Как зарегистрироваться и войти в личный кабинет работника ПАО «Северсталь»
ПАО «Северсталь» – это отечественная вертикально интегрированная горнодобывающая и сталелитейная организация, обладающая металлургическим Череповецким комбинатом – вторым по размерам сталелитейным комбинатом в России.
Однако многим «Северсталь» интересна еще и ее совместным продуктом с Sap, предлагающим прототип для умного сбережения. Используя данную программу, можно выявить отклонения от нормы потребления электроэнергии, в итоге сокращая затраты на потребление. Распознавание различных ситуаций происходит благодаря математическим алгоритмам, а позже формируются задачи для ответственных пользователей – сотрудников компании. Кроме того, компания предлагает зарегистрированным пользователям информацию о тендерах и закупках.
Содержание
- 1 Регистрация личного кабинета работника
- 2 Как выполнить регистрацию партнеру
- 3 Вход в личный кабинет работника по табельному номеру
- 4 Восстановление доступа
- 5 Мобильное приложение «Северсталь-инфо»
- 6 Функционал личного кабинета САП работника
- 7 Покупки через личный кабинет
- 8 Горячая линия компании Северсталь
- 9 Как написать в техническую поддержку
Регистрация личного кабинета работника
Пользоваться учетной записью могут все ответственные сотрудники предприятия. Учетная запись позволяет распределять задачи между специалистами для повышения эффективности работы.
Поскольку кабинет предназначен исключительно для сотрудников предприятия, самостоятельно зарегистрироваться невозможно. Для подключения учетной записи нужно обладать специальным допуском. Личный кабинет обеспечивает коммуникацию между всеми подразделениями предприятия независимо от географического положения.
Для прохождения регистрации нужно отправить сообщение на почту upportssc@severstal-ssc.ru, принадлежащую технической поддержке компании. После предоставления запрошенных личных данных сотрудники обработают отправленную заявку. В результате пользователь получит учетные данные для посещения кабинета. Полученный пароль и логин рекомендуется хранить в надежном месте.
Личный кабинет САП доступен всем работникам предприятия. Впрочем, пользоваться учетной записью способны сотрудники других компаний, которые заключили партнерство с организацией. Перед прохождением регистрации нужно предварительно проконсультироваться в телефонном или письменном формате. Контактная информация указана на странице авторизации. Система автоматически определяет местоположение пользователя для отображения подходящих контактных данных.
Как выполнить регистрацию партнеру
Для того, чтобы стать полноправным партнером компании Северсталь, следует на ее официальном сайте найти раздел личного кабинета. Обратившись к нему, пользователь должен кликнуть на раздел регистрации. После этого он попадает на страницу личного кабинета Северсталь, где необходимо заполнить предложенные поля. Вся регистрация заключена в четырех этапах, первыми из которых являются:
- Данные организации;
- Адреса организации.
Первый из них потребует введения логина, здесь дается подсказка, что все символы должны быть латинскими буквами и цифрами. Кроме того, потребуется указать адрес электронной почты, персональные данные менеджера компании или руководителя. Здесь же необходимо заполнить поле с контактным телефоном. Следующим шагом пользователь должен дать согласие на обработку персональных сведений.
После этого необходимо при регистрации в личном кабинете Северсталь поставить галочку напротив категории заказчика. Это может быть юридическое лицо или индивидуальный предприниматель. Не стоит переживать, что в этом разделе предлагается заполнение многочисленных полей. Как только будет введен номер ИНН компании-клиента, все сведения окажутся заполненными.
Но пользователю обязательно нужно удостовериться в их корректности, проверить грамотность и достоверность написания данных. После этого необходимо убедить систему, что заполнял анкету не робот, для чего в специальном окне ставится галочка. Последний шаг на этом этапе – нажатие кнопки «Продолжить».
Вход в личный кабинет работника по табельному номеру
Для входа работника компании в личный кабинет потребуются его табельный номер и пароль, который должен быть получен ранее по SMS. Эти данные необходимо заполнить в форму авторизации на сайте https://lk.severstal.com. Если информации с паролем у вас нет, то для ее получения следует обратиться в службу технической поддержки компании.
