Как войти в личный кабинет клиента Мособлгаз для физических лиц

Вход в личный кабинет

Крупнейшим поставщиком газа для физических лиц в Московской области является ГУП МО Мособлгаз. Личный кабинет, созданный компанией для удобства клиентов, отвечает всем современным требованиям. Он доступен для использования со стационарных и мобильных устройств, а также подключен к основным платежным системам.

лого

 

Вход в личный кабинет Мособлгаз организован для частных и юридических лиц. Кроме оплаты счетов, пользователи могут отслеживать статистику потребления и наличие задолженности, задавать вопросы сотрудникам, подключать разные лицевые счета.

Содержание

Регистрация личного кабинета физического лица

Для того, чтобы начать пользоваться системой, необходимо завести в ней учетную запись. Время регистрации: 2 минуты.

Для этого нужно перейти на страницу входа в личный кабинет для физических лиц.

Создание личного кабинета в мособлгаз

Под формой входа размещена ссылка на регистрацию нового пользователя, переходим по ней и попадаем на простую форму регистрации.

Регистрация личного кабинета в мособлгаз

В форме предусмотрена регистрация по номеру мобильного телефона или адресу электронной почты. Поле лицевого счета, при отсутствии 12-тизначного кода, можно оставить пустым. Однако для дальнейшей проверки задолженности и оплаты, его обязательно нужно указать в личном кабинете. Лицевой счет представляет из себя 12-тизначный номер договора поставки газа. Узнать номер лицевого счета можно обратившись в филиал Мособлгаза по месту жительства (адреса филиалов компании).

  • После заполнения формы вам придет SMS с уникальным кодом, если вы регистрировались по номеру телефона;
  • или письмо с просьбой подтвердить, электронный адрес, если вы регистрировались по нему.

Также можно зарегистрироваться всего в несколько кликов, используя аккаунт Google, Mail.ru или Яндекс.

Регистрация личного кабинета в мособлгаз через яндекс

В новом окне система запросит доступ к нужным для регистрации данным, для завершения требуется всего лишь подтвердить согласие.

Письмо с подтверждением регистрации лкВ течение нескольких минут на почту придет письмо, подтверждающее регистрацию. Подтверждением регистрации личного кабинета будет переход по активной ссылке.

Вход в личный кабинет Мособлгаз на официальном сайте lkk.mosoblgaz.ru

Большинство опций сайта доступны зарегистрированным пользователям после входа в личный кабинет. Для авторизации необходим логин и пароль, который вы сами придумали при создании учетной записи.

Личный кабинет

Вход по лицевому счету абонента

Один из вариантов входа в личный кабинет — по номеру лицевого счета. В окне авторизации введите номер и пароль, нажмите “Войти”.

Вход по e-mail или телефону

В качестве логина также может служить адрес электронной почты или номер телефона, на который вы регистрировали личный кабинет. Авторизация выполняется аналогично — в окне вы указываете телефон или e-mail, вводите пароль и попадаете в личный кабинет.

Авторизация через социальные сети

“Мособлгаз” предлагает альтернативный вход в личный кабинет через аккаунт в социальной сети. Внизу под кнопкой входа есть три иконки: Google, Mail.ru и Яндекс.

Войти через соцсети

Щелкните на нужный значок, после чего система попросит доступ к личной информации. С вашей стороны необходимо подтверждение.

Разрешить доступ к личной информации

Мобильное приложение Мособлгаз

Мособлгаз запустил обновленную версию мобильного приложения «Личного кабинета клиента», с помощью которого пользователи могут оплатить за газ и заказать дополнительные услуги, затрачивая при этом минимальное количество времени и не обращаясь в клиентские офисы компании.

Новая версия приложения всегда напомнит о периоде подачи показаний по вашему прибору учета газа и необходимости оплаты через удобные push-уведомления. Благодаря новым возможностям можно управлять несколькими лицевыми счетами, узнавать последние новости компании, определить расположение ближайшего клиентского офиса АО «Мособлгаз». Отличается обновленная версия улучшенным управлением, современным дизайном, большей стабильностью и надежностью работы. Скачать приложение «Мособлгаз» можно бесплатно в App Store и Google Play.

