Как войти в личный кабинет Viva Деньги, получить и оплатить займ
Вход в личный кабинет Получить займ за 1 час
Вива Деньги – это известная микрофинансовая организация в России. Она специализируется на предоставлении кредитов на небольшие суммы физическим лицам. Организация успешно развивается с 2011 года, причем она ведет собственную деятельность в 30 российских регионах. Клиенты могут обратиться в МФО для получения займа в любом из 120 городов, причем можно получить от 15 до 80 тысяч российских рублей без предоставления залога и помощи поручителей. Для подачи онлайн-заявки рекомендуется посетить официальный сайт МФО, причем наилучшим способом оказывается возможность воспользоваться регистрацией и дальнейшей авторизацией в личном кабинете.
Содержание
- 1 Регистрация в личном кабинете Вива Деньги
- 2 Вход в личный кабинет по номеру телефона
- 3 Как восстановить пароль
- 4 Условия кредитования в МФО
- 5 Онлайн заявка на получение займа — «Вива Деньги»
- 6 Как получить микрозайм до зарплаты только по паспорту
- 7 Калькулятор займов в Вива Деньги
- 8 Карта VIVA Деньги
- 9 Как погасить займ
- 10 Как оплатить займ в «Вива Деньги» — Картой, Qiwi, Связным
- 11 Просрочка
- 12 Продление срока займа
- 13 Штрафные санкции при пропуске платежа
- 14 Программа лояльности для постоянных клиентов
- 15 Юридические адрес и реквизиты компании «Ваши Деньги»
- 16 Телефон горячей линии Вива Деньги
- 17 Отзывы о «Вива Деньги»
Регистрация в личном кабинете Вива Деньги
При первом обращении к кредитору Viva Деньги следует пройти регистрацию. Для удобства клиентов МФО предоставляет доступ в личный кабинет (ЛК) после заполнения заявки.
Чтобы подать заявки потребуется перейти на портал компании www.vivadengi.ru, выбрать сумму, срок и кликнуть «Получить деньги». После этого компания предложит пройти 10 шагов. Разберем, какая информация запрашивается при заполнении заявки и получения доступа в личный кабинет клиента «Вива Деньги».
Регистрация:
- В открывшейся форме нужно вписать ФИО, номер мобильного, адрес электронной почты и указать дату рождения. После ввода поставить галочку в разделе «Согласен с условиями…» и кликнуть «Далее».
- Затем предоставить сведения о паспорте РФ (серия и номер, код подразделения, кем и когда выдан).
- Указать фактический адрес проживания и место прописки по паспорту.
- Далее, вписать размер дохода, в том числе дополнительные источники финансирования (если есть).
- Последний этап – выбор способа получения заёмных средств.
Стоит отметить, что доступ предоставляется даже при получении отказа. В таком случае отправить заявку можно будет на следующий день.
Вход в личный кабинет по номеру телефона
Личный кабинет для клиентов, которые оформили микрозайм, расположен по ссылке www.cabinet.vivadengi.ru.
Для входа потребуется только номер телефона, который был указан при регистрации. Подтвердив, что пользователь не робот путем введения капчи, нужно запросить пароль. Он высылается в виде смс сообщения на указанный номер телефона.
Так как компания позиционирует себя как микрокредитная, она позволяет взять помимо срочных займов кредиты на сумму до 80000 в долгосрочной перспективе.
Суммы свыше 15000 оформляются на сайте в режиме онлайн, но получить их можно только в офисе компании при личном присутствии и идентификации по паспорту. Управлять займом доступно в панели ЛК.
Как восстановить пароль
Пароль от личного кабинета Вива Деньги запоминать не нужно. Чтобы авторизоваться, запросите одноразовый пароль в СМС и введите его на странице входа.
Условия кредитования в МФО
Перед оформлением займа следует обратить внимание на условия кредитования, которые зависят от способа оформления заявки.
Условия:
Стандарт 1 месяц | 1000 | 29 000 | 7 14 21 28 | 1 | 1% | 0,9% | 365,00% | 328,500% |
Стандарт 6 месяцев | 4000 | 30 000 | 180 | 6 | 0,684 | 0,616 | 341,219-354,232 | 307,097-318,809 |
Стандарт 12 месяцев | 31 000 | 40 000 | 365 | 12 | 0,381 | 0,339 | 197,597-201,323 | 177,837-181,192 |
День рождения | 31 000 | 40 000 | 365 | 12 | 0,2 | 0,18 | 113,852-115,233 | 102,467-103,710 |
Обратите внимание, для первых клиентов в компании действует акция «7 дней без процентов».
