Как зарегистрироваться и войти на портал Госуслуг Москвы PGU.MOS.RU

Войти в личный кабинет

Чтобы воспользоваться любыми государственными услугами, больше нет необходимости стоять в утомительных очередях, тратя свое время, нервы и здоровье. Жители Москвы и Московской области могут воспользоваться единым государственным порталом ПГУ МОС РУ, через который можно совершать множество полезных действий, которые отнимут у вас всего несколько минут времени, в то время как личное посещение государственных учреждений требует нескольких часов. Рассмотрим подробнее, что такое официальный сайт ПГУ МОС РУ, и какие возможности личный кабинет дает обычным гражданам.

Как зарегистрироваться в едином личном кабинете

На официальном сайте pgu.mos.ru можно пройти процедуру регистрации в личном кабинете ПГУ МОС РУ. Нажмите «Вход в систему», а затем – «регистрация». После этого перед вами появится окно регистрации, соответствующие поля в котором нужно заполнить.

Когда вы заполните основные поля, прокрутите вниз и введите следующие данные:

• Новый пароль;
• Контрольный вопрос, который понадобится вам, если вы забудете пароль.

Стоит отметить, что во время регистрации желательно указывать свои настоящие паспортные данные. Если вы заполните поля выдуманной информацией, то некоторые услуги портала заблокируются для вас.

Внимательно отнеситесь к выбору контрольного вопроса и ни в коем случае не забывайте ответ на него.

После прохождения регистрации в личном кабинете ПГУ МОС РУ на ваш номер телефона будет отправлено сообщение с кодом подтверждения. Когда вы его введете, регистрация будет считаться оконченной, а вам станут доступны все услуги портала.

Регистрация родителей  для ведения единого дневника школьника

Чтобы зарегистрироваться на портале в качестве родителя и иметь возможность отслеживать успехи ребенка в школе, необходимо перейти по адресу school.mosreg.ru, набрать дневник МРКО, выбрать услугу и осуществить прием документов. Сразу после этого перед вами появится анкета, которую необходимо заполнить и отправить учителю. Когда педагог проверит ее, он в ответ отправит данные для входа в систему личного кабинета ПГУ МОС РУ – логин и пароль, которыми вы будете пользоваться в дальнейшем.

Самостоятельно окончить регистрацию в личном кабинете невозможно – логин и пароль может выдать исключительно педагог, проверяющий анкету.

Почему не приходит сообщение с кодом при регистрации

Иногда случается, что при регистрации на портале госуслуг МОС ПГУ Москвы не приходит смс с кодом подтверждения, из-за чего невозможно закончить регистрацию. Этому может быть только два объяснения:

• Загруженность сайта. На портале ПГУ МОС РУ постоянно сидит множество граждан Москвы и Московской области. Иногда сервис попросту перегружен, из-за чего системное сообщение может приходить позже, чем полагается. Попробуйте отправить его повторно.
• Блокировка номеров. Билайн, МТС и Мегафон блокируют некоторые короткие номера, в связи с чем сообщение может попросту не доходить до абонента. Попробуйте позвонить оператору и отключить эту функцию. После этого сообщение должно прийти мгновенно.

В случае если не помогает ни один из способов, вы можете позвонить в службу поддержки по номеру +7(495)539-55-55, чтобы проконсультироваться о причинах, из-за которых происходят эти события. Оператор даст ответ на ваш вопрос, выявит причину неполадок и скажет, как ее устранить быстро и легко.

Вход в личный кабинет Мос.ру

Зарегистрироваться и создать личный кабинет на пгу.мос.ру может каждый москвич, имеющий доступ к интернету. Процедура регистрации максимально проста и интуитивно понятна. Последующая авторизация осуществляется различными способами и предоставляет гражданам широкие возможности для конфиденциального входа на официальный сайт mos.ru.

По номеру телефона

Регистрация на сайте Мосуслуг с указанием номера телефона открывает пользователю доступ к официальным Мобильным приложениям и сервисам Правительства Москвы.

По ссылке www.mosapps.mos.ru/lk/login потребуется ввести свой номер телефона и пароль, который поступил в смс-сообщении при регистрации на сайте Mos.ru.

Вы сможете скачать выбранные приложения на свой мобильный телефон или использовать сервисы при помощи SMS и USSD команд.

По СНИЛС

Обязательным условием регистрации на сайте Мосуслуг является введение данных СНИЛСА. Для того чтобы войти в личный кабинет (ЛК) потребуется ввести его номер и пароль, указанный при регистрации.

В личном кабинете портала городских услуг Москвы пользователь может отредактировать свой профиль, добавив личную информацию или же сразу же приступить к решению насущных проблем.

С логином и паролем

Вход в личный кабинет мос.ру также осуществляется при помощи логина и пароля, которые пользователь указал при регистрации на сайте.

Для входа нужно ввести логин и пароль и нажать на кнопку «Войти».

Следуя этой простой инструкции, вы попадете в личный кабинет портала мосуслуги и сможете воспользоваться предоставляемыми услугами онлайн.

Через Госуслуги

Если пользователь уже имеет авторизацию на федеральном портале Gosuslugi.ru, он имеет право войти в единый личный кабинет (ЕЛК) сайта мэра Москвы с логином и паролем от Госуслуг. Для этого потребуется выбрать вход с помощью Gosuslugi.ru.

Пользователь попадет на страницу авторизации портала Госуслуги.

