Как войти в личный кабинет Konga займ и оформить микрокредит
Микрофинансовая организация Konga предлагает клиентам быстрые займы на карту без залогов и поручителей. Заемщик может рассчитывать на сумму до 70 тысяч рублей с возможностью погашения кредита раз в 2 недели. В компании для постоянных клиентов действует программа лояльности, позволяющая экономить на процентах. Заявка на займ подается онлайн без необходимости посещения офиса, заемщику достаточно предъявить только паспорт.
Содержание
- 1 Как пройти регистрацию
- 2 Вход в личный кабинет Конга
- 3 Как восстановить пароль
- 4 Мобильное приложение для телефонов
- 5 Условия займов в Конга
- 6 Тарифы в Конга Займ
- 7 Оформление займа в «Конга»
- 8 Онлайн-заявка на микрозайм
- 9 Доступные способы получения и выплаты займа
- 10 Возврат микрозайма в личном кабинете
- 11 Как оплатить займ Конга
- 12 Как погасить займ
- 13 Доступно ли получить кредит студентам и пенсионерам
- 14 Программа лояльности для клиентов компании
- 15 Как связаться с техподдержкой
- 16 Реальные отзывы клиентов МФО «Конга»
Как пройти регистрацию
Чтобы получить микрозайм необходимо пройти регистрацию. Пользователю нужно зайти на сайт МФО «Конга». После этого необходимо выбрать сумму займа и продолжительность кредитования. Система автоматически должна перенаправить клиента на страницу, на которой нужно заполнить форму заемщика. Процедуру регистрации можно разделить на 3 этапа:
- Сначала клиент указывает свои персональные данные и придумывает пароль.
- После этого человек заполняет анкету и выбирает персональный тариф.
- При оформлении займа клиент имеет право выбрать наиболее удобный способ получения денег.
Не пытайтесь обмануть сервис микрокредитования. Люди, которые указывают ложные сведения, рискуют столкнуться с отказом.
В процессе регистрации клиенту нужно обязательно привязать карту. На балансе должно быть не меньше 10 руб. Владельцу пластика нужно всего лишь указать данные карты и нажать кнопку «Зарегистрировать».
При прохождении верификации с баланса будет списана небольшая сумма, которую нужно указать в поле ввода. На телефон пользователя должно прийти смс-сообщение из банка. После прохождения процедуры зарезервированная сумма будет возвращена обратно на счёт.
Вход в личный кабинет Конга
Авторизоваться в онлайн кабинете можно через веб-портал компании. На главной страничке ресурса найти кнопку «Войти», которая и является доступом к личному кабинету. Мгновенно загрузится баннер, куда указываются параметры клиента: мобильный телефон в формате +7 (ХХХ) ХХХ ХХ ХХ, пароль. Исполняется вход после нажатия клавиши «Войти».
Если пароль от Конга личный кабинет забыт, кликается ссылка «Забыли пароль?» в самом баннере авторизации. Также здесь присутствует ссылка на регистрацию. Следует помнить, что войти в личный кабинет может только тот человек, который взял хотя бы один кредит в микрофинансовой организации.
Создание личного кабинета реализуется с нажатия кнопок «Получить деньги» или «Создать аккаунт», которые присутствуют на главной странице сайта. В регистрационной графе указываются ФИО клиента, дата рождения и мобильный номер. Процедура занимает всего несколько минут.
Также войти в Конга личный кабинет получится через мобильное приложение «KONGA – онлайн займы». Это автоматизированная дистанционная служба, работающая через смартфон. С её помощью все клиенты могут получить необходимую сумму. Перевод денежных средств занимает не более пяти минут. Мобильный личный кабинет открывается с указанием номера телефона и пароля.
Как восстановить пароль
Чтобы восстановить доступ в личный кабинет Конга, нажмите на ссылку «Забыли пароль?» Укажите номер телефона и нажмите на кнопку «Отправить SMS-код». Введите код из сообщения на сайте:
Подробная информация о компании Конга. Реквизиты, контактные данные службы поддержки и действующие документы. Условия оформления займа: сумма, процентная ставка и другие параметры. Преимущества и возможные причины отказа. Как быстро оформить микрозайм на сайте konga.ru – подробная инструкция.