Срок займа
МФК предоставляет займы на срок от 7 дней до 12 месяцев. Получить займ на срок более 30 дней могут клиенты, ранее погасившие займ без нарушений. Важно учитывать, что компания выдает займы в следующем порядке:
- Первый до 30 дней.
- Второй до 180 дней.
- Третий до 365 дней.
Требования к заемщикам
Воспользоваться предложением смогут клиенты, соответствующие требованиям МФО «Вива Деньги».
- Российское гражданство;
- Возраст от 21 года до 70 лет;
- Постоянная прописка на территории РФ;
- Нахождение в регионе обслуживания МФО.
Дополнительно у клиента не должно быть задолженности перед компанией.
Добровольное страхование
Совместно с СК «АльфаСтрахование» при оформлении кредита в «Вива Деньги» возможно приобретение полиса, дающего гарантии на выплаты при непредвиденных обстоятельствах. Используется защиты от следующих рисков:
- Несчастный случай и болезнь с присвоением группы инвалидности 1 или 2 типа;
- Уход из жизни.
В результате покрытие по страховке позволит получить деньги. Если заемщик умер, на это смогут претендовать его родственники.
Полис выдается в любом офисе мфо при предъявлении паспорта. Премия уплачивается одной суммой.
Тарифы и условия постоянным клиентам «Вива Деньги»
Постоянство при обращении в МФО «Viva Деньги» дает клиенту преимущество для следующих займов. Чем больше закрытых вовремя займов, тем выше скидка по процентам. Если отслеживать в кабинете регулярность оплаты и пользоваться предложениями, то присваивается статус лояльного клиента. Например, при поэтапном открытии 5 займов полагается скидка 5%.
Онлайн заявка на получение займа — «Вива Деньги»
Процедура подачи заявки включает 10 этапов. Для заполнения анкеты необходимо кликнуть по кнопке «Получить займ», ниже калькулятора. Заемщику следует использовать кнопку «Далее» после внесения данных на каждой ступени:
Первый шаг заключается в описании основных контактных данных будущего заемщика:
- ФИО;
- Дата рождения;
- Пол;
- Активный номер мобильного телефона;
- Адрес электронной почты;
- Согласие на обработку персональных данных.
Второй блок содержит данные о паспорте, месте рождения и семейном положении, необходимо заполнить поля:
- Дату выдачи документа, подтверждающего личность (паспорт);
- Код подразделения;
- Кем выдан паспорт;
- Серию и номер паспорта (сведения заполняются в формате XXXX-XXXXXX);
- Указать, данные о ранее выданных паспортах. Если таковых нет, поставить галочку в соответствующем поле;
- Указать место рождения;
- Указать текущие семейное положение.
На третьем этапе заявитель должен указать фактические адрес проживания, а также место регистрации, оба пункта заполняются в формате:
- Регион / область / край;
- Район / город / населенный пункт;
- Улица, дом (+корпус, строение, при наличии), квартира;
- Стационарный телефон — можно оставить пустым, если такого нет или вы его не знаете.
Четвертый шаг – это описание занятости заемщика (статус трудоустроенного, является ли он пенсионером, студентом или неработающим), необходимо указать:
- Каким родом деятельности вы занимаетесь на данный момент (наемный работник, предприниматель, пенсионер, безработный или студент);
- Где работаете: по найму, полное юридическое название организации, в которой трудоустроены;
- Тип организации, например является ли компания государственной структурой или оформлена на частное лицо (ИП);
- Вид услуг, которая предоставляет компания;
- Должность;
- Полное название должности;
- Трудовой стаж в роли специалиста в данной области;
- Рабочий телефон (можно оставить пустым).
На пятой ступени указывается информация по заработку, ежемесячным тратам и предпочитаемая сумма выплат по займу. В разделе «Доход по основному месту работы» необходимо указать:
- Доход, который получаете с основного места работы (таким доходом также считается стипендия в учебном заведении или пенсия);
- Размер платежа, который готовы вносить ежемесячно для погашения займа;
- Цель займа — можно не конкретизировать, однако дополнительная информация увеличивает шанс подтверждения заявки.
Раздел «Дополнительные источники дохода» следует заполнять только в том случае, если дополнительный доход является постоянным:
- В первой и/или третьей строке необходимо указать размер дохода для каждого отдельного случая;
- Во второй и/или четвертой строке необходимо указать источники дохода.
