Как войти в личный кабинет ВСК Линия жизни и ОСАГО
Страховой Дом ВСК является общероссийской универсальной страховой компанией и имеет лицензии на осуществление страховой деятельности по более ста видам страхования физических и юридических лиц. Для оформления полисов онлайн компанией разработан проект VSK Shop, позволяющий клиентам через несложную процедуру регистрации получать доступ в личный кабинет. Вход в личный кабинет открывает для клиентов возможность просматривать продукты и услуги компании ВСК, предложения по страхованию, расcчитывать стоимости полисов страхования и оплачивать их онлайн.
Содержание
- 1 Регистрация в личном кабинете
- 2 Вход в личный кабинет ВСК
- 3 Как сменить или восстановить пароль от личного кабинета
- 4 «ВСК Линия Жизни» — регистрация и вход в личный кабинет
- 5 Личный кабинет агента ВСК
- 6 Мобильное приложение ВСК Страхование
- 7 Продукты компании ВСК
- 8 Как оформить полис ОСАГО в ВСК Страхование
- 9 Где скачать полис ОСАГО
- 10 Как сэкономить при покупке ОСАГО в «ВСК»
- 11 Максимальные выплаты по ОСАГО
- 12 Как получить выплаты по ОСАГО
- 13 Полис КАСКО
- 14 Как проверить статус полиса ОСАГО
- 15 Способы продления полиса ОСАГО в ВСК
- 16 Расторжение договора страхования
- 17 Виды страхования при ипотеке: квартиры и дома
- 18 Условия по страхованию жизни
- 19 Сколько в ВСК стоит страхование жизни
- 20 Программы страхования от несчастных случаев
- 21 Офисы урегулирования убытков«ВСК»: адреса и телефоны
- 22 Телефон горячей линии ВСК
Регистрация в личном кабинете
Регистрироваться в личном кабинете страховой компании «ВСК» очень легко. Нужен только мобильный телефон. Но и без него можно обойтись, если зарегистрирован на портале Госуслуг.
Доступ к персональному аккаунту получают даже те пользователи, которые ранее услуги и продукты страховщика не приобретали. Рассмотрим все особенности данной процедуры.
По номеру телефона
Таким способом доступ к личному аккаунту можно получить очень быстро — в течение 1-2 минут:
- Перейдите на страницу личного кабинета по ссылке: shop.vsk.ru/personal.
- Укажите номер мобильного телефона и нажмите «Получить код».
- Введите его и нажмите «Войти».
Если код не пришел, кликните по кнопке «Выслать повторно».
Через сайт «Госуслуги»
Тоже простая процедура:
- Перейдите на страницу личного кабинета по ссылке: shop.vsk.ru/personal.
- Нажмите «Войти, используя ЕСИА».
- Введите пароль для портала ЕСИА.
- Система попросит разрешить предоставить права доступа. Нажмите «Предоставить».
Все, регистрация прошла успешно, теперь можно использовать все необходимые функции личного кабинета.
При покупке онлайн полиса
Купить онлайн полис без регистрации практически невозможно. Так или иначе система потребует подтверждение введенного номера телефона и вышлет код. А это, по сути, и есть регистрация.
Иногда регистрация требуется сразу же, перед расчетом стоимости, например, при покупке ОСАГО.
- Перейдите на главную страницу сайта по ссылке: shop.vsk.ru/osago и нажмите «Купить полис ОСАГО».
- Откроется страница с просьбой зарегистрироваться. Введите нужные данные и нажмите «Зарегистрироваться».
- Дополнительно будет выслан смс-код, который нужно ввести и нажать «Завершить регистрацию».
Как видите, процедура немного усложнилась. В предыдущих случаях вводить адрес емейл во время регистрации не требовалось. Теперь же это обязательно.
Для оформления других видов полисов регистрацию можно провести и после расчета стоимости. Система запросит телефон, адрес емейл и смс-код перед покупкой.
Вход в личный кабинет ВСК
Для входа в личный кабинет сначала нужно открыть страницу входа с формой авторизации. Это можно сделать через главную страховой компании ВСК.
Откройте главную страницу страхового дома ВСК (www.vsk.ru), нажмите на кнопку Купить полис в левой части страницы, чтобы перейти на страницу VSK Shop.
На странице проекта VSK Shop в правом верхнем углу есть ссылка на Личный кабинет, пройдите по ней и вы попадете на страницу входа в личный кабинет.
Другой, более простой вариант — воспользоваться готовым адресом страницы входа в личный кабинет: https://shop.vsk.ru/personal.
На странице входа вы увидите форму авторизации.
Если вы регистрировались по номеру телефона или при указании номера телефона в процессе покупки полиса, то и вход должен осуществляться по номеру телефона. Если же регистрация проходила через портал Госуслуг, то при входе следует использовать тот же способ.
