обращение в центр банка. Клиент вынужден еще раз позвонить в главный офис и следовать инструкциям оператора.
Активация карты кодов
Когда карта сессионных кодов получена нужно ее активировать непосредственно в инфокиоске Беларусбанка.
Для этого:
- Вводим PIN-код своей пластиковой карты.
- Выбираем «Сервисные операции», затем «Активация карт».
- Выбираем соответствующий подраздел и вводим № полученной карты (расположен с обратной стороны).
- Завершаем работу в инфокиоске.
- Процесс активации карты с кодами закончен.
Проверка и пополнение баланса
Интернет-банкинг позволяет бесплатно проверить состояние баланса по карте: по стандартной схеме необходимо авторизоваться, выбрать номер счета. Функция Баланс поможет узнать, сколько денег доступно клиенту.
Баланс пополняется через банкомат. Есть возможность скинуть средства на карту с карты другого банка. Интернет-банкинг также позволяет зачислять депозитные средства с карт.
Перевод денег с карты на карту
Банк позволяет переводить средства из одной карты на другую. Транзакция проводится в любой валюте в рамках счетов одного физлица.
- Первый этап — выбор подкатегории Платежи и переводы, затем Перевод средств.
- Дальше необходимо выбрать либо сохраненный платеж, либо ввести новый.
- В появившемся окне выбирается источник списания средств, номер карты, имя получателя, сумму.
- Завершают транзакцию кнопки Продолжить и после проверки всех данных еще раз — Оплатить.
В мобильном банке меню аналогичное.
В большинстве случаев операции между счетами одного ФЛ проводят без комиссии. Иногда удерживается 1,5% сбор.
Возможен перевод между разными картами Виза и Мастеркард, но одновременно действует ограничение по переводам. На протяжении месяца нельзя совершать больше 60 идентичных финансовых операций.
Платежи в системе интернет-банкинг
Владелец личной страницы вправе оплатить услуги через интернет-банкинг Беларусбанк. Можно быстро погасить кредит, оплатить задолженность, платежку по налогам и сборам, перечислить определенную сумму на другую карту — все это доступно в разделе Платежи.
Как проводится платеж в интернет-банкинге:
- Сначала входим в личный кабинет.
- Выбираем раздел Платежи.
- Указываем город для удобства дальнейшего поиска.
- Выбираем необходимый подраздел — определенную услугу.
- Вводим сумму, подтверждаем платеж.
Кредитный калькулятор Беларусбанк — еще одно преимущество банкинга. Он рассчитывает платежи до их проведения.
Все совершенные транзакции остаются в истории личного кабинета.
Оплата коммунальных услуг через интернет-банкинг Беларусбанк
В персональном кабинете клиента максимально удобно совершать платежи за электричество, тепло и другие коммунальные услуги. Войти в интернет-банкинг и выберите категорию “Платежи” → “ЕРИП” → “Город” → “Коммунальные платежи”.
После выбора получателя (например, “Электроэнергия (по счетчикам)” ) необходимо ввести в онлайн-форму номер абонента и указать текущие показатели приборов учета. После автоматических расчетов суммы платежа останется перевести деньги на счет обслуживающей организации.
Оплата домашнего телефона
Для платежа за стационарный телефон:
- Вводят номер;
- Указывают источник;
- Прописывают сумму;
- Нажимают на кнопку «Оплатить»;
- Подтверждают данные.
Оформление онлайн заявки на кредит и овердрафт
Банкинг позволяет оформить кредит онлайн в долгосрочной и краткосрочной перспективе. Заявка на овердрафт подается через интернет. Будущему клиенту после подачи заявки необходимо подождать решения о выдаче займа. Окончательное решение придет при верификации через МСИ.
Особенности займа:
- При оформленном, но не использованном овердрафте, комиссия не будет удерживаться;
- Начисление процентов происходит только на использованный размер кредита;
- При зачислении на счет определенной суммы происходит погашение процентов и тела ссуды.
Погашенный овердрафт клиент вправе снова использовать.
Открытие и пополнение вклада
Держатель карты открывает и пополняет вклад в национальной валюте. Чтобы открыть депозит, понадобится:
- Выбрать раздел Переводы, Пополнение вкладного счета, предварительно пройдя авторизацию.
