Как купить, проверить баланс и пополнить карту Тройка онлайн через личный кабинет
Пополнить карту онлайн Вход в личный кабинет
Инструменты личного кабинета карты Тройка расширяют возможности в использовании сервиса, предоставляемого компанией. С помощью личного кабинета пользователь может контролировать информацию о себе, прберять и поплнять баланс, вести простой учет данных, управлять услугами.
Содержание
- 1 Регистрация в личном кабинете Тройка
- 2 Вход в личный кабинет карты Тройка
- 3 Как восстановить логин и пароль от личного кабинета
- 4 Где можно купить карту Тройка
- 5 Сколько стоит карта Тройка
- 6 Тарифы и стоимость проезда по Тройке
- 7 Как активировать новую карту Тройка
- 8 Как пользоваться картой Тройка на наземном транспорте
- 9 Как пользоваться картой Тройка в метро
- 10 Как пользоваться картой Тройка для проезда на электричках
- 11 Регистрация билета
- 12 Запись транспортных билетов
- 13 Стоимость проезда по Тройке
- 14 Тарифные зоны
- 15 Как использовать карту «Тройка» на МЦД?
- 16 Как работает «Тройка» в Подмосковье
- 17 Как привязать карту Тройка к телефону
- 18 Приложение Мой проездной
- 19 Сервис Мобильный Билет
- 20 Как проверить баланс на карте «Тройка»
- 21 Как пополнить баланс карты «Тройка»
- 21.1 Пополнить баланс Тройки в личном кабинете
- 21.2 Как пополнить Тройку через Сбербанк Онлайн
- 21.3 Пополнение счета карты Тройка с помощью телефона
- 21.4 Пополнение счета карты Тройка с электронных кошельков Webmoney, Qiwi Wallet и «Яндекс.Деньги»
- 21.5 Пополнение счета карты Тройка с помощью банковской карты
- 21.6 Пополнить тройку через Яндекс Метро
- 22 Как настроить автоплатёж
- 23 Горячая линия карты Тройка
Регистрация в личном кабинете Тройка
Чтобы создать аккаунт, необходимо сначала зайти на официальный сайт https://transport.mos.ru, после чего нажать в правом верхнем углу «Войти» (отмечено жёлтым прямоугольником).
Следующий шаг – поэтапное заполнение анкеты с личной информацией:
- Фамилия (номер 1, оранжевый прямоугольник).
- Имя (цифра 2, розовый прямоугольник).
- Отчество (цифра 3, зелёный квадрат).
- E-mail (голубой прямоугольник под номером 4).
- Телефон (красный прямоугольник и цифра 5).
- Пароль (коричневый квадрат с номером 6).
- Ещё раз пароль (серый квадрат с цифрой 7).
- Контрольный вопрос (цифра 8, синий прямоугольник).
- Ответ на контрольный вопрос (цифра 9, фиолетовый прямоугольник).
Как только пользователь нажимает «Зарегистрироваться» (салатовый квадрат с цифрой 10), он автоматически соглашается с правилами пользования карточкой.
Вход в личный кабинет карты Тройка
Воспользоваться функционалом личного кабинета можно только в том случае, если гражданин является участником программы лояльность «Город». Однако не стоит искать привычный персональный аккаунт, где обычно указаны личные сведения пользователя и производится настройка профиля. Подобный сервис на сайте не разработан.
Как восстановить логин и пароль от личного кабинета
Иногда запомнить учетные данные от всех кабинетов бывает очень непросто. Кто-то записывает все свои логины и пароли в блокнот или держит файл на персональном компьютере или в заметках в телефоне. Но даже если вы все же потеряли или забыли пароль от учетной записи, то на сайте есть кнопка восстановления логина и пароля.
Как правило, для этого нужно всего лишь указать кодовое слово или подтвердить свою личность через электронную почту или по SMS.
Такая форма проверки личности клиента самая распространённая процедура при восстановлении доступа в личную учетную запись. Сервисы часто запрашивают дополнительное подтверждение через email и телефонный номер пользователя.
Сама по себе процедура восстановления пароля, по сути, замена старого пароль на новый, который нужно придумать и запомнить.
Где можно купить карту Тройка
Получить пластиковый проездной можно несколькими способами:
- Обратиться в «Центральную ППК»;
- Посетить «Московский метрополитен»;
- Приобрести карту в «МТ ППК».
