Как войти в личный кабинет Райффайзенбанк онлайн для физических и юридических лиц
Войти в онлайн-банк Интернет-банк для бизнеса
При помощи сервиса удаленного банкинга от Райффайзенбанк можно получить доступ ко всем банковским услугам и продуктам. Подключение и использование сервиса предоставляется на бесплатной основе. Безопасность операций, проводимых через личный кабинет клиента, обеспечивается защищенным соединением.
Сервис дистанционного банкинга — R-Connect от Райффайзенбанка является наглядным примером образца того, каким должен быть личный кабинет, содержащий абсолютно всю финансовую информацию по всем операциям, которые совершал, или должен совершить клиент данного банка.
Сервис дистанционного обслуживания позволяет:
- Удобно управлять своими финансами;
- Совершать мгновенные платежи и денежные переводы;
- Получать актуальную информацию по движению средств из истории платежей;
- Создавать шаблоны для оплаты услуг;
- Самостоятельно настраивать меню личного кабинета.
Содержание
- 1 Виды личных кабинетов
- 2 Регистрация в личном кабинете на официальном сайте Райффайзенбанк
- 3 Вход в личный кабинет Райффайзенбанк
- 4 Восстановление пароля от личного кабинета
- 5 Интернет-банк для бизнеса Raiffeisen Business Online
- 6 Система Райффайзен Эльбрус
- 7 Мобильное приложение Райффайзенбанка
- 8 Кредитные карты от Райффайзен с кэшбеком и снятием наличных
- 9 Кредитные карты Райффайзенбанка процентные ставки
- 10 Какие дебетовые карты выпускает Райффайзенбанк
- 11 Валютные карты Райффайзенбанка
- 12 Карта Лента от Райффайзенбанка
- 13 Ипотека Райффайзенбанка
- 14 Рефинансирование ипотеки в Райффайзенбанке
- 15 Вклады Райффайзенбанка для физических лиц
- 16 Программы лизинга в Райффайзен-Лизинг
- 17 Телефон горячей линии Райффайзен Бизнес Онлайн
- 18 Телефон для физических лиц
- 19 Линия по вопросам банковских карт
Виды личных кабинетов
Существуют несколько личных онлайн кабинетов для клиентов Райффайзенбанка.
Для физических лиц
Виртуальный Личный кабинет представляет собой цифровое пространство для персонального использования в личных целях для каждого клиента банка. Здесь пользователь может:
- Получить информацию об остатках своих счетов;
- Получить информацию о пополнениях;
- Получить информацию о предстоящих кредитных платежах;
- Совершить платежи;
- Перевести деньги между своими счетами или отправить на счет клиента в другой банк;
- Контролировать оплату услуг ЖКХ.
Для бизнеса
Онлайн кабинет созданный для счета юридического лица также наполнен всем тем функционалом, которые имеет кабинет и для физических лиц. Вы также можете отслеживать все поступления и контролировать расходы, самостоятельно осуществляя все необходимые платежи.
Эльбрус
Однако если вы владелец собственного бизнеса и хотите получить финансовые услуги повышенной надежности, вам идеально подойдет Банк-Клиент ELBRUS. Это надежный онлайн-сервис, который удобен для ведения бизнеса.
- Эльбрус позволяет управлять своими счетами, используя абсолютно любой браузер и систему компьютера.
- Защита платежей происходит посредством подписи, одноразового пароля, который высылается на телефон владельца СМС сообщением.
- Сама программа имеет дополнительные программные модули защиты.
- Понятный и оптимизированный интерфейс рабочего пространства личного кабинета.
- Круглосуточная техническая поддержка.
- Возможность импорта банковских выписок непосредственно в 1С, или иные программы бухгалтерского учета.
- Наличие сервиса «Массовый платеж».
- Общий логин для всех счетов.
- История операций.
Вход в систему Райффайзен банк Эльбрус — https://sso.rbo.raiffeisen.ru/signin.
Регистрация в личном кабинете на официальном сайте Райффайзенбанк
Создать свой кабинет в Райффайзен Онлайн могут все держатели счетов и пластиковых карт. Чтобы зарегистрироваться в системе Raiffeisen Connect, выберите удобный вариант создания профиля:
- В стационарном отделении. С собой следует иметь идентификационный код и паспорт (другой документ, удостоверяющий личность). Необходимо лично написать заявление с просьбой о подключении онлайн-банкинга. В документе указывают желаемый способ получения идентификатора: через карт-ридер либо по телефону. Заявителю выдаётся закрытый конверт с паролем, который остаётся действителен 60 суток.
- Через банкомат Райффайзенбанка. Для получения пароля необходимо вставить карту в банкомат и после ввода ПИН-кода выбрать «Интернет-банкинг»->«sms-уведомления». После этого введит личный телефон (закрепленный за счетом). Вам придет СМС с паролем авторизации (код действителен в течение двух суток). После окончания операции Вы получите в банкомате чек со своим логином для входа в личный кабинет.
- Через интернет. Перейдите на страницу онлайн-регистрации.Теперь заполните данные карты (1), введите код подтверждения из СМС (2), логин будет добавлен автоматически (3), подтвердите согласие с условиями использования сервисе и нажмите “Получить доступ”.
При регистрации на сайте разрешено подтвердить номер через звонок в Колл-центр по телефону 8(800) 700-9100. Оператору следует назвать паспортные данные и секретное слово (обычно девичья фамилия матери). При подключении через контактный центр возможности персональной страницы ограничены.
Регистрация через банкомат
Владельцы банковских карт, выпущенных в Райффайзен банке, могут активировать персональный кабинет через банкомат. В этом случае понадобится пройти следующую процедуру:
- Вставьте карту в банкомат;
- Введите пин-код;
- Перейдите в раздел «Интернет-банкинг»;
- Далее выберите «SMS-уведомления»;
- Укажите номер телефона, который привязан к карте.
После этого будет напечатан чек с логином для авторизации. А временный пароль придёт в SMS-сообщении на указанный телефон.
Временный пароль действителен в течение двух суток. Затем нужно будет получить новый пароль или сменить его самостоятельно в кабинете.
