Смсфинанс личный кабинет: вход по номеру телефона и паролю

«смсфинанс» (Smsfinance) — сервис онлайн-займов московской микрокредитной компании ООО МКК «СМСФИНАНС». Банк России внёс компанию в государственный реестр МФО 30 августа 2012 года под номером 3120177002032, статус в реестре — действует. Личный кабинет открывается по номеру мобильного и паролю, который клиент задаёт при регистрации.

Вход в личный кабинет

Как войти в личный кабинет смсфинанс

1. Откройте официальный сайт https://www.smsfinance.ru и нажмите голубую кнопку «Войти» в шапке, справа от «Оплатить». Появится форма с заголовком «Входите, будьте как дома».
2. В поле «Ваш телефон» наберите номер, указанный при оформлении анкеты. Код +7 уже подставлен в маске.
3. Во втором поле введите пароль от личного кабинета. Значок глаза справа показывает скрытые символы — удобно, чтобы проверить раскладку.
4. Нажмите «Войти».

Входите только через официальный сайт компании. Сайт просит отключить VPN на устройстве, иначе формы могут работать некорректно.

Регистрация

Если учётной записи ещё нет, под формой входа есть блок «Впервые у нас?» и кнопка «Зарегистрироваться». Она ведёт на анкету из трёх шагов:

1. «Контактная информация» — фамилия, имя, отчество, пол, электронный адрес и мобильный телефон, согласие с Правилами.
2. «Паспорт и адрес».
3. «Общие сведения».

Над полями первого шага есть кнопка «Заполнить быстро через Госуслуги»: анкету можно заполнить данными с портала. По разделу «Вопросы и ответы» займы получают граждане России старше 18 лет с постоянной регистрацией в паспорте. Решение по анкете приходит в SMS на указанный номер.

Номер или паспорт уже зарегистрированы

Такое сообщение обычно означает, что регистрацию уже начинали и не закончили. Компания предлагает дозаполнить анкету в личном кабинете или сделать это вместе с оператором по бесплатному номеру горячей линии.

Не получается войти: восстановление пароля

1. В форме входа нажмите ссылку «Забыли пароль ?».
2. Откроется экран «Восстановить данные для входа». Укажите регистрационный номер телефона и нажмите «Получить код».
3. Введите проверочный код из SMS и следуйте подсказкам на экране.

Если код не приходит, сайт советует проверить электронную почту, указанную в анкете, или позвонить на 8 800 333-27-57. Сменить номер телефона помогут на горячей линии.

Что можно сделать в личном кабинете

По разделу «Вопросы и ответы» на странице «Схема работы»:

• дозаполнить анкету, если регистрация была прервана;
• привязать банковскую карту для получения денег — при проверке на счёте ненадолго блокируется сумма до десяти рублей, её точный размер вводят в кабинете;
• выбрать или изменить способ получения займа;
• увидеть, что платёж зачислен, и оформить повторный заём;
• ознакомиться с условиями договора до получения денег — компания советует делать это именно в кабинете.

Условия займов, продление и реструктуризация описаны в документах на сайте компании.

Оплата займа без входа

Кнопка «Оплатить» в шапке открывает страницу «Оплата займа». Входить в кабинет не нужно: достаточно номера телефона и фамилии заёмщика, платят любой банковской картой. Если после платежа кабинет по-прежнему показывает активный заём, в FAQ сказано, что оплата картой проходит мгновенно, а банковский перевод идёт до трёх рабочих дней. Если за это время изменений нет, стоит позвонить в контакт-центр.

Активация займа по SMS

На странице «Схема работы» одобренный заём активируют SMS-сообщением на номер 8 913 913-50-20 в формате «ZAEM сумма», например ZAEM 6000 — слово латиницей заглавными буквами, сумма цифрами.

Мобильное приложение

Приложение «Смсфинанс — займы на карту» для Android размещено в RuStore, на сайте есть ссылки на его страницу в магазине. С компьютера и с iPhone личный кабинет открывают в браузере.

Смсфинанс и Vivus

Банк России указывает у ООО МКК «СМСФИНАНС» (ИНН 7724351447, ОГРН 1167746117483) два сайта: официальный сайт смсфинанс и vivus.ru. Это два бренда одной компании со своими телефонами и почтой. В подвале сайта смсфинанс рядом указана вторая организация — ООО МКК «Джет Мани» (в реестре МФО с 1 ноября 2024 года), в том же здании в Москве. При проверке сайта сверяйте юрлицо и регистрационный номер 3120177002032 с карточкой на cbr.ru.

Поддержка

• горячая линия 8 800 333-27-57 — ежедневно с 05:00 до 22:00 по Москве, звонок бесплатный;
• московский номер 8 495 669-70-14 указан в шапке сайта;
• электронная почта info@smsfinance.ru, отзывы и предложения о качестве работы — qc@smsfinance.ru;
• онлайн-чат на сайте — окно «Напишите нам, мы онлайн!»;
• кнопка «Подать обращение» в шапке сайта;
• мессенджер MAX — только по вопросам урегулирования просроченной задолженности;
• письмо по адресу для корреспонденции: 125130, Москва, Старопетровский проезд, дом 7а, стр. 25, эт/пом 3/8.

Вопросы и ответы