- Сколько кредитов брали за последний год (в расчет берутся только кредитования в компаниях обладающих лицензиями на видение данной финансовой деятельности);
- Максимальная сумма займа, которую брали за все время;
- Год получения первого займа или кредита (кредитки не учитываются);
- Сумма последнего оформленного займа;
- Наличие судебных разбирательств, возбуждения дела о банкротстве в случае нарушения договора.
Онлайн-заявка позволяет дождаться ответа в течение 30 минут. При вторичном обращении время сокращается до 1-2 минут. Запрос 15 000-80 000 руб. подразумевает проверку документов в офисе, поэтому следует выбрать отделение и подъехать туда с паспортом.
Как получить микрозайм до зарплаты только по паспорту
В «Вива Деньги» можно получить займ до зарплаты в день обращения по единственному документу — паспорту. У МФО высокий процент одобрения. Отказы встречаются редко.
Их причинами выступают:
- Ошибки в виртуальной анкете;
- Несоответствие документа требованиям законодательства;
- Наличие действующих просроченных платежей.
Достоинства обращения в МФО очевидны:
- Увеличенная сумма микрозайма;
- Персональный подход к установлению процентной ставки;
- Увеличенный срок микрокредитования (для повторных заемщиков он может составлять до 12 месяцев);
- Возврат долга единовременной оплатой или постепенными платежами по графику;
- Возможность оформления первого займа бесплатно (в рамках акционных предложений).
О решении по заявке соискатель оповещается по телефону. Дополнительно сведения дублируются на адрес электронной почты и СМС.
Многочисленные отзывы клиентов характеризуют компанию «Вива Деньги» как надежного партнера, исполняющего все заявленные обязательства. В рамках программы лояльности можно сэкономить, получив дифференцированную скидку на обслуживание микрокредита.
Калькулятор займов в Вива Деньги
Можно заранее рассчитать переплату по займу с помощью онлайн-калькулятора на сайте МФО. Для этого укажите сумму и срок, а сервис покажет результат.
Пример. Берём 31 тыс. р. на 2 месяца. Требуется вернуть 42364 р. двумя платежами по 21182 р. Таким образом, переплата составит 11354 р.
Карта VIVA Деньги
Помимо стандартных услуг микрокредитования, МФК Вива Деньги выдает карты Viva на базе международной платежной системы МастерКард. Что позволяет расширить возможности использования заемных средств, расплачиваться счетом с карты по безналу в любой точке земного шара.
Карта позволяет снимать наличные деньги в любом банкомате, на котором имеется логотип MasterCard.
Оформить карту можно в режиме онлайн на сайте, получить в офисе компании при личном присутствии.
Как погасить займ
Моментально клиент может погасить займ в личном кабинете. В сервисе доступна также информация о том, сколько надо заплатить и когда.
В ЛК платеж возможен с любой карты систем Visa, Maestro, МИР. Перед тем как оплатить займ, рекомендуется проверить баланс и убедиться в наличии необходимых средств.
Выплата займа в личном кабинете осуществляется за 4 шага:
- Пройти авторизацию в кабинете.
- Выбрать договор и ознакомиться с информацией о задолженности.
- Перейти к оплате и ввести сумму платежа.
- Указать данные карты и подтвердить платеж.
Оплатить Вива Деньги банковской картой долг можно и без авторизации в ЛК. Для этого надо:
- Открыть сайт компании и в разделе «Займы» перейти по ссылке «Как погасить займ?».
- Выбрать способ оплаты «Банковской картой» и ознакомиться с условиями.
- Указать номер договора и сумму платежа.
- Ввести данные карты, с которой будут списаны деньги.
- Подтвердить денежный перевод кодом из SMS.
Деньги при оплате картой поступают мгновенно. Комиссия за операцию не взимается со стороны Вива Денег и платежных систем, но может предусматриваться банком-эмитентом карты. Обычно она есть только по кредиткам. Рекомендуется вносить минимум на сумму ежемесячного платежа, если их по договору предусмотрено несколько или всей задолженности при погашении займа на срок до 1 месяца. Продление займа невозможно.
История платежей сохраняется в ЛК. Она доступна в любой момент. При внесении платежей через партнеров надо самостоятельно проверять своевременное поступления средств во избежание штрафов за просрочку и других негативных последствий.
При возникновении вопросов по внесению платежа обращаться в поддержку следует через форму обратной связи в ЛК или по телефону 8-800-550-7766.
