Как войти в личный кабинет Cевэнергосбыт и передать показания счетчика

Регистрация личного кабинета

Каждый клиент компании Севастопольского Энергосбыта уже зарегистрирован в системе сразу после того, как был подписан договор. Поэтому самостоятельно пользователям ничего делать не придется, как физическим, так и юридическим лицам. И его первый вход в ЛК будет своеобразной регистрацией.

Для получения доступа к учетной записи Севастопольэнергосбыта, нужно:

1. Обратиться в головной офис или филиалы предприятия. В разделе «Контакты» на официальном сайте можно найти те, что располагаются ближе всего к абоненту.
2. Представить документы (паспорт и другие – по требованию).
3. Составить и подписать договор.
4. Получить данные для входа. Это фамилия абонента, номер его счетчика и лицевого счета. Пароль для авторизации в системе не требуется.

На официальном сайте Севсбытэнерго всем клиентам предлагается ознакомиться с образцами договоров. Лучше изучить их заранее, чтобы не пришлось тратить время впоследствии на ознакомление с пунктами и разделами.

Вход в личный кабинет

Процедура входа в личный кабинет Севэнергосбыт выполняется по инструкции:

1. Введение в поисковой строке браузера адреса https://sevenergosbyt.ru.
2. Переход во вкладку «Личный кабинет ФЛ», находящуюся на сайте с правой стороны.
3. Заполнение появившейся формы. Потребуется введение своей фамилии, номера прибора по учёту электроэнергии и лицевого счёта.
4. Введение в пустую строку цифровой комбинации с картинки.
5. Нажатие на клавишу «Войти».

На этом авторизация считается оконченной, можно приступать к работе с функционалом, предусмотренным в рамках индивидуального аккаунта.

Номер прибора учёта и абонентский счёт можно посмотреть в платёжных документах, которые компания отправляет абоненту через почту. Во время авторизации в учётной записи на сайте организации документы на оплату рекомендуется держать поблизости. Номер счётчика можно посмотреть на корпусе устройства. При наличии в начале номера счётчика буквы или цифры «0» следует указать их на сайте. Войти в личный кабинет

Вход для юридического лица

Для входа в ЛК для абонентов юридических лиц выполните следующее:

• Перейдите на сайт компании sevenergosbyt.ru, где в верхней части страницы нажмите «Личный кабинет ЮЛ».
• Введите логин (номер ЛС) и пароль.
• Нажмите «Войти».

С помощью ссылки https://sevenergosbyt.ru/ulk/login можете сразу перейти к авторизации в ЛК юридического лица.

Возможности кабинета Севэнергосбыт

Основные возможности личного кабинета:

• Проверка счета, остатка, расходов. Перед тем, как оплачивать услугу или переводить средства за какие-то товары, можно проверить, сколько денег доступно на личном счету.
• Отслеживание данных о заказах, покупках или других действиях, которые выполнялись через личный кабинет.
• Получение уведомлений, просмотр акционных предложений, специальных возможностей (постоянных и временных).
• Анализ и отслеживание действующих цен в режиме реального времени.
• Связь с другими пользователями или с представительством компании. Чаще предусмотрены встроенные в сервис мессенджеры, напоминающие те, которые работают в социальных сетях.
• Изменение персональных настроек. Например, логина, пароля, пин-кода для использования услуг, просмотра информации и ее корректировки.

В личном кабинете есть много возможностей и инструментов, которые доступны только зарегистрированным пользователям.

Способы передачи показаний счетчиков

Потребители коммунальных ресурсов могут передавать показания одним из следующих способов:

Физические лица :

• Через личный кабинет;
• По по телефонам: (8692)53-05-72; автоответчик (8692)53-05-30; мобильный: +79780954091; +79780954092; +79780954093; +79780954094.
• В офисе обслуживания физических лиц лично пр.Ген.Острякова, 136, т. (8692)-67-10-28, Пн — Сб 8.00 – 18.00, Выходной: воскресенье.
• В офисе обслуживания клиентов лично  ул. Ленина, 58, (8692)-22-10-44, 22-10-45; Пн- Чт 9.00 – 18.00; Пт 9.00 – 16.45 Перерыв 13.00 – 13.45 Выходные: суббота, воскресенье.
• В офисе обслуживания клиентов лично ул. Громова ,8,  Пн — Пт 8.00 – 17.00, Сб 8.00-15-45, Перерыв 12.00 – 12.45. Выходной: воскресенье.
• В офисе обслуживания клиентов лично ул.Новикова 4,  Вт — Пт 8.00 – 17.00, Сб 8.00-15.45, Перерыв 12.00 – 12.45. Выходной: воскресенье, понедельник.
• В офисе обслуживания клиентов лично ул.Рыбаков 7, — Пн-Чт 8.00-17.00, Пт 8.00-15.45 Выходной: суббота, воскресенье.
• В офисе обслуживания клиентов лично ул.Адмирала Октябрьского, 4 – Пт 8.00-17.00, Сб 8.00-15.45 Перерыв 12.00-12.45 Выходной : воскресенье.

