Русфинанс Банк личный кабинет: вход для бывших клиентов через Т‑Банк

ООО «Русфинанс Банк» (регистрационный номер Банка России 1792, Самара) больше не работает как отдельный банк: 1 марта 2021 года его присоединили к ПАО РОСБАНК. С 1 января 2025 года Росбанк стал филиалом АО «ТБанк», и кредиты, оформленные в Росбанке, теперь обслуживает Т‑Банк. Т‑Банк пишет именно о кредитах, оформленных в Росбанке. Если вашего старого кредита нет в кабинете Т‑Банка, уточните по телефону 8 800 555-09-11.

Вход в личный кабинет

Что стало с Русфинанс Банком

По данным Банка России, путь банка выглядел так:

1. 17 декабря 2020 года акционеры Росбанка и единственный участник Русфинанс Банка приняли решение о реорганизации, 21 декабря Банк России сообщил о начале процедуры.
2. 1 марта 2021 года в ЕГРЮЛ внесли запись о прекращении ООО «Русфинанс Банк» в связи с присоединением к ПАО РОСБАНК (регистрационный номер 2272). С этой даты деятельность Русфинанс Банка прекращена, в справочнике участников финансового рынка у него статус «Не действует».
3. С 1 января 2025 года Росбанк работает как филиал АО «ТБанк» (универсальная лицензия № 2673) и, по сообщению на его сайте, обслуживает средних и крупных корпоративных клиентов. Карточка ПАО РОСБАНК в справочнике Банка России тоже переведена в статус «Не действует».

При присоединении права и обязательства Русфинанс Банка перешли к Росбанку, поэтому его договоры стали договорами Росбанка. Т‑Банк в справке пишет, что кредиты и автокредиты, оформленные в Росбанке, обслуживаются у него, а условия, размер платежа и сумма долга не поменялись. Переоформлять договор в Росбанке не нужно: переход проводит Т‑Банк.

Как войти в личный кабинет

Отдельного кабинета Русфинанс Банка и интернет-банка Росбанка для частных клиентов больше нет. Вход — на сайте Т‑Банка:

1. Откройте страницу входа https://www.tbank.ru/login или приложение Т‑Банка.
2. Укажите номер телефона, привязанный к вашему счёту в Росбанке.
3. При первом входе придумайте пароль.
4. Для следующих входов попросят создать четырёхзначный код.

Вход проводится только на сайте и в приложении Т‑Банка.

Регистрация

Отдельно регистрироваться не нужно: при первом входе достаточно номера телефона, который был привязан к счёту в Росбанке. По справке по кредитам нужно придумать пароль, а по справке по автокредиту вход идёт по номеру телефона и коду из четырёх цифр.

Если кредит виден не там, где ожидали

Кредит отображается и в Т‑Банке, и в Росбанке

По справке Т‑Банка это временно: информацию по кредиту удалят из Росбанка.

Кредит называется «кредитом в Т‑Банке»

По справке по автокредиту это техническая особенность перехода. Название счёта можно поменять самому: на главном экране выберите кредитный счёт, нажмите на значок карандаша рядом с названием, впишите новое и нажмите в любое место экрана.

Автоплатёж перестал работать

Автоплатёж, настроенный в сервисах Росбанка, больше не действует. Его настраивают заново в приложении или личном кабинете Т‑Банка и выбирают любую карту для списания.

Что можно сделать в личном кабинете

По справке Т‑Банка для заёмщиков Росбанка в личном кабинете и приложении Т‑Банка доступны:

• новые реквизиты для погашения — на главном экране «Кредит» → блок «Реквизиты» → «Все»;
• общая задолженность, дата и размер регулярного платежа, количество оставшихся платежей;
• настройка автоплатежа;
• оплата кредита — через блок «Откуда списывать платеж»;
• чат со службой поддержки, в том числе для заказа документов по кредиту.

Условия кредитов, изменение даты платежа и досрочное погашение описаны в документах и справке на сайте банка.

Нужна ли карта Т‑Банка

По справке по автокредиту — нет. Если у вас была дебетовая карта Росбанка, она автоматически становится картой Black Т‑Банка, и платёж по автокредиту списывают с её счёта. Если карты не было, Т‑Банк открывает счёт для погашения кредита.

Документы по старому кредиту

Справку о передаче задолженности в Т‑Банк или детализацию прошлых платежей заказывают через службу поддержки:

• в приложении или личном кабинете — чат → «Поддержка», в сообщении укажите, какие документы нужны;
• по телефону 8 800 555-09-11.

После перехода кредита информация о страховке в приложении Росбанка недоступна: проверить полис можно через тот же чат поддержки.

Чем «Авто Финанс Банк» отличается от Русфинанс Банка

В поиске по запросу про Русфинанс часто попадаются кабинеты других банков. По справочнику Банка России это разные организации:

• ООО «Русфинанс Банк» — регистрационный номер 1792, ОГРН 1026300001991, прекратил деятельность 1 марта 2021 года, правопреемник — ПАО РОСБАНК;
• АО «Авто Финанс Банк» — регистрационный номер 170, ОГРН 1025500003737, адрес в Москве на Серебрянической набережной, действующий банк с универсальной лицензией.

Мобильное приложение

Отдельного приложения Русфинанс Банка нет. Кредитом управляют в приложении Т‑Банка: скачать его можно по ссылкам со страницы приложений на сайте Т‑Банка. Вход в приложение — по номеру телефона, привязанному к счёту в Росбанке.

Поддержка

• телефон — 8 800 555-09-11, Т‑Банк работает круглосуточно;
• чат в приложении и личном кабинете Т‑Банка.

Юрлицам ссылка «Личный кабинет» на rosbank.ru ведёт в Интернет Клиент‑Банк для бизнеса.

Вопросы и ответы