Как войти в личный кабинет КВЦ, передать показания счетчика и оплатить коммунальные услуги

Вход в личный кабинет

КВЦ ( Кустовой вычислительный центр) – это муниципальная компания, ответственная за сбор данных, выставление счетов за коммунальные услуги, сбор платежей. Компания обслуживает более 250 тыс. абонентов Рязани, Нижнего Новгорода и области. Передать показания, воспользоваться другими сервисами, можно не только по телефону, при посещении абонентского центра, но и онлайн в личном кабинете на сайте МП КВЦ. Доступ к услугам открыт каждому абоненту, имеющему действующий договор на обслуживание.

Вход в личный кабинет МП КВЦ Рязань

Для того чтобы войти на страницу личного кабинета на официальном сайте КВЦ Рязань, необходимо зайти в меню «Личный кабинет» и выбрать раздел «Услуги ЖКХ». Также, вы можете выбрать раздел «Оплата ЖКХ онлайн» в главном меню сайта.

Вход в личный кабинет для оплаты услуг ЖКХ на странице Личный кабинет мы видим три формы авторизации. Каждая из них соответствует своей территории: Рязань, Касимов и Рязанская область.

Авторизация в личном кабинете для оплаты услуг ЖКХДалее Вам необходимо ввести восьмизначный номер лицевого счета по которому будет производиться оплата и согласиться на обработку персональных данных. После этого жмем на Вход.

Как восстановить логин и пароль от личного кабинета

Иногда запомнить учетные данные от всех кабинетов бывает очень непросто. Кто-то записывает все свои логины и пароли в блокнот или держит файл на персональном компьютере или в заметках в телефоне. Но даже если вы все же потеряли или забыли пароль от учетной записи, то на сайте есть кнопка восстановления логина и пароля.

Как правило, для этого нужно всего лишь указать кодовое слово или подтвердить свою личность через электронную почту или по SMS.

Такая форма проверки личности клиента самая распространённая процедура при восстановлении доступа в личную учетную запись. Сервисы часто запрашивают дополнительное подтверждение через email и телефонный номер пользователя.

Сама по себе процедура восстановления пароля, по сути, замена старого пароль на новый, который нужно придумать и запомнить.

Возможности личного кабинета

Войдя по номеру лицевого счета ответственного плательщика в личный кабинет КВЦ Рязань, можно посмотреть:

• Начисления за текущий месяц.
• Пени, начисленные за несвоевременную оплату услуг.
• Справки, подтверждающие зачисление проведенных платежей.
• Историю переданных показаний приборов учета.

Показания счетчика для формирования квитанции на оплату принимается через личный кабинет КВЦ Рязань в течение всего календарного месяца.

Автоматизировать оплату услуг можно двумя способами:

• Оплачивать собственные (с комиссией 1.2%) и родительские (с комиссией 2.5%) коммунальные платежи через личный кабинет КВЦ Рязань банковскими картами систем Visa, МИР и MasterCard.
• Подать заявление на проведение списаний в счет оплаты услуг с зарплатного счета.

Передача показаний счетчиков КВЦ Рязань

Организация предусмотрела несколько вариантов передачи показаний счетчиков. Самым простым способом является посещение личного кабинета. Авторизуйтесь в персональном разделе и выберете одноименный раздел. После заполнения пустых строк нажмите кнопку «Отправить». Также существуют дополнительные методы отправки сведений:

• По горячей линии;
• В ближайшем абонентском пункте;
• Через терминал;
• Через банковскую кассу;
• При оплате пластиковой картой.

Безналичная оплата коммунальных услуг осуществляется с любого компьютера:

• Авторизуйтесь в личном кабинете;
• Введите лицевой счет;
• Нажмите кнопку «Оплата услуг»;
• Укажите показания ИПУ;
• Кликните «Оплатить» и введите платежные реквизиты.

Помимо собственных счетов пользователи способны оплачивать счета своих родственников. Для получения такой возможности предварительно посетите бухгалтерию компании для написания заявления. Также рекомендуется указать среднестатистическое потребление услуг за месяц.

Если абонент ранее соглашался на автоматическое списание денег с зарплатной карты в пользу поставщика услуг, такую услуг можно отключить. Достаточно заполнить электронное заявление.