Также можно воспользоваться автоматизированным киоском «Мосгортранс» или посетить отделение салона связи «Евросеть». «Тройка» предоставляется после внесения небольшого залога – 50 рублей. Когда пользователь вернет карту в кассу, ему будет выплачена указанная сумма. Срок действия проездного составляет пять лет.
Покупка карты в кассе метро Москвы
Часто москвичи и гости столицы направляются в кассы метрополитена. Покупка в них осуществляется максимально просто и быстро:
- Клиент подходит к свободной кассе.
- Передает оператору залоговую стоимость транспортной карточки.
- Получает ее на руки.
Процесс покупки в кассах других организаций происходит аналогично.
Где купить карту Тройка и сколько она стоит ― очень актуальный вопрос для всех, кто собирается много времени провести в Москве и активно использовать муниципальный транспорт. Актуальная залоговая стоимость карточки в 2018 году ― 50 рублей.
Где купить объединенную транспортную карту Тройка — Стрелка
Лица, которые желают получать экономию на оплате проезда не только в Москве, но и в Подмосковье, интересуются, где купить объединенную карту Тройка. Также им следует знать об основных преимуществах двойной карточки Тройка Стрелка, среди которых:
- Комфортное пополнение несколькими способами;
- Отсутствие необходимости в приобретении и ношении нескольких карточек одновременно;
- Экономия на оплате проезда в муниципальном транспорте;
- Неограниченный срок действия.
Тем, кто интересуется, где купить Тройка Стрелка, следует знать, что данный инструмент, как и стандартная карточка, всегда доступен в:
- Кассах столичного метрополитена;
- Железнодорожных пунктах загородного назначения.
При покупке клиенту всегда выдается чек, а также специальный информационный вкладыш. Эти документы пригодятся в случае утраты либо повреждения транспортной карточки.
Сколько стоит карта Тройка
Карта Тройка бесплатна, но имеет залоговую стоимость – 50 рублей. Эти деньги вам будут возвращены в кассе, после возврата карты. Также при первой покупке могут попросить внести сразу 1 базовую величину за проезд, то есть 42 рубля. Эта сумма зачисляется на счет карты. В итоге минимальная сумма для приобретения карты Тройка = 50+42 рублей = 92 рубля.
Интересная особенность: картой Тройка можно оплатить:
- Вход в Московский зоопарк
- Вход в Московский планетариум (точнее, в Музей «Лунариум»)
- Вход на катки ВДНХ и Парка Горького
- Вход в Главную экспозицию Третьяковской галереи (Лаврушинский переулок в Москве)
- Оплатить парковку занменитого эко-парка «Зарядье»
Оплата происходит стандартно. Приложите карту к турникету к месту валидации, спишется сумма за вход, откроется турникет.
Тарифы и стоимость проезда по Тройке
В 2021 году карта «Тройка» (КТ) позволяет ездить на наземном общественном транспорте, метро и монорельсе по базовому тарифу или активировать дополнительные электронные билеты для тех же видов или электрички:
- Кошелек;
- ТАТ;
- Единый;
- 90 минут;
- Билеты без лимита и с ограничениями по количеству поездок.
Если на носителе собраны разные тарифы карты Тройка в 2021 году, проезд оплачивается по установленной правилами схеме. С «Единым» или «90 минут» стоимость списывается в установленном размере в метро и наземном транспорте. Приоритет планов зависит от активности пассажира – карта делает так, чтобы пользователь сэкономил больше. По «Единому» билет на метро покупается за 38 рублей. Но если в течение полутора часов человек пересел еще и на автобус, вторая «проходка» обойдется в 21 рубль по тарифу «90 минут».
При одновременном подключении «Единого» и ТАТ за проезд в метрополитене и на монорельсе заплатите по первому, по второму – за автобус, троллейбус или трамвай. Ограниченные временными рамками билеты друг на друга не накладываются. Срок действия второго начинается с момента, когда закончился первый. На одну карту одновременно можно добавить не более двух одинаковых предложений, разные иногда друг с другом конфликтуют.
Кошелек
Это не полноценный ТП, а суть самой «Тройки». Кошелек представляет собой электронное хранилище средств для оплаты проезда. При пополнении носителя учитывайте цены:
- 38 рублей за разовое путешествие;
- 59₽ за неограниченное количество в течение полутора часов.
Максимальная сумма в кошельке – 3000. Деньги хранятся 5 лет с момента зачисления.
Единый
На плане стоимость проезда по карте Тройка зависит от выбранного количества перемещений. За месяц можно истратить одну, две или 60 поездок. Чем больше, тем вариант выгоднее.
