Как зарегистрироваться и войти в личный кабинет системы маркировки Честный ЗНАК

Вход в личный кабинет

«Честный ЗНАК» — это национальная система цифровой маркировки, предназначенная для обеспечения контроля перемещений маркированных товаров. Достоинства от её внедрения в работу неоспоримы — за счёт вывода из тени нелегального бизнеса, демпингующего цены, конкурентоспособность добросовестных участников оборота повышается, доход возрастает, с прилавков исчезает поддельная и контрафактная продукция, а конечный потребитель может быть уверен в качестве приобретаемых товаров.

Для более комфортного и безболезненного перехода на новую систему работы правительство сразу приняло решение о поэтапном внедрении обязательной маркировки. Для каждой товарной группы был определен свой срок старта, а также обозначена дата, до которой необходимо пройти процедуру регистрации в системе «Честный ЗНАК».

Как зарегистрироваться в личном кабинете Честный ЗНАК

Регистрация в системе Честный ЗНАК проходит в 4 этапа:

1. Сначала нужно подать заявку на регистрацию в проекте. Для этого необходимо пройти на честный знак рф (официальный сайт), регистрация происходит в разделе «бизнесу». По нажатию на кнопку «Регистрация в системе маркировки» всплывает анкета, в которой нужно выбрать категорию товаров и заполнить основные данные.
2. Следующий шаг — получение усиленной электронной подписи УКЭП в аккредитованной организации. В системе «Честный ЗНАК» маркировка и регистрация возможны только с применением усиленной подписи. Если УКЭП уже есть — можно переходить к третьему шагу.
3. Для регистрации нужно заходить не на честный знак рф! Личный кабинет и регистрация находятся на другом сайте центра ЦРПТ — https://ismotp.crptech.ru/register. Здесь, после выбора подписи УКЭП, происходит заполнение регистрационного листа: контактные данные организации, адреса торговых точек и складов, коды всех онлайн-касс и данные оператора фискальных данных (ОФД).
4. После завершения регистрации будет назначена консультация специалистов системы маркировки «Честный ЗНАК». Подключение к базам данных и интеграция организации в систему требует определённого ПО и техники. В ходе консультации специалисты рассказывают о работе в системе, и выясняют, какое понадобится Программное Обеспечение и оборудование.

Вход в личный кабинет Честный знак РФ

Чтобы выполнить вход в личный кабинет, вы должны предварительно установить программу, которая позволит вам успешно работать с цифровой подписью. Кроме этого, понадобится ввести код, в чём вам поможет электронный ключ. Как только это будет сделано, вы сразу окажитесь в кабинете.

Авторизовавшись, вы получаете доступ к важной информации обо всём товаре (речь идёт о проданных единицах и о тех, что находятся в данный момент на складе). В целом, предоставляются такие сведения:

1. Дата производства.
2. Описание товара.
3. Производитель.
4. Номер кода товара.
5. Указание текущего владельца.
6. Минимальная розничная цена.

Также предлагаются различные графики, которые отображают важную информацию. Например, речь может идти об уровне продаж или о том, каковы остатки на складе.

Также, из своего личного кабинет вы можете сообщить о том, как конкуренты продают такой товар, но на незаконных основаниях.

Стоит отметить, что уже с 1 июля 2020 года продажа немаркированных товаров (относится к определённым категориям) будет запрещена. Это касается, к примеру, такой продукции, как сигареты.

Восстановление пароля

Если участник проекта забыл пароль для входа в личный кабинет, то необходимо выполнить следующие действия:

• На форме авторизации кликнуть кнопку «Забыли пароль?» , указать запрашиваемые данные и нажать «Отправить запрос»;

• На введенный электронный адрес придет письмо, в котором содержится ссылка, пройдя по которой можно сменить пароль для входа.
• Можно нажать кнопку «Далее», станет доступной страница Портала, где помимо пароля необходимо вписать код подтверждения, который придет в письме.
• После отправки запроса, пароль автоматически меняется.

Надежный пароль должен состоять из 8 символов. Это должны быть цифры и латинские буквы (как нижнего, так и верхнего регистра).