Вход в личный кабинет по номеру телефона
Для того, чтобы войти в личный кабинет ВСК по номеру телефона, на странице входа в личный кабинет введите ваш номер мобильного телефона и нажмите кнопку Получить код.
Через несколько секунд на ваш номер придет SMS с шестизначным кодом подтверждения. Введите его в поле СМС-код и нажмите Войти.
Если авторизация успешна, вас перенаправит на главную страницу личного кабинета ВСК.
Регистрация через Госуслуги
Первые шаги этого варианта регистрации такие же, как и в предыдущем, однако теперь, вместо ввода номер телефона, вам нужно кликнуть по кнопке «Войти, используя ЕСИА».
Далее перед вами появится онлайн-форма для входа на сайт «Госуслуги». В первом поле укажите свой номер телефона или e-mail адрес. Во второе поле впишите пароль от своего кабинета в Госуслугах. Затем кликните по кнопке «Войти».
Если вы ввели верные данные, тогда сервис перекинет вас в личный кабинет компании ВСК.
Как сменить или восстановить пароль от личного кабинета
Если пользователь забыл свой пароль для входа в личный кабинет, его можно восстановить. Для этого необходимо:
- Нажать на кнопку входа в личный кабинет;
- Выбрать вход с использованием ЕСИА;
- В открывшейся странице сервиса Госуслуг необходимо нажать на кнопку “Забыли пароль?”;
- На открывшейся странице появятся два способа восстановления пароля – через номер мобильного телефона или адрес электронной почты или с помощью СНИЛС.
После выбора подходящего способа необходимо следовать инструкциям системы.
«ВСК Линия Жизни» — регистрация и вход в личный кабинет
Использование «Личного кабинета» предусматривает передачу клиентом личной информации. Чтобы она не попала в руки сторонних лиц, действует система безопасности. Доступ к системе открывается только после регистрации в ней.
Кроме того, каждый раз перед тем как использовать сервис, пользователю потребуется проходить процедуру авторизации.
Авторизация в сервисе осуществляется через страницу страховщика в сети. Чтобы войти в профиль, нужно обладать устройством с выходом в интернет (к примеру, ПК или планшет). Также потребуется иметь при себе сотовый, с помощью которого осуществлялась покупка полиса. После того, как эти условия будут выполнены, потребуется сделать следующее:
- Перейти на страницу компании в сети.
- Воспользоваться кнопкой «Личный кабинет», размещенной в верхней части страницы.
- Ввести в открывшемся поле номер телефона.
- Нажать на кнопку «Получить код».
- Ввести полученный код.
Если пользователь правильно заполнил все поля, он будет автоматически перенаправлен в профиль в «Личном кабинете». После этого клиенту станут доступны все функции сервиса.
Выше описан способ авторизации для физических лиц. Организация также сотрудничает с юридическими лицами (другими компаниями). Последние имеют доступ к «Личному кабинету», однако действовать для авторизации необходим по-другому:
- Перейти на страницу входа для корпоративных клиентов.
- Ввести имя пользователя и пароль.
- Нажать на кнопку «Войти».
Как и в предыдущем случае, при правильном заполнении всех форм система перенаправит пользователя в его профиль. Понять, что во время ввода данных была допущена ошибка можно по сообщению «Некорректный логин/пароль», которое появится под формой.
Личный кабинет агента ВСК
САО «ВКС» предоставляет своим удаленным сотрудникам отдельный ЛК, который служит для решения различных задач. Важно учитывать, что агентский портал доступен только при наличии заключенного договора с логином и паролем для входа. Переходить в личный кабинет ВСК можно через официальный сайт компании или по ссылке http://agent.vsk.ru.
Портал позволяет загружать информацию о страхователе и отслеживать доступность получения полиса, а также включает дополнительные корпоративные возможности.
Мобильное приложение ВСК Страхование
Личный кабинет доступен в веб и мобильной версии. Приложение можно скачать владельцам смартфонов и планшетов на базе операционной системы iOS или Андроид. По функционалу аналогично, что и десктопная. Позволяет оформлять новые страховки, а также отслеживать информацию по текущим договорам и вносить взносы, оплачивая банковской картой.
Запустить безопасную установку приложения ВСК Страхование можно через официальный ресурс страховщика, либо зайти в цифровые магазины приложение, найти через поиск по оригинальному названию, скачать.
Продукты компании ВСК
На основной странице онлайн-кабинета будет располагаться список оформленных вами и действующих страховых полисов.
Ниже вы увидите все неактивные страховые полисы и незавершенные операции (расчёты стоимости и т.д.).