Тем, кто не является сотрудником, для входа надо использовать имя пользователя и пароль, заданные на этапе регистрации в системе.
Восстановление доступа
Если на руках уже есть логин и пароль привязанный к аккаунту личного кабинета, то восстановит доступ Вы можете самостоятельно без обращения к службе поддержки.
- Перейдите на страницу входа lk.severstal.com;
- В открывшейся форме авторизации выберите «Сброс пароля»;
- Новый пароль можно сбросить на e-mail или смской на номер телефона. Введите личные данные и нажмите кнопку «Отправить»;
- Полученный пароль можно использовать вместе с своим логином для входа.
Мобильное приложение «Северсталь-инфо»
Функционал личного кабинета САП работника
Организация насчитывает больше 50 тысяч работников сотрудничавших в компаниях в Калуге, Воркуте, включая “Воркутауголь”, в Балаково и Череповце. Для компании работы и формирования супер функциональных рядов на большом географически поставленном производстве был возникнувший современный инструмент. Он основан на функционале SapCloudPlatform и математическом аппарате, которым можно воспользоваться в своих задачах при открытии соответствующих порталов.
ЛК ПАО “Северсталь” на САП-платформе используется в нескольких направлениях:
- Прежде всего, для распределения рабочих обязанностей при формировании сложных функциональных цепочек на производстве. Они касаются преимущественно процессов энергообеспечения и сбережения энергоресурсов.
- Для оплаты уникальных сценариев энергообеспечения.
- С целью согласования и принятия работ.
- Для освоения инструментов интерфейса работниками составлена инструкция по использованию, которую можно скачать в личном кабинете. По всем возникшим вопросам пользователи могут обращаться в службу поддержки портала.
В этом случае описан применяющийся сегодня функционал. При этом пасмурная площадка оказывается расширяемой, а работники организации регулярно работают над ее повышение качеств.
Покупки через личный кабинет
После регистрации в личном кабинете Северсталь пользователи могут совершать покупки в интернет магазине. Здесь можно заказывать из каталога, в котором собрана продукция, имеющаяся в наличии. При необходимости можно обратиться к форме заказа. Еще один вариант – покупка через аукцион.
Регистрация и покупка через личный кабинет Северсталь особенно актуальна для тех, кто еще не заключал договор с компанией. После выбора изделий металлопроката, пользователи должны отправить их в корзину. Для тех, кто впервые обратился к подобной форме сотрудничества, следует внимательно изучить типовые условия и согласовать работу по ним. На официальном сайте дается подробная инструкция, как необходимо действовать при заключении договора. После того, как клиент согласился с условиями заказа и проверил его, ему остается обратиться к кнопке «Разместить заказ». После оплаты и проверки в личном кабинете Северсталь, отобразится статус «Принят к исполнению». Все остальные действия можно отслеживать также на персональной странице.
Горячая линия компании Северсталь
К сожалению, бесплатная горячая линия отсутствует. Клиентам доступен только платный номер +7(8202) 53 09 00, помогающий консультироваться по вопросам обслуживания. Операторы рассматривают широкий список вопросов. Конкретную стоимость звонка назвать невозможно: она устанавливается вашим поставщиком связи.
Кроме того, работает горячая линия магазина Северсталь Маркет для вопросов по заказам – 8 800 200 69 39.
Как написать в техническую поддержку
Контактный центр работает более тринадцати лет. Операторы принимают любые обращения, затрагивающие деятельность организации. Для получения поддержки посетите страницу «Обратная связь» на сайте предприятия. Затем внимательно заполните следующие строки: контактные данные, тема обращения, имя заявителя, направление. Напишите подробное описание вопроса. Не забудьте переписать цифры с картинки, чтобы пройти проверку на спам. Проверьте заполненные поля и кликните «Отправить».
Tech_support@severstal.com – электронная почта металлопрокатной компании, позволяющая бесплатно консультироваться. Составляйте письма, руководствуясь аналогичными правилами. Обязательно пишите имя заявителя и подробности интересующего вопроса. Также можете прикладывать к обращению разнообразные вложения с компьютера, включая графические и текстовые документы. Среднестатистическое время рассмотрения писем – 1 – 24 часа. Иногда требуется ждать немного дольше.