Как получить ЭЦП для регистрации

Получить ЭП для ведения электронного документооборота можно самостоятельно, либо с помощью нашего центра. Во втором случае подготовка документов и их проверка пройдет намного быстрее и без замечаний. В перечень документов для оформления сертификата ключа входит:

• Заявка от руководителя организации или ИП;
• Комплект регистрационных документов (листы записи ЕГРИП/ЕГРЮЛ, ОГРН, ИНН, устав юридического лица);
• Приказ о назначении директора;
• Образцы карточек с подписями;
• Реквизиты для оформления счета.

Для идентификации пользователя при выдаче ЭП проводится фотографирование. Сертификат ключа выдается на цифровом носителе (например, USB-флешка), которую можно использовать при работе на ПК, ноутбуках, других устройствах. Идентификация пользователя осуществляется путем расшифровки ключа в программе или системе, в которой ведется работа. По своей юридической силе ЭП приравнивается к живой подписи.

В системе «Честный знак»вход личный кабинет по ЭЦП возможен после регистрации. Пройти все процедуры можно на сайтах системы и ФНС.

Основные правила для получения КИЗов и реализации товаров с маркировкой:

• Через личный кабинет заполняются карточки на весь ассортимент продукции;
• По заявкам предпринимателя генерируются уникальные КИЗы под каждую единицу товара;
• Сведения о выданных средствах идентификации отражаются в ИС, а нанести их на продукцию можно с использованием штрихкодов, чипов, ярлыков, бирок;
• Через ИС отражается движение товара вплоть до реализации конечному потребителя, при этом при каждой приемке товара осуществляется проверка подлинности КИЗов;
• Когда товар будет продан через розницу, это автоматически отражается в электронном документообороте, а КИЗ аннулируется.

Таким образом, оформления заявок на КИЗы будет осуществляться регулярно. Поэтому и ЭЦП будет применяться практически ежедневно.

Даже регистрация в ИС и получение контрольно-измерительных средств не освобождает от прохождения сертификации или декларирования на товар. Например, на табачные изделия оформляется декларация соответствия ТР ТС. На продукцию легкой промышленности нужно получить сертификаты, декларации или СГР (в зависимости от вида изделий).

При отсутствии указанных документов, а также за нарушение правил маркировки, с предпринимателя взыщут крупный штраф, запретят продавать продукцию.

Как скачать мобильное приложение Честный знак

Мобильное приложение, в первую очередь требуется многочисленным потребителям товаров, зарегистрированных маркой «честный знак». Данный программный комплекс нужен для того, чтобы потребитель мог узнать о качестве предлагаемого ему товара еще до его приобретения, а также оценил шансы на потенциальное изменение его цены в зависимости от динамики совокупных товарных остатков. Именно поэтому приложение «честный знак» рассчитано на установку на смартфонах и уже сейчас оно доступно в Google Play или App Store.

В настоящий момент можно отследить историю производства сигарет и лекарственных препаратов. Со временем в систему будут добавляться другие группы товаров.

Процесс пользования прост и интуитивно-понятен:

1. Нужно войти в приложение;
2. Далее камера наводится на индивидуальную метку (на маркировочном знаке «честный знак», чтобы она попала в выделенное поле на экране);
3. После фиксации изображения следует нажать «Проверить»;
4. Высветится вся история конкретно данной единицы товара и выпустившего его производителя.

Электронная подпись

Для создания личного кабинета и работы с сервисом потребуется усиленная квалифицированная электронная подпись (ЭП), изготовленная на имя руководителя организации или на имя ИП. Сертификат ЭП должен быть выпущен в одном из аккредитованных Минкомсвязью России удостоверяющих центров (УЦ). Заказать изготовление ключа усиленной квалифицированной ЭП на ключевом носителе Рутокен можно у нас. Мы являемся партнерами нескольких УЦ, что позволяет нашим клиентам быстро, недорого и без лишних хлопот получить ключ ЭП.

Кто обязан регистрироваться в системе Честный знак

Что касается сторон, которые обязаны регистрироваться в системе, ими являются производители, продавцы и посредники.

