Как войти в личный кабинет «Западный скоростной диаметр» (ЗСД) в Санкт-Петербурге

Войти в личный кабинет

ООО «Магистраль северной столицы» управляет консорциумом, занимающимся обустройством и контролем за эксплуатацией автодороги «Западный скоростной диаметр» (ЗСД) в Санкт-Петербурге. В качестве альтернативы контактной оплате проезда на Пункте взимания платы водители могут использовать транспондер, оформив на него договор. Пополнить баланс устройства и следить за статистикой его использования можно через личный кабинет ЗСД. Устройство крепится внутри транспортного средства на область за зеркалом дальнего вида, списывание средств происходит автоматически при прохождении пункта оплаты на замедленной скорости, без взаимодействия с оператором.

Как зарегистрироваться в личном кабинете ЗСД

Чтобы пройти процедуру регистрации, можно воспользоваться стандартной схемой. Ее предлагает большинство компаний, предлагающих своим пользователям бесплатную услугу личного кабинета.

Основные этапы регистрации:

• Переход на главную страницу сайта https://nch-spb.com. Вверху вы найдете фразу «Личный кабинет». На нее нужно кликнуть. Пользователь может заходить как через браузер на компьютере или ноутбуке, так и получать доступ с портативного гаджета – планшета или смартфона.
• Указание личных данных. Фамилия, имя и отчество, номер телефона, адрес электронной почты нужны для вашей идентификации и подтверждения, что вы действительно клиент компании.
• Пароль, подтверждение пароля или по смс, или по электронной почте. Сейчас практикуются две схемы авторизации, которые периодически взаимозаменяются.

В среднем, чтобы пройти процедуру регистрации в личном кабинете, вам понадобится не больше пяти минут.

После завершения регистрации сразу можно заходить в личный кабинет и пользоваться функционалом. Личный кабинет предназначен для того, чтобы человек мог без обращения к представительству компании делать то, что ему необходимо.

Интерфейс сайта ЗСД простой, а указывать много своих данных не придется. Внутри предусмотрены разные разделы и инструменты для удобства.

Вход в личный кабинет ЗСД

Личный кабинет владельца транспондера ЗСД находится на главной странице официального сайта «Магистрали Северной Столицы». Для входа в личный кабинет необходимо перейти с главной страницы ресурса по ссылке «Личный кабинет», которая находится в меню верхней части сайта. Также, попасть на страницу для авторизации можно воспользовавшись прямой ссылкой, предоставленной ниже:

При переходе по данной ссылке пользователю открывается страница входа в личный кабинет. Чтобы войти, клиенту необходимо указать логин и пароль. Если клиент делает свой вход впервые, то ему необходимо получить реквизиты для входа. Регистрация в системе предусматривает необходимость прохождения ряда действий:

• Нажать на гиперссылку «Получить пароль», которая расположена под формой заполнения полей для регистрации;
• Указать текущий номер договора, который был заключён при получении транспондера в офисе представительства ЗСД;
• Указать номер выданного устройства (транспондера);
• Указать email или личный номер телефона;
• Для проверки пользователя необходимо ввести текст с картинки;
• Для завершения действия нужно нажать на кнопку с надписью: «Отправить»;
• На введенный email или номер телефона будет отправлен проверочный код для завершения процедуры создания учетной записи.

По сути, личный кабинет ЗСД создан для контроля за состоянием счета транспондера. Так, как магистраль ЗСД является платной, все водители автомобилей, которые хотят заехать на данный участок дороги должны оплатить заезд. Оплату заезда можно осуществлять наличными при въезде на трассу, но для экономии времени и денег водители могут заключить договор с компанией ЗСД на выдачу транспондера. Это устройство крепится на лобовое стекло автомобиля, и оно предназначено для автоматического списания денег с лицевого счёта клиента. Личный кабинет ЗСД помогает управлять этим лицевым счетом водителя для контроля состояния счёта и его пополнения.

Проблемы, которые могут возникнуть в процессе пользователя транспондером могут заключаться в недостаточном количестве средств на счете для оплати заезда на дорогу или в неправильной установке транспондера на лобовое стекло автомобиля. Именно проблемы с установкой могут стать причиной невозможности автоматического списания средств за проезд.