Вход в личный профиль для юридических лиц

Вход в личный аккаунт клиента для юридических лиц Московской области предназначен для владельцев шкафов телеметрии. Зарегистрироваться компаниям можно посредством обращения в службу реализации газа обслуживающего филиала.

личный кабинет для юрлиц мособлгаз.png

После выдачи данных в офисе юридическое лицо может войти в свой профиль введя данные авторизации в поля, приведенные на скриншоте выше.

Возможности личного кабинета Мособлгаза для юридических лиц

Представители предприятий могут проверить в личном кабинете юридического лица состояние лицевого счета, и узнать последнюю информацию о том, существует ли задолженность. В личном кабинете есть информация о плановых поставках объема, суммах, которые были уплачены организацией и возможных переплатах.

Наша компания всегда старается совершенствоваться и вводить изменения. Последние нововведения помогают выводить сотрудничество на новый уровень:

  • Можно увидеть задолженность за газ, актуальную на данный момент;
  • Узнать контактные данные специалистов, которые занимаются курированием этой организации и помогут разрешить любой вопрос;
  • Стало доступно отследить объемы газа, поставляемые по договору;
  • Выписка взаиморасчетов теперь можно сформировать за любой период;
  • Формируется счет-фактура, а также акт принятого-подаваемого газа;
  • Увидеть анализ по информации относительно потребления газа.

Восстановление пароля от личного кабинета

Чтобы восстановить пароль от личного кабинета МосОблГаз, щёлкните «Забыли пароль», и решите проблему с доступом, пройдя специальную процедуру. Соответствующая ссылка находится под формой авторизации. Для восстановления доступа можно использовать номер мобильника, лицевой счёт или электронный ящик. Любой из перечисленных реквизитов следует вписать в открывшейся форме, после чего кликнуть «Восстановить пароль».

Восстановление пароля от личного кабинета МосОблГаз

Через пару минут соискателю придёт сообщение, содержащее новую защитную комбинацию. Если процедура проходилась с использованием мобильника, то пароль придёт в SMS-сообщении. Когда восстановление производится через e-mail, на адрес, привязанный к учётке, придёт электронное письмо. Когда новая защитная комбинация будет получена, владелец личного кабинета сможет зайти в профиль. Чтобы не запоминать сложные сочетания, сгенерированные системой, советуем сразу установить собственную комбинацию, воспользовавшись опцией смены пароля.

Рекомендуем принять во внимание тот факт, что при многократном вводе неправильного пароля, доступ к личному кабинету временно блокируется. Чтобы избежать подобных последствий, проходите процедуру восстановления доступа не позднее второй неудачной попытки авторизации. Помимо прочего советуем внимательно проверить вводимые реквизиты на наличие ошибок, соответствие языка и регистра.

Как заказать услуги через личный кабинет

Кроме основных возможностей личного кабинета Мособлгаз, пользователи также могут воспользоваться функциями, которые являются очень полезными, но о которых пока мало кто знает, в частности:

  • Все счета, которые вы оплачиваете в личном кабинете Мособлгаз, проходят без комиссии;
  • Вы можете самостоятельно контролировать, как ваши средства переходят на счет государства;
  • Вы можете получать уведомления о том, что деньги зачислены и платеж произведен;
  • На сайте представлена информация о технических возможностях и услугах местных отделений Мособлгаза;
  • Вы можете просматривать и анализировать свои задолженности, если они имеются;
  • Вы можете заранее просчитывать, какую сумму придется отдать, если вы решите купить недвижимость.

Если вы решите заказать какую-то из услуг, представленных на главной странице Мособлгаз, вам необходимо следовать инструкции:

  • Нажмите на услугу;
  • Заполните личными данными соответствующие поля;
  • Оформите заявку на выполнение услуги.