- Дальше клиент должен подтвердить согласие на операцию.
- После необходимо ввести новые данные или использовать старые, сохраненные системой — вводим номер филиала, номер отделения, где открыт счет, нажимаем Далее. На экране появляется список вкладов.
- Следующий этап — внесения номера вкладного счета, его последние числа договора без нулей, нажимаем Далее.
- Вводим 3 последние цифры удостоверения личности, нажимаем Далее.
- Подтверждаем действия.
- Сохраненные данные клиент вправе удалить или оставить для следующего пополнения.
- В конце вносим необходимую сумму, нажимаем Оплатить.
Выгодное предложение банкинга по вкладам — Безотзывной Тренд.
Оплата (погашение) кредита
На главной странице Интернет-банкинга есть раздел «Кредиты». Выберите его, чтобы увидеть всю информацию по Вашим текущим кредитам в Беларусбанке. Чтобы погасить кредит (в том числе выданный в другом банке), выберите вкладку «Погашение кредита». Затем введите данные из кредитного договора и выберите, за какой период Вы собираетесь платить.
Перевод между счетами разных банков
На начало 2018-ого года на руках у белорусов было почти 14 миллионов платежных карточек. И хотя доля держателей платежных безналичных продуктов «Беларусбанка» среди них весьма солидна, все же немало людей использует пластики других банков. Тем более, что с каждым годом количество привлекательных предложений в этой области только растет. Стало быть, вопрос о переводе денег с карточки или на карточку «Беларусбанка» с участием других банков достаточно актуален. Рассмотрим подробно этот процесс на примере стандартных операций как в одну, так и в обратную стороны. Нас интересует общая схема реализации транзакций, ее удобство для клиента и размер вознаграждения, списываемого со счета отправителя.
«Беларусбанк» → Счет любого другого банка
Для того, чтобы оперативно переводить деньги в другие банки, у клиентов «Беларусбанка» в распоряжении сразу несколько удобных и практичных инструментов. Один из них – интернет-банкинг.
Обычно клиенты регистрируются в системе интернет-банкинга уже при получении карты, но это можно сделать и позже, подав онлайн-заявку. После получения карты сессионных кодов ее нужно активировать – и после этого доступ к личному кабинету становится открытым.
Чтобы перевести деньги на карту другого зарегистрированного на территории Республики Беларусь банка, нужно:
- Авторизоваться в личном кабинете.
- Выбрать раздел «Перевод средств».
- Остановиться на опции «Перевод на счет, к которому оформлена карточка другого банка».
Пункт 3
Комиссия за проведение операции составит 2,5% — независимо от того, каким банком эмитирован карт-счет получателя платежа.
Также эта услуга доступна через систему мобильного банкинга (М-банкинга), инфокиоск и банкомат – в двух последних случаях вам понадобится иметь при себе пластик. Размер списываемого вознаграждения фиксированный и не зависит от выбора инструмента.
Приведем пример использования мобильного сервиса. Для его использования понадобится любой смартфон с операционной системой iOS, Android или Windows Phone. Инструмент не бесплатный: для удобства клиентов есть несколько тарифных планов, максимальный обходится в 1,45 BYN в месяц.
1. Выбираем «Денежный перевод» среди предложенных опций в разделе «Операции».
2. Кликаем на первый же вариант – «Карточка любого банка».
3. Выбираем валюту операции.
Кстати, пока не забыл. В Беларуси очень мало грамотных сайтов и Телеграм-каналов, посвященных теме Финансы. Наш канал @FinBel в их числе.
Мы публикуем интересные материалы про все, что связано с деньгами в Беларуси: инвестиции, недвижимость, бизнес, ИП, налоги и немного бухгалтерии, финансовые лайфхаки. Все статьи основаны на личном опыте авторов.
Подписывайтесь, чтобы потом не искать — @FinBel
4. Вводим все необходимые данные: номер пластика, срок действия, а также сумму перевода.
5. Подтверждаем платеж – при необходимости можно сохранить файл и распечатать его на принтере. Платежи можно сохранять, чтобы в дальнейшем можно было к ним обращаться при необходимости.
Если вы используете для этой цели инфокиоск или банкомат, то сразу после того, как вы вставите пластик в картоприемник, в меню нужно выбрать соответствующую опцию «Перевод средств», ввести 16-значный номер карточки, срок ее действия и после соглашения с комиссией в размере 2,5% подтвердить операцию.
