Вход в личный кабинет интернет-провайдера Сибирский медведь
Новый провайдер Сибирский Медведь представляет собой одну из крупнейших федеральных компаний, которая предлагает своим пользователям возможность использовать не только высокоскоростной Интернет по самым оптимальным ценам, но и телевидение самого высокого качества. Теперь пользователи могут наслаждаться огромным количеством каналов высокой четкости, которые можно будет просматривать на любых телевизорах.
Для управлениями услугами провайдера был разработан удобный личный кабинет, с помощью которого можно контролировать баланс, подключенные опции, изменять тариф и оплачивать задолженности.
Содержание
- 1 Как зарегистрироваться в личном кабинете Сибирский медведь
- 2 Вход в личный кабинет
- 3 Как восстановить логин и пароль
- 4 Возможности личного кабинета
- 5 Мобильное приложение
- 6 Сибирский Медведь тарифы на интернет и ТВ
- 7 Кабельное ТВ от Сибирский Медведь
- 8 В каких городах можно подключиться
- 9 Как переключаться между городами
- 10 На чем можно смотреть ТВ
- 11 Как оставить заявку на подключение
- 12 Как проверить баланс
- 13 Как оплатить интернет Сибирский медведь
- 14 Сибирский медведь – телефон поддержки
Как зарегистрироваться в личном кабинете Сибирский медведь
Чтобы пройти процедуру регистрации, можно воспользоваться стандартной схемой. Ее предлагает большинство компаний, предлагающих своим пользователям бесплатную услугу личного кабинета.
Основные этапы регистрации:
- Переход на главную страницу сайта. Вверху вы найдете фразу «Личный кабинет». На нее нужно кликнуть. Пользователь может заходить как через браузер на компьютере или ноутбуке, так и получать доступ с портативного гаджета – планшета или смартфона.
- Указание личных данных. Фамилия, имя и отчество, номер телефона, адрес электронной почты нужны для вашей идентификации и подтверждения, что вы действительно клиент компании.
- Пароль, подтверждение пароля или по смс, или по электронной почте. Сейчас практикуются две схемы авторизации, которые периодически взаимозаменяются.
В среднем, чтобы пройти процедуру регистрации в личном кабинете, вам понадобится не больше пяти минут.
После завершения регистрации сразу можно заходить в личный кабинет и пользоваться функционалом. Личный кабинет предназначен для того, чтобы человек мог без обращения к представительству компании делать то, что ему необходимо.
Интерфейс сайта Сибирский медведь простой, а указывать много своих данных не придется. Внутри предусмотрены разные разделы и инструменты для удобства.
Вход в личный кабинет
Приятно радует тот факт, что вход в личный кабинет не требует особых усилий. Достаточно просто перейти на официальный сайт интернет провайдера «Сибирский медведь» по адресу www.sb117.ru и в соответствующем окошке ввести номер договора. Найти этот номер можно в ранее подписанном с компанией документе.
Вводя номер договора, не требуется ставить пробелы и ставить знаки препинания. Именно это является самой частной причиной, почему пользователи не могут войти на свою персональную страничку.
Если необходимо войти в личный кабинет не со своего домашнего компьютера, а другого устройства, то достаточно просто воспользоваться персональным логином и паролем.
Логином служит номер договора, а пароль будет указан в тексте документа. Если к таким данным нет доступа, то достаточно просто связаться с оператором и уточнить все необходимые данные.
Как восстановить логин и пароль
Иногда запомнить учетные данные от всех кабинетов бывает очень непросто. Кто-то записывает все свои логины и пароли в блокнот или держит файл на персональном компьютере или в заметках в телефоне. Но даже если вы все же потеряли или забыли пароль от учетной записи, то на сайте есть кнопка восстановления логина и пароля.
Как правило, для этого нужно всего лишь указать кодовое слово или подтвердить свою личность через электронную почту или по SMS.
Такая форма проверки личности клиента самая распространённая процедура при восстановлении доступа в личную учетную запись. Сервисы часто запрашивают дополнительное подтверждение через email и телефонный номер пользователя.
Сама по себе процедура восстановления пароля, по сути, замена старого пароль на новый, который нужно придумать и запомнить.