После оформления любой из представленных на сайте Мособлгаз услуг вам позвонит оператор для уточнения всех подробностей. Как вариант, в ваш личный кабинет может быть отправлено уведомление с инструкцией, как действовать дальше, или с подтверждением того, что услуга успешно оформлена.

Всегда указывайте только корректные личные данные, в противном случае некоторые услуги могут быть оформлены неверно, либо компания Мособлгаз будет обязана отказать вам в их предоставлении. Цена договора с Мособлгаз на техническое обслуживание сразу же появится на сайте, и вы сможете оценить свои финансовые возможности. Рассмотрим наиболее распространенные возможности личного кабинета Мособлгаз.

Как передать показания счетчика

Для передачи показания счетчика учета газа требуется выполнить вход в личный кабинет при условии, что вы указали в системе номер лицевого счета. С его помощью вы сможете передать показания газового счетчика. Для этого нужно выбрать соответствующий квадрат. Затем на экране появится история переданных показаний, если вы ни разу их не отправляли, то история будет пустая.

В нужное поле следует ввести дату, зафиксированный показатель счетчика и нажать «Добавить».

Статус строки будет «Новая». Затем после проверки данных статус изменится на «Принято». Если показания еще не проверены, то их можно изменить, нажав на крестик и удалив строку. После нужно ввести новые данные.

Переключение лицевого счёта

Абоненты “Мособлгаз” после регистрации привязывают счет к аккаунту. Личный кабинет клиента допускает привязки нескольких счетов, из-за чего периодически возникает потребность в переключении с одного счета на другой.

Для работе с лицевым счетом наведите мышку на активный счет в правом углу сайта и щелкните по нему.

Переключить лицевой счет

Откроется список всех привязанных лицевых счетов, выберите тот, на который хотите переключиться. Он отобразится в правом углу кабинета.

Список счетов

По каким тарифам оплачивается природный газ

Розничная цена (тариф) на газ – это цена на газ, реализуемый населению для удовлетворения личных потребностей. Розничные цены (тариф) на природный газ регулируется государством.

Розничные цены на природный газ рассчитываются и устанавливаются в рублях с учетом в цене налога на добавленную стоимость за 1000 м³ или за 1 м³ газа, приведенных к стандартным условиям.

При наличии приборов учета газа определение объема поставляемого газа осуществляется по показаниям прибора (узла) учета газа.

Тарифы на природный (магистральный) газ в Подмосковье с 1 июля 2020 года

№ п/п Наименование услуг

газоснабжения

Ед. измерения Норма Размер оплаты в месяц (руб.)
1. При отсутствии приборов учета на приготовление пищи и нагрев воды:
1.1 При наличии в жилом помещении газовой плиты и центрального горячего водоснабжения (ЦГВ) руб./чел. 10,00

куб.м.чел

65,60
1.2 При наличии в жилом помещении газовой плиты и газового водонагревателя (при отсутствии ЦГВ) руб./чел. 23,10

куб.м.чел

133,75
1.3 При наличии в жилом помещении газовой плиты и отсутствии ЦГВ и газового водонагревателя руб./чел. 11,60 куб.м.чел 76,10
1.4 При наличии в жилом помещении газового водонагревателя и отсутствии газовой плиты и ЦГВ руб./чел. 13,10

куб.м.чел

75,85
1.5 Отопление жилых помещений в пределах стандарта нормативной площади жилого помещения руб./кв. м. 7,00

куб.м

39,95
1.6 Отопление жилых помещений сверх стандарта нормативной площади жилого помещений руб./кв. м. 7,00

куб.м

47,96
2. При наличии приборов учета:
2.1 При наличии в жилом помещении газовой плиты и центрального горячего водоснабжения (ЦГВ) руб./куб. м.   6,56
2.2 При наличии в жилом помещении газовой плиты и газового водонагревателя (при отсутствии ЦГВ) руб./куб. м.   5,79
2.3 При наличии в жилом помещении газовой плиты и отсутствии ЦГВ и газового водонагревателя руб./куб. м.   5,79
2.4 При наличии в жилом помещении газового водонагревателя и отсутствии газовой плиты и ЦГВ руб./куб. м.   5,79
2.5 Отопление с одновременным использованием газа по направлениям, указанным в п. 2.2 руб./1000 куб.м   5 706,87

Как узнать лицевой счет за газ по адресу и задолжность по услугам

Граждане, пользующиеся коммунальными услугами, обязаны своевременно их оплачивать. Это касается и пользования услугами газоснабжения.