Сразу под этим списком компания предлагает вам свои программы и услуги. Возможно, вам что-то будет необходимо из этого, и вы легко сможете оформить страховой продукт, просто нажав на него.
Самые популярные категории программ страховой компании ВСК это: Медицина, Здоровье, Страхование авто (ОСАГО, КАСКО), Квартира и Путешествия. В том числе программы: Антиклещ, ДМС, Твой дом.
Чтобы быстро связаться с компанией во время возникновения страхового случая, нажмите на раздел «Страховой случай». Для подобных ситуаций мы написали отдельную инструкцию, которая находится на этой странице.
Внимательно сверяйте введённую информацию перед покупкой страхового полиса или создания личного кабинета, и поддерживайте их актуальность.
Как оформить полис ОСАГО в ВСК Страхование
Страховка транспортного средства осуществляется на сайте www,shop.vsk.ru/osago. Здесь можно выбрать два варианта – продление срока действия полиса ОСАГО либо приобретение нового полиса.
Следующий шаг — заполнение специальной формы с введением данных о транспортном средстве. Некоторую информацию можно переписать из предыдущего полиса ОСАГО. После введения всей требуемой информации система предложит оформить дополнительные услуги, как, например, техническая помощь в дороге. Если пользователь не намерен заказать дополнительные услуги, их можно просто убрать.
После проверки правильности введенных данных появится окошко для оплаты страхового полиса. Здесь следует указать адрес электронной почты, на которую будет отправлен приобретенный страховой полис. Оплата осуществляется через пластиковую карточку, данные которой нужно ввести в соответствующей форме.
Если оплата была правильно произведена, то на электронную почту пользователя будет отправлен страховой полис, который нужно распечатать и хранить в транспортном средстве. Его необходимо предъявить при возникновении страхового случая.
Где скачать полис ОСАГО
Е-ОСАГО или электронная страховка в ВСК отвечает всем требованиям бланка строгой отчетности и имеет цифровую подпись, поэтому клиенты могут с уверенностью оформляться в ЛК. После того как пройдет оплата, на почту придет PDF-файл. Этот полис ОСАГО ВСК надо скачать и распечатать.
Также легко распечатать полис ОСАГО по номеру в ЛК ВСК, для чего зайдите во вкладку с действующими страховками, кликните на нужную. На устройстве появится функция Скачать. Кроме того, файл лучше сохранить на мобильном телефоне и не удалять из почты.
Страховка понадобится, если попросит ГИБДД. При утере документа его можно снова распечатать. А в случае оформления в офисе придется ехать за дубликатом, что не всегда удобно.
Если не пришел полис, то клиент должен проверить папку Спам, и если его там нет, то написать в службу поддержки klient@vsk.ru.
Как сэкономить при покупке ОСАГО в «ВСК»
Несмотря на стандартность обязательного страхового полиса, цены на рынке разнятся в зависимости от компаний, предоставляющих данные услуги. Отслеживать тарифы всех страховых организаций не представляется возможным, поэтому для решения данной проблемы существует онлайн-калькулятор, с помощью которого можно быстро и самостоятельно проанализировать все предложения. Для этого потребуется заполнить все необходимые поля, после чего на страницы будут отображены самые выгодные программы.
Таким образом, гражданин может сэкономить и выбрать наиболее подходящие условия, используя онлайн-калькулятор.
Максимальные выплаты по ОСАГО
При наступлении страхового случая ВСК рассматривает дело и оценивает ущерб. Ситуация на дороге бывает без тяжелых последствий, или наоборот. Если говорить о втором варианте, то СК должна выплатить пострадавшим максимальную сумму в размере 500 000 руб. на каждого человека. Данный размер регламентирован законом. Чтобы получить сумму, нужно медицинское освидетельствование, назначение на лечение или свидетельство о смерти.
Если в ДТП погиб человек, то его близкий родственник получает компенсацию в размере 475 000 руб. плюс 25 000 руб. на погребение.
В случае повреждения автомобиля согласовывается вариант натурального возмещения или выплаты денег онлайн на банковский счет в пределах 400 000 руб. Допускается выдача наличных денег в кассах ВСК. Все чаще стороны выбирают восстановительные работы в СТОА.
Страхование онлайн ОСАГО ВСК распространяется и на европротокол. Если сумма ущерба не превышает 100 000 руб., то возмещение производится на основании заполненного Извещения о ДТП, подписанного обеими сторонами. Если повреждения на большую сумму, то используют одно из приложений: «Помощник ОСАГО» или «ДТП. Европротокол».
Как получить выплаты по ОСАГО
Компенсация выплачивается наличным способом, переводом на банковскую карту или на расчетный счет. Для безналичного расчета потерпевшему у заявителя должны быть следующие документы:
- Извещение о ДТП.
