Вход в личный кабинет Сибирские сети, проверка баланса и оплата услуг

Вход в личный кабинет

Сибирские сети – компания, поставляющая телекоммуникационные услуги жителям Сибирского региона. Организация получила положительную репутацию среди многочисленных пользователей благодаря качественному обслуживанию и привлекательным тарифным планам. Среди доступных услуг присутствует скоростной интернет, кабельное телевидение, цифровая телефония.

лого

Связью обеспечиваются абоненты, проживающие в Новосибирской и Кемеровской области. Также подключиться могут некоторые жители Алтайского края. Несмотря, что провайдер работает в сложных климатических условиях, уровень обслуживания соответствует общепризнанным мировым стандартам.

Сибирские сети предлагают клиентам впечатляющее разнообразие тарифных планов, выгодных предложений, дополнительных услуг. Сегодня компания интенсивно развивает новые направления работы. Наглядным примером является установка видеонаблюдения и настройка компьютерного оборудования для организаций. Сравнительно недавно разработчики представили пользователям личный кабинет, предназначенный для дистанционного управления телекоммуникационными услугами. Благодаря ему можно быстро проверить состояние баланса, остаток трафика или связаться с поддержкой. Доступна дистанционная оплата посредством банковской карточки.

Регистрация в личном кабинете Сибирские сети

Пошаговая инструкция для пользователей – физических лиц, о том, как пройти регистрацию на сайте Сибирские сети:

  • На главной странице сайта вверху найти надпись “стать абонентом”. Она выделена зеленым цветом.

Стать абонентом провайдера Сибирские сети

  • Кликнуть левой кнопкой мыши. Раскроется окно для отправки заявки в региональное отделение провайдера для подключения. Здесь нужно сделать следующее:

Порядок действий для подачи заявки

  • Проверить, обслуживается ли ваш адрес интернет-провайдером Сибирские сети. Для этого нужно пройти по активной ссылке, выделенной голубым цветом. Далее перед пользователем открывается окно, где в специальных ячейках нужно выбрать населенный пункт, указать улицу и номер дома. Нажимает клавишу “Проверить”, и получаем ответ, можем ли мы подключиться.

Проверка возможности подключения

  • Если все в порядке, можно отправлять заявку.

Результат запроса положительный

  • При наличии промо-кода переходим по активной ссылке. Промо-код компания Сибирские сети рассылает жителям региона в период проведения акций на подключение. Если гражданину приходило смс-сообщение с предложением от интернет-провайдера, он может его активировать. Для этого нужно ввести цифры из смс-сообщения в специальное поле, затем указать номер телефона.

Окно для ввода промо-кода

  • В случае отсутствия промо-кода нужно вернуться в исходное окно для регистрации, и указать номер своего телефона.
  • Далее нажмите на клавишу “Отправить заявку”.
  • Не забудьте поставить отметку в ячейку, подтверждающую свое согласие на обработку данных клиента.
  • Теперь, когда заявка отправлена, дождитесь звонка от представителей фирмы Сибирские сети. Обратный звонок должен поступить не позднее, чем через 1 час после отправки заявки. Оператор расскажет вам о том, какие есть пакеты услуг и уточнит когда вам удобно встретить специалистов для подключения к сети провайдера.
  • В оговоренное время нужно встретить сотрудников фирмы “Сибирские сети”. Они выполнят все работы по подключению, расскажут основы взаимодействия с провайдером по техническим и организационным вопросам.

С этого момента клиент становится владельцем сервиса личный кабинет Сибирские сети.

Как войти в личный кабинет

Процедура входа в личный кабинет интернет провайдера Сибирские сети, максимально упрощена – классической процедуры регистрации не требуется.

Для абонентов, которые уже заключили договор, нужно зайти на сайт компании со своего компьютера, система автоматически распознает клиента по IP адресу и перенаправит в личный кабинет.

Если нужно открыть кабинет с чужого ПК, абоненту необходимо проделать следующее:

  • Войти на главную страницу сайта по адресу – www.sibset.ru;
  • Перейти на вкладку сайта Сибирские сети «личный кабинет»;
  • Ввести телефон, который использовался при заключении договора на поставку услуг;
  • Нажать «запросить код».

