Как войти в личном кабинете Орифлейм для консультанта из России

Как зарегистрироваться новичку

Итак, вы решили обзавестись регистрационным номером, получить пароль и войти в свой личный кабинет. Используйте для этого официальный сайт компании.

Процедура проста. Внесите в предложенную форму данные о себе, включая ФИО, паспорт, электронную почту и актуальный номер мобильного телефона.

Сведения нужны, чтобы избежать мошенничества недобросовестных покупателей.

На указанный телефон придет код активации из четырех цифр. Подтвердите получение письма. Следом получите вторую корреспонденцию — с индивидуальным номером и паролем.

Когда войдёте в Личный Кабинет, введите код активации в предусмотренное окошко. При возможной ошибке запросите повторную высылку кода. Но без активации нельзя оформить заказ.

Если в предыдущие два года уже получали данные для регистрации в компании, прежний номер актуален, следует пользоваться им.

Также не рекомендуется открывать кабинет при наличии такового у близких родственников – можно работать через них.

Новички и действующие консультанты входят в Личный кабинет по-разному. Те и другие на главной странице официального сайта нажимают кнопку «Вход в Личный кабинет», затем консультанты активируют «Вход», а новички — «Регистрация».

Как получить свой номер консультанта и пароль

Если вы новичок еще не подключились к компании Oriflame в России и вот только хотите сделать заказ или начать строить свой бизнес, тогда предварительно необходимо заполнить специальную анкету консультанта, после отправки ваших данных в течение 24 часов Вам на почту и на указанный номер телефона придет сообщение с вашим персональным номером консультанта в компании. После этого вы сможете выполнить вход в свой профиль по инструкции выше.

Как войти в личный кабинет

Для Казахстана, России, Украины и всех остальных стран, сотрудничающих с компанией Орифлейм одинаково прост. Благодаря современному развитию, официальный сайт позволяет войти в личный кабинет в любой момент и с любого доступного устройства.

Для этого достаточно ввести номер мобильного телефона или адрес электронной почты, на который регистрировался аккаунт, и пароль от учетной записи. Просто подтвердив данные одной кнопкой «Войти», пользователь сразу же авторизуется в системе и автоматически будет перенаправлен на страницу своего личного кабинета.

Высокий уровень развития компании гарантирует своим клиентам полную защищенность персональных данных. Базы данных обновляются ежедневно и отдел кибербезопасности следит за порядком на официальном сайте Орифлейм.

Вход по номеру консультанта

Идентификация пользователей в системе осуществляются по персональному номеру консультанта или адресу электронной почты. Обратите внимание, что зайти в личный кабинет можно только с помощью адреса почты, который был указан при регистрации.

Преимущества работы со своим кабинетом

Просматривать каталоги, заказывать товары можно любому пользователю, зашедшему на официальный сайт компании. Однако Орифлейм для консультантов представляет больше возможностей. Зайдя на свою страницу, можно:

• Получать более чем 20%-е скидки, заказывая товар;
• Быть участником многочисленных распродаж, акций, спецпрограмм;
• Строить внутри компании свой бизнес, используя предлагаемые сервисы;
• Бесплатно обучаться ведению коммерции в модной индустрии.

На официальном сайте зайти в свой кабинет представителя возможен круглосуточно. Всем представителям компании доступно большое количество корпоративной информации, дополнительных инструментов.

Создав личный кабинет и став консультантом, посетитель сайта с полным правом может говорить: «Мой Орифлейм», и в скором времени перейти на новый уровень, получать привилегии и подарки. Контролируя все процессы, проще подняться к вершинам успеха.

Восстановление пароля

Каждый человек хоть раз в жизни сталкивался с проблемами авторизации, когда сайт сообщает об ошибке логина или пароля. В таком случае необходимо как можно скорее восстановить доступ и ввести новый пароль для большей безопасности, вед утрата доступа может говорить о взломе аккаунта.

Чтобы восстановить свою учетную запись достаточно ввести адрес электронной почты или номер телефона, который зарегистрирован в системе и связан с личным кабинетом. Далее необходимо выбрать тип восстановления.