- Протокол или европротокол.
- Паспорт гражданина.
- Водительское удостоверение.
- Страховка ОСАГО или Е-ОСАГО.
- Документы на транспортное средство.
- Фото- или видеоматериалы с места происшествия.
- Банковские реквизиты (номер карты или карт-счет, расчетный счет).
Сумма будет переведена и зачислена согласно условиям по межбанковским переводам, от 1 до 5 банковских дней.
Полис КАСКО
Новая услуга для клиентов страхового дома – полис КАСКО ВСК. Компания предоставляет возможность с помощью калькулятора КАСКО рассчитать стоимость услуги индивидуально для каждого страхователя.
Предварительная сумма согласовывается с клиентом. После этого он вводит данные своей банковской карты, и обозначенная сумма замораживается на его счету. Эксперт страхового дома в присутствии страхователя осматривает автомобиль. Затем производится, оплата и на e-mail клиента приходит электронный документ.
Получение электронной версии полиса КАСКО возможно после загрузки на веб-сайт страхового дома ВСК, через личный кабинет, следующих документов:
- Паспорта страхователя и владельца автомобиля;
- Данных СТС (свидетельства о регистрации) и ПТС (паспорта автомобиля);
- Серии и номера водительских прав каждого, кто имеет право управлять автомобилем.
Онлайн-страховка ВСК предполагает сохранение этого документа и в личном кабинете страхователя. А это значит, что потерять электронный полис КАСКО невозможно.
Как проверить статус полиса ОСАГО
Инициировать проверку данных о статусе полиса ОСАГО несложно. Очередность действий заключается в следующем:
- Необходимо перейти на сервис по ссылке: policystate.newtravel.vsk.ru/policy-checkstate.
- После этого в специально разработанные поля нужно ввести реквизиты полиса — серию и номер.
- Вводиться капча и наживается кнопка «Проверить».
С помощью сервиса есть возможность проверки не только ОСАГО, но также ДМС, Зеленой карты и ОПО. Проверка бесплатная и занимает немного времени.
Способы продления полиса ОСАГО в ВСК
Для пролонгации страховки ОСАГО не подходит предыдущий договор с компанией, однако он позволяет упростить процедуру перезаключения нового соглашения, воспользовавшись уже имеющимся доступом в ЛК и сведениями в базе ВСК.
У клиентов ВСК два варианта действий, в зависимости от выбора типа полиса. Электронный бланк оформляют из Личного кабинета (если сведения о страхователе и основная документация не менялись). Классический бумажный полис выдают напрямую в офисе страховщика, автомобилист вправе выбрать наиболее удобный по расположению филиал.
В обоих случаях водитель или собственник авто должен иметь необходимые документы и быть вправе заниматься оформлением страховки. Если страхователь и собственник — разные лица, предварительно стоит озаботиться подготовкой доверенности, заверенной через нотариуса.
У каждого из способов пролонгации есть свои нюансы, которые нужно учитывать при оформлении повторного ОСАГО.
Продление полиса в офисе компании
Под продлением полиса ВСК понимают перезаключение соглашения со страхователем, информация о котором уже есть в базе страховщика. По сути, действующий клиент в упрощенной форме оформляет ту же услугу на новый период времени.
Пользуясь простой онлайн-формой, многие уже привыкли решать проблему автострахования по интернету, однако классический способ покупки бумажного бланка остается по-прежнему в силе.
При пролонгации, как и при первом визите к страховщику, может понадобиться подтверждение данных о страхователе, водителях, автомобиле. Алгоритм оформления:
- Подготовка диагностической карты, прохождение техосмотра.
- Подача заявления в письменном виде. У сотрудника офиса страхования берут готовый бланк для заполнения.
- Предварительный расчет стоимости на основании поданных документов и копий.
- Оплата полиса любым удобным способом — картой, наличными, переводом.
- Сотрудник распечатает бланк и предложит проверить внесенные данные. Не стоит игнорировать просьбу, поскольку малейшее несоответствие в 1 букве может привести к признанию полиса недействительным со всеми вытекающими проблемами.
- После подтверждения информации бланк выдают на руки вместе со всей необходимой документацией.
Как только старый полис перестанет действовать, активируется обновленная страховка ОСАГО.
Продление в личном кабинете ВСК
Если нет времени для визитов в СК, полис ОСАГО оформляют в электронном виде, поскольку он имеет такую же юридическую значимость.
Чтобы оформить бланк онлайн, понадобится предварительно пройти регистрацию и получить доступ в личный кабинет ВСК. Сделать это может любой автомобилист, а если предстоит продлить полис, у которого просто истекает срок, обычно этап получения личного доступа на сайт сокращается.