С лимитом
Вид проездного отображает изменение цены в «Едином» ТП в зависимости от количества передвижений за 30 дней.
Сколько раз человек пользуется транспортом | Стоимость тарифа, руб. | Стоимость одного использования, руб. |
1 | 55 | 55 |
2 | 110 | |
60 | 1900 | 31,67 |
Первые два годятся для гостей столицы. План на 60 подходит для людей, которые прибегают к услугам общественной транспортной системы постоянно.
Безлимит
Дневной безлимит пригодится людям с посменной работой, связанной с постоянными разъездами по городу. Билет можно оформить на одни-пару суток, месяц или год, и совершить в выбранный период неограниченное количество поездок.
На какой срок, дней | Цена, рубли | Стоимость одного перемещения при 4 в день, руб. |
1 | 230 | 57,5 |
3 | 438 | 36,5 |
30 | 2170 | 18,1 |
на 90 дней | 5430 | 16,1 |
365 | 19500 | 13,4 |
Проездной на календарный месяц обойдется в 2770₽. Удобно, что сумму можно оплатить сразу и не вспоминать о пополнении КТ до окончания выбранного периода.
ТАТ
План представляет тарифы Тройки на 2021 год в Москве, рассчитанные на пользователей наземного транспорта. Аббревиатура скрывает 3 вида:
- Троллейбус.
- Автобус.
- Трамвай.
Одно перемещение с ТАТ стоит 38₽ против 45₽ без «Тройки». Безлимитный тариф на месяц обойдется в 1140 рублей.
90 минут
ТП действует при совершении минимум двух поездок в течение 90 минут. Оплачиваете 59₽ и катаетесь в ближайшие полтора часа сколько угодно раз. Правилами допускается только один проход в МЦК и метрополитен. Безлимит рассчитан на наземный транспорт. План невозможно записать на носитель вместе с ТАТ и «Единым».
Мобильный билет
Это не тариф, а отдельный сервис для оплаты проезда с мобильного. Телефон должен поддерживать NFC для бесконтактного расчета. Обменяйте у оператора имеющуюся симку на сим с услугой, вставьте в телефон со включенной технологией и ответьте на запрос активации по инструкции в СМС. Со счета спишутся 150₽, которые пойдут на оплату перемещений.
Учтите, что ТП для сервиса не подходят. За каждое перемещение пользователи рассчитываются из «Кошелька». Замена симки и подключение «Мобильного билета» (МБ) бесплатное.
Как активировать новую карту Тройка
Чтобы участвовать в бонусной программе, нужно открыть личный кабинет через сайт troika.mos.ru. На портале «Московский транспорт» учетную запись открывать не требуется. Пластик не именной, его можно передавать другим пользователям.
Чтобы войти в личный кабинет карты Тройка, нужно зарегистрироваться:
- Зайти на сайт https://www.gorodtroika.ru;
- Кликнуть окошко «Зарегистрировать»;
- Указать мобильный телефон;
- Получить код подтверждения, ввести его;
- Заполнить личные данные: ФИО, дату рождения, пол, адрес электронной почты;
- Создать 4-хзначный пароль;
- Ввести данные продукта;
- Указать две последние станции метро.
Личный кабинет карты Тройка и программа лояльности доступны пользователю, можно собирать баллы и пользоваться всеми преимуществами. Для удобства предлагается скачать «Мой проездной» через веб-ресурс «городтройка. ру». Войти в профиль можно по номеру мобильника или карточки.
Внимание! Чтобы оплачивать транспортные услуги, владелец карты Тройка, личный кабинет может не открывать. А пройти простую регистрацию по номеру мобильника или карточки и пополнять ее для совершения поездок, оплаты парковки.
Если совмещена карта стрелка и Тройка в личный кабинет заносятся два продукта. Баллы будут начисляться в соответствии с программой «Город». Для этого нужно войти в профиль и ввести данные «Стрелки».
Бизнесу доступен личный кабинет карты Тройка на веб-портале – https://transport.mos.ru/business. Воспользовавшись услугами сервиса можно быстро приобретать абонементы для парковки и пользоваться преимуществами сервиса. Регистрация аналогична, как и для физических лиц.
Как пользоваться картой Тройка на наземном транспорте
В городе Москве наземным транспортом, который оплачивается по тарифам карты Тройка, а так же проездных билетов ТАТ, 90 минут и Единый, являются автобус, троллейбус, трамвай и маршрутное такси с недавнего времени.