В целях эффективного администрирования платежей за газ пользователям услуг присваивается счет. По нему потребители могут ежемесячно вносить платежи.

Можно узнать лицевые счета на газ по адресу проживания человека, воспользовавшись одним из рассмотренных способов.

Как узнать свой лицевой счет за газ

Cчет представляет собой набор цифр. С его помощью можно определить, есть ли у гражданина долги за газоснабжение. Номер закрепляется за конкретным адресом.

Потребителям необходимо своевременно вносить оплату за услуги газоснабжения.

Данный набор цифр выясняется четырьмя способами:

  1. Через прямое обращение в газоснабжающую компанию. В каждой такой организации действует абонентский отдел. Они ведут учет потребителей, пользующихся услугой. При обращении в отдел человек может не только узнать свой лицевой счет за газ. Он получает сведения о тарифах и задолженностях. Там же можно произвести сверку предыдущих платежей. При этом поставщик государственных ресурсов не несет ответственности за отключение квартиры от системы газоснабжения при доказанном факте долга со стороны ее собственников.
  2. Через расчетный центр. В каждом городе действует единое подразделение, занимающееся приемом платежей. В едином центре человек может узнать лицевой счет. Там же он получит информацию о сумме долга. В единых центрах не проводится сверка платежей.
  3. Через дистанционное банковское обслуживание. Данная опция предусмотрена большинством крупных банков. Пользователю достаточно зайти на сайт финансовой компании, перейти в интернет-банкинг, а далее – по вкладке «ЖКХ». Там можно получить информацию о лицевых счетах за газ. Интернет-банкинг предоставляет возможность изучить историю всех оплат. Данные будут доступны только конкретному пользователю.
  4. На сайте газоснабжающей компании. После регистрации и заполнения полей пользователь переходит в личный кабинет. Там он может отслеживать все начисления и оплачивать их. В личном кабинете всегда отображается номер пользователя. В любое время человек может проводить сверки своих платежей.

В абонентском отделе потребитель получает сведения о тарифах и задолженностях за услуги газоснабжения.

Интернет-сервисы являются более удобными способами получения информации. Они значительно экономят время людей.

Как узнать долг по лицевому счету за газ по адресу

Потребители могут проверить наличие задолженности следующими способами:

  • В обслуживающей организации;
  • Путем обращения на почту;
  • Через банковские терминалы.

При первом варианте потребителю необходимо лично посетить газоснабжающую компанию. Ему следует обратиться в ее абонентский отдел. Предъявляется паспорт и документация на жилище. Далее сотрудник компании проверяет долг по лицевому номеру посетителя. Оплата долга производится через кассу организации.

Потребители имеют возможность проверить долг через почту. При обращении потребуется персональный номер, а также квитанция.

При данном способе получения сведений приходится выстаивать очереди, что приводит к трате времени.

Имеется возможность проверить долг за газ через банковские терминалы. Для этого необходимо:

  • Выбрать на дисплее «Оплата ЖКХ»;
  • Перейти по разделу «Газоснабжение»;
  • Указать лицевой счет;
  • Внести деньги в терминал согласно высветившейся на дисплее сумме долга.

Вы можете легко и быстро проверить долг за газ через банковские терминалы.

При данном способе граждане также часто вынуждены простаивать в очередях в ожидании оплаты счетов. Возможны случаи выхода из строя оборудования прямо в процессе проведения денежной операции.

Как узнать задолженность по газу через Сбербанк онлайн

Для этих целей используется онлайн-банкинг. Также применяются электронные кошельки. Доступен для подобных целей портал «Госуслуги». Пользователь может воспользоваться системой «Сбербанк Онлайн». Быстро получается информация через мобильное приложение. Оно является более упрощенной версией интернет-банкинга, используемой на стационарном компьютере.

