Вход в личный кабинет Vivus по номеру телефона, заявка на онлайн займ
Зарегистрировав личный кабинет на сайте Вивус, можно оформить кредит, контролировать погашение долга, увеличивать лимиты, провести процедуру реструктуризации, обращаться за помощью в службу поддержки.
Содержание
- 1 Регистрация личного кабинета Вивус
- 2 Вход в личный кабинет по номеру телефона
- 3 Восстановление пароля от личного кабинета
- 4 Преимущества личного кабинета
- 5 Как обезопасить данные пользователя в «Вивус» от мошенников
- 6 Тарифы и условия онлайн займа на карту
- 7 Заявка на займ в Вивус
- 8 Как получить займ в Вивус
- 9 Увеличение максимального лимита займа в личном кабинете Вивус
- 10 Улучшение кредитной истории и страхование
- 11 Причины отказа в выдаче займа
- 12 Промокоды Vivus
- 13 Как погасить займ Вивус
- 14 Как досрочно погасить микрозайм
- 15 Продление займов в личном кабинете
- 16 Пеня и штрафы при просрочке займа
- 17 Как удалить личный кабинет
- 18 Техническая поддержка «Вивус» и бесплатный телефон горячей линии
- 19 Отзывы клиентов
Регистрация личного кабинета Вивус
Зарегистрироваться в личном кабинете сервиса Vivus.ru (Вивус) можно несколькими способами:
- Оставив заявку на займ на главной странице сервиса по выдаче займов населению;
- Нажать на кнопку сверху «Личный кабинет» — «Регистрация» и пройти процедуру;
В первом случае заходим на официальный сайт Vivus.ru и выбрать желаемую сумму, срок возврата микрозайма и нажать кнопку «Получить деньги» .
Во втором случае заходим напрямую в личный кабинет и нажимаем кнопку «Регистрация» справа, после чего заполняем всю необходимую информацию о себе.
Сервис по оформлению займов Vivus.ru очень прост для клиентов, регистрация происходит в несколько шагов:
- Указываем личные данные
- Соглашаемся с правилами сервиса и с обработкой персональных данных в системе
- Теперь можно оформлять заявку на займ!
При заполнение анкеты указывайте ваши реальные данные. Самой частой причиной отказа клиенту в выдаче займа является недостоверность указанной информации о себе в анкете. Если ваша заявка будет отклонена, то следующий раз вы сможете её подать только через 2 месяца.
Для регистрации в системе от будущего заемщика потребуются следующие данные:
- Ф.И.О;
- Номер мобильного телефона;
- Паспортные данные;
После завершения регистрации вы сразу же можете подать заявку на микрокредит. Среднее время её рассмотрения составляет 7 минут. По окончанию рассмотрения заявления вам поступит SMS с решение о выдаче вам займа.
Вход в личный кабинет по номеру телефона
Воспользоваться данной опцией могут только зарегистрированные пользователи. Регистрация осуществляется в момент подачи заявки на получение денежных средств.
Для того, чтобы войти в «Личный кабинет», необходимо сделать следующее:
- Перейти на сайт компании www.vivus.ru.
- Нажать на кнопку «Войти» в правой верхней части.
- Ввести номер телефона и пароль.
- Нажать на кнопку «Войти».
После ввода данных и нажатия на «Войти» пользователь будет переведен в «Личный кабинет» и сможет пользоваться им по своему усмотрению (но в рамках функционала сервиса).
Восстановление пароля от личного кабинета
Во время регистрации пользователь указывает свой личный номер телефона, а также придумывает пароль. Одна из проблем, с которой часто сталкиваются граждане (не только в случае с этой МФО) – потеря данных для входа. Если пользователь потерял доступ к телефону, придется обращаться к сотрудникам организации. В этом случае самостоятельно решить проблему не удастся.