«Беларусбанк» ↔ «Сбербанк» (Россия)
Если возникла необходимость перевести деньги на карту российского «Сбербанка» (естественно, с автоматической конвертацией в нужной валюте), настоящей палочкой-выручалочкой предстает сервис card2card от «Альфа-банка»: он позволяет отправить деньги держателям платежных карточек на территории СНГ, не выходя из дома.
На саму операцию у вас уйдет не более минуты, а деньги будут идти на счет получателя от нескольких минут до 1-2 дней (в зависимости от особенностей работы банка-получателя).
Правда, если вы не являетесь держателем пластика «Альфа-банка», воспользоваться таким оперативным переводом денег на карточку «Сбербанка» вы сможете только случае, если платежная система вашей карты Mastercard или Maestro.
При этом комиссия за транзакцию составит 2% от суммы операции плюс 40 российских рублей. Для ее осуществления необходим подключенный пароль 3-D Secure – иначе запрошенное списание денег будет отклонено. Активировать его можно в интернет-банкинге – в разделе с личными данными держателя счета.
Если быстро и оперативно перевести деньги нужно из «Сбербанка», оптимальным вариантом представляется опять же сервис от «Альфа-банка» – card2card. В этом случае он также работает с Mastercard и Visa, а комиссия составляет 2% от транзакции плюс те же 40 российских рублей.
«Белагропромбанк» → «Беларусбанк»
Если вы хотите перевести деньги на карт-счет «Беларусбанка», то для осуществления этой цели можно воспользоваться:
- Интернет-банкингом;
- Мобильным банкингом;
- Инфокиоском или банкоматом.
Вознаграждение банку составит 1,5% от суммы операции. При этом минимальная сумма, которая спишется за проведение транзакции – 99 копеек.
«Альфа-банк» → «Беларусбанк»
Держатели пластиковых продуктов «Альфа-банка» имеют возможность перевести средства как через сайт, так и через интернет-банк «Альфа-Клик».
Для этого нужно:
- Зарегистрироваться в системе.
- Выбрать раздел «Переводы».
- Пройти дальше по дереву услуг — «С карты на карту».
- Остановиться на опции «На карту любого банка».
Сумма вознаграждения банку — 2%.
Приложение М-Беларусбанк: как скачать и установить
Приложение М-Беларусбанк — это программа, которая дает возможность пользоваться мобильной версией интернет-банкинга через телефон или смартфон. Она устанавливается на мобильное устройство, обеспечивая доступ клиентам банка к сервису и своим счетам для совершения платежей, переводов и других операций.
Для получения доступа к М-Банкингу Беларусбанка пользователь должен самостоятельно скачать и установить на свой смартфон или телефон приложение М-Беларусбанк, а затем через него зарегистрироваться и подключиться к мобильному банкингу.
Программа разработана в нескольких версиях для самых популярных мобильных платформ — Android, iOS, Windows Phone. Распространяется бесплатно и может быть установлена безо всяких ограничений.
Чтобы скачать бесплатно приложение М-Беларусбанк для доступа в М-Банкинг ОАО «АСБ Беларусбанк», нажмите одну из кнопок ниже, в зависимости от установленной на вашем мобильном устройстве операционной системы. Вас перебросит в фирменный онлайн-магазин, где можно безопасно загрузить на гаджет данное программное обеспечение.
Или воспользуйтесь подходящим QR-кодом для перехода на страничку загрузки приложения.
Перед скачиванием и установкой приложения M-Belarusbank убедитесь, что версия операционной системы на вашем мобильном устройстве соответствует минимальным требованиям разработчиков:
- Android 2.3.
- iOS 7.0.
- Windows Phone 8.1.
- Windows Mobile 5.0.
Для корректной работы программного обеспечения с М-Банкингом Беларусбанка также необходимо, чтобы гаджет пользователя был технически исправным, имел цветной экран, свободный объем памяти не меньше 200 КБ и поддерживал JavaPlatform MIDP 2.0/CLDC 1.0.
После завершения скачивания и установки приложения М-Беларусбанк на мобильное устройство нужно с его помощью зарегистрироваться и подключить М-Банкинг.