Получить сведения по долгам онлайн по лицевому счету через интернет-банкинг можно следующим образом:

  1. Войти на сайт Сбербанка и перейти в «Сбербанк Онлайн». Получатель информации здесь нуждается в регистрации.
  2. Нажать на «Переводы».
  3. Выбрать раздел «Газоснабжение».
  4. В списке указать газоснабжающую компанию.
  5. В окне выбрать услугу. Указать счет.
  6. После обновления страницы высветится полная информация о долге по газу.

Получить сведения по долгам онлайн стало возможно с помощью интернет-банкинга.

Узнать номера лицевых счетов за газ по адресам можно через Яндекс.Деньги. Там же пользователи информируются о сумме задолженности. При работе с электронным кошельком необходимо:

  • Выбрать «Оплата товаров»;
  • Перейти в раздел с названием «Квитанции»;
  • Ввести ИНН компании;
  • Заполнить требуемые сведения о плательщике;
  • Проверить и оплатить задолженность по газу по лицевому номеру.

Госуслуги также предоставляют возможность получить сведения о коммунальных счетах. Требуется регистрация на портале. В ходе нее у пользователя запрашиваются персональные сведения, среди которых паспортные данные. В результате у потребителя услуги формируется личный кабинет. Через него в дальнейшем можно не только получать информацию о долгах, но и оплатить их.

Необходимо посетить сайт, ввести логин с паролем, перейти в «Платежи» и указать «Оплата ЖКХ». Далее заполняются данные. В итоге система портала выдаст сведения о задолженностях.

Как оплатить за газ физическим и юридическим лицам

Оплатить газ можно без комиссии следующим образом:

  1. Через банкомат или кассу, которая находится в Мособлбанке. Все адреса можно посмотреть на официальном сайте.
  2. Через личный кабинет на сайте Мособлгаз. Комиссия не будет взиматься от компании, но многие банки могут снимать комиссию.

Оплатить газ с комиссией можно при помощи таких сервисов:

  1. Электронный счет МТС и Билайн.
  2. Электронные кошельки Яндекс.Деньги, Qiwi и другие системы.
  3. Терминалы Евросеть, Связной и Эльдорадо.
  4. Отделения Сбербанка. В нем есть все реквизиты.
  5. Терминалы, которые производят денежные переводы по реквизитам.

Оплата через личный кабинет «Мособлгаз»

Способы оплаты за газ через вход в личный профиль:

  • По кнопке «Заплатить за газ» в главном меню ЛК. Вы можете оплатить задолженность по текущим показаниям или внести произвольную сумму. Выберите нужный вариант и нажмите «Оплатить». Если вы внесли сумму больше, чем указано в поле, она остается зарезервированной в аккаунте для следующего пополнения средств. Оплатите через любой удобный банк Московской области или электронный кошелек.
  • В личном кабинете сформируйте квитанцию на оплату «Мособлгаз», скачайте и распечатайте ее для оператора физического отделения.
  • В терминалах для оплаты и банках партнеров Московской области.

В случае с «Мособлгаз» оплаты газа по лицевому счету необходимо посмотреть статус платежа. Если он помечен как «Проведен», то система приняла платеж. Для его проведения требуется от нескольких часов до нескольких дней.

Если статус так и не обновился, обратитесь в службу поддержки.

Оплата газа смарт-картой

Оплатить газ можно смарт-картой. Например, Gallus. Они представляют собой современные приборы, которые выгодны для клиентов и компаний. Организация получает точные подсчеты, а пользователь экономит время на снятие показаний и оплату газа. Для оплаты вам нужно вставить карточку в прибор и пополнить ее в любом отделении Мособлгаза. Далее вы можете увидеть инструкцию:

Оплата услуг АО «Мособлгаз» в Сбербанке

Оплата в Сбербанке может быть произведена при личном посещении отделения банка, через банкомат или на сайте данного банка (виртуальный сервис Сбербанк.онлайн).