Все эти виды общественного транспорта оснащены турникетами со считывающими валидаторами, которые позволяют оплатить проезд. Для того, чтобы воспользоваться вашей картой Тройка для оплаты проезда, она должна быть активирована и содержать на себе достаточное количество денежных средств, как минимум для одной поездки, или действующий проездной билет.
Для оплаты проезда карту Тройка необходимо приложить к желтому валидатору у передней двери транспортного средства, через которую осуществляется посадка пассажиров. Приложив карту к желтому кружку, вы увидите на экране сумму, списанную за одну поездку и остаток по счету. Если вы используете проездной билет с ограниченным количеством поездов, покажется количество оставшихся неиспользованных поездок.
Воспользоваться картой может только один человек единовременно, так как оплата осуществляется на проезд одной персоны. Если по той же самой карте пожелает пройти второй человек, то для оплаты придется ждать 3 минуты.
С недавних пор в городе Москве появились маршрутные такси, которые можно оплачивать при помощи транспортных карт. При этом транспортные средства оснащены валидаторами для оплаты и необходимости отдавать наличные средства непосредственно водителю уже больше нет.
Как пользоваться картой Тройка в метро
Чтобы оплатить картой Тройка проезд в московском метрополитене, необходимо иметь на ее счете достаточно средств, как минимум на одну поездку. Или записать на карту проездной Единый или 90 минут. Эти проездные позволят вам приобрести необходимое количество поездок на метро на определенный срок времени.
Сама карта Тройка будет списывать за каждую поезду в метро фиксированную стоимость в 32 рубля. Если вы в течение 90 минут пересели в метро с автобуса или другого наземного транспорта, то с карты спишется всего 49 рублей за обе поездки по специальному тарифу.
Оплата проезда осуществляется в момент входа в метро. Для прохода вам необходимо приложить карту к желтому кругу на передней части турникета, после чего откроются автоматические двери и пропустят вас на платформу метрополитена.
В отличие от наземного транспорта, в метрополитене можно использовать кату Тройка для прохода нескольких граждан подряд. С каждого пассажира снимется стоимость одной поездки.
Так же как и для метрополитена, карта Тройка используется для оплаты проезда на московской монорельсовой дороге.
Как пользоваться картой Тройка для проезда на электричках
С недавнего времени универсальной транспортной картой Тройка стало возможно оплачивать проезд в пригородных электричках. Для того, чтобы появилась возможность расплачиваться за проезд, необходимо записать на карту Тройка билет на электропоезд или абонемент. Расплатиться за проезд со счета «Кошелек» карты Тройка невозможно.
Для того, чтобы записать необходимый билет на электричку, необходимо обратиться в кассу вокзала или пригородной станции. На карту может быть записан билет на одну поездку на электропоезде или абонементные билеты двух разных видов, например «рабочий» и «выходного дня». Запись билетов осуществляется аналогично записи проездных на общественный городской транспорт.
Осуществить запись билета можно так же в автоматах на вокзалах, которые помечены специальными плакатами.
Для того, чтобы оплатить проезд, вы должны приложить карту Тройка к турникету и билет провалидируется. Если на станции нет турникета, то достаточно будет того, что необходимый билет у вас оплачен или имеется абонемент подходящего для проезда вида. Кондуктор-контролер в электропоезде может провалидировать ваш билет на карте. При этом выйти со станции через турникет можно будет в любом случае, главное — наличие оплаченного билета.
Стоит заметить, что по записанному на карту Тройка билету на электропоезд нельзя пройти сразу двум разным пассажирам, следующая оплата проезда в этом же пункте будет возможна только через 40 минут.
Регистрация билета
Для записи билета на карту Тройка пользователь должен в информационном терминале на любой станции метро выбрать меню «Удаленное пополнение», после прикладывая карты дождаться конца операции. После записи на карту выбранного билета становится возможным осуществлять переводы денежных средств дистанционно.
Запись транспортных билетов
Нельзя просто перевести деньги на счет и свободно пользоваться пластиком. Нужна специальная система для фиксации проездных. Для этого необходимо придерживаться следующего алгоритма:
- В метро найти желтый терминал;
- Выбрать подпункт – удаленное внесение денег;
- Приложить Тройку к терминалу;
- Подождать совершения транзакции.
Теперь можно свободно пользоваться карточкой. Операция обязательна, иначе деньги не поступят, и оплатить билет во время поездки не получится.