Возможности личного кабинета
Личный кабинет на сайте компании отличается многими возможностями. После регистрации и подтверждения своего аккаунта пользователь получит доступ ко всем необходимым функциям.
Для входа в личный кабинет: необходимо ввести указанный при регистрации логин и пароль. После этого пользователь попадает в личный кабинет, и можем пользоваться всеми функциями.
Среди основных возможностей:
- Доступ к функционалу сайта;
- Обновления контента;
- Надежность;
- Безопасность;
- Возможность совершать различные действия;
- Неограниченный доступ.
Кроме этого: в личном кабинете можно хранить контент, совершать различные действия, отслеживать свой статус, менять пароль и свои данные.
При необходимости можно также поменять электронную почту и указанный при регистрации номер мобильного телефона. Личный кабинет открывает большие возможности для пользователя.
Заходить в кабинет можно в любое время независимо от места нахождения. В списке предложенных функций, можно выбирать функции, которые больше всего отвечают требованиям пользователя для решения конкретных целей и задач.
В личном кабинете можно также подписаться на рассылку сообщений с сайта. На электронную почту пользователя будут приходить сообщения с уведомлениями и обновлениями.
Если у пользователя возникли вопросы, связанные с работой личного кабинета, то можно воспользоваться бесплатной консультацией техподдержки сайта. Все вопросы можно задавать в чате.
Мобильное приложение
Войти в официальный кабинет можно и с мобильного приложения. Это простое и удобное в использовании приложение, позволяющее пользователям контролировать свои расходы, узнавать актуальную информацию о балансе, подключать новые тарифы, а также создаваться заявки службу техподдержки.
Специалисты активно занимаются усовершенствованием программы, чтобы пользоваться ею было еще проще. Приложение абсолютно бесплатное, а скачать его можно с PlayMarket.
Сибирский Медведь тарифы на интернет и ТВ
Провайдер предлагает разнообразные пакеты услуг. Тарифы Сибирского Медведя рассчитаны на любой кошелек и отличаются демократичностью.
Тариф «Базовый»
В данный пакет входит интернет со скоростью 5 Мбит/сек. Стоимость тарифа в среднем составляет 549 руб./мес. Окончательную стоимость следует уточнить у оператора в своем городе.
Тариф «Средний»
Включает в себя интернет со скоростью 50 Мбит/сек. Средняя стоимость – 749 руб./мес., окончательная цена в зависимости от города может поменяться.
Тариф «Оптимальный»
В составе пакета интернет со скоростью до 100 Мбит/сек и цифровое телевидение высокого качества (при необходимости). Стоимость составляет – 949 руб./мес.
Тариф «Максимальный»
Включает интернет со скоростью до 1000 Мбит/сек и цифровое телевидение. Стоимость пакета – 1349 руб./мес., окончательная цена может измениться в зависимости от города.
Кабельное ТВ от Сибирский Медведь
ТВ Сибирский Медведь – это кабельное и цифровое телевидение высокого качества даже в частном секторе. Провайдер предлагает 125 каналов высокой четкости, который можно смотреть на любом телевизоре (для более старых моделей необходима приставка). ТВ не реагирует на погоду (сильные дожди, снегопад или ураган) и не зависает. Любые возможные неполадки можно оперативно исправить через личный кабинет или связавшись с операторами.
В каких городах можно подключиться
Сибирский Медведь – это крупная федеральная сеть, которая охватывает следующие города: Кемерово, Ижевск, Саратов, Новосибирск, Новоалтайск, Славгород, Краснодар, Бийск, Горно-Алтайск, Рубцовск, Ленинск-Кузнецкий. В зону обслуживания также входят близлежащие населенные пункты.
Как переключаться между городами
Одна из фишек Сибирского Медведя – возможность сохранить провайдера и личный кабинет при переезде. Сделать это через персональный кабинет нельзя, нужно связаться с менеджером компании через контакт-центр.
- Позвонить по номеру телефона провайдера.
- Указать город проживания и город переезда.
- Если населённый пункт подключен к сети компании – оставить заявку на перевод.
Перезаключение договора будет проходить в офисе или прямо на новом месте жительства во время подключения интернета и телевидения.