Согласно недавнему распоряжению Правительства России № 792-р от 28 апреля 2018 года, были выявлены 10 групп товаров, которые должны в обязательном порядке подвергаться маркировке:

1. Табачная продукция. Уже начиная с 1 марта 2019 года, все производители и каждая торговая точка должны иметь регистрацию. С 1 июля 2020 года продажа немаркированных сигарет будет полностью запрещена.
2. Обувь. Обязательная регистрация должна осуществляться уже с 1 июля 2019 года.
3. Покрышки и шины. Срок назначен на 1 декабря 2019 года.
4. Лекарства. Дата для обязательной регистрации – начиная с 1 января 2020 года.
5. Духи и туалетная вода. Все сроки аналогичны такой категории товаров, как шины.
6. Фотокамеры и фотовспышки. Регистрация обязательна с декабря 2019 года.
7. Пиво. Сроки пока не назначены, но в скором времени они будут названы.
8. Отдельные товары из лёгкой промышленности (сюда относят пальто, куртки, кухонное и постельное бельё, одежда из кожи и заменителя). Регистрация с 1 декабря 2019 года.

Для чего нужно маркировать товар

Был принят закон, обязывающий граждан производить обязательную маркировку определенных категорий товаров. Мало кто из предпринимателей понимает, с какой целью был введен новый закон. Большинству граждан кажется, что это новый способ усложнить жизнь честных предпринимателей, которые вынуждены тратить время на получение маркировки реализуемого или производимого товара.

Однако ситуация является совершенно иной. На самом деле, государство, в первую очередь, заботится о благополучии клиентов и предпринимателей. Как показывает статистика, в прошлом году было реализовано много товаров, являющихся подделкой. При этом их цена была равной стоимости оригинала или незначительно ниже. Граждане, которые приобрели товары сомнительного качества, но заплатили за них большую сумму, были разочарованы. Поэтому в дальнейшем отказались от приобретения и использования товаров этого бренда.

Это негативно сказалось на репутации определенных компаний и магазинов, поскольку граждане считали, что они занимаются реализацией подделок. Чтобы избежать в дальнейшем подобных ситуаций, правительство приняло решение ввести обязательную маркировку товаров.

Большинство категорий товаров, подлежащих обязательной регистрации, уже было определено. Некоторые из них все-таки могут маркироваться по желанию производителей, поскольку маркировка производится в тестовом режиме и не является обязательной.

Чиновники говорят на том, что в скором времени все категории товаров будут подлежать маркировке. Правительство настоятельно рекомендует гражданам быстрее пройти данную процедуру для безопасной работы в дальнейшем.

Как работать с системой «Честный знак»

С системой «Честный знак» работают налоговые органы, производители и продавцы продукции, покупатели, контролирующие органы. Работает эта система следующим образом:

1. Организации и ИП регистрируются в информационной системе «Честный знак»;
2. Перед выпуском импортной или отечественной продукции на рынок заполняется карточка товара, заказывается контрольный знак на каждую единицу изделия;
3. После получения штрих-кода, его наносят на сам товар, либо на бирки и ярлыки (например, для одежды нанести штрих-код на само изделие нельзя, поэтому используется ярлык);
4. Каждая сделка и операция с товаров фиксируется в системе «Честный знак» (для этого каждый поставщик и получатель сканируют коды, заполняют электронные документы);
5. При покупке товара можно проверить знак на подлинность через мобильное приложение;
6. После реализации в магазине код автоматически аннулируется, так как информация передается в систему через кассовую технику и сканер.

Через систему «Честный знак» можно легко проверить всю цепочку выпуска и доставки товара от производителя до покупателя. Если на товар наклеен или размещен знак, не внесенный в систему, сканер это сразу распознает. Принимать такую продукцию запрещено.

Приложение «Честный знак» можно скачать для мобильных платформ Андроид и IOS. Покупатели в системе не регистрируются. При выявлении нарушений маркировки, покупатель может передать эту информацию операторам системы «Честный знак», либо обратиться в Роспотребнадзор.