Как оплатить займ в «Вива Деньги» — Картой, Qiwi, Связным
Погасить займ в МФО «Вива Деньги» можно двенадцатью способами, однако в 90% случаев используются лишь половина из них. Ознакомится со всеми способами погашения, можно на официальном сайте: vivadengi.ru/kak-pogasit-zaym, а также в разделах ниже.
Оплата с помощью кредитной или дебетовой карты
При переводе с помощью карты – предусмотрено использование кредитной или дебетовой карточки любого банка. Достоинствами считается моментальность зачисления средств на счет МФО и отсутствие комиссионных вознаграждений.
Для оплаты с помощью карты, вам необходимо:
Перейти на официальный сайт компании, в раздел: «Как погасить займ», или по ссылке: tkb.vivadengi.ru; Выбрать способ оплаты с помощью карты Visa, MasterCard или МИР; В открывшемся окне указать номер договора и сумму перевода; Заполнить данные карты и подтвердить платеж.
В салонах мобильной связи
Вы также можете внести плату по займу в салоне связи Евросеть, Мегафон, Связной или Билайн. Внести денежные средства можно с помощью кассира (консультанта) или терминала, все что для этого понадобится: паспорт, номер договора, БИК организации и мобильный телефон.
- Для внесения средств с помощью консультанта:
Обратись к консультанту салона связи и заявите о своем желание внести средства на счет кредитора; Предъявите кассиру паспорт, номер договора, БИК (060101011) и номер телефона (дальнейшие платежи суммой менее 15 000 рублей можно будет проводить только по номеру); Сообщите и передайте кассиру сумму, которую собираетесь внести; Поставьте роспись в чеке, тем самым подтвердив платеж.
- Самостоятельно внесение средств при помощи терминала:
В главном меню найдите раздел «Банковские платежи и переводы»; Заполните открывшуюся форму, указав свой номер договора; Укажите и внесите сумму для зачисление; Подтвердите платеж и получите чек.
Онлайн оплата через сервис Золотая Корона
Оплатить займ в Вива Деньги с карты можно через российскую платежную систему Золотая Корона. Для этого необходимо выполнить последовательность шагов:
- Зайти на официальный сайт системы в раздел Погашение кредитов – Оплатить онлайн.
- Найти по названию в поле поиска ЦФП МФК (Viva Деньги).
- Корректно заполнить данные (номер договора).
Сервис Золотая Корона не несет ответственность за правильное указание данных. Поэтому клиентам рекомендуется перепроверить введенные сведения на наличие опечаток и ошибок в цифрах и буквах.
- Нажать кнопку Далее
- Дождаться смс-оповещения с паролем.
- Ввести реквизиты пластикового носителя и пришедший на телефон код.
- Подтвердить платеж.
- В открывшейся новой вкладке появится сообщение о том, что оплата онлайн в Вива Деньги прошла успешно.
- Осталось получить квитанцию об оплате. Сервис позволяет отправить выписку на e-mail плательщика. Ознакомиться с проведенными финансовыми операциями также можно в разделе История платежей.
Через терминалы МКБ
Жители Москвы, Московской области и крупных городов, приближенных к столице могут воспользоваться услугами Московского кредитного банка для погашения задолженности. Организация располагает более чем тремя тысячами терминалов, беспорядочно разбросанных на всей территории влияния банка.
- Найти нужный банкомат можно воспользовавшись картой: mkb.ru/about/address/terminal.
Для погашения займа при помощи терминала МКБ, вам необходимо:
- На главной странице выбрать раздел «Оплата услуг»;
- Выбрать раздел «Банки, кредиты, займы»;
- Далее следует открыть раздел «Погашение займов микрофинансовых организаций (МФО)»;
- Выбрать из представленного списка компанию «Вива Деньги»;
- После необходимо указать номер кредитного договора и дождаться его проверки;
- Выбрать наличный или безналичный расчет, внести средства, получить чек.
Средства зачисляются моментально, однако комиссионные составляют 1.5%.
Оплата долга через ВТБ-онлайн
Подобная схема действует, если займ оплатить в Вива Деньги с карты ВТБ в мобильном приложении (скачать тарифы по операциям). Для этого сначала потребуется войти в ВТБ-онлайн, а далее выбрать компанию Вива Деньги и совершить перевод нужной суммы на счет кредитора по номеру договора.
Просрочка
При возникновении просрочки по займу Viva Деньги будет начислять пеню ежедневно за каждый пропущенный день. При долговременной неуплате дело о займе могут передать коллекторам или в суд. Доводить дело до просрочек крайне не рекомендуется.