На чем можно смотреть ТВ
Смотреть Сибирский медведь ТВ можно на самых разных устройствах:
- Smart TV. Присоединить телевизор к Сети можно с помощью Wi-Fi роутера или с помощью кабеля. Для просмотра необходимо установить на своем устройстве соответствующее приложение;
- Смотреть ТВ и на компьютере. На сайте компании есть ссылка на скачивание программы, которая является абсолютно бесплатной;
- Наслаждаться любимыми программами на своем смартфоне или планшете. Для этого также потребуется установить специальное приложение с PlayMarket или AppStore.
Все необходимое оборудование для просмотра ТВ можно приобрести по самым небольшим ценам. Стоимость ТВ приставки для использования услуги на старых версиях телевизоров составляет 4 тысячи рублей. Также возможно покупка в рассрочку на срок от трех до шести месяцев.
Как оставить заявку на подключение
Оформить подключение к информационной системе Медведь можно несколькими способами:
- Подать заявление в любой из офисов.
- Оформить заявку на подключение услуг по горячей линии.
- Подать запрос через сайт.
Чтобы подключиться к Сибирскому Медведю через сайт нужно:
- Выбрать услугу «Интернет» или «ТВ» на главной странице.
- Нажать в меню на интересующий тариф.
- В новом окне вписать свой город, адрес, номер телефона. Здесь же выбираются дополнительные услугу.
- Согласиться с обработкой персональных данных.
- Кликнуть на оранжевую кнопку «Отправить заявку» в нижней части экрана.
Как проверить баланс
Проверка баланса Сибирский Медведь доступна в личном кабинете. Там же указана вся информация о списаниях и поступлениях. Получить данные о состоянии счета вы сможете и у операторов, позвонив по телефону филиала в своем городе.
Как оплатить интернет Сибирский медведь
Заплатить за Сибирские сети можно разными способами:
- Через личный кабинет онлайн, (sb117.ru/pay).
- В офисе компании.
- С помощью терминала.
- С помощью сбербанк онлайн.
- Яндекс деньгами.
Пополнить счёт в офисе можно наличными или с помощью банковской карты. Средства зачисляются автоматически без комиссии.
С помощью сбербанка оформить платеж за услуги провайдера можно через главное меню, написав название компании в строке поиска. Может взиматься комиссия банка, но провайдер никаких дополнительных платежей за перевод не берёт.
Онлайн оплата банковской картой
Самый простой способ заплатить за сервис провайдера – воспользоваться личным кабинетом. Там можно создать квитанцию и оплатить её с помощью банковской карты.
- Авторизоваться в ЛК Сиб. Медведь.
- Нажать на кнопку «Оплатить» в главном меню.
- Сформировать квитанцию (на сумму месячного платежа или больше).
- Заплатить за услуги удобным способом: через электронный кошелёк или банковскую карту (Visa, Mastercard).
С помощью терминалов
Пополнить счет кабинета также можно через терминалы оплаты. С компанией сотрудничают:
- TelePay.
- Экспресс-оплата.
- Кенгу24.ру.
В кабинете можно посмотреть адреса расположения терминалов. Также это можно проверить на сайте самой компании, которая устанавливала точки перечисления средств.
Сибирский медведь – телефон поддержки
Абонентам доступен контактный центр, позволяющий устранять проблемы с обслуживанием – +7(383)310-9-117. Консультанты занимаются решением вопросов, касающихся телекоммуникационных услуг. Можно поинтересоваться подробностями заключения договора, подключением оборудования или устранением технических неполадок. Также работают дополнительные региональные телефоны, опубликованные на сайте.
Письменные сообщения абонентов рассматриваются по электронной почте info@sb117.ru. Желательно составлять обращение, руководствуясь определенными правилами. Обязательно указывайте номер заключенного договора, имя, адрес подключения и подробное описание проблемы. Можете добавлять доказательства – например, снимки экрана. Обычно ответ приходит через несколько часов.
Контактный центр доступен с 9-00 до 22-00 ежедневно.
Название: ООО «Сибирский медведь»:
- Официальный сайт: https://sb117.ru;
- Личный кабинет: https://sb117.ru/account/user-login-pass;
- Телефон горячей линии: +7(383)310-9-117;