Другое дело, если пользователь просто забыл пароль. В этом случае можно восстановить доступ к сервису самостоятельно, без обращения к сотрудникам организации. Необходимо сделать следующее:
- Перейти на форму входа.
- Выбрать пункт «Забыли пароль?».
- Ввести номер телефона в открывшейся вкладке.
- Нажать на кнопку «Восстановить».
Его нужно использовать вместо обычного пароля. Кроме того, еще одно сообщение отправляется на адрес электронной почты, привязанный к аккаунту. Если в течение 10 минут новый пароль не пришел, необходимо звонить по номеру – 8 800 505-64-93.
Преимущества личного кабинета
Личный кабинет Вивус позволяет самостоятельно контролировать все операции, указанные в договоре, и вовремя погашать займ. Среди его основным функций:
- Управление личными данными.
- Планирование своевременных выплат.
- Заказ онлайн выписки микрозайма.
- Погашение долга.
- Вывод финансовых документов в личных целях.
- Онлайн консультация со специалистом.
- Использование онлайн-калькулятора для расчета микрозайма.
Как обезопасить данные пользователя в «Вивус» от мошенников
Компания «Вивус» гарантирует сохранность данных всех своих клиентов. Информация о них нигде не публикуется и не предоставляется третьим лицам, в том числе – компаниям (исключение – запросы, исходящие от силовых ведомств и судебных инстанций). В организации работает современная система защиты.
Однако «Вивус» все же оставляет за собой право в определенной ситуации передать личные данные клиента другому юридическому лицу. Подобное случается, если на основании возникшей просрочки организация уступает право требования долга коллекторскому агентству и, соответственно, передает ему кредитный договор.
Тарифы и условия онлайн займа на карту
Условия предоставления займа одинаковы для всех клиентов. Компания не имеет какой-либо тарифной сетки. Различия заключаются только в процентной ставке, которая всецело зависит от срока кредитования (чем он больше, тем ниже будет окончательная стоимость кредита).
Общие параметры займа выглядят следующим образом:
- Если клиент желает получить не более 30 000 рублей, то средства могут выдать на срок от 1 до 30 дня. При этом будет применятся процентная ставка в размере 1% дневных.
- В случае оформления от 30 000 до 100 000 рублей, взять средства можно на срок от 12 до 52 недель (не меньше и не больше указанных рамок). Процентная ставка зависит от конкретного срока. Если средства будут возвращаться в течение 12 – 24 недель, процент составит 0,90% дневных. В случае, когда срок превышает 24 недели, активируется ставка в размере 0,5% дневных.
Заявка на займ в Вивус
Для оформления заявки на сайте Вивус необходимо выполнить несколько простых действий:
- Войти в личный кабинет (если вы новый клиент — нужно пройти регистрацию в системе)
- Оставить заявку на займ (выбрав сумму и срок займа)
- Дождаться решения МФО и получить деньги выбранным способом
МФО предоставляет займ на следующих условиях:
- Сумма займа: от 3 000 рублей до 100 000 рублей;
- Срок займа: от 1 дня до 52 недель;
- Процентная ставка: от 0% в день;
- Срок рассмотрения заявки: 5 минут;
При подаче заявки каждому клиенту индивидуально рассматривает кредитный лимит. С каждый возвращенным в срок займ кредит будет пересчитан в большую сторону.
Требования к заемщику:
- Возраст от 18 лет;
- Гражданство РФ;
- Постоянная прописка на территории страны;
- Мобильный телефон;
- Постоянное место работы (для займов от 30 000 рублей);
Подать заявку на займ можно даже с плохой кредитной историей, главное условие — у вас на данный момент не должно быть действующих долгов перед другими кредитными организациями страны.