Схема оформления еОСАГО на официальном сайте:
- Авторизоваться в системе.
- В личном кабинете найти интересующий продукт и выбрать опцию «Продлить».
- Система предложит автоматическое заполнение сведений о владельце, страхователе, автомобиле. Особое внимание уделяют КБМ на текущий момент, поскольку при отсутствии страховых случаев по вине страхователя скидка увеличивается.
- После проверки ячеек на соответствие фактическому положению дел уточняют стоимость.
- Переходят к оплате по карте в режиме онлайн.
- После получения оплаты готовый бланк высылают на почту, как и во время первого оформления.
Новый бланк можно распечатать и положить в основной пакет документации водителя.
Расторжение договора страхования
Соглашение по страхованию может быть расторгнуто в любой момент по следующим причинам:
- По решению суда, которое было связано с нарушениями одной из сторон действующего законодательства;
- Из-за прекращения погашения клиентом предоставленной ему рассрочки страховой премии;
- По обоюдному соглашению сторон;
- По желанию страхователя, выраженному с помощью письменного заявления.
Виды страхования при ипотеке: квартиры и дома
Страхованием ответственности по ипотеке называется оформление полисов, включающих указанные выше риски. Их можно приобрести по отдельности или в комплексе.
Договор заключается между титульным заемщиком (или всеми заемщиками в случае страховки жизни и здоровья) и страховой компанией «ВСК». Выгодоприобретателем выступает банк, это значит, что денежные средства перечислятся на ссудный счет клиента в погашение долга, а не будут выданы ему на руки.
Если человек, получивший ипотеку, не сможет больше выплачивать долг по уважительной причине, которая прописана в качестве страхового случая в договоре, кредит за него выплатит «ВСК». После этого у банка не будет претензий ни к заемщику, ни к его наследникам в случае кончины.
Страхование жизни и здоровья заемщика
Если с клиентом произойдет смертельный несчастный случай или он скончается в результате болезни, по закону его долг перейдет наследникам. Отсутствие полиса приведет к тому, что возвращать долг все же придется. В противном случае заложенная квартира будет реализована по суду. Для клиента это крайне невыгодно, потому как такое имущество оценивается гораздо меньше рыночной стоимости, а выплаченные проценты банк не возвращает.
В данный вид страховки входят следующие риски:
- Летальный исход в результате несчастного случая.
- Смерть от болезни, о которой заемщику стало известно после оформления полиса, или о которой он документально заявил представителю ВСК при заключении договора.
- Инвалидность 1 или 2 группы, полученная в результате непредвиденных обстоятельств или заболевания.
Для выплаты суммы на покрытие ипотечного кредита нужно, чтобы печальные обстоятельства произошли в период действия договора с компанией «ВСК-Дом».
Следует помнить, что она не будет произведена, если есть негативные факторы, повлиявшие на исход события. К ним относятся:
- Зафиксированный факт употребления алкогольных напитков или наркотиков.
- Употребление лекарственных препаратов без рекомендации лечащего доктора, даже если эти средства находятся в свободной продаже без рецепта.
- Психическое нарушение у заемщика.
- Заболевание ВИЧ или СПИД.
Не может быть оплачен ипотечный долг человека, который в момент получения травмы:
- Сам совершал преступное деяние.
- Сел за руль без прав или в состоянии опьянения, передал управление транспортом лицу, находящемуся в таком состоянии.
- Занимался экстремальными видами спорта.
- Участвовал в спортивных соревнованиях любого направления.
- Управлял самолетом или другим летательным аппаратом.
Последние три пункта могут быть по согласованию включены в полис. Если человек регулярно занимается альпинизмом, участвует в эстафетах или увлекается дельтапланеризмом, он обязан это указать при заключении договора, но коэффициент для него будет выше.
Не стоит рассчитывать на выплату, если трагическое событие произошло в результате заболевания сердечно-сосудистой системы, онкологии или другой болезни, о которой клиент знал, но не уведомил страховую компанию.
Титульное страхование
Законодательно закреплено право заинтересованного лица признать сделку купли-продажи недействительной. Иногда это случается и с ипотечными квартирами. Страхование титула предполагает следующие риски:
- Утрата права собственности на заложенное имущество, которая произошла по причине заключения сделки с нарушением норм закона.
- Обременение – решение суда о проживании третьих лиц или принудительном вселении.
Рассматриваются юридические события, которые признаны судом. Исковое заявление и решение должны быть вынесены в период действия договора с «ВСК».
Страховая сумма не будет выплачена, если объект недвижимости имеет следующие особенности:
- На него обращено взыскание по долгам собственника.
- Изъят по причине ненадлежащего содержания или в случае стихийного бедствия.
- Конфискован, то есть забран государством в установленных законом обстоятельствах.