Вход в личный кабинет Райффайзенбанк
После успешно пройденной процедуры регистрации и создания личного пункта удаленного управления счетами и финансами, клиент может входить в ЛК Коннект с любого устройства при помощи логина и пароля. Ссылка для авторизации: https://online.raiffeisen.ru/#/login/main.
Чтобы войти в Райффайзен-Онлайн, нужны только логин/пароль. Эти данные нельзя сообщать третьим лицам, рекомендуется хранить их в надежном и защищенном месте во избежание взлома аккаунта мошенниками.
Номер телефона, который привязан к кредитному договору и на который поступают одноразовые коды безопасности, должен быть доступен только пользователю.
Если вдруг поступило сообщение с подтверждением перевода, который вы не совершали, необходимо незамедлительно сообщить об этом на горячую линию банка 8 800 700 91 00. Звонок бесплатный по Российской Федерации.
Войти по номеру карты
В качестве альтернативного варианта авторизации банк предоставляется возможность войти по карте. Для этого нужно ввести 16 цифр от номера и код подтверждения, который приходит в смс сообщении.
Вход по реквизитам карты, с дополнительным подтверждением через смс-код будет удобен тем, кто боится потерять или не запомнить пароль.
Восстановление пароля от личного кабинета
Все люди могут ошибаться. Именно поэтому часто случается так, что, когда мы пытаемся войти в персональный кабинет, сделать это почему – то никак не получается. Это может происходить по нескольким причинам. Может, мы указываем символы неправильно, а, может, клавиатура настроена неправильно. Следовательно, нужно проверять правильность данных, которые мы вводим. Если все – равно ничего не получается, нужно попытаться восстановить данные. Это то же самое, что регистрация, о которой мы писали выше.
Существует несколько способов восстановления доступа, которые зависят от наличия карт:
- На сайте компании (при наличии карт);
- Через горячую линию (если карта отсутствует);
- В отделении банка (подойдет в обоих случаях).
Чтобы восстановить данные через сайт компании, на странице входа в персональный кабинет, нажмите «восстановить данные», пройдите по адресу https://online.raiffeisen.ru/#/login/restore. Введите номер карты, укажите полученный из сообщения код и создайте новые данные, сохраните их.
Чтобы восстановить доступ через горячую линию, когда отсутствует карта банка, позвоните по телефону 8 (800) 700-00-72 (бесплатно). Укажите кодовое слово, паспортные данные.
Для восстановления доступа через офис компании нужно подойти в ближайшее отделение. Напишите заявление для восстановления данных. Отправляясь в банк, возьмите с собой паспорт. Процедура займет не более пяти минут.
Интернет-банк для бизнеса Raiffeisen Business Online
Специально для клиентов, у которых есть собственное дело, разработали программу «Райффайзен бизнес онлайн». Это интернет-банкинг, позволяющий выполнять нужные операции с повышенным уровнем защиты. Удобство заключается в том, что все данные собраны в одном месте, поэтому можно быстро и просто проводить платежи и переводы. Работа в Райффайзен РБО ведется в любом браузере на разных операционных системах.
Чтобы получить доступ к Райффайзен онлайн-банк для юридических лиц, потребуется заполнить и подать заявку. Соглашение заключается на стандартных условиях. Бланк доступен для скачивания на официальном сайте коммерческой структуры.
В нем указывается следующая информация:
- Официально зарегистрированное название компании;
- Личные данные руководителя фирмы;
- Контактные сведения для оперативной связи;
- Информация о расчетном счете;
- Указывают, какие операции будут осуществляться в личном кабинете.
Документ заверяется подписью и печатью, затем передается в тот офис, в котором проводят операции по счету. После принятия решения обратившемуся пользователю выдают индивидуальные логин и пароль. Все переводы и платежи обязательно подтверждаются одноразовым кодом или электронным ключом.
Для клиентов, которые впервые обратились в банк, предусмотрена возможность автоматического подключения услуги при открытии счета. «Райффайзен бизнес онлайн» предусматривает вход в систему при помощи логина и пароля и одноразового защитного кода. Если вы более 10 раз ошибетесь, доступ блокируется.
При пользовании личным кабинетом для бизнеса клиенты получают доступ к следующим услугам:
- Контроль над всеми приходными и расходными операциями, а также получение выписок по запросу;
- Перечисление средств контрагентам или в бюджет;
- Переводы денежных средств со счета на карты (в том числе, на начисление заработной платы и прочие расходы);
- Изменение тарифного плана;
- Возможность отозвать платежи, совершенные по ошибке;
- Размещение свободных средств на депозитных счетах и проч.
Услуга для бизнесменов предоставляется бесплатно и не предусматривает установки никаких дополнительных программ. Кроме того, существует возможность воспользоваться мобильным приложением. Оно действует для устройств, работающих на платформах Android и iOS. Пользователям доступна вся информация о передвижениях средств на расчетном счете. Для входа в программу необходимо использовать логин и пароль от личного кабинета.
Регистрация в системе
Для получения доступа в личный кабинет необходимо выполнение двух условий: вы должны быть действующим клиентом банка (иметь расчетный счет), а также требуется подача заявления на подключение к системе дистанционного обслуживания для корпоративных клиентов. После этого вам будут предоставлены реквизиты для входа в систему и произведены все необходимые инструкции. Подробное описание процесса установки плагина для работы в системе и прочую полезную информацию вы можете найти на странице www.raiffeisen.ru/business/dist/rbo. Для подключения к системе необходим личный визит руководителя организации в банк или лица, имеющего полномочия на совершение действий от имени юридического лица по доверенности.
Вход в личный кабинет
Чтобы пользоваться системой, необходимо авторизоваться. Посетите сайт Райффайзен Бизнес Онлайн, нажмите кнопку «Малому бизнесу» и выберете раздел «Интернет-Банк». Система предложит указать идентификаторы. Введите логин с паролем. Обычно логином выступает адрес электронной почты пользователя. Паролем является комбинация символов, придуманная клиентом банка. После выполненных действий нажмите кнопку «Войти».
Тарифы на обслуживание
Ниже указаны актуальные тарифы для предпринимателей.
Система Райффайзен Эльбрус
Райффайзен Эльбрус – это специальная программа, которая разработана для юридических лиц. Она позволяет удаленно управлять счетом или счетами компании. При этом у нее довольно широкий функционал. Это новая версия интернет-банка, которая пришла на смену iELBA.