Удобность использования транспондера заключается в его предназначении для водителей, которые регулярно пользуются данным маршрутом, пролегающим через ЗСД.

Выданным транспондером можно пользоваться 5-7 лет до окончания срока пригодности для эксплуатации. Сроком окончания будет тот факт, что батарея транспондера разрядилась. Для замены транспондера необходимо прийти в один из офисов организации «Оператор Скоростных Автомагистралей Север», чтобы представители компании смогли выдать новый транспондер.

Как восстановить логин и пароль от личного кабинета

Иногда запомнить учетные данные от всех кабинетов бывает очень непросто. Кто-то записывает все свои логины и пароли в блокнот или держит файл на персональном компьютере или в заметках в телефоне. Но даже если вы все же потеряли или забыли пароль от учетной записи, то на сайте есть кнопка восстановления логина и пароля.

Как правило, для этого нужно всего лишь указать кодовое слово или подтвердить свою личность через электронную почту или по SMS.

Такая форма проверки личности клиента самая распространённая процедура при восстановлении доступа в личную учетную запись. Сервисы часто запрашивают дополнительное подтверждение через email и телефонный номер пользователя.

Сама по себе процедура восстановления пароля, по сути, замена старого пароль на новый, который нужно придумать и запомнить.

Мобильное приложение Ваш ЗСД 2.0

Для того, чтобы оставаться на связи со своим транспондером даже в дороге (но при условии подключения к интернету), рекомендуется скачать мобильное приложение, которое выступает в роли мини-версии личного кабинета транспондера ЗСД. В магазинах игр смартфонов на операционных системах Android и IOS представлены два приложения – Ваш ЗСД и Ваш ЗСД 2.0.

Оба приложения доступны для скачивания и подходят для использования. Во второе была внедрена функция Flow+, так что если вы активный ее пользователь, то можете сразу скачивать вторую версию. Войти в мобильный личный кабинет ЗСД очень просто – используйте те же реквизиты, что и для личного кабинета на официальном сайте ЗСД. После авторизации вы получите доступ к полноценному офису по управлению своим транспондером.

Тарифы ЗСД по транспондеру

Владельцам транспондеров предлагается 4 вида тарифных планов, в зависимости от типа автомобиля:

• Для мотоциклов и легковых автомобилей с высотой над передней осью меньше 1,3 метра;
• Для автомобилей высотой выше 1,3 метра над передней осью;
• Для автомобилей с одноосным прицепом тяжёлых легковых автомобилей и автобусов;
• Для автомобилей с двухосным прицепом, тягачей, автопоездов.

Перечисленные классы автотранспорта указаны в порядке подорожания тарифов.

Тип автомобиля определяется системой автоматически, замер высоты ведётся от центра переднего колеса до верхней точки над осью.

Дополнительно нужно знать, что водителям предлагается 2 режима оплаты:

• Базовый;
• Ночной.

Базовый

Ниже в таблице приведены точные расценки базового тарифа ЗСД для каждой категории транспорта. Стоимость указана в рублях в порядке возрастания категории.

К представленной информации требуется добавить, что расценки округлены до рубля.

Ночной

Основное отличие ночной тарификации от описанной выше заключается в серьёзном снижении расценок. Чтобы понять, сколько платить за проезд по магистрали, достаточно взять калькулятор и поделить приведённые выше цифры на 2. Полученный результат – это стоимость проезда по трассе (подходит для любой зоны и участка дороги).

Подобный подход к ценовой политике вызван снижением загруженности и автомобильного потока после полуночи и желанием перераспределить нагрузку. В результате желающие сэкономить на дороге отправятся в путь позднее, что уменьшит число машин на трассе в пиковые часы.

Введение новых тарифов за проезд

ЗСД стала не только новой дорогой для скоростного движения, но и своего рода достопримечательностью. Помимо самих дорог было построено несколько неразводных мостов.