Мобильное приложение для телефонов
Микрокредитная компания Konga разработала для удобства своих клиентов мобильное приложение для на устройств на базе Ahdroid. Предоставляется бесплатно, запустить установку можно с официального портала разработчика Konga developer.
Если возникают проблемы при получении или оплате срочного микрозайма, клиенты Конга могут обратиться в службу технической поддержки по номеру +7(3952)799-970, по e-mail support@konga.ru или через форму «Написать в Конга» в личном кабинете.
Условия займов в Конга
Получить займ в МФК могут следующие категории граждан:
- Возраст потенциального заемщика 21-75 лет.
- Имеется в наличии гражданство РФ и постоянное место регистрации.
- Есть именная банковская карта или верифицированный электронный кошелек.
- Работающий мобильный телефон для обратной связи с сотрудниками компании.
Из документов, система попросит прикрепить копии ИНН, паспорта или пенсионного удостоверения. В крайне редких случаях, дополнительно могут потребовать копию СНИЛСа. Справка о доходах, залоговое имущество или чье-то поручительство не требуется.
МФО «Конга Займ» предлагает 4 тарифных плана, в которых отличаются сроки погашения, процентная ставка и сумма займа.
Название займа | Сумма | Срок займа (дней) | Процентная ставка в 1 сутки (%) | Количество пролонгации |
СТАРТ | 2-8 тыс. руб. | 5-30 | 1,8 | не ограничено |
ПЛЮС | 2.5-14.5 тыс. руб. | 16-30 | 1,8 | не ограничено |
ПРЕМИУМ | 2-20 тыс. руб. | 16-30 | 1 | не ограничено |
ВИП-пакет | 2-70 тыс. руб. | 5-168 | 0.6-1.0 | не ограничено |
Способы перехода от 1 тарифного пакета к другому:
- своевременно погашать займы;
- регулярно брать микрозаймы;
- в случае возможной просрочки, пользоваться услугой «Пролонгация»;
- активно писать положительную информацию на различных сайтах и сервисах, тем самым способствуя быстрому развитию компании.
Тарифы в Конга Займ
МФК «Конга Займ» ввёл 2 тарифа на получение микрозайма:
- «Базовый тариф». В этом предложении доступны только небольшие суммы от 2 до 20 тыс. руб. на срок от 7 до 30 дней, с процентной ставкой 1%.
- Долгосрочный тариф включает возможность взять займ от 10 до 70 тыс. руб., сроком от 49 до 168 дней. Процентная ставка будет 0,84% в день.
Способы получения:
- на личную банковскую карту;
- переводом на персональный банковский счёт;
- Киви-кошелек или Яндекс деньги.
Погасить «Конга Займ» можно через сайт, а также в любом терминале, в кассах российских банков, через интернет-банкинг или через электронные кошельки.
Так как система работает только по интернету, то проверка введенных данных происходит по тысячам неизвестных параметров, при помощи которых определяется потенциальная благонадежность заемщика. По времени это может занимать до 10 минут максимум.
Оформление займа в «Конга»
Процесс заполнения заявки на сайте компании для получения займа без отказа предусматривает выполнение следующих шагов:
- На главной странице сайта в правом верхнем углу щелкаем на кнопку «Регистрация».
- На первом этапе требуется указать личные данные, номер телефона, электронную почту и придумать пароль, после чего согласиться с условиями предоставления услуг в сервисе.
- На втором этапе указываются сведения о работе, в том числе и уровень месячного дохода.
- На третьем этапе подбираются оптимальные условия кредитования – указывается размер требуемой суммы и срок возврата кредита.
- К анкете прикрепляются сканы паспорта и фото лица клиента на фоне открытого документа. Данные используются для идентификации личности и проверки правильности информации, указанной в анкете.
- Далее анкета направляется на рассмотрение кредитным менеджерам. В среднем процедура занимает не более 15 минут, в случае положительного решения клиент получит соответствующую информационную СМС.