Что это такое
Райффайзенбанк Эльбрус – это обновленный банк клиент для юридических лиц, который предлагает расширенный функционал. В частности, тут есть следующие возможности:
- Перевод денежных средств между счетами фирмы и формирование платежных поручений;
- Выплата заработной платы сотрудникам;
- Выполнение валютных операций;
- Размещение депозита и оформление заявки на получение кредита;
- Открытие внешних торговых и внутренних аккредитивов;
- Получение банковских гарантий для работы с различными объектами.
Доступ к интернет-банку предоставляется круглосуточно. Существует несколько преимуществ использования этой системы вработе ИП или ООО, а именно:
- Снижение затрат на расчетно-кассовое обслуживание;
- Экономия времени, так как все происходит онлайн и не требуется личное присутствие в банке;
- Автоматизация бизнес процессов и синхронизация РБО и бухгалтерии 1с;
- Осуществление автоматической проверки правильности заполнения документов;
- Наличие большого количества справочников, что позволяет снизить ошибку при формировании отчетов;
- Программа, которая находится по адресу elba.raiffeisen.ru/elbrus_inst.hta, работает на ОС Windows (в том числе 10) и Mac;
- Платежные поручения необходимо подтвердить через USB-token или смс, что служит дополнительной системой защиты;
- Интерфейс интуитивно понятен;
- Возможность создания шаблона по проведенному ранее платежу;
- Техническая служба банка выполняет обновление системы исключительно ночью.
Все это делает работу на www.elbrus-raiffeisen.ru удобной и эффективной. Многие предприниматели выбирают Райффайзенбанк для ведения расчетного счета. Это один из наиболее надежных банков страны, что служит еще одной причиной воспользоваться плагином для удаленного управления счетом юридического лица.
Часы технического обслуживания клиентов – с 9 утра до 18 вечера по московскому времени.
Как подключиться
Получить доступ к Raiffeisen Elbrus возможно следующим образом:
- Заполнить заявление. Его возможно скачать на официальном сайте Райффайзенбанка. Необходимо правильно заполнить все сведения в соответствии с подстрочником.
- Проверка заявки и предоставление доступа к системе.
- Получение клиентом ключа или токена для подтверждения своих платежных операций.
Однако необходимо рассмотреть более подробно, как получить доступ и осуществить первый вход в личный кабинет для представителей бизнеса.
Активация личного кабинета
После создания учетной записи происходит ее активация. Данная процедура происходит следующим образом:
- От техподдержки придет сообщение на электронную почту с уведомлением и инструкцией о необходимости активации. Данную процедуру необходимо пройти в течение 30 дней.
- Пройдя по ссылке, происходит переход на новую страницу. При этом на телефон приходит проверочный код. Его необходимо ввести в специальный пул.
- Ввод своего пароля и смена логина при необходимости.
После этого возможно работать. Стоит отметить, что используется https, что служит дополнительной защитой информации.
Вход в систему elbrus.raiffeisen.ru
Эльбрус Райффайзен предполагает вход в систему двумя способами:
- Непосредственно по ссылке https://elbrus.raiffeisen.ru;
- Через официальный сайт Райффайзенбанка, где надо будет выбрать соответствующий раздел и кликнуть на него для перехода в Райффайзен Эльбрус.
Выбирать нужно вкладку «Малому или корпоративному бизнесу». Либо воспользуйтесь кнопкой расположенной ниже.
Если пользователь потерял пароль, то предусмотрена процедура его восстановления. Для этого необходимо нажать на кнопку «Забыли пароль».
После 10 попыток ввода данных на страничке «Райффайзенбанк Эльбрус вход в систему» доступ блокируется и войти в личный кабинет можно будет лишь спустя некоторое время.
Удаленное восстановление доступа актуально для тех, кто изначально указывал адрес своей электронной почты. В противном случае потребуется личное присутствие в офисе обслуживания банка. На почту приходит письмо с активацией учетной записи. После входа по разовому паролю нужно указать новый, постоянный.
Возможности системы
Пользователи Эльбрус могут:
- Производить финансовые операции с расчетного счета. Если деньги отправляются иностранной компании или банку, то сервис производит конвертацию валют по актуальному курсу.
- Вести работу с бумагами. Доступ к документации предоставляется при наличии усиленной подписи в электронном формате.
- Сохранять шаблоны операций для ускорения работы.
- Формировать выписки по платежам за разные временные отрезки.
- Использовать дополнительные услуги от Райффайзен.
- Создавать бухгалтерскую отчетность. Файлы можно сохранять в Excel и 1C.
- Проводить множественные платежи в зафиксированный срок. Например, для выплат заработной платы сотрудникам компании. Эту операцию можно сохранить в шаблонах и ввести пароль или подпись только единожды.
- Работать с корпоративным счетом.
Интернет-банк Эльбрус один пользователь может использовать для разных организаций одновременно. Если Вы владеете несколькими компаниями или развиваете деятельность в разных направлениях, Вам будет удобен такой подход.
Важно! В личном кабинете можно подать заявку на открытие другого расчетного счета. Это позволит управлять бизнесом разных компаний дистанционно.
Восстановление логина и пароля
Система дистанционного обслуживания малого бизнеса Эльбрус от Райффайзенбанка имеет высокий уровень защищенности. Если пользователь забыл или утерял данные, позволяющие беспрепятственно входить в сервис, потребуется восстановить сведения. Для этого существует несколько способов:
- Если невозможно вспомнить пароль, рекомендуется выполнить переход по ссылке https://sso.rbo.raiffeisen.ru/password-recovery. В пустую графу вводится электронный адрес, указаный при регистрации. На почтовый ящик поступит новый пароль, который будет использоваться для входа. Если при подключении не был предоставлен email, метод не подходит.
- Если владелец бизнеса забыл логин, единственным верным решением будет обращение в отделение Райффайзенбанка, в котором осуществляется обслуживание. Следует заранее составить заявление на бланке организации о восстановлении регистрационных данных.
Чтобы исключить проблемы, рекомендуется сохранять логин и пароль на отдельном носителе, который не будет доступен посторонним лицам.