вход

На телефон придет sms-уведомление с кодом подтверждения, который нужно вписать в появившееся окно. Такой способ входа гарантированно исключает попытки использовать личный кабинет клиента посторонними.

Восстановление пароля от личного кабинета

Восстановление пароля от личного кабинета

 

Для восстановления доступа к личному кабинету необходимо на странице авторизации нажать на копку «Забыли пароль?» либо позвонить в службу поддержки клиентов провайдера «Сибирские сети». Оператору компании нужно сообщить номер договора, полное имя и номер телефона. После этого на сайте следует указать новый пароль и подтвердить свои действия, перейдя по ссылке, которая придет на электронную почту. Если все сделано правильно, тогда доступ к личному кабинету будет открыт.

Приложение Сибирские сети

Поскольку все большее число граждан предпочитает пользоваться гаджетами, а не стационарными компьютерами, возросло значение мобильных приложений. Каждый бренд старается разработать максимально эффективное и простое приложение, которое дает возможность пользоваться всеми функциями личного аккаунта из любой точки земли.

Не остается в стороне от данных тенденций и компания Сибирские сети. Все доступные приложения аккумулированы в специальном разделе сайта.

Приложения провайдера для дистанционного пользования

Услуги интернет-провайдера

Личный кабинет Сибирские сети «Сибирские сети» отличаются впечатляющим разнообразием выгодных предложений, тарифных планов и дополнительных сервисов. Помимо предоставления услуг связи, сотрудники организации занимаются установкой видеонаблюдения и наладкой оборудования корпоративных сетей для различных предприятий.

Относительно недавно потребители получили принципиально новую возможность – личный кабинет. Посредством него можно управлять телекоммуникационными услугами через интернет. Потребуется авторизоваться в учетной записи, чтобы изменить тарифный план, подключить дополнительный сервис или проверить состояние баланса. Больше не требуется посещать реальное представительство провайдера – практически все возможности доступны с домашнего компьютера.

Тарифы на интернет и телевидение

Ниже представлена таблица с описанием услуг интернет-провайдера Сибирские сети для частных лиц, и их стоимостью.

“666” Включает высокоскоростной интернет (более 100 м/бит) и цифровое телевидение. Доступно порядка 140 каналов для разных категорий зрителей. Предлагается аренда игровой приставки за символическую плату (1 руб.). Дополнительное оборудование для качественного приема сигнала можно приобрести в интернет-магазине Сибирские сети. 666
“Интернет за 500”. Включает скоростной интернет (до 100 м/бит) и цифровое телевидение. 500
“555+” Этот тариф идеален для любителей сетевых игр, поскольку позволяет бесперебойно пользоваться онлайн-доступом. Также доступно цифровое телевидение (110 каналов). 555

Услуги для корпоративных клиентов представлены в следующей таблице.

Подключение к интернет Высокоскоростной трафик. Персональный менеджер для каждого корпоративного клиента. Бесперебойная связь. Совместим со всеми ведущими провайдерами. Защита от несанкционированного взлома персональных данных. Постоянная онлайн-поддержка. Варьируется в зависимости от пакета
Интернет-телефония Внутригородская связь без ограничений. Выгодные тарифы для связи с другими регионами России. Возможность детальной расшифровки звонков в личном кабинете корпоративного клиента. Круглосуточная техподдержка. Абонентская плата за связь внутри региона. Поминутная тарификация.
Wi-Fi. Наличие данной опции у компании позволяет повысить ее положительный статус в глазах клиента. Поэтому все клиентоориентированные фирмы стараются обеспечить зону Wi-Fi на своей территории. Сибирские сети помогают в этом своим корпоративным абонентам. Вместе с подключением Wi-Fi к абоненту прикрепляется персональный менеджер. В зависимости от объема трафика.
Видеонаблюдение. Установка видеокамер и оборудования для постоянного наблюдения на территории абонента. Возможность удаленного управления оборудованием. Запись и архивация данных видеонаблюдения. Возможность проведения трансляций и видеоконференций. Высокое качество. В зависимости от объема услуг.
Организация локальной корпоративной сети Проектирование, монтаж и наладка оборудования. Техническое сопровождение. В зависимости от количества подключенных компьютеров.
Интернет-телевидение Предназначено для сферы услуг (гостиницы, кафе, рестораны, пансионаты, санатории). В зависимости от объема.
Виртуальная сеть Предназначена для коммуникаций внутри корпораций, имеющих разветвленную филиальную сеть В зависимости от удаленности филиалов