- Требуется повторно зайти на сайт кредитора для подписания кредитного договора. Договор подписывается путем ввода кода из СМС в соответствующем поле на сайте.
После выполнения всех манипуляций деньги перечисляются на счет клиента.
Онлайн-заявка на микрозайм
О том, что заявка была одобрена, клиент будет проинформирован при помощи соответствующего месседжа. Письмо может также прийти на электронную почту пользователя, поэтому лучше периодически ее проверять. Весь процесс одобрения заявки не займет более 2 минут, а значит, долго ждать не придется.
Перед заполнением заявки на получение микрозайма, лучше ознакомиться с определенными требованиями к заемщику:
- возраст от 21 года;
- паспорт гражданина РФ;
- банковская карта, оформленная на физическое лицо;
- место постоянной работы;
- мобильный телефон для связи.
Что же фирма предлагает своим клиентам?
- Доступная сумма займа на месяц — до 20 000 рублей.
- Максимальный срок возврата составляет 1 месяц.
- Процентная ставка может варьироваться от 0,77% до 1,8%.
- Для постоянных клиентов действует эксклюзивное предложение в виде 5 дней без процентов.
Системой автоматически производится расчет наиболее выгодных условий для каждого потенциального клиента. В таком случае, обе стороны остаются в плюсе — пользователь получает займ на лучших условиях, а у фирмы появляется новый постоянный клиент.
После благополучного погашения займа кредитная история клиента будет значительно улучшена. Это означает, что следующий займ будет предложен человеку на более выгодных условиях.
Компания «Конга займ» предлагает своим клиентам несколько способов вывода средств:
- на банковскую карту;
- персональный счет;
- электронный кошелек.
Обычно процесс перевода денежных средств занимает не более минуты, но в некоторых случаях он может затянуться на несколько дней. Это связано с проверками банка, поэтому лучше всего пользоваться электронными платежными системами.
Доступные способы получения и выплаты займа
Клиентам МФО Конга доступно четыре канала получения заемных средств:
- Банковские карты.
На пластиковую карту российского банка, соответствующую требованиям и привязанную к профилю.
- На кошелек Qiwi.
Для зачисления средств нужно выбрать соответствующий способ получения займа – «На Visa Qiwi Wallet». Система предложит авторизоваться на официальном сайте Qiwi, после ввода логина и пароля пользователя вновь перенаправят на страницу личного кабинета.
- Через сервис переводов Contact, наличными.
При выборе способа получения «Через Contact», пользователю поступит СМС-код для подписания соглашения. После ввода короткого кода на мобильный вновь поступит СМС с кодом для получения перевода, а система предложит выбрать ближайший пункт сервиса Contact.
Для выдачи наличных сотрудник попросит предъявить паспорт, назвать код перевода, сумму и название компании-отправителя (ООО МКК «Konga»).
- Перечислением на счет в банке.
Для перевода нужно знать свой ИНН, 20-тизначный номер банковского счета, БИК банка, где открыт счет. Все данные можно найти в личном кабинете или уточнить в колл-центре финучреждения.
Срок поступления денежных средств зависит от выбранного способа. В большинстве случаев операция занимает несколько минут.
Возврат микрозайма в личном кабинете
Сначала нужно авторизоваться в личном кабинете, и выбрать способ погашения займа – фактический или досрочный. Варианты погашения задолженности: через банковскую карту, через платежные системы КИВИ и Яндекс.Деньги, через перевод на банковский счет. Указать сумму возврата можно в разделе «Вернуть деньги» учетной записи.
Также в Конга личный кабинет есть возможность оплатить проценты по кредиту. Сначала выплачиваются проценты, затем нажимается кнопка «Продлить займ». Дату погашения перенесут на следующие 30 календарных дней. Также в данном разделе можно выплатить просроченный кредит. Опцию «Продление займа» можно запускать без ограничений по количеству.
Как оплатить займ Конга
Система предлагает своим посетителям несколько удобных способов погашения займа. Для выплаты долга клиент может воспользоваться одним из предложенных вариантов.
- Мгновенный перевод банковской картой.
- Кошелек Qiwi.
- Яндекс. Деньги.