  • Оплата в отделении Сбербанка: необходимо передать квитанцию на бумажном носителе операционисту в кассе и внести требуемую сумму денег.
  • Оплата через сервис Сбербанк.Онлайн: в разделе платежей нужно ввести расчетный счет и ИНН компании «Мособлгаз», выбирают регион, вводят лицевой счет клиента и сумму к оплате. Провести можно, только с использованием пластиковой карты Сбербанка. Платеж требует подтверждения через ввод кода, полученного в sms-сообщении, на сайте.
  • Оплата через банкомат Сбербанк: необходимо в меню выбрать «Поиск организации по ИНН», ввести ИНН компании «Мособлгаз», далее вводят лицевой счет и сумму платежа, после этого можно произвести оплату с помощью карты или наличных средств.

Оплата услуг с помощью Qiwi-кошелька

  • Авторизуемся на сайте qiwi.com. В нижней части сайта находим раздел «коммунальные платежи». Мособлгаз: способы оплаты услуг
  • Переходим в данный раздел и выбираем рубрику «Платеж по реквизитам». Мособлгаз: способы оплаты услуг
  • Вводим расчетный счет получателя и сумму платежа (указаны в квитанции). Мособлгаз: способы оплаты услуг

Платеж подтверждается с помощью кода из sms-сообщения. Аналогично оплату можно провести с использованием физического терминала «Qiwi».

Оплата через электронный счет МТС

Оплата Мособлгаз через МТС

Вам нужно быть авторизированным в платежном сервисе МТС https://pay.mts.ru/webportal/payments/.

  1. В поле «Поиск платежа» вводим название организации, то есть — Мособлгаз.
  2. Выбираем свой райнонный филиал.
  3. Оплата производится по лицевому счету, заполняем все требуемые поля.
  4. Осталось подтвердить платеж по SMS.

Оплата через мобильное приложение Мособлгаз

Скачать мобильное приложение Мособлгаз можно для Android и IOS через официальные магазины Play Market и AppStore.

Для оплаты необходимо:

  1. Открыть раздел «Оплата» и выбрать категорию «Коммунальные услуги».
  2. Нажмите «Заплатить за газ» и выберите Мособлгаз.
  3. Заполните все поля и укажите сумму.
  4. Подтверждение платежа не нужно.

Если вы сохраните шаблон, то при следующих оплатах не нужно вводить никакую информацию. Можно просто выбрать нужный шаблон для оплаты.

Оплата с помощью системы «Cyberplat»

Киберплат представляет собой универсальную российскую систему электронных платежей. Данный платежный сервис находится в интернете по адресу https://www.cyberplat.ru/. Система Киберплат призвана объединить большинство организаций Российской Федерации с целью предоставления возможности потребителям услуг этих компаний оплаты по идентичному алгоритму. Ниже будет рассмотрена пошаговая инструкция по оплате услуг компании «Мособлгаз» через данную посредническую платежную систему.

  • Переходим на сайт платежной системы Киберплат по вышеуказанному интернет-адресу. Мособлгаз: способы оплаты услуг
  • Для комфортного осуществления платежей и сохранений их истории требуется пройти регистрацию личной учетной записи на сайте, которая имеет условное название «Платежная книжка». Для этого нужно кликнуть на баннер с предложением пройти регистрацию в один клик, который расположен в правой части главной страницы сайта. Попадаем на ресурс, расположенный по адресу https://www.plat.ru/. Здесь можно сразу пройти авторизацию при наличии личной «Платежной книжки» на сайте или зарегистрироваться кнопка расположена под формой авторизации в левой верхней части сайта. Мособлгаз: способы оплаты услуг
  • Вводим номер телефона и код с картинки (капча), соглашаемся с условиями публичной оферте (проставляем галочку) и нажимаем «Создать». Мособлгаз: способы оплаты услуг
  • Пин-код для авторизации и проведения платежей будет отправлен в sms-сообщении на указанный номер телефона.
  • Возвращаемся на страницу https://www.plat.ru/ и проходим авторизация, введя номер телефона и полученный в sms пин-код в форму в левой верхней части сайта.
  • Попадаем в свою учетную запись («Платежная книжка»). Мособлгаз: способы оплаты услуг
  • Далее необходимо привязать пластиковую карту к «Платежной книжке» или пополнить счет на сайте. Пополнение дистанционным способом недоступно. Его можно произвести в терминалах «Киберплат» или в терминалах салонов цифровой техники «Ноу-хау», либо сделав банковский перевод в пользу компании. Для этого необходимо нажать кнопку пополнение и внизу страницы будут реквизиты для перевода. На этой же странице можно дистанционно привязать банковскую карту и проводить платежи в пользу интересующих организаций также удаленно. Мособлгаз: способы оплаты услуг
  • Снова возвращаемся на главную страницу https://www.plat.ru/ и выбираем раздел «Коммунальные платежи».
  • Находим требуемую компанию и проводим платеж в счет оплаты за услуги.