Оплачивать счета рекомендуется своевременно, иначе образуется просрочка. Размер пени рассчитывается на официальном сайте КВЦ Рязань. Здесь работает виртуальный калькулятор, позволяющий выполнять быстрые вычисления. Необходимо указать дату предполагаемой оплаты, сумму текущей задолженности, дату внесения платежа. В результате отобразится размер штрафа.

Если длительность просрочки превышает 1 месяц, должник оплатит 30% сверх суммы долга. После истечения 3 месяцев будет применен тройной тариф. Если оплатить просроченные счета с 1 по 30 дней, взыскания штрафа не будет.

Оплачивать коммунальные услуги можно вместе с задолженностью. Выберете раздел «Оплатить начисление + недоплату».

Для безналичной оплаты понадобится указать платежные реквизиты:

1. Ф. И. О. держателя карты;
2. Номер карты;
3. Код CVV или CVC;
4. Срок действия.

После внесения реквизитов вы получите одноразовый код подтверждения на телефон. Перепечатайте принятое сочетание символов в строку «Пароль» и кликните «Отправить». Оплата будет успешно выполнена. После совершения платежа сервис предложит распечатать квитанцию, подтверждающую перевод средств.

В кабинете присутствует раздел «Родительские платежи» для оплаты счетов родственников. Для проведения необходимо ввести номер учреждения и лицевой счет. Проверить лицевой счет можно несколькими способами. Самый простой метод – посмотреть на квитанцию. За «Родительские платежи» взимается комиссия 2,5%. Совершение обычных платежей подразумевает уплату комиссии 1,2%.

Оплачивать коммунальные услуги необходимо до 10 числа каждого месяца.

Как передать показания счетчика воды в КВЦ НН

Если рассматривать процесс передачи прямо на сайте, то он доступен для жителей Кустового, Павлова, Новгорода и других городов области и заключается в прохождении нескольких этапов:

1. Перейти по ссылке: http://kvc-nn.ru/counter/abonent.html;
2. Из предложенного списка выбрать район своего проживания;
3. Ввести № лицевого счета;
4. Указать код из чисел и букв (капчу), которая необходима в качестве проверки, что сайтом пользуется человек, а не бот;
5. Выбрать вкладку «найти ЛС», затем выбрать нужный счетчик газа, воды или электричества;
6. Переданные показания должны быть больше, чем предыдущие, иначе они не засчитаются;
7. После нажать «Отправить», если показания прошли успешно, то об этом появиться надпись «Показания переданы».

Разрешено отправить показания несколько раз, при учете будут засчитываться самые последние данные.

Данные с любого ИПУ можно распечатать, стоит только перемотать таблицу с показаниями вниз и найти клавишу «Печать».

Если передать самостоятельно сведения с бытовых приборов не получиться, то нужно обратиться в абонентский отдел или же контактный центр. Несвоевременная передача данных грозит тарифами, которые применяются при среднемесячном потреблении ресурсов, а это выходит дороже, чем по счетчику.

Иногда в программе не могут найти свой счетчик, это бывает, когда уже нужно провести поверку ИПУ, в иных случаях нужно обращаться в поддержку сайта.

Как узнать свой лицевой счёт

Авторизация в системе проводится по идентификатору. Чтобы узнать лицевой счёт, необходимо взять квитанцию на оплату, посмотреть в графу, расположенную над адресом проживания.

Альтернативный вариант – узнать лицевой счет по адресу. Для этого необходимо посетить абонентский центр КВЦ, имея при себе удостоверение личности.

Как проверить по лицевому счету задолженность по ЖКХ

Мы уже говорили, что уникальный номер дает пользователю возможность в режиме онлайн узнать не только технические характеристики дома, но также общий размер задолженности. Но если номер известен, как узнать задолженность по ЖКХ по лицевому счету?