Как установить «Клиент Банк (WEB)»
Каждый пользователь может скачать и установить Клиент-банк самостоятельно. На сайте для входа в ДБО https://cb.asb.by находятся файлы SilverLite для «Клиент Банк (WEB)» Беларусбанка. Скачать драйвера для ЭЦП, криптографическую программу можно с портала банка https://belarusbank.by/ в меню для малого бизнеса и корпоративных клиентов «Расчетно-кассовое обслуживание», раздел «Система Клиент-Банк», кнопка «Программное обеспечение».
Каждый пользователь перед применением ДБО клиент банк может ознакомиться с инструкциями, которые находятся в раздел программное обеспечение на сайте банка.
Установка драйверов
От работы драйверов зависит правильное функционирование ЭЦП.
Перед инсталляцией программы необходимо извлечь ключи с подписями iKey и другие флеш-накопители из USB портов на устройстве.
Все действия на компьютере следует совершать под учетной записью, для которой нет ограничений по доступу к системным файлам (админ).
В разделе «Программное обеспечение» необходимо выбрать «Драйвер для работы криптографической защиты информации» и скачать файл с расширением «.exe» на компьютер.
Процесс установки простой, пользователю необходимо внимательно читать сообщения на экране. После ознакомления с общими условиями и правилами пользования, программа начнет инсталлироваться, в процессе пользователю будет предложено вставить ключ iKey, на котором записаны ЭЦП. Когда система прочитает и обработает информацию с флеш-карты, процесс установки закончится.
Установка ПК СОБ (Cryptoservice)
Программа ПК СОБ (Cryptoservice) разработана для шифрования данных, отправляемых через удаленные каналы связи. Для корректной работы приложения необходимо следовать инструкции по установке:
- В разделе «Программное обеспечение» необходимо выбрать пункт «Программный комплекс средств для обеспечения безопасности версия 4.1.0.0.».
- Скачать дистрибутив на локальный диск компьютера.
- Открыть загрузочный файл и нажать «Запустить».
- Программа занимает около 100 Мб, поэтому необходимо выбрать тот локальный диск, где достаточно свободного пространства.
- Установка проходит автоматически, по завершению операции следует закрыть окно установки приложения.
- Программа попросит перезагрузить компьютер, чтобы активировать новые параметры безопасности, если этого не произошло, необходимо сделать перезагрузку вручную.
При сбое в работе программы, необходимо повторно запустить скачанный с сайта файл. Запуск приложения сопровождается двумя иконками в панели задач Windows.
Установка Silverlight
Расширение для браузера Microsoft Silverlight скачивается при первом входе в клиент банк Беларусбанка. На сайте https://cb.asb.by пользователю нужно перейти по ссылке на программу и следовать инструкции:
- Нажать на иконку Silverlight.
- Откроется страница Microsoft, где необходимо выбрать версию приложения для Windows.
- Отрыть скачанный файл и нажать «Установить сейчас».
- Поставить галочку для автоматического обновления и продолжить установку приложения.
Приложение поддерживает работу браузера при использовании клиент банка (веб) ОАО АСБ Беларусбанка. Чтобы при каждом входе в сервис ДБО, Silverlight запускался автоматически необходимо в сплывающем окне поставить галочку «Разрешить и запомнить».
Продукты банка
Далее рассмотрим продукты, представленные в банке Беларусбанк. Основными считаются карты, вклады и кредиты. Есть множество продуктов в данных категориях, у клиентов есть достаточно широкий выбор. Сначала остановимся на банковских картах. Система Беларусбанк предлагает подключить продукты в интернет-кабинете.
Банковские карты
Для начала рассмотрим доступные банковские карты. Карты могут быть кредитными и дебетовыми, мультивалютными, с разным сроком и категорией. Выбор банковских карт в Беларусбанке довольно большой. Кратко рассмотрим каждую из них, ведь у каждой есть какие-то особенности.
Банковские карты Беларусбанк:
- Первая карта называется “Персона”. Она мультивалютная открывается на два года, из премиальной категории. Бесконтактная, есть страховка держателя, консьерж-сервис и многие другие преимущества.
- Вторая – “Шчодры”. Открывается только в белорусских рублях на срок в три года, из классической категории. Бесконтактная, есть страховка держателя, участвует в программе “Ваш бонус”.