Юридические лица:

• В клиентском офисе лично г.Севастополь, ул. Рыбаков, 7., (8692)-22-12-02, 22-12-04, Пн- Чт 8.00 – 17.00 Пт 8.00 – 15.45 Перерыв 12.00 – 12.45 Выходные: суббота, воскресенье.
• В офисе обслуживания клиентов лично  ул. Ленина, 58, (8692)-22-10-44, 22-10-45; Пн- Чт 9.00 – 18.00; Пт 9.00 – 16.45 Перерыв 13.00 – 13.45 Выходные: суббота, воскресенье.
• Через систему электронного документооборота СБиС.

Передача показаний через личный кабинет

Чтобы передать показания через личный кабинет, придерживайтесь следующей схемы:

1. 1. Пройдите авторизацию в ЛК.
   2. Нажмите на надпись «Форма обращения клиентов».
   3. Укажите информацию об абоненте. Выберете «физлицо», напишите адрес, номер лицевого счета, фамилию.

• В поле «Тема» напишите «Показания счетчика».
• В поле «Текст сообщения» обязательно укажите показания.
• Напишите адрес электронной почты и телефон. Это необходимо, чтобы получить сообщения от службы поддержки компании в случае появления каких-либо проблем.
• Нажмите «Отправить».

Такая же схема обращения абонента при наличии у него других вопросов. Служба поддержки оперативно отвечает на них.

Передать показания счетчиков по телефону

По телефону 8-8692-530-572 можно так же передать показания. Когда вы дозвонитесь, продиктуйте оператору номер своего лицевого счета и снятые с приборов учета показания. Эта информация сразу будет внесена сотрудниками в базу и учтена при дальнейших расчетов по формированию квитанции.

Оплата онлайн

Бесспорным достоинством личного кабинета является возможность сразу оплатить квитанцию. Для этого на персональной странице Севэнергосбыт предусмотрен специальный раздел. В нем уже предусмотрены реквизиты компании в Севастополе, пользователю остается записать сведения с банковской карты, указать сумму. Оплата отправляется без комиссии и зачисляется практически сразу на счет.

Еще один раздел, который достаточно популярен у абонентов компании «СевЭнергосбыт», позволяет узнать о задолженности по лицевым счетам. Достаточно ввести его, чтобы система выдала результат и сразу же оплатить долг. Таким образом, можно быть всегда в курсе неоплаченных счетов.

Как узнать тарифы

Чтобы узнать тарифы на электроэнергию, вам нужно навести курсор на вкладку — Тарифы и нормативы, затем нажать на выпавшее окно — Тарифы и цены.

Попадаете на указанную ниже страницу и там нажимаете на нужный вам год. Получаете доступ к тарифам.

Тарифы Севэнергосбыт на 2021 год представлены Здесь.

Как узнать номер счетчика

Номер счетчика вы можете посмотреть у себя дома на самом счетчике или посмотреть в счете для оплаты услуг ООО «Севэнергосбыт».

Адрес и телефон ООО «Севэнергосбыт» Севастополь

Связаться с компанией можно воспользовавшись следующими способами:

• Позвонить по номеру телефона горячей линии ООО «Севэнергосбыт» 8(8692)53-05-72, 8(8692)53-05-30, +7(978)0954091, +7(978)0954092, +7(978)0954093, +7(978)0954094, 8692)671028
• Посетить офис абонентского отдела по адресу компании

Телефон аварийной службы

Единый информационный центр принимает звонки от граждан по телефону: 8 (800) 733-33-10.

Служба поддержки работает круглосуточно и действует на бесплатной основе в пределах Крыма.

По всем вопросам граждане обращаются также на линию: +7 (8692) 53-05-72.

Потребители могут сообщить о проблемах, связанных с деятельностью организации на e-mail: kanc@sevenergosbyt.ru.

Абоненты отправляют сообщения с жалобами на недостатки в обслуживании, претензиями по начислениям, предложениями по усовершенствованию работы службы энергоснабжения.