Маркировка в 1С

Типовые решения 1С поддерживают операции по взаимодействию с информационной системой маркировки, включая онлайн-обмен и подключение различного оборудования. Функция поддерживается в следующих программах:

• 1С:ERP Управление предприятием 2;
• 1С:Комплексная автоматизация 8;
• 1С:Управление торговлей 2;
• 1С:Розница 8;
• 1С:Управление нашей фирмой;
• 1С:Бухгалтерия 8.

Для маркировки, например, обуви в решении «1С: Предприятие» есть следующие функции:

• Ввод кодов маркировки в оборот;
• Маркировка остатков (в случае готовности API системы маркировки);
• Эмиссия и нанесение кодов производителями;
• Поддержка процессов агрегации обувной продукции – например, упаковки продукции в коробки и паллеты;
• Электронный документооборот для передачи и приема сведений;
• Прямой обмен сведениями о переходе прав собственности;
• Розничное выбытие продукции через чеки ККТ.

В конфигурации «1С: Розница» настройка начинается с интеграцией с системой «Маркировка» (ГИСМ). Для этого вам потребуется пройти в раздел «Администрирование – Настройка 1С: Маркировка» и найти функцию «Маркировка товаров контрольными идентификационными знаками». Далее укажите сертификат ключа электронной подписи и шифрования – им будут в дальнейшем подписываться документы, которые отправляются в систему.

Ваш следующий шаг – подключение оборудования к конфигурации. Сделать это можно в меню администрирования, в пункте «Подключаемое оборудование». Затем выполните регистрацию товаров, подлежащих маркировке. Однако стоит учитывать, что для маркируемой продукции нужно создать новый вид номенклатуры и новую карточку с уникальным GTIN. Править существующие немаркируемые элементы не стоит.

Рассмотрим пример. Табачная продукция подлежит обязательной маркировке, поэтому необходимо в виде номенклатуры отметить особенность учета этого товара как маркируемого. Для этого в карточке вида номенклатуры напротив реквизита ее типа кликните на кнопку «Изменить» и укажите значение «Маркируемая табачная продукция». После этого признак предмета расчета изменится на «Подакцизный товар».

Одним из необходимых элементов отбора продукции, подлежащей обязательной маркировке, является электронный документооборот, который сопровождает товар подтвержденными документами. В «Рознице» найти этот сервис можно в разделе «Закупки – Текущие дела ЭДО». Это рабочее место позволит вам контролировать работу с электронными документами и выполнять различные действия с ними. Для оформления документов рекомендуется использовать формат УПД – универсальный передаточный документ.

В рамках ЭДО номенклатура базы обязательно должна сопоставляться с номенклатурой каждого контрагента. Сделать это можно при первом обмене электронными документами, в которых указана рассматриваемая позиция. Сопоставить ее можно в форме ЭДО, нажав одноименную ссылку или кнопку, либо воспользоваться сервисом «1С: Номенклатура».

Если от поставщика пришла электронная накладная, для отражения данных в учете пользователь должен в общем списке найти требуемый документ и в колонке «Документы учета» выбрать действие «Создать».

После этого на основании этого документа будет создан новый документ – «Поступление товаров». В интерфейсе пользователя документы этого вида можно найти в разделе «Закупки», а созданный документ будет заполнен данными из УПД. В нем вы увидите всю информацию, которая пришла в УПД – даже штрих-коды упаковок в том виде, в котором они были переданы вам поставщиком.

Затем пользователь должен выполнить проверку поступившей к нему продукции, отсканировав штрих-коды марок. Вызвать форму проверки можно кликом по гиперссылке «Проверить поступившую продукцию», которая находится в форме документа: если склад не ордерный, «Поступление товаров и услуг», если ордерный – «Приходный ордер на товары».

Если проверка прошла успешно, утвердите полученный электронный УПД из рабочего места ЭДО. Сделать это можно в течение 3 рабочих дней. Сканируются как целые коробки, так и блоки и отдельные пачки.

Если товар поступил без электронного УПД, то вы можете вручную создать документ «Поступление товаров». При оформлении продажи или возврата продукции поставщику его нужно отсканировать в соответствующем документе и провести его. Информация сохранится в справочнике «Штрих-коды упаковок и товаров» в разделе «НСИ».