- Далее “MasterCard Gold”. Мультивалютная на срок от двух до трех лет, из премиальной категории. Бесконтактная, оплата в интернет-магазинах предусмотрена.
- “Visa Gold” открывается в валюте, на срок от двух до трех лет, из премиальной категории. Бесконтактная, оплата в интернет-магазинах предусмотрена.
- “Mastercard Standard” – мультивалютная на срок от двух до трех лет, из классической категории. Бесконтактная, оплата в интернет-магазинах предусмотрена.
- “Visa Classic” имеет те же условия, что и предыдущая.
Это стандартные карты, однако есть карты специального клуба #настарт, это предложение, направленное, в первую очередь, на пользователей сети интернет кабинет Беларусбанк, которые часто приобретают товары на сайтах. Рассмотрим их:
- Первая карта называется “БЕЛКАРТ”. Она открывается в валюте на три года, из базовой категории.
- Вторая “Карт-бланш”. Открывается в валюте на три года, из премиальной категории. Карта направлена на туристов.
Также есть клуб “Бархат” для активных людей пенсионного возраста:
- “Базовая карта” открывается только в белорусских рублях на три года. Участвует в программе “Ваш бонус”.
- “Леди Карт” открывается в валюте на три года, классическая категория. Бесконтактная.
- “Maestro” валютная, на срок в три года, из базовой категории.
- “БЕЛКАРТ-Maestro” открывается в белорусских рублях на три года, из базовой категории.
- “Для пенсионеров” открывается специально для пенсионного счета. Только белорусские рубли, срок в три года, базовая категория.
Это карты этого раздела.
Остальные банковские карты:
- “БЕЛКАРТ-Студенческая” открывается только для студентов. Белорусские рубли, срок – три года, базовая.
- “БЕЛКАРТ ФотоКарта” – белорусские рубли, два года, базовая.
- “Детская ФотоКарта” – белорусские рубли, два года, базовая.
- “Детская” карта, которая открывается на 35 месяцев в белорусских рублях и относится к базовой категории.
- “БЕЛКАРТ” подразумевает под собой использование только на территории страны. Срок – три года, базовая.
Такие карты представлены в ассортименте банка Беларусбанк. Клиент Беларусбанк может выбрать их в Беларусбанк в интернете.
Вклады
Вклады в Беларусбанк – это счета, на которых вы можете хранить свои средства. Так вы можете получить доход с процентов, защитить средства от инфляции и многое другое.
Вкладов в банке АСБ Беларусбанк довольно много, каждый может выбрать подходящий.
Есть вклады в белорусских рублях, есть те, которые можно также открыть и в другой валюте. Депозиты отличаются довольно крупными процентными ставками. У большинства присутствует капитализация. В остальном, условия могут отличаться. Например, есть пополняемые вклады, а есть те, которые пополнить нельзя. Открыть вклад можно в личном кабинете, можно и в отделении банка. Проценты в Беларусбанк доступны на сайте.
Полный список вкладов можно найти на официальном сайте https://belarusbank.by.
Кредиты
Кредиты также представлены в довольно широком ассортименте. Есть потребительский кредит, ипотека, безналичные, карты рассрочки.
Оформить его можно, в первую очередь, обратившись в отделение. Также вы можете отправить заявку на официальном сайте банка https://belarusbank.by/.
Можно приобрести кредитную карту и использовать ее.
Как оформить кредит в «Беларусбанке»
Для получения займа в финансовой организации можно воспользоваться сайтом. Прежде всего, клиент определяется с суммой займа. Для этого на сайте банка расположен соответствующая опция – «Подбор кредита».
Указываем вид кредита, который необходим. Во второй строке вводим желаемую сумму денежных средств. Она рассчитывается в валюте республики Беларусь.
В строке «Срок кредитования» выбираем наиболее приемлемый вариант из списка доступных.
Если выбрать вариант «свыше 10 лет», потребуется дополнительное согласование со стороны банка на конкретный срок. Каждый запрос рассматривается в индивидуальном порядке.
Последняя строка относится к льготным ставкам.