То есть, сделать выбор, куда администрация сайта вышлет новый одноразовый пароль – на телефон (СМС-сообщением) или на электронную почту (специальным письмом).

Личный кабинет в мобильном приложении

Для смартфонов компания разработала актуальные мобильные приложения. Так, с сервисом «Быстрый заказ» сможете заказывать товары, используя мобильный телефон.

В «Успешном старте» найдете массу дельных советов и тренингов для новичков. Сможете поддерживать связь со своими консультантами и лидером группы в «Бизнес-приложении».

А «Мейкап Шоурум» профессионально создаст неповторимый образ лично для вас с использованием орифлеймовской косметики.

Как стать VIP консультантом

Регистрация на сайте – первый шаг к пользованию ресурсом vip.oriflame.ru. Ваш личный кабинет будет и там. Во всякое удобное время сможете работать со своей отчетностью; информацией, касающейся вас, а также деловых партнеров.

Достигнув определенного уровня, получите возможность использовать вип-секцию Oriflame, открыть сервисный пункт обслуживания, который представляет бренд и дает право принимать заказы и выдавать их потребителям.

Есть специальный раздел для регистрации под своим именем новых представителей, помощи им на первых порах.

Статус vip получает консультант, нацеленный на коммерческую деятельность. Подача заявления СПО-координатору компании откроет доступ на вип сайт.

Преимущество сайта vip.oriflame.ru в том, что он становится альтернативным видом связи при загруженности главного или недоступности из-за проведения тех. работ. Зайти на него можно под своим логином.

Подключение другого консультанта

Создавать свою команду следует после регистрации новых консультантов. Это делается следующим образом:

• В своем аккаунте найти блок «Онлайн-регистрация» или выбрать в верхней части страницы раздел «Управление структурой»;
• При наличии паспортных данных заполнить анкету нового консультанта (есть вариант отправки приглашения, нажав на соответствующую кнопку);
• Поставить отметку согласия участника структуры с программой и договором присоединения.

Допускается указывать адрес своей электронной почты для активации учетной записи. Тогда потребуется открыть письмо и войти в кабинет нового консультанта. Впоследствии в меню настроек следует исправить информацию.

Выбор продукции для заказа

Если у вас пока нет каталога Орифлейм, не беда. Сейчас гораздо популярнее электронные каталоги, а они размещены на том же сайте. На главной странице сверху найдите кнопку «Каталог», кликните на нее и увидите электронную версию каталога. Его легко листать, приближать изображение, выбирать и делать заказ.

Внимание! С первым заказом высылается стартовый комплект с каталогами, справочниками, прайс-листами, другой печатной продукцией, часть из которых – платные. Всё это нужно для успешной работы в компании. Эти товары добавляются автоматически. Но если пока вы не хотите получать платные каталоги, откажитесь от них, вписав в заказ цифры 90120.

Итак, вы просмотрели каталог, выбрали приглянувшиеся товары, теперь предстоит заказать их. Возвращаемся на нужную страницу, находим внизу кнопку на черном фоне: “Купить продукты”. После нажатия на нее видим список товаров, размещенных на выбранной странице. Из представленных трех вам, предположим, нужен один. Клик на него, и вот перед вами подробное описание товара и новая кнопка «Добавить в корзину».

Увидите, как вверху страницы появится окошко и сообщение в нем, что продукт перемещен в корзину.

Поздравляем: начало положено. Чтобы продолжить выбирать товары, кликаем на кнопку вверху “Вернуться к каталогу” и повторяем манипуляции столько раз, сколько продуктов решили заказать из этого каталога.

Как в первый раз заказать продукцию

Консультантов-новичков чаще всего интересует вопрос: как сделать заказ в личном кабинете Орифлейм. Это несложно.

Отыщите вверху страницы ссылку на электронный каталог или форму «Быстрый заказ». Товары будете отправлять в «Корзину заказа». Используйте стрелки перехода или бегунок.

В каталоге под снимком продукта расположены сведения о нем с указанием цены. Развернутую информацию можно изучить, нажав на ссылку внизу «Просмотреть продукты».

Товар подошел? Отправляйте в корзину, нажав соответствующую ссылку. Не забудьте выбрать цвет, количество.