А при реализации обязательных к маркировке товаров потребуется подобрать коды в форме «Подбор и проверка продукции». Если склад не ордерный, то по аналогии с поступлением эта форма откроется из документа «Реализация товаров и услуг» или, если склад ордерный, «Расходный ордер на товары».

В эту форму подбирается маркированная продукция – делается это с помощью сканирования штрих-кодов или кодов маркировки. Возможность продажи проверяется по информационной базе и по данным в информационной системе мониторинга оборота продукции. Реализовать поступивший товар можно только после успешной проверки. А чтобы оформить продажу, потребуется выставить УПД через ЭДО. После продажи коды нужно отметить недоступными для продажи в информационной базе.

Розничная продажа такой продукции возможна только при наличии онлайн-кассы с возможностью расшифровки номенклатуры, считывающего коды DataMatrix оборудования для сканирования, последнего программного обеспечения кассовой техники, в котором формируется и отправляется в ОФД электронный кассовый чек с кодом маркировки товара.

Во время продажи штрих-код DataMatrix необходимо считывать через «Рабочее место кассира» (РМК). Сканирование поддерживается в двух вариантах: EAN13 и код маркировки или же только код маркировки. Контроль статусов возможен онлайн, но только при работающей функции «НСИ и администрирование – Настройка ИС МОТП – Контролировать статусы кодов маркировки при розничных продажах». Важный момент: командой «Штрих-коды упаковок» пользователь может случайно удалить уже отсканированные коды.

Наконец, пробейте бумажный чек через онлайн-кассу, в котором каждая единица промаркированной продукции будет выведена отдельной строкой, в которой будет указан код маркировки и признак «Подакцизный товар». При продаже в чек также передается код маркировки в теге 1162. Данные о продаже должны направиться в ОФД, а ОФД затем передает электронный кассовый чек с указанием кода оператору ИС МОТП – делается это не позднее суток с момента реализации.

Аналогично проводится и возврат товаров от покупателя. В РМК потребуется найти кнопку «Возврат» и выбрать «Чек ККМ», по которому оформлялась продажа товара. В следующей форме указывается причина проведения этой операции. Затем вызовите форму «Подбор и проверка продукции», кликнув на кнопку «Акцизные марки». В открывшейся форме указываются возвращаемые экземпляры.

Алгоритм может измениться в зависимости от используемой вами конфигурации программного обеспечения и предоставляемых вами услуг.

Что такое электронная метка

Получение информации производится через сканирование штрих кода или электронной метки товара с использованием камеры смартфона (необходимо предоставление прав доступа). Основным предназначением сканирования является проверка подлинности продукта, так как неоригинальные товары содержат цифровой код с ошибкой. Если в результате сканирования на экран устройства отобразилось корректное описание данного товара (опционально присутствует фотография), это подтверждает его подлинность и практически сводит к нулю риск покупки контрафактной продукции. Если цифровой код не считывается или высвечивается информация о другом товаре — данный факт говорит об обнаружении подделки. О всех фактах продажи подделок следует немедленно сообщать в соответствующие контрольные органы.

Специализированное оборудование для реализации маркированной продукции

На начальном этапе потребуется использовать онлайн-кассу. Обратите внимание, согласно нормам федерального законодательства она должна быть установлена у всех официально зарегистрированных предпринимателей. Дополнительно потребуется специализированный сканер штрих-кода. При наличии подключения предпринимателей к системе ЕГАИС, устройство станет оптимальным решением для считывания маркировки;

Специально разработанное программное обеспечение кассы берет на себя ответственность автоматически отправлять код маркировки в ОФД совместно с электронным кассовым чеком. Перечисленные особенности в обязательном порядке должны быть рассмотрены специалистом Честного Знака и при необходимости выполнены соответствующие настройки.

Обратите внимание, всем без исключения юридические лица вынуждены переходить наведение электронного документооборота, чтобы в будущем иметь возможность не только получать, но и отправлять универсальный передаточный документ (УПД).

Порядок маркировки одежды в Честном знаке

Установлен следующий порядок действий для всех участников оборота.