Форма обеспечения может быть представлена в нескольких вариантах:
- Поручительство. Заемщик приводит третье лицо, которое документально закрепляет свое поручительство за клиентом;
- Залог. Пользователь оставляет в качестве залога для банка имущество (квартира, складское помещение), транспортное средство или любой другой материальный объект. При этом стоимость залога должна покрывать сумму кредита на половину;
- Неустойка. Клиент будет выплачивать фиксированный штраф за несвоевременное исполнение обязательств по кредитному договору;
- Страхование. Данная опция предполагает, что клиент страхует свой займ на случай невозврата в случае каких-либо сложностей или форс-мажорных обстоятельств.
После этого обозначаем тип процентной ставки по ссуде. Фильтр доступен в трех вариантах: фиксированный, плавающий или любой. Нажимаем «Подобрать кредит».
Пользователю отобразится список доступных предложений от «Беларусбанка».
Выбираем наиболее оптимальный и подаем заявку. Заявка подается как онлайн, так и в любом отделении банка.
Если после подачи заявления, клиент получает положительное решение, ему в любом случае необходимо посетить ближайший офис «Беларусбанка».
Там он подает документы, необходимые для оформления займа. Составляется кредитный договор, и стороны подписывают его.
Сумма займа перечисляется на карту клиента либо на отдельно выданную специально для этого. Производить погашение можно разными способами, в том числе и через личный кабинет.
Также заемщик может воспользоваться кредитным калькулятором для предварительно расчета.
Клиент заполняет все поля, кроме процентной ставки. Она рассчитывается системой автоматически в зависимости от заданных условий.
Для отдельных категорий заемщиков, существуют льготные условия кредитования. Они расположены по ссылке.
Условия кредита на покупку жилья в Беларусбанке
Кредит на покупку жилья в АСБ Беларусбанке подразумевает определённые условия, а именно:
- Ссуда выдаётся на покупку помещений, предназначенных для жилья (комната, доля в праве собственности) и построенных по гос. заказу.
- Период кредитования — до 20 лет. Следует знать, что погашать заем необходимо после 18 мес., на следующий месяц.
- Годовой процент является не фиксированным и составляет 13,5%. Выплата процентов осуществляется по факту пользования кредитными средствами.
- Объем кредитных средств – до 90% от стоимости жилья на основании платежеспособности заемщика. При недостаточной платёжеспособности к общему доходу заемщика могут суммироваться доходы поручителей. Для семей, у которых трое и более детей, не достигших совершеннолетия, размер кредитных средств – 95% от общей стоимости жилья.
Образец справки о доходах и пример заполнения для получения кредита в Беларусбанке
Беларусбанк, перед тем как выдавать кредиты своим клиентам, проверяет их платежеспособность. Поэтому от того насколько правильно и достоверно оформлена документация , подтверждающая достаток заемщика, зависит решение о согласовании ему кредитных средств.
Мы не будем детально обсуждать справку, выдаваемую предприятием, на котором трудоустроен кредитополучатель, так как образец заполнения таковой утвержден трудовым законодательством Республики.
Он не ограничен временными рамками – обычно выдается за полгода официального трудоустройства, но сроки могут быть значительно увеличены, так предприятия могут показать зарплату за 12 месяцев.
В документе, подтверждающем доходы, обязательными разделами выступают :
- Личные данные физического лица (ФИО, занимаемая должность).
- Количество месяцев, указанных в документации.
- Сумма начисленного дохода (с указанием всех удержаний из него).
Если взглянуть на пример шаблона, который разработал банк для своих клиентов, то можно заметить, что он мало чем отличается от утвержденной на законодательном уровне формы.
Варианты погашения кредита в Беларусбанке
Кредитная организация ОАО «АСБ Беларусбанк» предусматривает несколько способов внесения денег в оплату задолженности по займу:
- Через кассу банка;
- В личном кабинете интернет-банка или в мобильном приложении;
- С помощью автоматизированной системы ЕРИП (Расчет);
- В терминалах и информационных киосках финансовой компании.
Для погашения кредитов через кассу, клиенту необходимо передать кассиру деньги, номер кредитного договора или номер ссудного счета по классификации IBAN и паспорт. Гасить займ через кассу рекомендуют заранее, за 2-3 дня до даты платежа.
С помощью системы ЕРИП
Беларусбанк является участником единого расчетного и информационного пространства (ЕРИП), поэтому клиенты кредитной организации могут зарегистрироваться в системе и совершать финансовые операции дистанционно.