Мобильное приложение Райффайзенбанка
Мобильное приложение Райффайзен-Онлайн — это многофункциональный инструмент для того, чтобы вы могли быстро проводить платежи, оплачивать услуги и управлять вашими счетами , картами, кредитами.
Мобильное приложение специально создано для тех, кто любит самостоятельно проводить финансовые операции в любое время и в любом месте.
Вы только представьте, у вас в кармане целый банк, с которым все просто сделать в онлайн: вы можете обратиться за помощью к сотрудникам банка, одним касанием перейти к шаблону нужной операции и многое другое.
Это приложение доступно для мобильных устройств на базе iOS и Android. Чтобы зайти в приложение нужно указать данные вашей карты и ввести код, который вы получили в СМС от банка.
Чтобы скачать приложение «Райффайзен Онлайн» вам нужно зайти в магазин приложений на вашем телефоне и ввести в строке поиска фразу «Райффайзен Онлайн» . В результатах поиска отобразится приложение с одноименным названием и фирменным логотипом банка. Нажмите на кнопку «Установить» и дождитесь пока приложение установится на ваше мобильное устройство.
Есть еще один способ скачать официальное мобильное приложение Райффайзен Онлайн — это воспользоваться ссылками ниже:
В мобильном приложении вы сможете:
- Посмотреть историю платежей и переводов;
- Оплатить услуги 9 мобильной связи, ЖКХ и т. д.);
- Выполнить денежный перевод по номеру телефона;
- Перевести деньги на счета других банков (по свободным реквизитам);
- Вывести сумму всех счетов на главный экран;
- Оплатить кредит;
- Открыть/Пополнить вклад;
- Заблокировать/Разблокировать карту (в случае если у вас украли карту или вы ее потеряли);
- Связаться с банком;
- Найти ближайшее отделение банка или банкомат;
- Мгновенно обменять валюту по самому выгодному курсу банка;
- Создать шаблоны операций;
- Анализировать расходы и доходы (вы всегда будете знать куда уходят ваши деньги, и видеть на чем можно сэкономить);
- Получать сообщения о спец.предложениях;
С мобильным приложением «Райффайзен-Онлайн» будьте успешны без границ — в любом месте, где есть доступ в интернет.
Кредитные карты от Райффайзен с кэшбеком и снятием наличных
Линейка кредиток представлена 8 привлекательными продуктами:
- Кредитная карта «110 дней»;
- «Наличная карта»;
- Travel Rewards;
- Все сразу;
- Austrian Airlines;
- Gold Package;
- Austrian Airlines Black;
- Travel Rewards Premium.
Максимально возможный кредитный лимит составляет до 600000 рублей, ставка по процентам от 26,5, стоимость ежемесячного обслуживания от 150 рублей. При выполнении определенных правил клиент может пользоваться кредиткой совершенно бесплатно. Более подробно условия можно просмотреть к каждой кредитке в отдельности.
Все продукты предлагают скидки до 30% при приобретении товаров и услуг у 4000 партнеров. Беспроцентный период использования составляет 50 дней. Исключением является продукт «110 дней», где грейс период увеличен вдвое и позволяет совершать оплату покупок и снимать наличные совершенно бесплатно. Кэшбек у партнеров составляет от 5% в зависимости от приобретаемой категории товаров.
Дополнительно доступна услуга «платежные каникулы», что целесообразно для клиентов, часто путешествующих по всему миру. Также по карте «Наличная карта» снятие наличных осуществляется бесплатно.
Отдельного внимания заслуживают карты для путешествий, где можно копить мили (на ряде премиум-карт – за каждые 30 рублей начисляется по одной миле) и обменивать их на заказ авиабилетов, оплату проживания в отелях по всему миру, бронировать транспорт.
Условно линейку кредиток можно поделить на несколько категорий:
- Для путешествий и оплаты услуг за границей;
- Для шоппинга;
- Для заказа товаров онлайн.
Пополнение баланса возможно без комиссии через отделение банка, в банкоматах или через партнеров.
Карта #Всёсразу
Кредитная карта «Всё сразу» оформляется максимально быстро, в течение 5 минут на сайте банка, с последующей доставкой к вам на дом. Пользователи кредитки могут рассчитывать на льготы и бонусы от Visa.
Базовые тарифы:
Ставка по кредиту от 29% Беспроцентный срок до 52 дней Льготный период при обналичивании есть Кредитный лимит до 600 тыс. р. Кэшбэк 5% Бонусные программы нет Бесплатное обслуживание нет, 1490 р. Бесконтактная оплата есть Для путешествий нет Оформление без справок нет Наличные в любых банкоматах да
Преимущества:
- Бесплатная доставка.
- Возможность оформить карту с индивидуальным дизайном.
- Возможность бесплатно получить дополнительную кредитную карту.
Кредитная карта «110 дней»
Это карта с длительным льготным периодом. Предусмотрено бесплатное обслуживание при ежемесячном обороте от 8 тыс. р. (при несоблюдении условия — 150 р. в месяц). Карта выдается в день обращения. К ее счету можно бесплатно оформить дополнительную кредитку.
Ставка в год от 29% Бесплатный срок до 110 дней Беспроцентный срок при обналичивании есть Денежный лимит до 600 тыс. р. Кэшбэк нет Бонусы скидки до 30% у партнеров Райффайзенбанка Обслуживание бесплатно да Бесконтактные платежи есть Для поездок нет Оформление без дополнительных справок нет Наличные в сторонних банкоматах да
Кредитные карты Райффайзенбанка процентные ставки
Процентная ставка по кредитной карте Райффайзенбанка зависит от выбранного продукта, средние показатели следующие:
- Льготный период – до 110 дней (в это время можно пользоваться кредитными средствами без переплаты);
- Процентная ставка по кредиту – 19-30%;
- Ежегодное обслуживание – до 3000 рублей, но можно получить бесплатное при выполнении некоторых условий;
- Кредитный лимит – до 1 млн;
- Смс-оповещения – по 60 рублей;
- Снятие налички – от 0%;
- Снятие наличных в чужих банкоматах – 3,9%;
- Конвертация валюты – около 2% от всей суммы;
- Лимиты при снятии налички в месяц – не больше 60% от общей суммы;
- Транзакции в чужой банк – 3%;
- Пополнение кредитки через кассу до 10 тысяч – без комиссии, если сумма меньше, то 100 рублей;
- Кэшбэк – от 5%;
- Сумма минимального платежа – от 3%;
- Штраф за просрочку кредита – 20%;
- Комиссия на некоторые операции – около 29%;
- Ставка для переводов между картами – 49%.