Карта Тройка – комфорт и удобство во время путешествия на пригородном транспорте и много других преимуществ. Купить ее можно в кассах Московского метрополитена или МЦК. Продукт доступен и в пригородных кассах, киосках Мосгортранс. Стоимость карточки – 50 рублей.
Стоимость проезда по Тройке
Карта Тройка может работать, как обычный кошелек, просто ваш баланс денег. Он так и называется – тариф (Билет) «Кошелек». Просто пополняете баланс и ездите на ней по всему городу.
Баланс билета «Кошелек» на карте «Тройка» можно пополнить на сумму до 3 000 рублей и оплачивать разовые поездки на городском транспорте. Деньги на карте сохраняются в течение 5 лет с момента последнего пополнения или прохода.
Билет – это название тарифа или абонемента в системе Мосгортранса.
Проезд по Тройке в 2021 году:
- Поездка на метро, монорельсе, МЦК, МЦД зона “Центральная” или наземном транспорте – 42 рубля
- Поездка на метро, монорельсе, МЦК, МЦД зона “Центральная” и неограниченное число пересадок на наземном транспорте в течение 90 минут – 65 рублей.
На карту «Тройка» можно записать многие виды проездных билетов, в том числе большинство проездных билетов на пригородные электрички.
Система немного запутана. Проще всего, когда на Тройке базовый Билет «Кошелек» (то есть просто деньги на балансе карты).
Тарифные зоны
Стоимость проезда в транспорте Москвы зависит от тарифной зоны. В зону А входят 9 округов Москвы в пределах МКАД, а также Новомосковский и Зеленоградский административные округа. К зоне Б относятся два округа за МКАДом — Троицкий и Зеленоградский. В разных видах транспорта одной тарифной зоны можно ездить по единому билету. Между зонами А и Б есть переходная зона, где применяются свои тарифы.
В этой статье мы рассмотрим только проезд в тарифной зоне А. Транспорт в этой зоне включает автобусы, трамваи, метро, монорельс, МЦК, МЦД.
Московское центральное кольцо — это круговой маршрут московского метро, только наземный. По маршруту ходят «Иволги» — современные комфортные электрички. В них есть места для провоза велосипедов. При пересадке с метро на МЦК нужно приложить карту к турникету, при этом отдельная плата не снимается.
Московские центральные диаметры объединяют метро и пригородные электрички. У МЦД свои зоны: «Центральная», «Пригород» и «Дальняя». В пределах центральной зоны проезд стоит столько же, сколько в подземке, в пригородной чуть дороже. В «Дальней» действуют тарифы электричек. Проездной надо подносить к валидатору и при входе, и при выходе, чтобы списалась плата с учётом тарифной зоны.
Как использовать карту «Тройка» на МЦД?
Карту «Тройка» теперь можно использовать не только на метро, наземном транспорте и МЦК, но и на Московских центральных диаметрах (МЦД). Для этого бесплатно активируйте ее в любой кассе метро. Если на вашей «Тройке» установлен билет «Кошелек» (это когда вы закидываете деньги на карту и совершаете поездки по фиксированным тарифам), то активировать «Тройку» можно в автоматах по продаже билетов в метро. Достаточно пополнить баланс на один рубль.
При этом нужно активировать как билет «Кошелек», так и обычный абонемент, чтобы иметь возможность использовать оба билета на МЦД. Также есть два способа, при которых активация произойдет автоматически: если настроить удаленное пополнение «Кошелька» на желтом терминале или купить новую карту «Тройка».
Как работает «Тройка» в Подмосковье
Заместитель мэра Москвы Максим Ликсутов заявил, что жители Подмосковья смогут пользоваться личным кабинетом в приложении «Метро Москвы» и управлять балансом «Тройки» онлайн. Как и жители столицы, они могут покупать по транспортной карте билеты в музеи или на каток, пользоваться бонусной программой.
Первый заместитель министра транспорта и дорожной инфраструктуры Московской области Анна Кротова рассказала, что «Тройка» была протестирована на двух маршрутах в Королеве. Система работает корректно, деньги списываются и доходят до перевозчиков, завила она в комментарии «Российской газете».
Кротова отметила, что пока «Тройка» «не видит» подмосковные транспортные зоны: она не сработает при оплате автобусных поездок между двумя городами области, а также железнодорожных поездок, выходящих за пределы зоны МЦД. Чтобы добавить карте этот функционал, требуются дополнительные настройки оборудования.
В то же время подмосковная карта «Стрелка» тоже продолжает действовать.