Получить займ можно любым из перечисленных ниже способов:
- Наличными по системе денежных переводов «CONTACT» или «Лидер»;
- На банковский счет (срок зачисление — от 1 до 4-х рабочих дней, зависит от вашего банка);
- На QIWI-кошелек;
- На кошелек Яндекс.Деньги (быстрое получение денег);
- На банковскую карту (моментальное зачисление);
Как получить займ в Вивус
Процесс получение займа в Vivus.ru (Вивус) очень простой:
- Оставляем заявку на сайте;
- Дожидаемся решение о выдаче займа;
- Активируем займ по SMS;
- Получаем деньги удобным вам способом;
Сумма займа составляет от 1 000 рублей до 30 000 рублей, а срок возврата денег — от 1 дня до 30 дней.
Внимание! Если на балансе вашего мобильного телефона недостаточно средств для активации займа по SMS, то для активации микрокредита вы можете использовать официальное мобильное приложение Vivus.ru. Приложение доступно для мобильных устройств на базе Android и iOS.
В процессе подачи заявки в самом конце вам нужно выбрать один из способов получения денежных средств. Получить деньги можно следующими методами: наличными через систему денежных переводов «Contact», на банковскую карту, на банковский счет, на электронный кошелек (Qiwi-кошелек или Яндекс. Деньги).
Во всех способах получения займа, кроме перевода денег на банковский счёт взимается комиссия за перевод.
На банковскую карту
Для получения денег на банковскую карту перед оформлением заявки вам необходимо привязать вашу карту в личном кабинете заемщика. Для этого укажите контрольную информацию вашей карты в специальном окне и подтвердите операцию. С вашей карты временно для проверки спишется сумма до 5 рублей. Получив SMS от банка с суммой списания, укажите данную сумму в специальном окошке. После этого карта успешно привязана к вашей учетной записи.
Внимание! Получить займ на карту могут владельцы именных карт Visa и MasterCard, выпущенных в российском банке, с суммой на балансе более 5 рублей. Комиссия за перевод денег в данном случае составляет 3,5%.
Перевод суммы займа на карту осуществляется мгновенно, но иногда могут происходить короткие задержки, в зависимости от скорости обработки перевода вашим банком.
На банковский счет
Получить деньги на банковский счет можно указав реквизиты банковского счета, оформленного на вас, в личном кабинете. Срок поступления денежных средств на счет зависит от вашего банка и может занимать до 5 рабочих дней. В случае если по истечению данного срока перевод вам так и не поступил, то советуем вам обратиться в службу поддержки клиентов Вивус по телефону 8 (800) 505-64-93 для уточнения статуса перевода. При получении денег данным способом комиссия за перевод отсутствует.
Получить займ наличными
Если вы желаете получить займ наличными, то прежде всего убедитесь в наличии поблизости вас офисов финансовых компаний, которые работают с системой денежных переводов «Contact». Деньги будут перечислены вам через данную систему денежных переводов. Для получения денег вам нужно будет посетить офис системы Contact с паспортом и сообщить сотруднику компании номер перевода (его вы получите в SMS от Вивус сразу после отправки вам денег). Комиссия за перевод данным способом составляет 3%.
Получить займ на электронный кошелек
Вы можете выбрать электронный кошелек в качестве способа получения заемных средств. Система Вивус позволяет получить деньги на кошельки Яндекс.Деньги и Киви-кошелек. Всё что необходимо для зачисления денег на кошелек — указание номера кошелька при оформлении заявки на займ. Перевод денежных средств осуществляется моментально, комиссия за перевод составляет 3,5% и 2,5% соответственно.
Увеличение максимального лимита займа в личном кабинете Вивус
Сумма первого микрозайма составляет 4000руб. Процентная ставка – стандартная. При своевременном погашении первого заема и посещении личного кабинета на сайте МФО можно увидеть, что кредитный лимит увеличен до 10000 руб., а процентная ставка снижена. Для постоянных клиентов сумма микрозайма постепенно увеличивается до 30000 руб. Важно, чтобы при всех обращениях клиент вовремя оплачивал свои долговые обязательства. Чем больше сумма кредита, тем меньше процентная ставка по нему.