Есть в Райффайзенбанке и кредитные карты со снятием наличных без комиссии, причем даже заграницей. Но и здесь не нужно забывать об особенностях каждого продукта в отдельности. Поэтому желающие накапливать кэшбэк должны выбирать карты с подобными условиями, для тех же, кто предпочитает снимать наличку без комиссии предусмотрены отдельные предложения. А значит, придется изучить не только условия и процентную ставку кредитных карт Райффайзенбанка, но и определиться с основной целью использования, обязательными услугами и опциями кредитки. Если возникнут вопросы или сложности с выбором, на помощь всегда придут грамотные консультанты банка. С ними можно связаться по телефону, чат на сайте или при личном посещении отделения.
Какие дебетовые карты выпускает Райффайзенбанк
Банк предлагает своим клиентам выбрать карту из 10 предложенных вариантов.
Каждая из этих карт обладает своими преимуществами, при выборе рекомендуется учитывать потребности каждого клиента:
- Дебетовая карта #всесразу. Выпускается на базе Visa Gold. Первый год обслуживания бесплатно. Подходит для стандартных банковских операций. За покупки возвращается кэшбек в размере 3,9%. Начисления на остаток по счету – в размере 5,5% годовых. Можно заказать карту с индивидуальным дизайном, ее обслуживание стоит 1 990 рублей в год.
- Дебетовая карта Gold Mastercard. Открывается в рамках пакета «Золотой». Обладает рядом привилегий. Клиентам предоставляется приоритетное обслуживание в отделениях банка и по выделенной горячей линии. Начисляется кэшбек на АЗС – 5%. Доступна услуга бесплатного страхования для всей семьи держателя карты.
- Детская карта. Система Mastercard. Кэшбек 5%. Держатели карт обслуживается по отдельной телефонной лини банка. Поддерживает бесконтактную оплату. С 6 до 14 лет можно открыть карту к родительскому счету, старше 14 лет – к собственному.
- Дебетовая карта Premium. Открывается только клиентам, пользующимся пакетом услуг «Premium Banking». Держателям карты доступны такие привилегии, как страхование в поездках, бесплатное снятие наличных за рубежом, доступ в бизнес-залы аэропортов, персональный менеджер по обслуживанию. Годовое обслуживание бесплатное.
- Дебетовая карта Premium Direct. Выпускается в рамках пакета обслуживания «Premium Direct». Предусматривает бесплатное страхование для всей семьи, экстренную выдачу наличных за рубежом при утере или краже карты, приоритетное обслуживание в отделениях и по телефону. Обслуживание карты бесплатное.
- Дебетовая карта Buy&Fly. Создана специально для путешественников, кэшбек возвращается в виде миль. За каждые потраченные по карте 100 рублей приходит 4 мили. Накопленными бонусами можно оплатить билеты, номера в отелях, трансфер и железнодорожные билеты. Срок хранения миль – 3 года. Обслуживание карты стоит 299 рублей в месяц.
- Дебетовая карта МИР. Предложение для зарплатных клиентов банка. Годовое обслуживание – 750 рублей в год. Держатели карт – участники программы лояльности платежной системы Мир, им доступны скидки и специальные предложения магазинов-партнеров системы.
- Карта Visa Classic. Годовое обслуживание стоит 59 рублей ежемесячно. Можно использовать в любой точке мира.
- Карта Visa Classic Travel. Карта для выгодных путешествий – начисляются бонусные мили, за каждые 40 рублей – 1 миля. Ими можно оплачивать билеты и отели в разных странах. В день рождения клиенты получают бонус – 1 000 миль бесплатно. Накопленными бонусами можно оплачивать до 100% покупки. Срок их действия – 3 года.
- Дебетовая карта Mastercard Standart. Обслуживание – 750 рублей в год. Поддерживает бесконтактную оплату. Работает по всему миру.
Карта #ВСЁСРАЗУ
Это золотая карта Visa с бесплатным выпуском и обслуживанием в первый год. Она позволяет получать возврат до 3,9% от стоимости каждой покупки, а также совершать все стандартные операции в России и за рубежом. Условия обслуживания по карте рассмотрим в таблице.
Стоимость выпуска | бесплатно (в рамках акции) |
Бесплатное обслуживание | только в первый год, далее — 1 490 р./год |
Кэшбэк | 1 — 3,9% баллами |
Бонусные программы | #ВСЁСРАЗУ, скидки от партнеров банка и платежной системы |
Процент на остаток | 7% (нужно открывать накопительный счет) |
Бесконтактная оплата | есть |
Для путешествий | баллы #ВСЁСРАЗУ можно обменять на мили S7 |
Лимит на снятие наличных | до 1 000 000 р. в месяц, не более 200 000 р. в день |
Комиссия за обналичивание в других банкоматах | 1%, в банкоматах банков-партнеров комиссии нет |
Баллы в программе лояльности начисляются за любые покупки. Их можно обменять на подарочные сертификаты Яндекс.Такси и интернет-магазина Озон.ру, а также мили S7. Баллы могут быть конвертированы в рубли.
При активации карты, в Новый год и на День Рождения владельцу карту начисляются дополнительные бонусные баллы.
Карта Buy and Fly
Карта имеет логотип Мастеркард и предназначена для путешествий. Она позволяет получить скидки у партнеров Мастеркард и в рамках программы «Скидки для вас».
Стоимость выпуска | по акции бесплатно |
Бесплатное обслуживание | да, в рамках акции, в остальных случаях — 299 р./месяц |
Кэшбэк | нет |
Бонусные программы | «Скидки для Вас», скидки от Мастеркард |
Процент на остаток | нет |
Бесконтактная оплата | есть |
Для путешествий | мили Bey and Fly |
Лимит на снятие наличных | в день — 300 000 р., в месяц — 2 000 000 р. |
Комиссия за обналичивание в других банкоматах | 1% (мин. 100 р.), не взимается при использовании банкоматов партнеров |
Клиент получает в рамках программы Buy and Fly 1 — 4 мили за каждые потраченные 100 р. на покупки. Милями можно полностью или частично оплатить билеты, бронирование отелей и трансферы.