- Разрушается владельцем, в результате чего есть риск для соседей и самих жильцов.
- Приобретен в результате давления, шантажа. Клиент не мог в тот момент адекватно оценивать свои действия.
Страхование без потерь
Продукт разработан для того, чтобы клиентам было проще заполнить и подать налоговую декларацию на возврат НДФЛ. Право на возврат уплаченных налогов имеют лица, которые приобрели недвижимость или выплачивают ипотеку.
В первом случае страхователь может претендовать на сумму до 260 тысяч рублей, а во втором – до 390 тысяч рублей (по ипотечным процентам). Воспользоваться своим правом на возврат можно раз в жизни. Для быстрого осуществления операции на сайте «ВСК» заемщикам доступен личный кабинет.
Конструктив квартиры
Если остальные договора страхования заключаются добровольно, то конструктив квартиры или жилого дома (стены, пол, потолок) банк заставит застраховать. Это связано с тем, что залог – единственная значимая гарантия возврата ипотечной задолженности. По квартире покрываются следующие риски:
- Серьезное повреждение в результате пожара, затопления, взрыва и пр.
- Обрушение или нарушение конструкции по причине природного катаклизма (ураган, землетрясение, цунами и пр.).
- Преступное воздействие (кража, взлом).
- Падение на дом самолета или столба, дерева.
- Наезд автомобиля, автобуса и др.
Страховка земельного участка проводится в ограниченном объеме, потому как рискам подвергается только слой почвы и посаженные растения. Не могут быть застрахованы новостройки младше 3 лет, здания старше 50 лет и аварийные строения.
Наличие явного дефекта также является препятствием для заключения договора с «ВСК», на такое имущество и банки не дают кредит.
Сумма на погашение ипотеки не будет выплачена, если:
- Объекту недвижимости причинен умышленный вред самими заемщиками.
- О серьезных дефектах имущества не поставили в известность до заключения договора.
- Квартира используется не для проживания, а для иных целей.
- В жилом помещении отключили коммунальные услуги из-за большого долга.
- Была самовольная перепланировка.
Условия по страхованию жизни
К важным требованиям и правилам договора такого страхования можно отнести:
- Информация о лице, на которое оформляют соглашение.
- Сведения о характере вероятных страховых случаев (к примеру, причинение вреда здоровью, дожитие до какого-то определенного возраста).
- Размеры предоставляемой суммы. Речь идет о величине, которую страховщики выплачивают при наступлении соответствующего происшествия.
- Срок действия договора.
Кроме этого, в документ нередко включают и другие условия. К примеру, сведения о выгодоприобретателе при наступлении страховой ситуации (дети, супруг, родители), а также случаи, которые не признают подлежащими денежной компенсации (например, самоубийство). Далее обсудим правила страхования Каско в ВСК.
Сколько в ВСК стоит страхование жизни
Согласно правилам страхования ВСК, величина премии может напрямую зависеть от множества различных факторов:
- Возраст лица, на которое оформляют услугу (на момент составления договора).
- Условия работы гражданина, на которого оформляют полис.
- Состояние здоровья клиента. Зачастую при оформлении полиса лицо, которое принимает участие в страховании, обязательно должно пройти медобследование.
- Наличие иждивенцев или детей.
- Уровень денежного обеспечения лица, на которое оформляют страховку.
Кроме этого, стоимость полиса может зависеть от типа страхования, а также от взносов, которые клиент готов будет перечислять ежемесячно или ежегодно. Что еще можно узнать из правил страхования САО ВСК?
Программы страхования от несчастных случаев
Несчастные случаи заранее предусмотреть и полностью исключить невозможно. Линейка страховых продуктов в данном сегменте представлена защитой на случай болезней, потребностью в консультировании, экстренной помощью.
Действующие программы:
- «Медицина без границ» — помощь в организации лечения в зарубежных клиниках.
- «Семья» — защита на случай экстренной госпитализации, переломов, с включением в полис всех родных.
- «Медпомощь онлайн» — проведение консультаций квалифицированными специалистами в дистанционном режиме.
- «Антиклещ» — страхование от последствий укусов клеща, оказание помощи. В список болезней, охваченных страховкой расширен боррелиозом, клещевым энцефалитом, эрлихиозом и анаплазмозом.
- «Дети» — предполагает защиту от несчастных случаев с добавлением травм при занятии спортом, включая профессиональный уровень.
- «Медпомощь при ДТП» с организацией квалифицированного лечения и экстренной помощи при попадании в дорожную аварию.
- «Активный образ жизни» — защищает от финансовых последствий при наступлении страхового события во время занятий спортом, в том числе для профессионалов.