Улучшение кредитной истории и страхование
Вивас предлагает клиентам улучшить кредитную историю. По этой причине компания принимает заявки даже с отрицательными данными в БКИ. При погашении без просрочек информация отразится в Бюро, статус заемщика изменится в лучшую сторону.
Некоторые клиенты целенаправленно обращаются в Вивус для получения и быстрого погашения займа с целью одобрения банком более крупного кредита (к примеру, ипотека).
Дополнительная опция страхования от несчастных случаев оформляется по желанию заемщика. Стоимость коллективного договора на 60 дней — 600 рублей. Включает в себя защиту от несчастных случаев и предоставление гарантии выплаты долга при потере дееспособности клиента.
Причины отказа в выдаче займа
В некоторых случаях система может отказать заявителю в получении заемных средств. Как правило, заявка отклоняется в случаях, если:
- Указана недостоверная или неполная информация;
- У заявителя нет постоянной прописки на территории Российской Федерации;
- Заемщик уже имеет открытый микрокредит в МФО Вивус, не погашенный на момент подачи заявления.
Кроме всего прочего, скининговая система на основе представленных данных может счесть заявителя недееспособным. В этом случае можно повторить попытку спустя пару дней.
Промокоды Vivus
Партнеры компании регулярно раздают купоны, которые способны снизить переплаты по процентам. Найти их можно на сайте МФО. Для получения актуальной информации по скидкам и акциям следует подписаться на новостную рассылку.
Как погасить займ Вивус
Чтобы внести очередной платеж по кредиту необходимо зайти в личный кабинет и выбрать на главной странице «Вернуть заем».
Заемщики Вивуса могут досрочно погасить долги. При этом дополнительно информировать кредитную организацию не нужно.
Оплату можно провести удобным для себя способом:
- Наличными через офисы Вивус, Евросеть, Связной, Мобил Элемент, Почта Банк.
- Банковским переводом. В данном случае важно предоставить кредитной организации правильные реквизиты адресата. Поэтому лучше распечатать их или получить в виде сообщения на свой телефон.
- Переводы через электронные кошельки Яндекс и Киви.
- По карте Виза или МастерКарт.
- Интернет-банкинг Альфа или Сбербанк.
Реквизиты для оплаты
Если клиент желает произвести погашение долга через банковский перевод, то ему необходимо правильно заполнить поля реквизиты МФО Вивус:
- Банк получателя: Ф-л Сибирский ПАО Банка «ФК Открытие», к/c 30101810250040000867, БИК 045004867
- Получатель: ООО МФК “4финанс”, ИНН 7724351447, КПП 770301001, р/с 40701810502240001208
При создании платежного документа необходимо указать: «Возврат займа по договору». А также обязательно внести номер телефона, который внесен в договор с МФО Вивус.
Как досрочно погасить микрозайм
Вивус предлагает каждому пользователю воспользоваться досрочным погашением долга. Заблаговременная оплата займа сэкономит средства и одновременно улучшит вашу кредитную историю. Клиенту потребуется оплатить только период фактического пользования заемными средствами. Точная сумма перевода отображается на странице личного кабинета. Авторизуйтесь для получения необходимой информации.
Иногда жизненные обстоятельства заемщика складываются таким образом, что вернуть средства своевременно не представляется возможным. Решить проблему поможет пролонгация договора. Для подключения услуги внесите начисленные проценты по кредиту. Максимальное время продления займа составляет один месяц. Если не получается оплатить даже проценты, обратитесь на горячую линию. Сотрудники помогут реструктурировать задолженность.
Продление займов в личном кабинете
Если в день погашения задолженности нет возможности оплатить всю сумму, достаточно погасить проценты по кредиту. В таком случае срок займа в личном кабинете автоматически продлится на срок 30 дней. В опциях имеется специальная кнопка – «Продлить заем».