Детская карта
Карта выпускается для детей, может быть выпущена как со стандартным, так и с индивидуальным дизайном. Родителям доступен полный контроль за расходами и возможность устанавливать необходимые лимиты. Для детей предоставляется специальное мобильное приложение и отдельная линия телефонной поддержки.
Условия обслуживания детских карт приведем в таблице.
Стоимость выпуска | комиссии нет |
Бесплатное обслуживание | нет, 490 р. — стандартный дизайн, 990 р. — индивидуальный дизайн |
Кэшбэк | 5% |
Бонусные программы | нет |
Процент на остаток | нет |
Бесконтактная оплата | есть |
Для путешествий | нет |
Лимит на снятие наличных | в день и месяц — 30 000 р. |
Комиссия за обналичивание в других банкоматах | комиссии нет в устройствах банков-партнеров, в остальных случаях она составит 1%, но не меньше 100 р. |
По детской карте предоставляется кэшбэк деньгами в размере 5%. За месяц на карту может быть возвращено за покупки не более 200 р.
Валютные карты Райффайзенбанка
Премиальная мультивалютная карта на каждый день с дополнительным пакетом обслуживания «Premium Direct». Уникальные условия для тех, кто всегда хочет большего:
- Выдача наличных за рубежом, в том числе экстренная (при утере или краже карты);
- Выделенная телефонная линия для решения любых вопросов;
- Три валюты: рубли, доллары, евро;
- Бесплатный Онлайн-банкинг и смс-уведомления;
- Бесплатное и мгновенное пополнение с карты любых банков;
- Скидки у 4000 партнеров Райффайзен.
Амбулаторные и стационарные расходы, стоматологическая помощь, медицинская транспортировка, расходы при обострении хронических заболеваний и так далее.
Стоимость обслуживания — 0 рублей при выполнении следующих условий:
- Совершение покупок на сумму не менее 75 тысяч рублей в месяц;
- Покупки на сумму не менее 25 тысяч рублей и сумарный остаток на балансе — не менее 500 тысяч рублей;
- Получение заработной платы на карту в сумме не менее 300 тысяч рублей.
В остальных случаях — обслуживание 1500 рублей в месяц.
Для владельцев премиальных пакетов и дебетовых карт, действуют особые условия на ипотечное кредитование — больше не нужно подтверждать свой доход справками.
Вторая премиальная дебитовая карта, которая поддержвает возможность мультивалютности — «Premium Banking». Оформляется в совокупности с одноименным премиальным пакетом обслуживания.
Включает такие услуги, как: персональный менеджер в зоне повышенного комфорта, выделенная телефонная линия, страхование в путешествиях владельца и членов его семьи.
Также, пакет привилегий включает в себя дополнительную карту «Priority Pass», которая открывает доступ в бизнес-залы аэропортов.
Бесплатное обслуживание при выполнении условий:
- Сумма операций в месяц не менее 250 тысяч рублей;
- Перечисление заработной платы на счет от юридического лица — от 500 тысяч рублей;
- 2,5 миллиона рублей на остатках по счету на конец месяца, либо в инвестициях.
Первый месяц обслуживания — льготный. Далее, при невыполнении предусмотренных условий — 5000 в месяц.
Карта Лента от Райффайзенбанка
Первое, что интересует в любой кобрендовой карте — какие бонусы и выгоды она дает своему владельцу. Насколько правдивы рекламации партнеров и действительно ли кэшбэк по карте может достигать 10% — разложим по полочкам.
Кто не в теме: кобрендовая карта — это банковская карта, совмещенная с программой лояльности конкретного бренда.
Скидки в магазинах Лента
Банковская Лента Raiffeisen заменяет обычную сетевую карту магазина — предъявив ее на кассе, вы получите цену клиента, которая указана крупными цифрами на ценнике:
Эта именно та скидка в 5%, о которой заявляет Райффайзен:
Кассир отсканирует штрих код на оборотной стороне карты и активирует цену для постоянного клиента.
Как получить кэшбэк
Затем вы можете расплатиться этой же картой за свои покупки и получите кэшбэк, размер которого зависит от суммы чека:
- 1% — до 2.999;
- 3% — свыше 3.000;
- 5% — свыше 5.000 рублей.
По условиям, не начисляется вознаграждение за покупку подарочных карт, любых табачных изделий и товаров, занесенных в список исключений, которые Лента должна разместить на оф. сайте, но там этой информации нет, поэтому лучше уточнять по телефону горячей линии 8-800-700-4-111 или на стойке администратора.
Приветственные бонусы (300 баллов) можно получить в двух случаях:
- Если при регистрации и активации карты вы даете свои контакты для получения рекламных рассылок;
- Если в течение 5 календарных дней с момента регистрации совершаете любую расходную операцию (за исключением снятия наличных, переводов и квази-кэш, в общем — просто купите бутылку молока);
Получив приветственные бонусы, вы полностью покроете взнос за вступление в программу лояльности Лента (если у вас нет карты сетки или до этого вы никогда ее не покупали).
Еще немного цифр из условий начисления cash back:
- 1500 баллов в месяц — максимальный кэшбэк по карте Лента Райффайзенбанк;
- 1 год — срок годности баллов с момента начисления;
- 3 календарных дня — нужно, чтобы премия от конкретной покупки поступила на бонусный счет участника программы.
Расплачиваться картой для получения кэшбэка можно в любой Ленте, не обязательно в гипермаркете, но и в магазинах мини-формата (таких много в Подмосковье) — отследить их можно на интерактивной карте программы: cobrand.lenta.com/#locator.
Как потратить баллы
При начислении кэшбэка по карте Лента Райффайзенбанка, % скидки конвертируется в баллы и поступают на бонусный счет.
Например, совершив покупку на 3420 рублей, вы получите: 3420*0,03 = 102,6, по правилам округления — 102 балла.
Каждый балл равен одному рублю.
Использовать их можно в любой момент — достаточно предъявить карту на кассе и при оплате покупок озвучить сумму, которую необходимо списать.