- На реквизиты компании (может занять до 5 дней).
Оплата займа требует от клиента особой внимательности, ведь она регистрируется именно на ту дату, когда средства поступили на счет компании. В случае использования последнего способа оплаты (на счет компании) следует заранее провести перевод средств, чтобы избежать просрочки выплаты.
Как погасить займ
Погашение ссуды доступно выполнить несколькими способами:
- через личный кабинет Конга с пластиковой карточки;
- с Киви-кошелька;
- с кейса Яндекс.Деньги;
- переводом на банковский счет по реквизитам компании.
Комиссия в каждом случае зависит от выбранного способа возврата финансов.
Доступно ли получить кредит студентам и пенсионерам
Известно, что наиболее финансово нуждающимися категориями населения являются студенты и пенсионеры. И поэтому очень часто бывают ситуации, когда именно этим гражданам срочно нужна денежная поддержка (к примеру, продержаться до стипендии или пенсии). В этом случае на помощь придет компания Конга. Особенно если учитывать тот факт, что первый займ фирма выдает под самый низкий процент. Таким образом, ответ на вопрос, можно ли в МФО получить мини ссуду пожилому человеку либо учащемуся в вузе (колледже, лицее и т.д.), положительный. Да можно, поскольку Конго выдает микрокредиты всем гражданам, независимо от их статуса, в возрасте от 18 до 75 лет и выше. Более того, компания вообще не устанавливает для своих заемщиков максимальные возрастные границы.
Программа лояльности для клиентов компании
В компании действует многоуровневая программа лояльности для постоянных клиентов. Чем чаще вы берете кредиты и возвращаете их в срок без задержек, тем больше размер скидки на начисляемые проценты.
После 3 удачных погашений скидка составляет 12%, 9 успешных погашений – 30%.
Как связаться с техподдержкой
При возникновении сложностей клиент может позвонить в МФО «Конга» по телефону горячей линии 8 (800) 333-85-13. Техподдержка работает в круглосуточном режиме. При необходимости клиент может использовать дополнительные способы связи. Специально для пользователей, которые хотят оперативно решить проблемы, предусмотрен онлайн-чат. При необходимости клиент может отправить электронное письмо по адресу [email protected]
Реальные отзывы клиентов МФО «Конга»
Отзывы заёмщиков, которые уже пользовались услугами данной организации, дают гораздо более объективную картину её деятельности, чем рекламная информация. Конечно, оценки заёмщиков далеко не всегда объективны, но их полный спектр — от положительных до резко отрицательных — поможет получить представление о компании, а также о подводных камнях в её кредитных предложениях. Ниже приводятся отзывы о Konga, которые сгруппированы по трём категориям в зависимости от оценок: положительные, отрицательные и нейтральные.
Положительные
Getz, г. Серов, 2018 г.: Меня эта организация устраивает. Условия кредитования у неё приемлемые. Кроме краткосрочных микрозаймов, можно оформить и долгосрочные займы. На сайте имеется вся необходимая информация. Сам оплачиваю с maestro, прилагаю фотографию платёжного документа. Что очень важно для меня, из этой компании не названивают с навязчивыми предложениями.
Viatkina, г. Глазов, 2018 г.: Хочу сказать несколько слов об МФО «Конга». Оформление кредитов они осуществляют только в онлайне. Имеется бесплатная горячая линия, сотрудники компетентны и корректны, быстро выдают точную информацию. В первый раз можно занять не более семи тысяч, но в дальнейшем лимит увеличивается. Процесс оформления быстрый. После оформления нет звонков от компании. Процентная ставка немалая, но и чрезмерной её назвать нельзя.