Самый красивый центральный участок автомагистрали был торжественно открыт в начале декабря прошлого года. Жители города и гости северной столицы получили возможность бесплатно проехаться по только что введенной в эксплуатацию дороге и оценить качество дорожного покрытия. Однако с 4 февраля 2019 года дорога стала полностью платной на всех участках пути.

Незадолго до введения нового платного режима проезда тарифы были обнародованы на официальном сайте Западного скоростного диаметра (www.whsd.ru).

Повышение тарифов связано с необходимостью выйти на окупаемость по проекту строительства дороги. Строительство велось частично за счёт средств инвесторов, поэтому согласование тарифов проводилось городским правительством совместно с концессионером «Магистраль Северной столицы».

Изначально сообщалось, что стоимость проезда по всем участкам ЗСД не должна превышать 644 рублей. Постановлением губернатора Санкт-Петербурга стоимость проезда по ЗСД была определена в размере 14 рублей за каждый километр.

Как рассчитать стоимость проезда по ЗСД

Чтобы рассчитать точную стоимость проезда по ЗСД в 2020 году для легковых автомобилей, достаточно воспользоваться приведённой выше таблицей. Дополнительно нужно знать:

• Категорию транспорта;
• Маршрут (точку въезда и выезда с магистрали);
• Время суток.

О важности использования транспондера говорилось выше. К сказанному требуется добавить, что тарифные планы для транспондеров ЗСД и аналогичных устройств сторонних компаний (например, из Москвы) не отличаются. В марте текущего года расценки сделали едиными.

Помимо перечисленного водителям следует учесть влияние дополнительных опций, если подобные используются.

Стоимость поездки без транспондера по ЗСД

Приобретая транспондер, вы сможете выбрать для себя удобный тарифный план: базовый тариф не предполагает абонентской платы, а внеся абонентскую плату, вы получите скидку в размере 10 процентов.

Более того, вы, по желанию можете изменить тариф (но не чаще, чем один раз в месяц). Для этого необходимо обратиться в один из офисов продаж, имея при себе удостоверение личности. Переход на новый тариф осуществляется с начала следующего месяца.

Физические лица могут пополнить счет посредством мобильного приложения «Ваш ЗСД». При этом на его главной странице отображается текущий баланс вашего счета, а универсальная функция «push-уведомления», заранее предупреждает, когда финансовые средства на вашем счету исчерпываются.

Что касается юридических лиц – для них предусмотрен лишь вариант безналичного расчета – вы получите соответствующее уведомление на ваш электронный адрес.

Установка транспондера производится на лобовом стекле автомобиля. Для плотного закрепления прибора клеем проследите, чтобы оно было сухим и теплым (не менее +15). Подробности установки указаны в прилегающей к транспондеру инструкции.

Где купить транспондер для ЗСД

Стоимость транспондера для физических лиц – 0 рублей, при условии внесения авансового платежа на сумму не менее 1000 рублей (данные средства зачисляются на баланс устройства и их можно тратить на будущие поездки по платной дороге). Чтобы приобрести транспондер необходимо обратиться в официальные пункты продаж и оформить договор. При себе необходимо иметь паспорт и денежные средства в размере от 1000 р.

Адреса официальных офисов продаж в Санкт-Петербурге, где можно купить транспондер для ЗСД:

• Офис продаж на улице Краснопутиловской, дом 21 Телефон: + 7 (812) 3800030 Пн-Пт: 09:00 – 21:00 Сб-Вс: 10:00 – 20:00
• Офис продаж на улице Планерной, дом 18, корпус 2 Телефон: +7 (812) 3800030 Пн-Пт: 09:00 – 21:00 Сб-Вс: 10:00 – 20:00

Для юридических лиц приобретение транспондера возможно только после заключения договора. Для этого необходимо отправить заявку на приобретение транспондеров вместе с реквизитами на корпоративную почту commerce@nch-spb.ru. Для иногородних организаций возможно заключить договор удаленно и заказать транспондеры с доставкой почтой России.