Ограничений по минимальной и максимальной суммам нет, компенсации подлежит до 99% от стоимости покупки, но вы можете выбрать это значение сами (компенсировать только частично).
Внимание, чтобы списать баллы в Ленте, нужно расплатиться картой Райффайзен Лента.
Ипотека Райффайзенбанка
Ипотека Райффайзенбанка отличается выгодными условиями. Банковский продукт включает в себя несколько программ, каждая их которых имеет свои преимущества и недостатки. Взять ипотеку в Райффайзенбанке может физическое лицо, полностью соответствующее требованиям финансовой организации. Для зарплатных клиентов предусмотрены льготы. Подать заявку на ипотеку в Райффайзенбанке можно на специальном веб-сайте финансового учреждения, предварительно воспользовавшись онлайн-калькулятором.
Основные условия
Финансовая организация начала свою работу в 1996 г., она успешно функционирует в Российской Федерации более 20 лет. На территории страны открыто более 170 отделений. Они располагаются в следующих городах:
- Москва;
- Санкт-Петербург;
- Екатеринбург;
- Самара;
- Новосибирск;
- Челябинск;
- Красноярск.
Калькулятор Райффайзенбанка позволяет заранее рассчитать ипотеку перед подачей заявки. Встроенный сервис помогает оценить риски приобретения собственной квартиры и выяснить размер ежемесячного взноса.
Преимущества жилищного кредитования
Райффайзенбанк лояльно относится к своим клиентам, поэтому число желающих приобрести жилье на первичном или вторичном рынке возрастает ежегодно. Основные преимущества кредитной организации:
- Отсутствие платы за рассмотрение заявления от клиента;
- Отсутствие скрытой комиссии за досрочное погашение ипотеки;
- Рассмотрение заявки в кратчайшие сроки;
- Покупка жилья с возможной перепланировкой;
- Возможность привлечения материнского капитала в качестве первоначального взноса;
- Упрощенная процедура оформления и выдачи кредита;
- Рассмотрение вспомогательных источников дохода.
Условия по ипотеке в Райффайзенбанке претерпели изменения. Кредитно-финансовая организация внедрила гибкие процентные ставки по каждой из программ.
Условия банка для получения ипотеки
Кредитные менеджеры к рассмотрению каждой заявки подходят индивидуально. Специалисты должны учитывать ряд факторов:
- Отсутствие или наличие страховки у клиента;
- Срок ипотеки;
- Тип недвижимости, приобретаемой в кредит;
- Присутствие или отсутствие привлекаемых созаемщиков;
- Уровень доходов (основных и вспомогательных).
Помимо кредитного калькулятора, Райффайзенбанк запустил систему R-Connect, с помощью которой клиент может самостоятельно отслеживать процесс выплаты долга.
Обязательное условие получения ипотеки в Райффайзенбанке – страхование залогового имущества. Полис служит гарантом полного возмещения убытков банку и клиенту при наступлении случаев, указанных в договоре. К ним относятся:
- Природные катаклизмы (землетрясение, наводнение, штормовой ветер);
- Аварии (пожар, взрыв бытового газа, затопление);
- Взлом жилья (проникновение третьих лиц).
Страховка оформляется непосредственно перед подписанием договора ипотеки. Кредитные менеджеры рекомендуют сотрудничать только с аккредитованными Райффайзенбанком страховыми компаниями. С 2018 года клиент получил право добровольно застраховать жизнь и здоровье.
Рефинансирование ипотеки в Райффайзенбанке
Предлагаемой Райффайзенбанком программой рефинансирования могут воспользоваться ипотечные заемщики сторонних финансовых компаний. Она позволяет рассчитаться с предыдущим кредитором за счет нового договора, заключенного на более выгодных условиях.
Условия
Условия перекредитования представлены в следующей таблице:
Процентная ставка
Годовая ставка по программе рефинансирования ипотеки составляет 8,99%, а при перекредитовании с получением дополнительных сумм — 9,99%. На ее размер влияют и другие факторы, например сумма кредита и категория заемщика.
Процентная ставка при рефинансировании составляет 8,99%.
Требования к заемщику
Райффайзенбанк предъявляет следующие требования к клиентам, желающим рефинансировать имеющуюся ипотеку:
- Возраст — от 21 года до 65 лет;
- Место фактического проживания — территория РФ;
- Минимальный стаж работы для физических лиц — 6 месяцев (при общем стаже более 1 года), 3 месяца (при общем стаже более 2 лет), 1 год (если это первое место трудоустройства заемщика);
- Период ведения профессиональной деятельности для нотариусов и адвокатов — от 1 финансового года, для владельцев бизнеса и ИП — от 3 финансовых лет;
- Минимальный доход — 20 000 руб. (для жителей Москвы), 15 000 руб. (для лиц, проживающих в других регионах);
- Наличие телефона для связи;
- Отсутствие отрицательной кредитной истории.
Заемщик должен иметь минимальный стаж работы. Для Райффайзенбанка наличие российского гражданства у клиента не является обязательным требованием.
При наличии более 2 кредитов заявка клиента одобрена не будет.
Вклады Райффайзенбанка для физических лиц
Обзор депозитов Райффайзенбанка начнем со вклада, который имеет не слишком выгодную ставку, зато предоставляет гибкие возможности управления средствами.
Вклад «Свобода действий»
Это депозит с возможностью пополнения и частичного снятия средств без потери процентов. Его условиями разрешено забирать со счета деньги до величины неснижаемого остатка — 50 000 рублей или 5 000 долларов.
Проценты выплачиваются в день окончания срока депозита
Вклад «Личный выбор»
Это депозит для физических лиц, который предусматривает возможность пополнения счета. Проценты начисляются ежемесячно, и клиенты могут сами выбрать — снимать их или оставлять на счете для капитализации.
А вот снятие денег без потери процентов условиями депозита не предусмотрено. Поэтому этот вклад удобно использовать только для накопления денег к какой-либо дате.
Вклад «Стабильный рост»
Условия этого депозита не предусматривают пополнения или частичного снятия денег без потери доходности. Зато он имеет сравнительно высокую ставку — максимальную среди вкладов Райффайзенбанка, которые можно считать базовыми. Выгоднее него только премиальные и комплексные инвестиционные продукты.