Зарегистрироваться в сервисе можно самостоятельно или использовать межбанковскую систему идентификации. Для оплаты кредита Беларусбанка необходимо совершить 6 шагов:
- Авторизоваться в системе «Расчет».
- Указать карту, с которой спишутся деньги, если оплата происходит через инфокиоск с приемом наличных, данный пункт можно пропустить.
- Далее «Общереспубликанские платежи».
- В меню «Банковские, финансовые услуги», необходимо найти банк ОАО «АСБ Беларусбанк».
- Раздел «Банки, НКФО».
- В разделе «Платежи по кредиту» необходимо ввести номер кредитного договора.
- Указать сумму.
- Подтвердить операцию.
Сделка сохранится в списке операций клиента. В следующий раз пользователю будет достаточно выбрать сделку и не вводить банковские реквизиты. Данные карты, с которой осуществлен платеж также останутся в системе.
Через личный кабинет в интернет-банкинге
Зарегистрироваться в интернет-банке Беларусбанка может каждый клиент организации, но для полноценной работы потребуется пластиковая карта. Регистрация в программе происходит бесплатно, пользователю достаточно обратиться к сотруднику финансовой компании. Владельцы карточек Беларусбанка могут зарегистрироваться в системе самостоятельно.
Внести деньги в оплату кредита через личный кабинет можно по следующей схеме:
- Войти в интернет-банкинг Беларусбанка.
- В меню «Платежи и переводы» выбрать раздел «Погашение кредитов».
- Выбрать «Кредиты АСБ Беларусбанк».
- Карта, которой спишутся деньги, установится по умолчанию, чтобы использовать другой финансовый инструмент, необходимо нажать кнопку «выбрать источник средств для операции».
- Заполнить данные по договору: номер счета в формате IBAN, филиал банка и три последние цифры паспорта.
- Пользователю доступно несколько вариантов оплаты кредита, «за текущий период», «Будущие оплаты» и «Полное погашение». Из списка необходимо выбрать определенный срок, в соответствии с которым рассчитается сумма.
- Проверить и при необходимости откорректировать сумму сделки.
- Подтвердить операцию, электронный чек сохраниться в меню «История платежей».
В личном кабинете операцию погашение кредита можно сохранить и использовать в дальнейшем без ввода банковских реквизитов.
В устройствах самообслуживания «Инфокиоск»
Без очереди внести наличные деньги в оплату кредита позволяют инфокиоски с функцией приема купюр. С использованием пластиковой карты операции можно проводить в банкоматах и терминалах.
Инструкция по оплате кредита Беларусбанка состоит из 11 шагов.
- Ввести ПИН-код и выбрать меню «Платежи», если оплата происходит с карты. При погашении кредита наличными необходимо сразу выбрать раздел «Платежи».
- Найти пункт «Оплата кредитов», при оплате займов наличными кнопка для быстрого перехода в оплату кредитов доступна на стартовом экране.
- Выбрать «АСБ Беларусбанк».
- Нажать кнопку «Ввести данные» и последовательно указать: номер кредитного договора, номер филиала банка, последние цифры паспорта заемщика.
- Проверить информацию в договоре, если данные верные нажать «Далее».
- Система предложит пользователю сохранить платеж, чтобы не вводить данные при совершении последующих операций по конкретному кредитному договору.
- Выбрать период, за который необходимо совершить платеж или полностью закрыть кредит. Сумма рассчитается автоматически.
- В окне появятся детали платежа с расчетом процентов и основной величины долга. Сумму можно откорректировать, если нажать кнопку «Редактировать сумму». Если все верно необходимо нажать «Далее».
- Еще раз проверить правильность введенных данных и нажать «Оплатить».
- Вставить деньги в купюропроемник при платеже наличными, если средства находятся на карте, то указанная сумма спишется со счета.
- По желанию клиента можно распечатать чек о совершении операции или отправить электронную версия документа на электронную почту.
Деньги в оплату кредита зачисляются мгновенно.
Операция доступна в устройствах «АСБ Беларусбанка», кредитная организация комиссии за сделку не взимает.