- «Путешественник» — с включением рисков при ДТП. Если при аварии на дороге человек получил инвалидность или погиб, выплата удваивается.
- «Спортсмен» — любительские и профессиональные занятия спортом расширены экстремальными видами.
- «Опасная профессия» — защита, особо востребованная среди шахтеров, пожарных, журналистов, когда деятельность человека предполагает высокий риск получения травм.
- Классическое страхование с выбором опций и гибким определением параметров.
- «Выплата к сроку» — страховка и накопления за счет взносов с созданием первого капитала для подрастающего поколения.
Большинство продуктов могут быть оформлены дистанционно, в режиме онлайн. Условия действия страховки предельно ясны и доступны для выполнения.
«Семья»
Продукт рассчитан на всех членов семьи с одного года до семидесяти четырех лет, включая детей, супруга и родителей страхователя.
Страховое возмещение выплачивается при:
- Срочном помещении в стационар;
- Наступлении нетрудоспособности из-за несчастного случая;
- Присвоение группы инвалидности;
- Смерть при несчастном случае.
«Активный образ жизни»
Если страхователь ведет активный образ жизни, часто перемещается по всему миру, занимается спортом (исключая профессиональный уровень), стоит подключить финансовую защиту на случай непредвиденных неприятностей и получением травмы.
Полис оформляют на совершеннолетних, не старше 65 лет. Помимо стандартных ситуаций, в страховые риски включают смерть и инвалидность при попадании в автомобильную аварию.
«Путешественник»
Во время путешествий часто возникают непредвиденные обстоятельства, а активные перемещения по стране и вне ее пределов увеличивают риски получения травм. Чтобы обеспечить финансовую защиту при потере доходов из-за наступившей инвалидности или временной потери трудоспособности, оформляют полис Путешественника.
Он работает во всех странах мира. Единственное исключение касается зон, где проходят активные боевые действия. Страховка оформляется на совершеннолетних не моложе 65 лет.
В список страховых случаев входят несчастные случаи при попадании в дорожные аварии. Если застрахованный человек погибает в ДТП или вследствие травм, полученных при аварии, выплата в пользу наследников удваивается.
«Страхование детей»
Особая защита предполагает финансовую поддержку, если ребенок занимается спортом, начиная с первых шагов до профессиональных успехов в качестве спортсмена. Взрослые страхуют ребенка, начиная с 1 года. Детская страховка охватывает защитой до 17 лет, т.е. до момента достижения совершеннолетия.
Возмещение предусмотрено при:
- Потребности в срочном помощи в условиях стационара;
- Утрата трудоспособности из-за травм, непредвиденных событий;
- Получение инвалидности;
- Смерть застрахованного лица.
«Классическое страхование от несчастных случаев»
Программа классического страхования предполагает защиту от нетрудоспособности при получении травмы, ожога, иного физического ущерба, предусмотреть который было невозможно.
Страховая компания предлагает клиенту самостоятельно определить параметры защиты:
- Подключенные опции.
- Форма выплаты.
- Страховая сумма.
Продукт подходит практически для всех возрастов – для детей старше года и взрослых до 74 лет.
Офисы урегулирования убытков«ВСК»: адреса и телефоны
Как раз в зависимости от наступивших страховых случаев возникают убытки, урегулированием которых занимаются специализирующиеся офисы в страховых компаниях. Отделы урегулирования убытков «ВСК» расположены во многих регионах РФ.
В таблице представлен список городов, адресов отделов и их номера телефона:
ГородАдрес офисаНомер телефона
Москва | улица Островная, дом 4 | +7 (495) 784-77-00 |
Химки | улица Лавочкина, дом 13, корпус 4 | +7 (495) 784-77-00 |
Заречье р.п | улица Торговая, дом 5/1 | +7 (495) 514-95-71 |
Зеленоград | Корпус 1825 | +7 (495) 739-58-88 |
Санкт-Петербург | Сертолово, улица Сосновая, дом 11 | +7 (812) 329-78-25 |
Всеволожск | проспект Октябрьский, дом 90, офис 8 | +7 (81370) 4-67-81 |
Гатчина | улица Соборная, дом 4/9, офис 6 | +7 (81371) 4-33-56 |
Сосновый Бор | улица Солнечная, дом 28А, офис 6 | +7 (81369) 4-14-05 |
Ростов-на-Дону | улица Текучева, дом 139Г | +7 (863) 218-20-75 |
Таганрог | улица Петровская, дом 62 | +7 (8634) 311-76-3 |
Шахты | улица Советская, дом 193 | +7 (86362) 234-09 |
Семикаракорск | улица Ленина, дом 110 | +7 (86356) 423-71 |
Воронеж | улица Никитинская, дом 42 | +7 (473) 271-72-77 |
Лиски | улица Коммунистическая, дом 15/1 | +7 (47391) 4-52-22 |
Павловск | проспект Революции, дом 22 | +7 (47362) 2-46-59 |
Калач | улица Ленинская, дом 17/2 | +7 (47363) 2-27-47 |
Кемерово | проспект Ленина, дом 33, корпус 2 | +7 (3842) 44-15-80 |
Промышленная | улица Николая Островского, дом 20 | +7 (3844) 27-46-27 |
Киселёвск | улица Советская, дом 5А | +7 (3846) 42-07-49 |
Новокузнецк | проспект Ермакова, дом 9А | +7 (3843) 45-57-65 |
Владивосток | проспект Красного Знамени, дом 91 | +7 (423) 245-99-00 |
Владивосток | улица Некрасовская, дом 53Б | +7 (423) 243-61-22 |
Артём | улица Фрунзе, дом 45 | +7 (42337) 9-15-99 |
Арсеньев | улица Ломоносова, дом 42 | +7 (42361) 4-32-64 |
Более подробный перечень филиалов урегулирования убытков с их контактными данными можно найти на официальном сайте «ВСК» в разделе «Офисы» (vsk.ru/offices/city).