Если уверенно чувствуете себя на странице, пользуйтесь кнопкой «Быстрый заказ» вверху слева. В открывшемся окне введите код нужного товара.

Прочтите характеристику, чтобы убедиться, что ошибки нет, проверьте наличие товара на складе, укажите место и способ доставки. Для каждого нового товара открывайте новое окно.

Просмотрите корзину, если требуется, исправьте заказ. Система подсчитает стоимость заказа, а также покажет бонусы, заработанные вами.

Не отказывайтесь от возможности познакомиться с акционными товарами, возможно, они вам понравятся. Можете тут же добавить их в корзину.

Если что-то из выбранной продукции в момент оформления заказа отсутствует, вам предложат замену.

При необходимости внесите изменения. Кроме стоимости заказа в корзине отразятся бонусы и медали, заработанные вами.

Не пугайтесь, если в корзине, кроме заказанных товаров, окажутся автоматически добавленные. Это подарки, а также каталоги, брошюры. Они бесплатны для консультанта.

Проверьте указанные данные, адрес доставки и оплатите заказ.

Вы вправе отказаться от сделанного заказа, не уточняя причины. Просто обратитесь в Службу поддержки.

Внесенные деньги будут возвращены за вычетом суммы, потраченной на сбор и доставку посылки.

Как оформить заказ с сайта без входа

1. Вы выбираете понравившиеся товары, добавляете их в корзину.
2. Когда вы решите оформить заказ, увидите две кнопки: «вход» для зарегистрированных пользователей и «продолжить» для новых покупателей.
3. Если вы впервые покупаете что-то, вам предложат заполнить простую анкету: указать свой имя, адрес и контактные данные, придумать пароль. По желанию, вы можете указать свой пол и дату рождения.

Чтобы закончить оформление, нужно выбрать способ доставки и оплаты. Компания предлагает бесплатную доставку при заказе продукции на сумму от 2000 рублей. Способы доставки:

• Курьерская — осуществляется более чем в двадцать городов в течение 1-4 рабочих дней.
• До сервисного центра, которых тоже около 20 по России. Срок доставки 1-2 дня.
• До Сервисного Центра Обслуживания, которых 442 по стране. Вы получите свой заказ через 1-4 дня.
• До пункта выдачи, которых более 1000. Срок доставки 1-4 дня.

Оплатить его вы можете или при получении наличнымиденьгами или банковской картой онлайн.

Способы оплаты заказа в Орифлейм

Как оплатить заказ, совершенный в компании Орифлейм:

1. Через платежные терминалы.
2. Из электронных кошельков.
3. Картой на официальном портале oriflame.ru.
4. Банковским переводом.
5. Через пункты приема оплаты.
6. Наличными при получении посылки при помощи курьера.

Каждый из доступных вариантов следует изучить чуть более подробно.

На сайте картой

Возможность оплатить заказ Орифлейм картой – одна из самых популярных на сегодняшний день благодаря тому, что позволяет провести платеж сразу, при оформлении покупки. Это удобный, быстрый метод. Денежные средства перечисляются мгновенно.

Чтобы оплатить заказ, подойдет любая карточка Виза или Мастеркард.

Как оплатить заказ на сайте картой:

1. На сайте oriflame.ru, на последнем этапе оформления заказа выбрать пункт «Оплатить банковской картой».
2. Сохранить данные.
3. Провести платеж.

Важно! Даже если покупатель по ошибке сохранил заказ, выбрав способ «Оплатить при получении», проведение платежа с карты все равно остается доступным. Для этого нужно войти в раздел «История», выбрать накладку нужной покупки и положить деньги на Орифлейм со своей карточки.

Что понадобится, чтобы оплатить товары Орифлейм через интернет:

• Номер карты;
• Имя ее владельца;
• Период действия;
• Код с оборота;
• Стоимость заказа.

Проверить платеж можно при помощи сотрудников Службы поддержки клиентов Oriflame, позвонив им по бесплатному номеру 8800-775-4444.