Кроме этого клиент также может выбрать способ получения процентов — снимать или ежемесячно капитализировать.
Условия
- Сумма: от 50 000 рублей / 5000 долларов;
- Срок: 31, 91, 181, 366, 730 дн.;
- Пополнение: нет;
- Частичное снятие: нет;
- Капитализация: есть;
- Выплата процентов: ежемесячное снятие или капитализация.
Вклад «Добро пожаловать»
Это депозит с повышенной процентной ставкой для премиальных клиентов. Его можно открыть не позднее месяца, следующего за подключением к Premium Banking.
Пополнение, пролонгация и частичное снятие средств не предусмотрены. Выплата процентов производится в конце срока депозита.
Вклад «Свежий взгляд»
Это комплексный сберегательный продукт, который предусматривает одновременное оформление депозита и перевода средств на Индивидуальный Инвестиционный Счет (ИИС). Суммы вклада и инвестиций должны быть одинаковыми, причем не менее 100 000 руб. и не более 1 млн руб.
Если забрать деньги с ИИС в первые 90 дней, то процентная ставка по вкладу снижается до 0,01% годовых. Причем с даты оформления.
У вклада нет возможности пополнения или частичного снятия денег. Но все эти минусы компенсируются повышенной процентной ставкой.
Программы лизинга в Райффайзен-Лизинг
Компания Райффайзен-Лизинг предлагает клиентам оформить в лизинг самое разное имущество: автотранспорт, спецтехнику, оборудование, железнодорожные подвижные составы, недвижимость. При этом договор может быть заключен как в рублях, так и в долларах США или евро. Сроки одобрения сделки в Райффайзен-Лизинг определяются индивидуально в зависимости от ее сложности и суммы.
Рассмотрим, какие программы лизинга доступны в Райффайзен-Лизинг:
- Лизинг легкового и коммерческого автотранспорта.
- Лизинг грузового автотранспорта.
- Лизинг спецтехники.
- Лизинг оборудования.
- Лизинг недвижимости.
- Программа «Просто лизинг» с ускоренным одобрением.
Лизинг легкового и коммерческого транспорта
Одним из направлений деятельности компании является финансовая аренда легковых и коммерческих автомобилей. Организация готова рассматривать сделки любых размеров. В лизинг от Райффайзен-Лизинг можно оформить даже 1 автомобиль.
Работая уже много лет на рынке лизинговых услуг, компания Райффайзен-Лизинг наладила партнерские отношения со многими автопроизводителями и официальными дилерами России. Для клиентов, приобретающих авто, предусмотрены специальные цены. В зависимости от выбранной марки и модели экономия может составить до 10 — 12%.
Приведем в таблице основную информацию об условиях лизинга легковых и коммерческих автомобилей в Райффайзен-Лизинг:
Минимальный аванс | 30% |
Срок договора | 2 — 4 года |
Удорожание (в год) | от 8% |
Можно взять в лизинг любые новые автомобили иностранных брендов. Райффайзенбанк-Лизинг также осуществляет продажу арестованных автомобилей, но купить их можно только за счет собственных средств.
Лизинг грузового транспорта
Компания Райффайзен-Лизинг предлагает услуги финансовой аренды грузового автотранспорта российского и иностранного производства. При этом договор может быть заключен не только в рублях, но и в долларах или евро. При заключении договора есть возможность принять участие в специальных программах от производителей техники и получить наиболее привлекательные цены.
Базовые условия лизинга грузового транспорта представлены в таблице:
Параметр | Российские бренды | Иностранные бренды |
Срок договора | 2 — 3 года | до 5 лет |
Минимальный размер финансирования | 10 млн рублей | |
Аванс | 25 — 30% | 15 — 25% |
Удорожание (в год) | от 5% (в долларах и евро), от 6% — в рублях |
Конкретные ставки согласовываются с клиентом индивидуально и могут быть как фиксированными, так и плавающими в зависимости от значения MOSPRIME, LIBOR.
Лизинг недвижимости
Приобретение недвижимости — довольно сложный вопрос для большинства представителей бизнеса из-за необходимости больших единовременных затрат. Лизинг от Райффайзен-Лизинг позволяет избежать отвлечения собственных основных или кредитных средств при приобретении объектов недвижимости. При этом лизингополучатель может приобрести даже объекты недвижимости, реализуемые по итогам торгов, проводимых ФА «Росимущество».
Приведем в таблице базовые условия лизинга недвижимости от Райффайзен-Лизинг:
Аванс | 0 — 30% |
Срок договора | до 10 лет |
Валюта договора | рубли, доллары, евро |
Обязательным требованием для оформления договора лизинга будет решение вопроса с землей, на которой находится объект недвижимости. Она должна быть оформлена в собственность лизингополучателя либо нужно заключить договор аренды.
Телефон горячей линии Райффайзен Бизнес Онлайн
Для связи со службой поддержки Райффайзен Бизнес вы можете воспользоваться следующими номерами телефонов:
- 8 (800) 700-99-95 — бесплатный номер для звонков из России;
- +7 (495) 225-91-92 — для Москвы и Московской области, а также для звонков из-за границы;
Служба поддержки корпоративных клиентов работает с понедельника по пятницу с 3:00 до 20:00, в субботу с 9:00 до 18:00 по московскому времени.
Также задать любой интересующий вас вопрос или проконсультироваться вы можете другими способами:
- Написать в чат в мобильном приложении;
- Отправить запрос на электронную почту банка [email protected];
- Написать вопрос в официальной группе Райффайзен банка в социальной сети;
Перед звонком по телефону горячей линии рекомендуем перейти в раздел, посвященный системе Райффайзен Бизнес Онлайн, по адресу www.raiffeisen.ru/business/dist/rbo. Там собрана вся необходимая информация по работе с системой дистанционного обслуживания.
Телефон для физических лиц
Телефон горячей линии для физических лиц клиентов и бизнеса, один и тот же, как общероссийский, так и по регионам.
Точные данные по контактам в вашем населенном пункте можно просмотреть на главном портале банка.
Линия по вопросам банковских карт
Для держателей карт, в том числе, кредитов, позвонить можно по прямому номеру — 8 800 700 17 17, с любого региона РФ бесплатно.