Как узнать баланс на транспондере ЗСД

Есть много способов получения пользователем информации о том, в каком состоянии находится его лицевой счет:

• Использование контактного телефона соответствующего центра, это комбинация цифр 8 (800) 707 23 23, достаточно совершить звонок, как вам ответят на все заданные вопросы, возможно, потребуется предоставление некоторых сведений;
• Обращение непосредственно в центры продаж и сервиса (пункты взимания платы), которые расположены вдоль автомобильных дорого М-4 и трасс М-11 – соответственно «Дон» и «Москва-Санкт-Петербург»;
• Посредством посещения личного кабинета специального сайта или с помощью использования проверенного мобильного приложения соответствующей государственной компании;
• Можно сделать короткий запрос по номерной комбинации *390# и получить ответное сообщение о состоянии баланса текущего счета транспондер.

Благодаря тому, что сеть автомобильных дорог, особенно платных участков, постоянно совершенствуется, появится несколько альтернативных и удобных вариантов узнать баланс транспондер, например, можно рассмотреть такие направления:

• Автоматический режим в ходе обращения в контактный центр организации, для этого даже не потребуется общаться с оператором или другими представителями пункта взимания оплаты;
• Использование специального сервиса Сбербанка посредством использования интернета.

Если оплата осуществляется посредством наличных денежных средств, въезд транспорта в зону, в которой происходит оплата, осуществляется только при разрешающем сигнале светофора, он находится над полосой. Нужно остановиться напротив окна помещения, в котором находится контролер-кассир, и внести оплату наличными денежными средствами. Посредством системы определяется основная категория транспорта, и водитель сразу же будет проинформирован о стоимости проезда (на полосе располагается специальное табло). После оплаты водитель получает чек и сдачу. Когда поднимется шлагбаум, можно продолжать дальнейшее движение.

Как пополнить ЗСД транспондер

Мы расскажем, как оплатить ЗСД Транспондер – если вы часто пользуетесь внутригородской магистралью, вам понадобится эта информация. Приведем инструкции для каждого способа – вам останется только выбрать понравившийся вариант и перевести средства за несколько секунд.

Кратко отметим, что это такое – специальное беспроводное устройство для бесконтактной оплаты на пропускных пунктах магистрали. Возможна оплата транспондера ЗСД онлайн и оффлайн – мы расскажем обо всех доступных возможностей и начнем с перевода средств с карточки.

Банковской картой

Официальный сайт ООО «Магистраль Северной столицы» в СПб предлагает массу возможностей для перевода средств – расскажем, как оплатить транспондер ЗСД банковской картой онлайн:

1. Откройте официальный сайт магистрали – https://nch-spb.com;
2. Нажмите на иконку «Пополнить счет» на верхней панели;
3. В новом окне укажите семь последних цифр устройства;
4. Введите сумму, которую хотите кинуть на счет;
5. В графе способ пополнения – установите галочку напротив строки «Банковская карта»;
6. Введите полные реквизиты – имя и фамилию, срок действия, 16 цифр с лицевой стороны и три цифры с оборота;
7. Введите номер телефона или адрес электронной почты, если хотите получить чек;
8. Установите галочку напротив пункта принятия условий оплаты;
9. Кликните на иконку «Оплатить».

Готово! Личный кабинет оплаты транспондера ЗСД банковской картой не нужен – достаточно знать последние 7 цифр персонального номера. Хотя провести подобную оплату можно и в ЛК – об этом мы расскажем ниже.

Вам подойдет практически любой банк – будь то Сбербанк или иная организация. Для оплаты транспондера принимаются следующие платежные системы:

• Visa;
• MasterCard;
• МИР.

Пополнение счета через СМС

При необходимости пополнить счет быстро, а доступа к интернету нет, то в таком случае придет на помощь возможности пополнения через мобильных операторов связи. Водители, также, могут пополнить свой транспондер при помощи SMS сообщения. Для такого вида пополнения водителю надо отправить смс с текстом сообщения: «zsd 100» на номер 3116. В данном случае «100» — это сумма пополнения счета в рублях. Для другой суммы пополнения счета, вместо цифры 100 нужно указать требуемую сумму, которая будет снята с мобильного счета и зачислена на лицевой счет транспондера. Такой метод пополнения работает только для тех транспондеров, которые имеют привязку к номеру телефона.