По словам Кротовой, к сентябрю 2021 года появится полноценная объединенная карта с одним чипом, которая станет конечным этапом объединения систем оплаты проезда в общественном транспорте Москвы и Подмосковья. Дело в том, что с 2016 года в столичном регионе продаются «Тройки» с чипом «Стрелки» и наоборот. Однако способы пополнения у каждой карты свои, что создавало неудобства для пассажиров. Объединенная карта должна их снять.
Как привязать карту Тройка к телефону
Согласно той информации, которую можно посмотреть на правительственном сайте Москвы, в течение ближайших лет будет организована система предоставления бонусов владельцам “Тройки”. Суть в том, что при систематическом использовании карты при оплате проезда на общественном транспорте будут копиться бонусные баллы на счёте. Этими бонусами можно будет потом оплачивать не только проезд, но и посещение музеев, кинотеатров, парков развлечений и т.д.
Чтобы “Тройка” стала доступна в мобильном телефоне, нужно осуществить её привязку. Для этого нужно пройти регистрацию на сайте с указанием персональных сведений и телефонного номера.
Регистрационный процесс даёт возможность оформить карту как именную. Это позволит в случае утери или поломки пластика быстро и без проблем восстановить его. Разумеется, при этом баланс средств останется неизменным и доступным клиенту.
Пройти регистрацию можно на сайте или в мобильном приложении. Об этом читайте ниже.
При всех плюсах на сегодняшний момент “Тройка” не совершенна. Её недоработки обнажают не самую лучшую защищённость. Ввиду этих причин не прекращается работа по улучшению продукта – с тем чтобы избавиться от минусов карты.
Подробнее о порядке привязки и пополнения другими путями читайте далее.
Приложение Мой проездной
Для того чтобы облегчить пользователям работу с электронным документом, было создано специальное приложение для мобильных устройств – «Мой проездной». Установить его можно на смартфон или планшет с ОС Андроид и поддержкой технологии NFC. Если ваш телефон не поддерживает эту технологию, то воспользоваться приложением не удастся.
Преимущества приложения:
- вы можете быстро узнать остаток средств на счету;
- перевести деньги со счета мобильного телефона на транспортную карточку;
- приобретать проездные билеты через интернет и вносить их на карту;
- для оплаты проезда вам не нужно использовать пластиковый носитель, достаточно приложить смартфон к сканеру на турникете, и деньги спишутся со счета.
Для того чтобы начать пользоваться приложением, вам нужно будет обратиться в салон мобильной связи своего оператора с просьбой подключить услугу.
Само по себе мобильное приложение очень удобно, однако существенным недостатком является то, что оно не работает вне зоны действия мобильной сети. Кроме того, чтобы иметь возможность пользоваться сервисом, ваш телефон должен быть подключен к интернету.
Сервис Мобильный Билет
Для того чтобы облегчить пользователям работу с электронным документом, было создано специальный сервис для мобильных устройств – «Мобильный Билет». Установить его можно на смартфон или планшет с ОС Андроид и поддержкой технологии NFC. Если ваш телефон не поддерживает эту технологию, то воспользоваться приложением не удастся.
Преимущества сервиса:
- Вы можете быстро узнать остаток средств на счету;
- Перевести деньги со счета мобильного телефона на транспортную карточку;
- Приобретать проездные билеты через интернет и вносить их на карту;
- Для оплаты проезда вам не нужно использовать пластиковый носитель, достаточно приложить смартфон к сканеру на турникете, и деньги спишутся со счета.
Для того чтобы начать пользоваться сервисом, вам нужно будет обратиться в салон мобильной связи своего оператора с просьбой подключить услугу.
Как проверить баланс на карте «Тройка»
Владелец карточки может воспользоваться мобильным приложением. Данный сервис должен быть установлен на смартфон или другое мобильное устройство. В соответствующие строчки потребуется ввести сведения о транспортном продукте. На дисплее появится остаток средств на балансе. Если требуется пополнение счета, то денежные средства можно внести дистанционно.
Есть альтернативный метод определения остаточной суммы на счете. Можно воспользоваться специальным терминалом, которые есть на каждой станции метро. Устройство отобразит не только количество оставшихся поездок, но и период действия проездных билетов. Как только карта будет поднесена к устройству, информация появится на мониторе буквально через несколько секунд.
Для граждан, которые предпочли использование тарифов «Единый» или «ТАТ», есть альтернативный способ определения остатка баланса. Сделать это можно прямо на входе в общественный транспорт. При оплате проезда устройство проинформирует не только о совершении транзакции, но и о балансе на карточке. Пользователи тарифа «Единый» также могут воспользоваться и предыдущим методом, который предусматривает использование терминала в метрополитене.