Как оформить карту рассрочки «Магнит»
Сделать собственную карту рассрочки Магнит от Беларусбанка могут граждане Беларуси, которые имеют постоянный доход на территории страны. Подать заявку на карточку можно несколькими способами:
- В отделении кредитной организации;
- Через интернет-банкинг ОАО АКБ Берарусбанк и мобильное приложение для смартфонов М-банкинг;
- По телефону горячей линии, короткий номер 147;
- С помощью устройств самообслуживания.
Карта выдается банком после принятия решения о возможности предоставить кредитный лимит. При подаче заявления дистанционным способом, банк принимает предварительное решение, после чего клиенту необходимо предоставить в банк оригиналы следующих документов:
- Паспорта;
- Справки о доходах и расходах.
После принятия окончательного положительного решения о предоставлении лимита овердрафта, клиенту необходимо подойти в отделение еще раз, чтобы получить карточку и произвести оплату за изготовление платежного инструмента.
Как оплатить рассрочку
Представленными нами способами можно оплатить не только кредиты наличными или задолженность по кредитным банковским карточкам, но и рассрочку, оформляемую клиентам различными компаниями (к примеру, МТС, Халву или Магнит). На погашение рассрочки взимается, установленная договором, сумма в оговоренный в условиях срок.
Погашение рассрочки по карте Магнит в интернет-банкинге Беларусбанка
Для погашения рассрочки в Халве, как и пополнения карты Магнит, можно использовать все способы оплаты от Беларусбанка — наличными в кассе, зачисление через М-банкинг, интернет-банкинг, инфокиоск или банкомат.
Партнеры магазины карты Магнит
Конечно, самые выгодные покупки — покупки, совершенные по карте «Магнит» в организациях-партнерах Беларусбанка. Прежде всего потому, что возможна не только долговременная рассрочка платежа, но и кэшбэк от 1 до 12 процентов. Полный перечень партнеров программы размещен на корпоративном сайте Беларусбанка.
Не поленитесь, зайдите на страницу https://belarusbank.by/ru/fizicheskim_licam/cards/33350/32419:
- выберите область своего постоянного местонахождения;
- город;
- категорию товара или услуги;
- диапазон рассрочек, скидок и кэшбэка.
Вниманию держателя карты предстанет список из множества организаций, в которых можно с выгодой:
- совершить покупку продуктов или промышленных товаров;
- поправить здоровье;
- отремонтировать автомобиль;
- выпить чашечку кофе или организовать званый ужин в торжественных рамках;
- приобрести туристическую путевку и отправиться в путешествие;
- сделать прическу и маникюр, нанести макияж;
- провести фотосессию в профессиональной студии и многое другое.
С картой «Магнит», чтобы получить максимальные возможности, следует стать осознанным покупателем: расплачиваться картой в организациях, предлагающих:
- рассрочку до 12 месяцев;
- кэшбэк до 12 процентов.
Если пришлось совершить спонтанную покупку в незнакомом магазине, обратите внимание на яркую наклейку со словом МАГНИТ, свидетельствующую о том, что торговая точка участвует в партнерской программе. Всего же в Республике Беларусь организаций-партнеров более 20000.
Телефон горячей линии Беларусбанка
Получить консультацию по работе Беларусбанка, о действующих кредитных предложениях, способах получения наличных денег и проведения безналичных платежей, а так быстро решить возникшие затруднения можно по телефону «горячей» линии, функционирующей в круглосуточном режиме.
Телефоны горячей линии банка Беларусбанка:
- 8801-100-44-44
- 8801-100-54-54
- 147
Как написать в службу поддержки Беларусбанка
Клиенты смогут связаться и онлайн, заполнив форму на сайте — https://belarusbank.by/ru/fizicheskim_licam/vip-service/30633.
Оставляйте обращения только с подробным описанием проблемы и указанием контактных, личных сведений о себе.
Аналогично на сайте можно написать в онлайн чат, где сотрудники отвечают в течение 1-3 минут и могут проконсультировать вообще по любой теме.
Если стараетесь самостоятельно разобраться в вопросе, может пригодиться справка созданная службой поддержки Беларусбанка с детальными ответами по часто задаваемым вопросам. Больше информации смотрите на официальном сайте — https://belarusbank.by/ru/33139/press/29690.
Написать в службу поддержки можно и через социальную сеть — Facebook.