Через Сбербанк онлайн

Дистрибьюторская сеть известной шведской компании настолько рапсространена в РФ, что нет ни одного региона, где о ней не знают. Популярность «Oriflame» обусловила массу возможных способов перечисления денег за заказанную косметику. Это оплата в дистрибьюторских сервисных центрах, терминалах, в почтовых и банковских отделениях, салонах связи. Но большинство из этих вариантов требует личного обращения в эти пункты для отправки денег. Для клиентов крупнейшего банка РФ есть прекрасная возможность, сидя дома у компьютера или имея в руках собственный смарфтон и используя минимум времени, провести своевременную оплату.

Через мобильное приложение (с телефона)

Рассмотреть процедуру оплаты заказов Орифлейм с мобильного телефона также можно на примере сервиса Сбербанк Онлайн.

Как действовать, чтобы заплатить с телефона:

1. Открыть Личный кабинет.
2. Выбрать карточку для списания денег.
3. Выбрать пункт «Платеж или перевод».
4. Ввести в поисковую строку название компании – Oriflame.
5. Указать номер представителя, размер платежа.
6. Нажать кнопку «Далее».
7. Сверить сведения, чтобы избежать ошибок, завершить транзакцию.

Через терминал или банкомат

Платежные терминалы доступны практически во всех районах множества населенных пунктов. Найти их совсем не трудно. В данных устройствах комиссия при попытке оплатить заказ Орифлейм будет составлять 0,8% от его полной стоимости.

В терминалах, принадлежащих Киви, Элекснет оплата проводится после нахождения нужной организации через строку «Поиск». Дальше остается указать персональный номер представителя и размер оплаты.

Как оплатить заказ через банкомат, используя платежную карту:

1. Вставить карточку в приемник, вести ПИН-код.
2. Выбрать вкладку «Оплатить».
3. Указать пункт «Платежи и переводы».
4. Перед осуществлением операции определить регион проживания плательщика.
5. Из списка доступных платежных операций выбрать пункт «Товары и услуги».
6. На странице, позволяющей выбрать поставщика товаров и услуг, нажать кнопку «Сетевой маркетинг».
7. Из всех организаций выбрать Орифлейм.
8. Банкомат потребует указать консультантский номер.
9. Далее необходимо проверить, насколько правильно указана вся необходимая для оплаты покупок в Орифлейм информация (номер карточки, тип платежа, номер представителя компании, его ФИО).
10. Нажать кнопку «Далее».
11. Указать размер платежа, подтвердить транзакцию.
12. На экране отобразится уведомление о том, что платеж в Орифлейм прошел успешно.

Сервис предложит плательщику дополнительные действия. То, необходимо ли их выполнение, он решает самостоятельно. Среди них можно выделить распечатку квитанции, подтверждающей факт оплаты, формирование шаблона, активацию опции «Автоплатеж».

Создание и сохранение шаблона платежа

Если данным методом плательщик планирует оплачивать заказы в Орифлейм не единожды, он может сформировать шаблон. Эта функция осуществляется совершенно бесплатно.

Как сформировать и сохранить шаблон в системе:

1. Перейти на официальный сайт банковской организации.
2. Авторизоваться в Личном кабинете.
3. Осуществить платеж.
4. Выбрать пункт «Сохранение шаблона» (он отобразится, как только перечислятся деньги).
5. Подтвердить формирование шаблона паролем из СМС.

Для использования шаблона необходимо перейти в меню и отыскать там нужный пункт. Единственный параметр, который нельзя сохранить – размер перевода, потому что каждый раз вносятся разные суммы. Основной плюс описанного способа – плательщику не требуется всякий раз заново писать платежные реквизиты и тратить собственное время.

Как узнать количество накопленных бонусов

Программа лояльности предполагает накопление бонусов за совершенные покупки. Их баланс отображается в разделе «Бонусы».

После регистрации следует прежде продать продукцию, с которой будет насчитано 200 баллов. Они поступят на бонусный счет, когда будет выпущен новый каталог.

Последующие продажи подключенных к вам консультантов или собственные покупки приведут к пополнению.