Для пассажиров пригородных поездов действует другой метод проверки баланса. Необходимо обратиться в билетную кассу. Также можно воспользоваться билетопечатающими терминалами, где сведения о балансе предоставляются автоматически.
Как пополнить баланс карты «Тройка»
Отвечая на популярный вопрос как пополнить баланс карты «Тройка», сообщаем, что сделать это можно напрямую в кассах метро, помимо этого пополнить баланс карты Тройка можно в терминалах ГУП «Мосгортранс».
Альтернативным вариантом пополнения баланса транспортной карты является оплата через терминалы партнеров системы Тройка «EuroPlat», «Элекснет», «Velobike», «Мегафон» и др. Пополнение счета Тройки возможно и в кассах «Аэроэкспресса», что очень удобно, если вы бываете на вокзалах отправления в аэропорт, или в самих аэропортах Москвы.
Помимо непосредственного пополнения баланса карты наличными в кассах и терминалах существует возможность удаленного безналичного пополнения счета Тройки:
- С помощью мобильного телефона;
- С помощью банковской карты;
- С электронных кошельков Webmoney, Qiwi Wallet и «Яндекс.Деньги»;
- С помощью «Альфа-клика».
Перевести деньги на счет можно и через официальный сайт системы «Тройка» http://troika.mos.ru, заполнив соответствующие графы «Номер карты» (10 цифр), «Мобильный телефон»(10 цифр), «Сумма» (Максимальная сумма платежа 2500 рублей) и выбрав способ оплаты. Перевести деньги на баланс карты Тройка вы можете и с помощью sms-сервиса.
Пополнить баланс Тройки в личном кабинете
При регистрации в приложении вы получаете возможность удалённо положить деньги на счёт Тройки с помощью банковской карты. Процедура пополнения стандартная:
- Надо ввести номер Тройки;
- Сумму пополнения;
- Номер банковской карты, сроки действия и три цифры на обороте.
Далее на номер придёт код подтверждения, после введения которого на баланс упадут деньги. После этого Тройку следует приложить к терминалу жёлтого цвета, который висит при входе в метро.
Как пополнить Тройку через Сбербанк Онлайн
Пополнить Тройку через Сбербанк Онлайн можно за несколько минут. Алгоритм действий будет следующим:
- Сначала надо зайти в систему, введя логин и пароль;
- Вход подтверждается с помощью СМС, отправленного на привязанный номер телефона;
- Далее заходите в раздел платежей и переводов;
- Выбираете пункт «Товары и услуги»;
- Затем нажимаете на «Транспорт»;
- Находите карту Тройка и выбираете данный вариант;
- Далее вы попадаете на страницу, где необходимо ввести номер карточки, указанный на лицевой стороне;
- Здесь же указывается сумма. Она не может превышать 2500 рублей;
- Операция нуждается в подтверждении с помощью СМС.
Пополнение карты Тройка можно осуществить и с мобильного телефона. Для этого на телефоне должно быть установлено Мобильное приложение Сбербанка. В приложении в разделе платежей клиент выбирает «Остальное» и далее действуете точно так же, как и в Сбербанке Онлайн.
Пополнение счета карты Тройка с помощью телефона
Пополнение счета Тройки с помощью мобильного телефона доступно абонентам Билайн, МТС, Мегафон, для чего необходимо зайти на официальный сайт системы «Тройка» в раздел «Удаленное пополнение», указать номер мобильного телефона, со счета которого будет происходить оплата, указать номер пополняемой карты Тройка, ввести сумму пополнения (от 10 до 2500 рублей). Спустя несколько секунд на ваш номер телефона придет sms-уведомление с кодом, вам необходимо отправить его ответным сообщением для подтверждения проведения платежа. Данный способ пополнения не взимает комиссию.
Обратите внимание, что при таком пополнении деньги зачисляются в системе, но не попадают автоматически на баланс Тройки, вам необходимо активировать средства, для чего приложить вашу карту к информационному терминалу системы Тройка (например в метрополитене или в салонах сотовой связи «Мегафон»)
Пополнение счета карты Тройка с электронных кошельков Webmoney, Qiwi Wallet и «Яндекс.Деньги»
Еще одним способом пополнения счета транспортной карты является оплата с помощью электронных кошельков Webmoney, Qiwi Wallet или «Яндекс.Деньги». По аналогии с предыдущим способом внесения средств на баланс вам необходимо зайти на оф.сайт «Тройки» и в разделе «Удаленное пополнение» заполнить соответствующие поля (Номер карты, Сумма пополнения, …).