Подключение к сервисам провайдера

Подключение к «Сибирские сети»

Для того чтобы стать пользователем этого интернет провайдера, достаточно выполнить всего несколько шагов.

  1. Определиться с подходящим клиенту тарифным планом. Компания «Сибирские сети» предлагает большой ассортимент. Менеджеры готовы проконсультировать клиента и ответить на все возникающие вопросы.
  2. Проверить, есть ли техническая возможность осуществить подключение к данному провайдеру. Сделать это просто: на сайте есть специальная форма, в ней необходимо указать адрес, по которому планируется подключение сервисов.
  3. Подать заявку на подключение. Если поиск по форме выдал, что в доме клиента есть возможность произвести подключение к сервисам компании «Сибирские сети», то следующим шагом будет подача заявки. Сделать это можно самостоятельно, заполнив форму на сайте. Также можно связаться с менеджером по телефону, подать заявку в салонах связи или в офисе.
  4. Подключить удобный интернет или ТВ пакет. После того, как заявка клиента была рассмотрена, с ним свяжется менеджер компании. В телефонном разговоре с ним можно согласовать удобную для абонента дату и время подключения. Мастера компании подключат оборудование к сети и выполнят все необходимые настройки.
  5. Пополнение баланса. Для того чтобы просматривать любимые каналы и пользоваться интернетом, пользователю необходимо пополнить баланс.

Лайк ТВ

Лайк ТВ – приложение для просмотра телевидения от компании «Сибирские сети». Утилита позволяет смотреть ТВ на Android приставках и Smart TV.

Телевидение

Приложение предоставляет онлайн доступ более чем к 130 телевизионным каналам. Многие из них транслируются в HD качестве.

В утилите имеется коллекция «Видеотека», в которой собрано свыше 100 тысяч фильмов, сериалов и мультфильмов.

Все телеканалы рассортированы по тематическим категориям. Есть возможность быстро найти кино, сериалы, новости, музыку, развлекательный контент для детей и мам. Можно отдельно посмотреть список телепередач и новинок недели.

Во вкладке с каждым каналом предусмотрена программа с подробным расписанием. Рядом с фильмами указывается возрастное ограничение и имеется краткое описание. При необходимости понравившиеся каналы можно добавлять в Избранное для быстрого доступа.

Подключение

Для использования приложения необходимо быть действующим абонентом телекоммуникационного оператора Сибирские сети. Чтобы получить доступ к функционалу утилиты, потребуется указать логин и пароль. Их можно получить, позвонив в контактный центр компании.

Следует учитывать, что приложение Лайк ТВ предназначено в первую очередь для STB приставок и телевизоров, а не смартфонов. Пользователям будет доступен только тот пакет каналов, который предоставляется на тарифном плане сети.

Особенности

  • Возможность смотреть телевидение, фильмы и сериалы;
  • Имеется программа с расписанием;
  • Автосохранение истории просмотров;
  • Предусмотрена сортировка по жанрам;
  • Доступ к коллекции «Видеотека»;
  • Приложение скачивается и используется бесплатно;
  • Совместимо с актуальными версиями Android.