Павел, 2019 г.: Мне отказали в нескольких МФО, и только в Konga удалось оформить микрозайм суммой пять тысяч рублей на десять дней. Правда, рассматривали мою заявку примерно два часа. Как я понял, это так называемый ручной режим проверки, используемый для заёмщиков с плохой кредитной историей. Связывался представитель компании, задавал вопросы о работе, о причинах прошлых просрочек и т.д. В конечном счёте заявку утвердили, деньги перечислили. Процентная ставка у меня высокая, 1,8% — это опять же из-за кредитной истории. Но, главное, деньги я получил.
kalliopa62, г. Конаково, 2018 г.: Обращалась в несколько МФО, и мне отказывали в кредитовании, видимо, из-за отсутствия кредитной истории или по каким-то другим причинам. Одобрили займ только в МФО «Конга». Процесс оформления там быстрый, в онлайн-режиме. Одобренную сумму перечислили мне на карту примерно в течение часа. Переплата по этому микрозайму составила 540 рублей — для меня это нормально. Погасила долг за пятнадцать дней. В общем, осталась довольна.
Руслан, 2018 г.: Из-за задержки зарплаты срочно понадобились деньги. У друзей одолжить тогда не было возможности, а идти в банк не было времени, да и сумма нужна была небольшая. Решил воспользоваться услугами этой микрофинансовой организации. На сайте Konga.ru составил заявку. Мне вскоре перезвонил оператор и уточнил некоторые моменты. В итоге запрашиваемую сумму одобрили, деньги перечислили на банковскую карту. Когда подошёл срок, без проблем погасил долг через личный кабинет. Сервисом остался доволен.
Кира, 2018 г.: Дважды занимала в Konga. В обоих случаях по моему выбору кредитные средства перечислялись на Qiwi-кошелёк. Другие способы перечисления пока не пробовала, а с Qiwi удобно, деньги приходят очень быстро, минут за пятнадцать. Получила скидку на процентную ставку в размере 20%, в результате переплата снизилась. Пока на другие подобные компании даже не смотрю, меня в этой всё полностью устраивает.
Заёмщик может оформить новый микрозайм в компании «Конга» через 24 часа после погашения предыдущего микрозайма.
Отрицательные
Ynoshka, г. Санкт-Петербург, 2018 г.: Я неоднократно пользовалась услугами разных МФО, и сейчас хочу рассказать о конторе под названием Konga. Начиналось всё стандартно. Искала, где занять, в нескольких организациях мне отказали, и тут подвернулась эта Konga. Они одобрили мне кредитный лимит, я взяла меньше предельной суммы. Через месяц я не смогла оформить пролонгацию микрозайма, причём по вине компании — у них были технические сбои. Созвонилась, вроде бы договорились, но дальше у меня начались проблемы с работой, и платить было нечем. Начались звонки, причём родственникам и на работу, наговорили всяких гадостей. Приходили СМС с ужасным содержанием. Звонили люди с угрозами, обещали чуть ли не выбивать долг. За это время долг увеличился во много раз. Я, конечно, не оправдываю этот долг, но поведение Konga переходит всякие границы.
Cool ham, г. Санкт-Петербург, 2019 г.: Брал в этой конторе займ, и впечатления остались негативные. При погашении нежданно-негаданно вылезли непонятные комиссии, которые невозможно оспорить. В итоге занимал 14 тысяч, отдать пришлось 26 тысяч. Помимо обычного начисления процентов, откуда-то возникла плата за перевод 2,8 тысячи рублей. Что это за перевод был, я так и не понял. Взыскали также комиссию за то, что я оплачивал банковской картой. Ну и дальше всё в таком же духе.
ЕленаСова, г. Москва, 2018 г.: Оформила в этой компании микрозайм на двадцать тысяч рублей. Просрочила на один день, за этот день мне начислили штраф в шесть тысяч. Звонила по горячей линии, ничего от сотрудников внятного не услыхала, предложили отправить письмо по электронной почте. В ответном письме из компании сообщили, что ошибки нет, так и должно быть. При этом ничего конкретного не было сказано, на заданные вопросы они не ответили. Как я поняла, просто сделали пролонгацию кредитного договора. Собираюсь подавать на них в суд. Никогда не связывайтесь с этой конторой!
В МФО «Конга» процесс рассмотрения заявки на кредит и её одобрение проводится в автоматическом режиме. Но если возникают вопросы к заёмщику (обычно из-за кредитной истории), то оформление проводится в режиме ручного рассмотрения. В этом случае определением условий займа занимается сотрудник компании.