Как проверить оплату

Чтобы проверить оплату, зайдите в личный кабинет, откройте подраздел «Проверка оплаты», и удостоверьтесь, что транзакция проведена успешно. Помимо последнего платежа здесь можно найти сведения обо всех операциях, произведённых за минувшие 36 месяцев. Для поиска интересующей транзакции достаточно установить временные рамки и дождаться отображения результатов.

Когда транзакция завершилась успешно, платёж будет иметь статус «Проведён». Если операция имеет иной статус, это свидетельствует о том, что с проведением платежа возникли затруднения. Для выяснения причин незамедлительно позвоните в банковскую организацию или на горячую линию поставщика газа. Если пренебречь данной рекомендацией, соответствующая сумма будет проставлена в виде долга, а значит, МосОблГаз сможет на законном основании начислять пени.

Проверить оплату

Замена и установка счетчиков через личный кабинет Москоблгаз

Замена старых счетчиков и установка новых приборов в Мособлгаз допустима как при стандартных базовых счетчиках, так и для смарт, в том числе различных модулей. Стоит отметить, что при установке нового прибора сначала вам необходимо заключить договор с компанией Мособлгаз – это можно сделать только при личном визите в отделение. Вам предложат заполнить заявление, подписать соответствующий договор, внести плату за услугу, а затем – дождаться, пока мастер не придет к вам для подключения этой услуги. В остальных случаях алгоритм действий следующий:

  • Выберите в личном кабинете Мособлгаз на главной странице соответствующую услугу.
  • Почитайте информацию об этой услуге, которая размещена на официальном сайте.
  • Нажмите «Получить услугу», если вас устраивают все условия Мособлгаз.
  • Введите в появившуюся форму свои данные. Обычно система просит ввести номер филиала по месту жительства, адрес своего дома, свой лицевой счет, подробную суть услуги, данные, подтверждающие вашу личность, а также ваше согласие с обработкой персональной информации.

Дополнительно вам необходимо отсканировать и отправить через личный кабинет Мособлгаз документ, который подтверждает, что вы являетесь собственником жилья. В ряде случаев работники просят также сфотографировать место работы, чтобы они заранее могли определить их масштаб.

Будьте внимательны! Несколько раз тщательно проверяйте, правильно ли вы ввели контактные данные, поскольку в случае ошибки работники сервиса Мособлгаз попросту не смогут с вами связаться, чтобы договориться о встрече.

Что касается оплаты услуг, то необходимо внести полную предоплату в случае, если вы просите об установке нового прибора. Если речь идет о замене старого, то вы можете оплатить все работы уже после их окончания непосредственно мастеру. При оформлении заявки вы узнаете точную стоимость заказываемой услуги.

Ремонт или замена газового оборудования

Через личный кабинет можно заказать установку газового оборудования или его ремонт. Для этого нужно иметь следующие документы:

  1. Акт обследования вентиляционного и дымового канала.
  2. Копию документа, который подтверждает собственность квартиры, где будут проводиться работы.