Если говорить о WebMoney, то оплата совершается с R-кошельков и происходит моментально. Аналогично можно положить средства на баланс и с помощью кошелька «Яндекс.Деньги», либо «Киви-кошелька» — зачисление денег происходит моментально и без комиссий. Алгоритм пополнения через Qiwi / Яндекс кошельки такой же: указываете номер карты «Тройка», вводите сумму пополнения и выбираете соответствующий способ оплаты через электронные кошельки.
Пополнение счета карты Тройка с помощью банковской карты
Довольно удобным способом внесения денег на баланс Тройки является пополнение счета с помощью банковской карты, сделать это можно как на официальном портале системы Тройка, так и на сайтах банков (в данный момент эта опция доступна для «Банка Москвы» и «Альфа-Банка»).
В первом случае при оплате через официальный сайт регистрации не требуется, достаточно зайти на страницу удаленного пополнения счета, указать номер транспортной карты, сумму вносимой оплаты и методом внесения выбрать пункт «Банковская карта». После того как необходимые поля заполнены кликаете по кнопке «Оплатить» и открывается страница, на которой вводятся реквизиты вашей банковской карточки (подойдет как дебетовая, так и кредитная карта). После подтверждения реквизитов вам придет СМС-сообщение с одноразовым паролем, который вы должны будете ввести для санкционировании транзакции по банковской карте, после чего указанная вами сумма будет списана с вашей банковской карты и зачислена на счет в Тройке. Максимальный лимит пополнения баланса данным методом составляет 2500 рублей.
Пополнить тройку через Яндекс Метро
Вы можете пополнить Тройку в приложении Яндекс Метро. Алгоритм выглядит так:• перейти в приложение;• выбрать всплывающее окно «Оплата»;• войти с помощью мобильного телефона;• введите код авторизации;• дождаться подтверждения входа;• выберите пункт «Портфолио» (там указаны другие разделы, например, в истории можно посмотреть последние расходы, изменить тариф и другие);• нажмите на иконку «Перезагрузить»;• введите значение;• выбрать способ оплаты (мобильный телефон или карту).
Как настроить автоплатёж
Чтобы не забывать вовремя пополнять баланс «Тройки», человек может настроить функцию автоплатежа. При этом зачисление средств на карточку и параллельное списание их с электронного кошелька или банковской карты будет происходить строго в указанный день или месяц. Периодичность устанавливает сам владелец карты. Чтобы настроить эту функцию, требуется:
- Войти на сайт «Тройки» и найти раздел «Автоплатёж»;
- Получить специальный код или пароль в смс-сообщении;
- Зайти во вкладку «Создать новый автоплатёж»;
- Ввести параметры, касающиеся автоматического платежа (периодичность, сумму и даже время);
- Указать реквизиты банковской карты (срок действия, имя хозяина, её номер, CVV2-код) либо электронного кошелька, с которых будет автоматически сниматься указанная сумма. Данные о карте или кошельке будут автоматически сохранены и при необходимости их можно поменять в любое время.
С банковской карты можно было списывать деньги, она должна поддерживать функцию 3D Secure;
- Проверить ещё раз все параметры.
Минимальная сумма, на которую можно пополнить счёт за раз – 50 руб., максимум – 1000 руб. На счёте не должно быть свыше 3000 руб. За месяц можно пополнять с карточки счёт не более 10 раз. Комиссия или дополнительная плата за пополнение баланса не взимается.
Чтобы отключить автоплатёж, достаточно снова зайти в этот раздел и удалить указанные параметры. К одной карте «Тройка» можно привязать несколько банковских карт или электронных кошельков.
В этом случае деньги сначала будут списываться с основного счёта, а когда там не будет достаточно средств, то списание будет происходить с дополнительных карт или кошельков.
Также к одному банковскому счёту или электронному кошельку можно привязать несколько транспортных карт и пополнять их баланс.
Даже если пользователь не собирается больше использовать карточку, то отключать личный кабинет ему не придётся. Нужно только убедиться в том, что снята галочка с автоплатежа.
Горячая линия карты Тройка
Если у пользователя возникают какие-то проблемы, он может набрать номер контакт-центра: +7 495 539-54-54 или 3210 (только с мобильного телефона). Сотрудники техподдержки постараются по-быстрому решить вопрос пользователя, обычно всё решается в течение часа.