Также за компанией было замечено излишне навязчивое поведение, даже при наличии просрочки в один день. Заемщику будут несколько раз в день поступать звонки от сотрудников с уведомлением как можно скорее погасить задолженность по кредиту.
Продление срока займа
Допускается продление срока пользования онлайн займом в Вива деньги.
- Не более 5 раз в течение 1 года;
- Пролонгациии на срок до 2 дней не ограничены;
- Чтобы активировать услугу, нужно оплатить проценты.
Штрафные санкции при пропуске платежа
Для тех, кто не может оплатить онлайн в Вива Деньги займ вовремя согласно графику платежей, рекомендуется воспользоваться услугой пролонгации. В противном случае клиенту будет начислена неустойка. Размер пени зависит от индивидуальных условий по договору и варьируется в пределах 20% годовых от суммы просроченного долга.
Кредитор также имеет полное право защищать свои интересы в судебном порядке, либо обратиться в специализированные агентства по взысканию долгов.
Программа лояльности для постоянных клиентов
Для тех, кто берет микрокредиты часто, разработана программа лояльности. В зависимости от порядкового номера займа предоставляется определенная скидка на проценты от пользования средствами:
- 1–4 займ: 0 %;
- 5–9: 5 %;
- 10–14: 10 %;
- 15–19: 20 %;
- 20–29: 30 %;
- 30–39: 40 %;
- 40–49: 50 %;
- 50–59: 60 %;
- 60–69: 70 %;
- 70–79: 80 %;
- 80–89: 90 %;
- 90 и выше: 99 %.
Юридические адрес и реквизиты компании «Ваши Деньги»
Карточка компании включает сведения:
- Полное и краткое наименование: ООО «Центр финансовой поддержки» (ООО МФК «ЦФП»);
- Юридический адрес – 117218, Москва, ул. Кржижановского, д.29, к.5, пом. 1, ком.10;
- Дата занесения в Госреестр МФО – 06.12.2011 г. при выдаче свидетельства 2110177000840.
Более подробную и самую актуальную информацию можно найти на сайте, а именно в блоке «О компании».
Помимо телефона горячей линии и личного обращения в офис, компанией «Вива Деньги» предусмотрено еще несколько способов связи.
Телефон горячей линии Вива Деньги
Если вы столкнулись с затруднениями в кредитовании или погашении займа, вам придут на помощь операторы службы поддержки. Получить консультацию можно по телефону 8 (800) 550–77–66. Вы можете звонить с мобильного, рабочего или домашнего стационарного телефона – оплачивать звонок не придется.
Клиенты из Москвы и столичного региона могут воспользоваться номером центрального офиса 8 (495) 587–87–02. На данный номер принимаются звонки и из регионов, однако они оплачиваются в соответствии с тарифами оператора связи.
Отзывы о «Вива Деньги»
Клиенты «Вива Деньги», которые соблюдают условия договора, остаются довольны микрофинансовой организацией.
Отзывы клиентов о «Вива Деньги»
Анну из Белгорода порадовал минимум документов и быстрое одобрение заявки:
Постоянный клиент Борис из Москвы тоже отзывается о «Вива Деньги» положительно:
Наталинка из Перми:
А вот должники «Вива Деньги» отзывы оставляют далеко не положительные. Отзывы с форумов должников:
Свежие отзывы должников 2019 г.:
Отзывы должников
Клиенты Viva отмечают следующие моменты:
Плюсы:
- Можно выбрать — займ в офисе наличными или онлайн с переводом на карту или Яндекс деньги;
- При первом обращении можно получить до 40000 рублей при условии хорошей кредитной истории и платежеспособности;
- Есть выбор в способах перечисления средств и погашении долга, много бесплатных вариантов;
- Программа лояльности со скидками постоянным клиентам;
- Есть займ под 0%.
Минусы:
- При оформлении займа на сайте низкий лимит — до 15000 рублей;
- Обзвон контактных лиц, указанных в анкете;
- Не работают с Киви кошельком и системой Contact;
- Есть жалобы на передачу данных третьим лицам в случае отказа, спам, поведение службы взыскания;
- Не всегда вовремя передают сведения в БКИ и погашении долга.
Отзывы сотрудников о работе в «Вива Деньги»
Работники «Вива Деньги» по-разному отзываются о микрофинансовой компании:
Андрея из московского филиала «Вива Деньги» смутило обилие обязанностей:
Куча «ты должен то», «ты должен это», а за все про все копеечная зарплата. Целый день в стрессе, конфликтующие клиенты, недовольное начальство, а ты должен ходить и улыбаться.