Как проверить баланс

Сервис провайдера Сибирские сети имеет широкий опционал способов проверки баланса лицевого счета. В нулевых самым распространенным (и единственным) был приевшийся всем способ “звездочка – решетка”. Определенный набор цифр, начинающийся со звездочки и заканчивающийся решеткой активировал бота, который выполнял действие в зависимости от команды. Технический прогресс не стоит на месте, и появились новые способы проверить баланс Сибирские сети. Следующим оказался звонок в call-центр компании и запрос данных о балансе оттуда, но он не прижился ни фирме, ни пользователям. Компания пыталась избежать затрат за содержание сотрудников и оборудования, вследствие чего образовывались огромные очереди на звонок к одному диспетчеру. И далеко не все дожидались своей очереди. Поэтому с развитием Интернета в России стало наиболее явным удобство онлайн проверки баланса. Уже несколько лет самым удобным и достаточно простым в использовании является проверка баланса в интернете. В большом синем прямоугольнике будут указаны . Использовать свой личный кабинет можно на официальном сайте Сибирских сетей.

Функционал личного кабинета весьма широк :

  • Проверить свой баланс Сибирские сети и оплатить его использованием всех распространенных платежных систем;
  • Контроль скорости интернета и его трафика;
  • Смена тарифа;
  • Своевременное оповещение о свежих акциях, предложениях.

Как пополнить баланс

Абоненты «Сибирских сетей» могут пополнять счет различными способами. Можно произвести оплату в офисе компании наличными, безналичную оплату через личный кабинет, пополнить баланс в банке, автомате или воспользоваться другими способами.

Пополнить счет просто, но стоит помнить, что способы оплаты разных городов могут отличаться.

С каждым месяцем способы оплаты услуг усовершенствуются. Для пользователей большинства городов становится возможным пополнить баланс «Сибирских сетей» через Сбербанк. Есть несколько способов оплаты:

  • Обратиться в отделение банка;
  • Пополнить счет через банкомат;
  • Отправить платеж через ИП терминал;
  • Произвести оплату в личном кабинете Сбербанка.

Способы оплаты за использование интернета «Сибирские сети» через Сбербанк доступны уже во многих городах. Новосибирская и Кемеровская области уже подключены к этой системе. В ближайшее время планируется подключение Алтайского края и других регионов, в которых проживают абоненты, пользующиеся услугами компании Сибирские сети.

Оплата через Сбербанк производится без комиссии.

Оплатить телевидение от компании «Сибирские сети» предлагает не только Сбербанк, но и другие финансовые учреждения, среди которых можно встретить такие, как Альфа банк, ВТБ, Райфайзен, Тинькофф и другие банки партнеры.

Еще одним удобным способом перевода средств за пользование интернетом или телевидением является оплата через личный кабинет. Для этого абоненту достаточно ввести последнее шесть цифр своего лицевого счета, указать сумму и номер банковской карты, с которой впоследствии снимутся деньги. Также оплатить счет можно через Вебмани, Киви или Яндекс деньги.

Доступным способом оплаты услуг «Сибирских сетей» является расчет наличными. Для этого во всех городах есть терминалы, принимающие платежи. Также можно воспользоваться услугами салонов Мегафон, Евросеть, МТС и других. Платежи принимаются и в отделениях почты.

Оплата наличными обычно изымается с учетом комиссии компаний, осуществляющих переводы денежных средств на личный счет абонента.

Провайдер «Сибирские сети» – является лидером продаж телекоммуникационных услуг. Компания предоставляет качественную связь, современное оборудование, большой пакет сервисов и лояльные цены. Оплатить услуги компании можно различными способами, что позволяет абонентам экономить время, а иногда и деньги. Удобный сайт даст полную информацию о предложениях и услугах, которые предоставляют «Сибирские сети», их стоимости и способах подключения. Бесплатные предложения действуют для всех абонентов – это позволяет оставаться на связи даже тогда, когда на счету минус.

Оплата счета в личном кабинете

После успешной авторизации в системе нужно отыскать в нижней части главной страницы кнопку «Пополнить» и в открывшейся форме указать реквизиты используемой банковской карты. Средства поступят на баланс в течение 10 минут.

Совершить транзакцию можно без авторизации в системе. Для этого на любой странице сайта «Сибирские сети» нужно отыскать кнопку «Оплата». На экране отобразятся доступные варианты проведения финансового платежа:

  • Кошелек КИВИ.
  • Банковская карта.
  • Интернет-банкинг.
  • Наличный расчет.