В правом меню нажмите «Изменить город» и выберите текущий город. Далее на карте отобразится список офисов, нажмите на ближайший центр урегулирования убытков, после чего отобразится адрес, номер телефона и часы работы.
На сайте, также можно узнать о статусе урегулирования убытка, для этого введите:
- Номер убытка;
- Гос. номер ТС;
- VIN;
- Телефон и адрес электронной почты;
- Капча (код подтверждения).
Телефон горячей линии ВСК
Платные звонки операторам ВСК можно осуществлять на номер диспетчера, если нужно связаться с компанией из-за границы по телефону +7(495) 727-44-44. На этот номер звонки платные. Их стоимость зависит от тарифов компании мобильной связи.
Звонить из-за рубежа можно также на телефоны ассистентской службы. Эти номера разные, и зависят от страны пребывания. Чтобы выяснить, на какой номер звонить, нужно открыть свой страховой полис, который оформлялся во время выезда за границу, и найти там контакты для связи с представителями компании.
Если произошел страховой случай клиент компании должен позвонить по номеру 8 800-775-77-51. Независимо от того, сделан звонок с мобильного телефона или стационарного, плата за звонок не начисляется. Бесплатно звонить на этот номер можно с любого уголка страны.
Если возникают вопросы, связанные с обслуживанием в компании ВСК, при возникновении страховых случаев необходимо звонить на горячую линию по номеру 8 800-100-00-50.
Служба, отвечающая на звонки, функционирует круглосуточно, поэтому обращаться за поддержкой можно в любое время. Профессиональная помощь по любым страховым услугам, предоставляемым компанией, оказывается профессиональными операторами службы поддержки. Для всех, кто звонит на эту линию с городских или мобильных телефонов, данная услуга бесплатная на территории России.
Если нужно решить вопрос по страховке ОСАГО, необходимо позвонить по одному из нижеуказанных номеров:
- 8 800-100-00-50 – на бесплатную горячую линию, работающую круглосуточно;
- 8 800-775-77-51 – бесплатные звонки по страховым случаям;
- 8 800-200-14-41 – бесплатный звонок для записи к врачу, если ситуация крайне срочная.
Москвичи имеют возможность звонить на горячую линию по номеру (495) 727-44-44. В регионах сеть ВСК довольно большая, номера телефонов горячей линии разные. На сайте ВСК можно найти номера по каждому конкретному региону.
Горячая линия компании ВСК позволяет не только решать различные проблемы, связанные со страхованием, разрешением экстренных ситуаций, но и консультироваться со специалистами. Чтобы улучшить качество предоставляемых услуг, все поступающие звонки от клиентов компании записываются. Ждать ответа оператора иногда приходится долго, но в штатном режиме сотрудники отвечают на протяжении 1-2 минут.
Специалист контактного центра поможет с решением следующих вопросов:
- Проконсультирует по наступившему страховому случаю;
- Поможет оформить заявку на приобретение страхового полиса ОСАГО;
- Запишет на прием к доктору в соответствии со страховым полисом;
- Ознакомит клиента с имеющимися предложениями по страховым программам компании ВСК;
- Предоставит сведения по месту расположения ближайшего отделения компании, режиме его работы.
Заключить договор страхования по телефону горячей линии нельзя. Для этого нужно обращаться в офис компании. Кроме того, покупка любых страховых продуктов в ВСК по телефону не производится. Чтобы решать вопросы со страховыми выплатами, а именно их получением, предоставлением необходимых документов и др. также нужно обращаться в одно из представительств компании.