1. Организации, участвующие в обороте, должны зарегистрироваться в системе маркировки Честный знак: производители, импортеры, дистрибьютеры, оптовики, розничные магазины.
2. Производители одежды заказывают и наносят коды Data Matrix на этикетку или упаковку товара. Если изделие ввозится в РФ, то обязанность по нанесению кодов ложится на импортеров.
3. При отправке товара от одной организации к другой, отправитель формирует электронную накладную УПД через оператора ЭДО и отправляет ее получателю. Данный УПД содержит все коды переданных товаров. Оператор ЭДО отправляет информацию об их перемещении в Государственную информационную систему мониторинга товаров (ГИС МТ).
4. Получатель, принимая товар, подписывает УПД. Тем самым он подтверждает получение.

Таким образом, конечный покупатель может отследить всю цепочку перемещений одежды: кем произведена и как попала в конечный магазин.

Этапы маркировки остатков

Если вы только начали подключение к маркировке, действуйте по этой схеме с первого шага:

1. Закажите электронную подпись для руководителя компании или ИП.
2. Заполните заявление на регистрацию в системе маркировки и заверьте его электронной подписью.
3. Проведите инвентаризацию и подготовьте файл, где описана вся информация об остатках (количество, виды и коды товара). Подробнее о содержании файла читайте ниже.
4. Загрузите файл в Честный знак и оплатите заказ кодов. Стоимость одного кода — 60 копеек (50 коп. плюс сумма НДС).
5. Получите коды, распечатайте их и нанесите на этикетки товара.
6. Введите товар в оборот через Честный знак.

Принципы маркировки обуви

Система формирует уникальные обозначения для каждой единицы товара — двумерные коды Data Matrix. Они представляют собой набор символов:

Полученная маркировка не должна оказаться слишком маленькой. Рекомендуемый размер — от 22 х 22 мм, но в большинстве случаев используется 25 х 25 мм. Чем она больше, тем проще считывается сканером, то есть позволяет ускорить обработку.

Наклейку, которая распечатана из базы «Честный знак», разрешается прикреплять как на упаковку, так и на саму обувь либо ярлык.

Каждый код Data Matrix обойдется в 50 копеек (НДС не включен). С 1 марта 2020 года указанная стоимость установлена для любой продукции. До указанной даты получить наклейки для остатков можно было бесплатно.

Требование о нанесении особого кода касается любых типов обуви. Для удобства в правилах указаны конкретные группы из общероссийского классификатора продукции (ОКПД2) и Товарной номенклатуры для внешнеэкономической деятельности.

Предусмотрены исключения, но только исходя из характера использования. Так, регистрироваться в системе «Честный знак» и получать специальные наклейки не придется, если это:

• Обувь на временном хранении;
• Конфискованная или взысканная продукция;
• Образцы на продажу;
• Изделия, предназначенные для официального использования.

Также новый порядок не распространяется на товары при таможенном транзите, при ввозе частными лицами для личного потребления, при продаже в точках duty free, а также произведенные в странах Евразийского экономического союза для экспорта.

Маркировка обуви через «Честный знак» выполняется до следующей операции с товаром:

Как работать с маркировкой лекарств

Дистрибьюторы и логистические компании передают сведения о полученных от производителя и проданных лекарствах в систему мониторинга. Для этого понадобится:

• Интегрировать складское программное обеспечение с системой мониторинга лекарств;
• Отправлять сведения о покупке или продаже лекарств в систему.

Аптеки передают сведения о полученных от поставщиков лекарствах в систему мониторинга и о проданных упаковках через кассы. Им нужно:

• Обновить прошивку онлайн-кассы;
• Подключить к кассе 2D-сканер штрих-кодов, если раньше его не использовали;
• Обновить кассовую программу;
• Получить регистратор выбытия, если аптека выдает лекарства бесплатно, например по льготным рецептам. Такие лекарства проводят через регистратор выбытия, а не кассу. Устройство получают бесплатно в личном кабинете системы «Честный знак»;
• Отправлять сведения о получении, продаже или выдачи лекарств в систему через кассу, регистратор выбытия или вручную.

Какой чек пробивать и когда пользоваться регистратором выбытия, зависит от ситуации.