В любом другом случае, чтобы пополнить лицевой счет через смс необходимо отправить сообщение с текстом, который включает номер транспондера, примером «zsd 100 636287500000ХХХХХХХ». Данное смс, также оправляется на номер 3116. После отправки смс, водителю придет сообщение с данными транзакции. Осуществление действия оплаты необходимо подтвердить смс сообщением в ответ.

Возможность пополнения лицевого счёта при помощи SMS возможна для абонентов Билайн Мегафон Tele2 и МТС.

Оплата через Сбербанк Онлайн

Если вы являетесь клиентом зеленого банка, читайте, как оплатить транспондер ЗСД через Сбербанк Онлайн в десктопной версии:

1. Авторизуйтесь в системе;
2. Откройте раздел «Платежи и переводы»;
3. Введите название сервиса в поисковую строку;
4. Выберите нужный результат в выдаче – откроется новое окно;
5. Введите номер лицевого счета;
6. Выберите сумму списания;
7. Нажмите иконку оплаты;
8. Подтвердите операцию кодом из СМС.

Разберемся, как внести средства в личном кабинете на компьютере и телефоне.

Оплата наличными в терминалах Сбербанка

Еще одним простым и удобным вариантом пополнения лицевого счета T-pass является внесение наличных средств при помощи одного из многочисленных обладающих подобными возможностями терминалов Сбербанка.

Пополнение через личный кабинет

Оплатить ЗСД по номеру транспондера можно в личном кабинете – Магистраль Северной столицы предлагает авторизоваться на сайте или в приложении для смартфонов.

Если вы используете мобильную программу:

1. Нажмите кнопку пополнения на главном экране;
2. Введите сумму и реквизиты банковской карты. Готово!

В десктопной версии:

1. Откройте официальный сайт, авторизуйтесь и выберите иконку пополнения баланса;
2. Определите способ перевода и сумму;
3. Подтвердите операцию.

Есть и другие способы заплатить за услугу – разберем их более подробно.

О том, как через Сбербанк онлайн оплатить налог вы узнаете по ссылке

Через мобильное приложение

Чтобы провести оплату, совсем необязательно переходить на сайт банка. Вы можете пополнить баланс через мобильное приложение, которое можно установить на любой смартфон.

Операция производится следующим образом:

• Авторизуйтесь в приложении при помощи короткого кода.
• Перейдите в раздел «Оплата услуг» и выберете «Транспорт».
• Введите все необходимые реквизиты для оплаты и укажите сумму.
• Нажмите на кнопку «Оплатить».

Функциональность приложения не сильно отличается от личного кабинета на сайте, поэтому вы можете делать те же самые платежи.

Наличный расчет также имеется. Оплатить проезд наличными можно в пунктах, где взимают плату. Там же принимают и карты. Правда, вы не сможете расплатиться Maestro.

Как подключить автоматический платеж

У банка есть функция автоматического пополнения счета. Теперь вам не придется выполнять операцию вручную, можно доверить ее системе. Как активировать автоплатеж на сайте банка?

1. Посетите портал и авторизуйтесь.
2. Откройте раздел с автоматическими платежами.
3. Выберете пункт для подключения нового.
4. Укажите тип услуги «Транспорт».
5. Получателем будет Автодор.
6. Укажите запрашиваемые идентификаторы и сумму.
7. Подтвердите подключение услуги.

Больше не нужно заходить на сервис. Система будет автоматически пополнять счет без участия владельца. Удается сэкономить массу времени, не вводить постоянно данные для оплаты.

Телефон горячей линии ЗСД

Для клиентов предусмотрена горячая линия +7 (812) 380-00-30. Абоненты могут задавать вопросы, касающиеся оплаты услуг, приобретения транспондеров и других аспектов обслуживания. Принимаются отзывы, замечания и предложения по работе компании.

Перед обращением в поддержку ознакомьтесь со справочным разделом на официальном сайте ЗСД. Нажмите кнопку «Ответы на вопросы», расположенную в разделе «Контакты».