Плата за продление будет зависеть от суммы микрокредита. Способы оплаты в данном случае такие же, как и при погашении задолженности. При этом обязательно следует обозначить назначение платежа — «Продление срока возврата займа». Также обязательно нужно указать контактный номер телефона, который был дан при регистрации в личном кабинете сайта Vivus.ru. Если условия договора по кредиту соблюдаются, микрозайм можно продлевать неограниченное количество раз.
После оплаты процентной ставки на мобильный номер клиента поступит СМС-сообщение, в котором будет дана информация по решению о продлении.
Пеня и штрафы при просрочке займа
Если допустить просрочку платежа, то начиная со следующего дня дополнительно начисляется пеня в размере 0,5%.
Как удалить личный кабинет
При желании пользователи могут удалять свои личные и контактные данные в любое время после авторизации в личном кабинете. Также он в кратчайшие сроки удаляется администрацией сайта микрофинансовой организации после письменного обращения клиента в службу поддержки. Основное условие – отсутствие задолженности. Все микрозаймы должны быть закрыты.
Техническая поддержка «Вивус» и бесплатный телефон горячей линии
Заемщики компании всегда могут воспользоваться поддержкой ее сотрудников. Хотя у организации нет офисов, работающих с физическими лицами, получить консультацию можно в дистанционном режиме.
В первую очередь клиенты организации могут воспользоваться телефоном горячей линии компании. Для этого необходимо позвонить по номеру – 8 (800) 505-64-93. Это многоканальная линия, работающая ежедневно с 7 часов утра до 8 часов вечера. Звонки бесплатны с любой точки Российской Федерации (но только по территории страны).
Кроме телефона горячей линии пользователи также могут воспользоваться другими каналами коммуникации. В первую очередь речь идет о чате на официальном сайте организации. Чтобы его использовать, необходимо:
- Перейти на страницу организации.
- Нажать на кнопку «Онлайн-консультант» в правой части страницы.
- Ввести вопрос, на который необходимо получить ответ.
- Отправить его работнику компании.
Последний даст ответ в течение нескольких минут. Однако стоит учитывать, что работники компании доступны только в рабочее время. Если никого в чате нет, это будет отображено в его интерфейсе. В таком случае нужно сделать следующее:
- Нажать на кнопку «Оставить сообщение».
- Ввести имя, телефон и адрес электронной почты.
- Составить обращение.
- Нажать на кнопку «Отправить».
Ответ будет дан после того, как сотрудник организации появится в сети. Информация по запросу отправляется на адрес электронной почты, указанный пользователем.
Еще один способ связи – отправка письма. Для этого необходимо подать запрос по адресу – Новосибирск, а/я 377, ООО МФК «4финанс». Также можно воспользоваться электронной почтой (так быстрее и удобнее) – info@vivus.ru.
Компания широко представлена в социальных сетях:
- «Одноклассники»
- «Вконтакте»
- «Facebook»
- «Twitter»
Во всех указанных группах не только регулярно публикуются новости, касающиеся работы компании, однако также есть сервис для отправки сообщений. Можно воспользоваться ими для решения возникших проблем.
Отзывы клиентов
Олег:
Кредитовался тут пару раз. Но всегда брал небольшие суммы – до 10 000 рублей, чтобы дотянуть до зарплаты. Сервис работает четко. Никаких лишних документов и информации, – только свои личные данные и номер телефона. Заявку одобряют в пределах 10-15 минут. Перечисляют на банковскую карту только ее нужно заранее привязать в личном кабинете. Но это несложно сделать.
Светлана;
Воспользовалась инструкцией и зарегистрировалась на сайте этой компании. Привлекла акция, что деньги можно взять на беспроцентной основе. Правда срок ограничен – всего одна неделя. Мне нужно было получить в долг 5000 рублей. Оформила заявку на эту сумму. Примерно через 15 минут на телефон пришла смс-ка о том, что займ одобрен. Деньги перечислили на Я. Кошелек.