Государственные больницы передают сведения о полученных от поставщиков лекарствах в систему мониторинга, а потом — информацию об использованных лекарствах через регистратор выбытия. Им понадобится:

• интегрировать больничное ПО с системой мониторинга лекарств;
• получить бесплатный регистратор выбытия. Для этого нужно заполнить заявку в личном кабинете системы «Честный знак»;
• отправлять сведения о выдаче или использовании лекарств в систему.

Если в больнице несколько корпусов и складов, на которых работают разные сотрудники, нужно получить регистраторы выбытия и оформить усиленные электронные подписи на каждого, кто будет работать с системой мониторинга. Потому что с одной подписью в один момент может работать только один сотрудник.

Частные клиники, которые используют в работе лекарства. Это клиники общего профиля, стоматологии, косметологические кабинеты, реабилитационные центры и все остальные. Они передают в систему мониторинга сведения об использовании или продаже лекарств.

У частных клиник есть два сценария: пробивать лекарства через кассу или списывать через систему. Какой использовать, зависит от наличия лицензии на фармацевтическую деятельность, она же продажа лекарств:

• Есть лицензия на продажу лекарств. Клиника может использовать оба сценария: пробивать лекарства через кассу или списывать в системе мониторинга — на выбор;
• Нет лицензии. Клиника пробивает через кассу только услуги, а лекарства списывает в системе мониторинга.

К примеру, косметологическая клиника делает уколы ботокса, но у нее нет лицензии на продажу самого ботокса, только на оказание услуг. Клиника пробивает клиенту чек на услугу «Уколы ботокса», а ампулу с ботоксом списывает в системе мониторинга.

Еще аптеки, частные клиники и больницы взаимодействуют с производителями и поставщиками — обе стороны подтверждают отправку и получение лекарств. Есть два варианта подтверждения:

• Прямой. Поставщик первым отправляет в систему данные о том, что он поставил в аптеку столько-то упаковок таких-то лекарств, а аптека у себя в системе подтверждает, что получила именно эти лекарства;
• Обратный. Аптека или клиника отправляет в систему данные о том, что получила столько-то упаковок таких-то лекарств, а поставщик у себя в системе подтверждает, что именно эти лекарства отправил.

Поставщик и получатель должны договориться, кто первым отправляет подтверждение о передаче лекарств, но при любом варианте сделать это должны оба. Только после двойного подтверждения лекарства можно продавать или выдавать бесплатно.

Обязательная маркировка шин «Честный знак»

С 11 июня 2019 г. нововведение коснулось и обязательной маркировки шин. До декабря 2019 года проводился эксперимент, результатом которого стало определение средств идентификации, позволяющии отслеживать качество товара без увеличения финансовых затрат.

Этапы и сроки внедрения маркировки табака

Переход на маркированную табачную продукцию пройдет в несколько этапов и полностью завершится 1 июля 2021 года.

Этапы и сроки перехода на обязательную маркировку табачной продукции прописаны в постановлении Правительства РФ от 28.02.19 № 224

Что делать с закупленными товарами

В отношении реализации остатков продукции потребуется:

• Провести инвентаризацию, чтобы узнать о количестве нереализованного товара;
• Рассчитать, какой объём продукции останется к дедлайну (к примеру, для обуви это 1 марта 2020 года).

При этом на остатки продукции должны быть документация, подтверждающая дату её производства/приобретения. Отсрочка предоставляется только в том случае, если на момент наступления дедлайна товар находится в пути.

Для каждой категории товаров, подлежащей обязательной цифровой маркировке, установлены свои сроки по введению запрета на продажу немаркированной продукции, получению бесплатных идентификаторов на остатки.

Все данные передаются в системе «Честный Знак» с характеристиками товаров. После этого в формате PDF отдельно для каждого заказа в системе высылаются коды на заявленное количество товара. Маркировка остатков продукции – бесплатная. Для нового товара каждый код стоит 50 копеек без учёта НДС. Соответственно, после того, как без специальной маркировки оборот продукции будет запрещён, маркироваться товары должны исключительно производителем.