Как сделать возврат одного продукта Орифлейм

Как вернуть продукцию орифлейм? Менеджер перенаправит вашу претензию в компанию на рассмотрение. Условия принятия заявлений на возврат товара:

1. Наличие накладной;
2. Наличие товара для возврата;
3. Товар не вскрыт и не протестирован (если нет претензий к качеству);
4. Товар предоставлен продавцу не более 7 дней назад;
5. Товар получил дефект не в следствии неправильного хранения консультантом;
6. При возврате продукции производится перерасчет квалификаций, баллов и денежных вознаграждений.

Как отменить неправильный заказ? Бывают ситуации, когда консультант при оформлении заказа ошибся. Если заказ уже отправлен через сайт или сервисный центр, то вы можете отменить его, позвонив в контактный центр. Но отменить заказ бесплатно можно только до начала его сборки на складе.

Заявление на возврат денежных средств

При возврате продукции производится перерасчет квалификаций и вознаграждения. 7. Все дополнительные позиции к уже размещенному заказу оформляются через новый заказ в порядке общей очереди с начислением Сервисной платы.

Возврат продукции Менеджер перенаправит Вашу претензию в Компанию на рассмотрение.Условия принятия заявлений на возврат товара:

• Товар получил дефект не в следствии неправильного хранения консультантом;
• При возврате продукции производится перерасчет квалификаций, баллов и денежных вознаграждений.
• Товар не вскрыт и не протестирован (если нет претензий к качеству);
• Товар предоставлен продавцу не более 7 дней назад;
• Наличие накладной;
• Наличие товара для возврата;

Если же заказ уже собрали, то при его отмене будет наложен штраф на консультанта в виде 64 рублей и платы за доставку.

Если вы просто не заберете заказ в установленные сроки с пункта выдачи, то на вас также наложат штраф. Информация Срок рассмотрения претензий в общем случае составляет 3 рабочих дня.

Исходя из всего вышесказанного, вернуть товар компании Орифлэйм можно, но при соблюдении главных условий: не прошло 2 недели, товар не вскрыт, не использован и имеется накладная.

Как удалить учетную запись

Отключение личного кабинета происходит автоматически после 2 лет с момента формирования последнего заказа. А также в случае отсутствия размещения заказа с даты регистрации после выпуска 4 каталогов.

Ручное удаление предполагает подачу заявки в контактный центр. Сотрудники компании после принятия и проверки заявки отключат аккаунт в порядке очереди (не более 1 месяца).

Координаты горячей линии

Номер телефона линии поддержки Орифлейм зависит от региона обращения.

На территории России для всех жителей действует единый номер 8 (800) 770 888, звонок на который и получение консультации абсолютно бесплатны и не имеет значение осуществляется связь с мобильного или стационарного телефона.

Ранее работающим контактом был 8 (800) 775 444, при попытке связи с которым сегодня срабатывает автоответчик.

Жителям Москвы дается возможность осуществлять звонки на дополнительный постоянно доступный номер телефона 8 (495) 626 53 39.

Звонок на него будет бесплатным при осуществлении набора со стационарного устройства. При использовании услуг мобильного оператора оплата производится по тарифам сотовой компании.

Горячая линия компании Орифлейм сегодня позволяет быстро связаться со специалистами компании и получить качественную консультацию по любым возникающим вопросам.

Преимуществом такого способа связи является доступность, простота и отсутствие необходимости оплаты.

Орифлейм Россия

• 8-495-626-53-39 8-800-775-44-44.

Орифлейм Беларусь

• 8-801-100-5432.

Орифлейм Казахстан

• 8-727-2585-583,  +7 702 229 60 69.

Как написать в службу поддержки

Официальный сайт Орифлейм служит площадкой для ознакомления с продукцией компании, и как удобное средство для коммуникации.

В разделе «Контакты» есть форма — https://www.oriflame.ru/customer-service/contact-us, по которой пользователи смогут обратиться в техподдержку и выяснить интересующий вопрос. Так можно составить и жалобу, придерживаясь оговоренных рекомендаций.

Кроме этого, служба поддержки Oriflame готова рассмотреть запросы, отправленные по электронной почте. Для этого пользователям нужно отослать сообщение по адресу — info@oriflame.ru. Придерживайтесь общих рекомендаций по заполнению, чтобы запрос был рассмотрен оперативно.