• В интернет-банкинге. Отличным примером будет Сбербанк Онлайн: чтобы узнать размер задолженности, нужно всего лишь авторизоваться на сервисе, пройти по ссылке «Лицевые счета» и указать номер счета/адрес вашей квартиры. Долг отобразится в полной мере, включая штрафы и пеня;
• Региональные сайты от управляющих компаний и расчетных центров. Как правило, у каждого региона, области или края имеется собственный сайт-ЕРЦ. Например, в Свердловской Области эту функцию выполняет сайт www.erc.ur.ru. Все, что требуется — зарегистрироваться на сервисе, введя контактные данные, ФИО и уникальный номер. ЕРЦ или управляющая компания в пару кликов автоматически сформирует квитанцию к оплате, историю платежей, остаток долга и т.д.;
• Система «Квартплата-24». Ресурс был открыт в 1996 году, и с тех пор расширился на 36 регионов страны, включая наиболее населенные области. Произвести оплату или узнать остаток долга можно через сайт Квартплаты-24 по ссылке http://kvp24.ru.

Оплата ЖКХ-услуг в личном кабинете КВЦ

Чтобы оплатить коммунальные услуги онлайн, пользователю необходимо:

• Открыть страницу Личного кабинета и авторизироваться в системе при помощи 14-значного номера лицевого счёта.
• Перейти в раздел «Оплата услуг онлайн».
• Ввести текущие показания приборов учёта.
• Щелкнуть по кнопке «Оплатить», после чего указать данные пластиковой карты и завершить операцию.

Стоит сказать, что введённые пользователем в личном кабинете реквизиты пластиковой карты не подлежат разглашению и передаются банковской организации по зашифрованным каналам связи. Также процесс оплаты услуг защищен с помощью механизмов двухфакторной аутентификации.

Оплата услуг безналичным способом

В современное время все большее количество людей пользуется безналичными расчетами при покупке в интернет-сети, поэтому в профиле компании такой метод также существует и имеет свои особенности:

• Клиент может оплачивать не только свои платежи, а также можно платить по показаниям знакомых или родственников;
• Для перехода на новую форму оплаты услуг, пользователю стоит обратиться в бухгалтерию с заявлением, составленным по специальной форме;
• Для того, чтобы клиент мог каждый месяц оплачивать услуги через личный кабинет КВЦ, ему нужно в своем заявлении обязательно указать среднее значение счетчиков за месяц;
• В том случае, когда потребитель не желает, чтобы деньги снимались с его заработной платы, тогда ему надо составить заявление и заполнить, размещенный на сайте компании, бланк;
• Можно переводить деньги за недоплату, начисление, за недоплату+начисление.

Схема начисления пени

Сведения о пениКлиенты КВЦ, которые своевременно не внесли нужную сумму для погашения платежей, будут оплачивать еще и начисленную пеню в таких ситуациях:

• 1/300 размера ставки по рефинансированию ЦБ России – пеня, начисленная на 31-ый и 90-й дни просрочки за все дни до момента полного погашения задолженности;
• 1/130 размера ставки – начисляется после 91-го дня задолженности.

Если долг образован оп 30-ый день просрочки, тогда пеня не будет начислена вовсе.

Личный кабинет КВЦ позволяет клиентам вовремя и без задолженности оплачивать услуги, но обязательным условием оплаты есть то, что она должна поступать ежемесячно до 10 числа.

Использование калькулятора пени

В персональном аккаунте на сайте КВЦ для пользователей предусмотрена услуга калькулятора пени. Эта функция позволяет просчитать размер пени, если оплата за коммунальные услуги была внесена позднее положенного срока.

Чтобы просчитать, сколько составит пеня, требуется в специальной форме записать такие сведения:

• Размер задолженности;
• Установленная дата для внесения платежа;
• Дата, когда был погашен долг.

После внесения всей необходимой информации система автоматически просчитает сумму пени, которая будет начислена.

 

Адрес и телефон МП «Кустовой вычислительный центр» (КВЦ) Рязань

Подать показания для оплаты можно, воспользовавшись другими способами:

• Позвонить по номеру телефона горячей линии МП «Кустовой вычислительный центр» (КВЦ);
• Оплатить и сразу передать текущие показания — функция доступна в некоторых платежных системах и в мобильных приложениях ряда банков;
• Посетить офис абонентского отдела по адресу компании.

Потребители услуг могут обращаться на горячую линию +7 (491) 233-78-03 или +7 (491) 233-75-78. Телефоны многоканальные, поэтому операторы отвечают без длительного ожидания. Дополнительным способом связи является посещение официального сайта. Авторизуйтесь в кабинете и откройте раздел «Вопрос». Затем напишите текстовое обращение.

Контакты КВЦ НН