Стоимость таких работ находится в пределах 600-1400 рублей.

Если вы устанавливаете оборудование с большей мощностью, то специалист должен выдать соответствующий документ.

Аварийное обслуживание

Если вы почувствовали запах газа, то можете обратиться по телефону аварийной службы. Бригада быстро реагирует на обращение, а услуга совершенно бесплатна. В течение 15-40 минут специалисты приезжают по нужному адресу. Для вызова бригады следует позвонить по телефону 102 или 104.

Интернет-магазин Мособлгаз

Интернет-магазин включает множество газового оборудования. Например, водонагреватели, газовые плиты, газовые котлы и газогенераторы. Можно приобрести оборудование от известных производителей: Beretta, Ferroli и т.д. Установить приборы могут сотрудники Мособлгаз.

Доставку оборудования можно заказать при сумме заказа не менее 2000 рублей и по предоплате. Стоимость доставки рассчитывается в каждом случае индивидуально. Если вы делаете заказ на сумму более 30000 рублей, то доставка будет бесплатная. За подъем оборудования в квартиру необходимо заплатить отдельно.

Оплатить заказ можно одним из следующих способов:

  1. В банке по квитанции.
  2. Наличными в кассе магазина Мособлгаз.
  3. Банковской карточкой в режиме онлайн.

В интернет-магазине всегда проводятся акции и выгодные предложения. Посмотреть их можно в разделе «Акции».

Филиалы Мособлгаз

На сайте вы можете найти любой филиал Мособлгаза:

  • Балашихамежрайгаз — 143900, г. Балашиха, пр-т Ленина, д.77. Вход со стороны улицы Белякова;
  • Коломнамежрайгаз — 140411, г. Коломна, пр.Кирова, д.9;
  • Красногорскмежрайгаз — 143405, г. Красногорск, ул.Заводская, д.26;
  • Мытищимежрайгаз — 141002, г. Мытищи, ул. Белобородова, д.6;
  • Ногинскмежрайгаз — 142412, г. Ногинск, ул. Ревсобраний, д.1;
  • Одинцовомежрайгаз — 143000, г. Одинцово, Транспортный пр-д., д.5;
  • Подольскмежрайгаз — 142110, г. Подольск, ул.Кирова, д.31-а;
  • Раменскоемежрайгаз — г. Раменское, ул. Левашова, д. 12;
  • Ступиномежрайгаз — 142800, г. Ступино, ул.Горького, д.18.

«Мособлгаз» телефон горячей линии и абонентский отдел

Все контакты структуры «Мособлгаза» для общения с потребителями:

  • Call-центр «Мособлгаз» абонентского отдела: +7 (800) 200-24-09. По этому номеру принимаются только консультации с 09:00 до 18:00 по будням (пятница до 16:45). Звонок бесплатный. Если у вас случилась авария, сообщить о ней необходимо по телефону 104 или 112.
  • Узнать о состоянии факса можно по номерам +7 (495) 597-55-55 и +7 (495) 597-55-75.
  • «Мособлгаз» аварийная служба: +7 (495) 597-04-04.
  • Консультация по предоставлению технических услуг: +7 (495) 598-58-13.
  • Если возникли проблемы производственно-технического характера: +7 (495) 597-55-35.
  • «Мособлгаз» Московской области телефон горячей линии для бизнеса и юридических лиц: +7 (800) 301-00-04. Звонить следует с 09:00 до 18:00 по будням, кроме пятницы и предпраздничных дней (до 16:45).
  • Решить несправедливую ситуацию, возникшую в процессе работы с «Мособлгазом» можно по номеру «Телефона доверия» +7 (495) 597-55-69.

Обратиться в компанию можно по электронному адресу: info@mosoblgaz.ru. В письме укажите как вас зовут, вопрос и контакты для обратной связи.

Если нужно обратиться к конкретному сотруднику компании из руководства, вы можете записаться по телефонам, указанным по ссылке: https://mosoblgaz.ru/contacts/priem.

Помогла статья? Оцените её
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Оценок: 4
Загрузка...