Ошибки при работе с системой маркировки

По данным компании ЦРПТ, больше всего проблем у пользователей возникает в процессе выбытия лекарственных препаратов из оборота. Самый частый вопрос: «Если система недоступна, проводятся технические работ и т. д. — как быть?». Здесь стоит отметить основные моменты, что отпуск возможен двумя способами — продажа через ККТ (т. е. с оформлением чеков) и по регистраторам выбытия. Оба этих способа умеют «накапливать» в себе данные о выбытии и передавать их в систему при появлении соединения с ней.

В первом случае за передачу данных в систему отвечает оператор фискальных данных. Таким образом, при наличии каких‑либо задержек, вызванных теми или иными причинами, аптеки могут не переживать за ответственность, потому что агрегированная информация передается именно оператором.

При использовании регистратора выбытия, даже если ГИС МДЛП недоступна, можно просканировать препараты, и сформировать с помощью регистратора документы о выбытии лекарств из оборота. Они будут отправлены в «буфер», который будет передан в систему МДЛП, когда она станет доступна.

Кроме этого в системе ГИС МДЛП предусмотрен механизм «реестра ожидания», он работает в том случае, когда аптека собирается отпустить лекарственный препарат, однако информация о его приемке не поступила в систему из‑за регламентных работ. В этом случае ЛП можно отпускать, фискальный оператор передаст в систему данные о выбытии, а система, в свою очередь «увидит», что на этот ЛП нет информации, подтверждающей поставку на место деятельности, где был осуществлен отпуск. Тогда, для завершения цикла, информация о выбытии будет находиться в реестре ожидания до получения данных о приемке.

Таким образом, с помощью этого механизма можно отпускать лекарственные средства даже если на момент их приемки система МДЛП была недоступна. Максимальный период ожидания составляет две недели. В этот срок любые технические работы в системе МДЛП будут закончены. Обратите внимание, что механизм «реестра ожидания» работает только при обратном акцепте приемки ЛС.

Также в решении большинства проблемы могут помочь документы, доступные на сайте «Честный знак». В большинстве из них приведены примеры нештатных случаев, а также даны алгоритмы по правильной работе с системой, которые помогут самостоятельно найти и устранить причину возникших трудностей:

• Методические рекомендации по работе с маркированными лекарствами — инструкции по работе с системой;
• Паспорта процессов — описание всех действий при обращении лекарственных препаратов;
• Руководство пользователя ЛК субъекта обращения лекарственных препаратов — инструкция по заполнению информации в личном кабинете;
• Описание схем передачи данных (версия 1.35) — технические данные, необходимые для интеграции программного обеспечения. Эта информация может понадобиться при контакте с поставщиками программного обеспечения и общением со службой поддержки.

Кроме этого, на сайте есть раздел «Обучающий центр», где даны краткие, но подробные видео-инструкции по основным направлениям работы с системой ГИС МДЛП.

Еще одно средство разрешения нештатных ситуаций — обращение в службу поддержки по адресу support@crpt.ru или телефону 8‑800‑222‑1523. При этом следует правильно формулировать свою проблему. Грамотное описание ситуации, с указанием всех подробностей и действий (время выполнения операции, предшествующие шаги, описание используемого оборудования, ПО и так далее) значительно сокращает время, требуемое на решение проблемы. Помните, что информация со стороны участников системы является приватной, это значит, что у сотрудников поддержки будет доступ только к тем данным, которые вы предоставите.

Телефон горячей линии системы маркировки «Честный ЗНАК»

Информационный центр связан с населением не только электронными средствами, но и классической телефонной линией.

Если нужно оперативно выяснить какой-то вопрос, рекомендуем позвонить на телефон горячей линии — 8 800 222 15 23.

Номер телефона бесплатный и доступен со всех сотовых и стационарных устройств.

В регионах есть местные номера для связи, контакты центрального представительства в столичном районе — +7 (499) 350 85 59. Звонок платный и зависит от условий вашего оператора.

Как написать в службу поддержки

Написать в техподдержку можно, как с официального сайта, так и отправив обращение через электронную почту.

В обоих случаях необходимо следовать рекомендациям:

• Укажите личные и контактные данные.
• Уточните тему и причины.

Заполнить форму обратной связи можно по ссылке https://честныйзнак.рф/kontakty, а отправить сообщение по адресу: support@crpt.ru.