Если средства будут переведены с баланса банковской карты, тогда нужно указать последние 6 цифр лицевого счета и сумму транзакции. Для получения электронного чека, который подтверждает оплату, необходимо указать адрес электронной почты в строке «Email». На следующем этапе предстоит ввести реквизиты пластиковой карты, на балансе которой имеется достаточный запас средств.

Если выбрать раздел «Наличными», тогда системой будет выдана актуальная информация по терминалам и организациям города, в которых можно совершить транзакцию.

Как взять доверительный платеж от “Сибирские сети”

Есть несколько способов, чтобы подключить функцию:

  1. При отрицательном балансе в окне пользователя всплывает напоминание «У вас закончились средства», нажав на которое можно подключить услугу.
  2. Перейти в личный кабинет клиента мобильного оператора, открыть страницу – управление счетом, вкладка «Обещанный платеж». Далее следует выбрать нужную сумму и активировать услугу.

Оба способа понятны и удобны. С подключением справится даже ребенок. Подключив услугу, абонент обязуется вернуть денежные средства.

Как взять доверительный платеж от

Как отключить обещанный платеж

«Обещанный платеж Сибирские сети» — это возможность абонента пополнить абонентский счет, не выходя из дома и не внося до определенного момента личные средства. Услуга позволяет продлить срок пользования выбранным тарифом на пять дней, по истечению которых внести деньги на счет.

Пользоваться обещанным платежом можно, несмотря на состояние баланса. Даже если на счету минус, абонент может подключить услугу. Опция наиболее актуальна, когда счет заблокирован по причине низкого баланса. В течение нескольких минут после активации услуги обещанного платежа связь снова становится доступной.

Взять «Обещанный платеж Сибирские сети» можно из-за следующих преимуществ:

  1. Максимальная сумма, которой может воспользоваться абонент, не превышает 500 рублей.
  2. Услуга действует 5 дней, в течение которых баланс должен быть пополнен.
  3. Сумма функции определяется лично абонентом и находится в рамках 50 — 500 рублей.
  4. Услуга подключается при низком балансе.

При подключении обещанного платежа на баланс пользователя зачисляется выбранная сумма средств. В течение получаса можно пользоваться полученными средствами.

Выбирая сумму обещанного платежа, нужно ориентироваться на состояние баланса. Если не счету минус, то следует сделать запрос на сумму превышающую задолженность и учесть сумму абонентской платы в сутки согласно тарифу.

«Обещанный платеж» отключается в автоматическом режиме. Услуга перестает функционировать, если:

  1. Срок действия услуги закончился, то есть прошло 5 дней. При этом со счета снимается сумма, взятая в обещанный платеж.
  2. После пополнения счета абонентом. Нужно помнить, что сумма будет высчитана из баланса. Это нужно учесть, оплачивая ежемесячный тариф.

Для отключения нет определенного алгоритма действий для абонента. Это еще один положительный момент использования данного сервиса. Функция обещанного платежа дает абонентам уверенность в том, что они останутся на связи, несмотря на низкий баланс, отключение тарифного пакета и другие затруднения.

Какой телефон горячей линии Сибирские сети

Нужно помнить, что единой справочной службы по всем регионам нет, в каждом населенном пункте, номер телефона для справок свой. Поэтому обратите внимание на следующие сноски:

  • Новосибирская область — +7 (383) 305 51 94.
  • Алтайский край — +7 (3852) 257 157.
  • Кемеровская область — +7 (384) 22 30 232.
  • Красноярский край — +7 (391) 249 99 74.

В отдельных городах областей — Новосибирск, Кольцово, Обь, Красноярск и т.д. могут быть представлены и региональные номера. В таком случае, точный телефон горячей линии необходимо уточнять на главном сайте компании — https://sibset.ru/contacts, кликнув по разделу с выбором города.

Оператор ответит на звонок бесплатно, несмотря на то, что единой справки с кодом 8800 нет, звонки в пределах «своего» города бесплатные и не тарифицируются.

Помогла статья? Оцените её
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Оценок: 2
Загрузка...