После введения логина и пароля произойдет проверка соответствия данных и пользователь снова окажется на сайте Мос.ру в личном кабинете.

С электронной цифровой подписью

Вход на сайт Мосуслуг при помощи электронной подписи могут осуществлять официально зарегистрированные юридические лица и индивидуальные предприниматели. Для этого потребуется пройти процедуру стандартной авторизации по логину и паролю и войти в личный кабинет.

В блоке «Редактирование профиля пользователя» зарегистрировать электронную подпись.

После этого пользователь сможет проходить авторизацию на сайте при помощи электронной подписи.

Через данные электронного дневника учащегося

1. Перейти на страницу входа.
2. Ввести данные для входа: логин от электронного дневника ученика и пароль, который задал законный представитель.
3. Нажать «Войти».

Восстановление пароля личного кабинета

Если вы не помните своего пароля от личного кабинета на портале Госуслуг Москвы, то вы можете воспользоваться функцией восстановления пароля. Для этого перейдите на страницу входа в личный кабинет https://oauth20.mos.ru/sps/login.jsp и под формой входа нажмите по ссылке «Забыли пароль?».

Восстановить пароль можно несколькими путями:

1. По номеру мобильного телефона;
2. По адресу электронной почты;
3. По номеру СНИЛС;

Выберите удобный вам способ восстановления доступа, введите запрашиваемые реквизиты и нажмите кнопку «Отправить». Далее следуйте подсказкам системы. Теперь придумайте и сохраните новый пароль от личного кабинета. На этом процедура восстановления пароля успешно завершена.

Возможности портала

Преимуществами портала являются:

• Единая площадка для всех ведомств города значительно облегчает доступ ко многим услугам;
• Можно оформить рабочий стол «под себя», добавив нужные услуги;
• Возможность загрузить сканы документов в личный кабинет.

Для доступа к необходимой услуге необходимо перейти в личный кабинет, выбрать раздел Рабочий стол или раздел услуги в верхнем меню. В нем собраны все доступные услуги пользователя. Их перечень зависит от типа доступа.

Личная информация не передается третьим лицам, а хранится только в личном кабинете. Через ЛК пользователя mos.ru можно в онлайн-режиме заказать городские соцуслуги, такие как:

• Прикрепление к поликлинике;
• Оплата ЖКХ;
• Запись ребёнка в школу и детский сад, кружки и секции;
• Подача заявления на льготное питание;
• Проверка электронного дневника и др.

Кроме услуг для физических лиц, портал предоставляет услуги и юридическим лицам. Длю них доступно более 90 услуг, среди них:

• Получение места на ярмарке выходного дня;
• Получение пропуска на въезд грузового транспорта;
• Выдача разрешения на таксомоторную деятельность;
• Оформление документов по строительству, недвижимости и земельным отношениям;
• Выдача природоохранных документов;
• Услуги по лицензированию и многое другое.

Оформить электронный пропуск

1. Выбрать услугу «Получение цифрового пропуска для передвижения по территории города Москвы»;
2. Ввести необходимые данные;
3. Подтвердить подачу заявки;
4. На экране появится специальный код. Его нужно сохранить себе с помощью скриншота или фото либо просто записать;
5. Дополнительно можно указать электронный адрес, и на него также придет код.

Автовладельцам нужно указать при оформлении цифрового пропуска номер машины, а для пассажиров общественного транспорта — номер карты «Стрелка» или «Тройка».

Если сайт Мос.ру перегружен, или у вас не получается воспользоваться личным кабинетом Госуслуг Москвы по другим причинам, получить разрешение на выход из дома можно по телефону +7 (495) 777 77 77.

Посмотреть электронный дневник школьника

Где найти: Каталог услуг → Образование → Среднее общее → Электронный дневник школьника.

Порядок действий:

1. Передать следующие данные в школу: адрес электронной почты; номер мобильного телефона; номер (СНИЛС) (по желанию).
2. Зарегистрироваться или авторизоваться на портале госуслуг Москвы.
3. В каталоге услуг выбрать «Электронный дневник».
4. Нажать «Получить услугу».
5. Система перенаправит на сайт dnevnik.mos.ru, где можно следить за успеваемостью ребенка, домашними заданиями и контролировать посещаемость.

Сроки предоставления: услугу можно получать постоянно в течение учебного года.

Чтобы иметь доступ к услуге «Электронный дневник школьника», законный представитель и ребенок должны иметь отдельные личные кабинеты на портале.

Передать показаний счетчиков

Передача показаний: Каталог услуг → Жилье, ЖКУ, двор ЖКУ → Прием и передача показаний счетчиков.

Порядок действий, если вы хотите передать показания счетчиков:

1. Перейти в раздел передачи показаний счетчиков;
2. Передача воды: ввести десятизначный код плательщика и номер квартиры;
3. Передача электроэнергии в Мосэнергосбыт: ввести номер лицевого счёта и номер счётчика;
4. Нажать Продолжить;
5. Ввести показания счетчиков.

Записаться к врачу через ЕМИАС

ЕМИАС — это онлайн сервис для записи на прием к врачу через ПГУ МОС РУ.

Самозапись на прием: Каталог услуг → Здоровье → Диагностика и обследования → Запись на приём к врачу

Порядок действий:

1. Перейти на сайт www.emias.mos.ru.
2. Нажать на кнопку Записаться к врачу.
3. В открывшемся окне выбрать способ авторизации через портал мэра Москвы.
4. В каталоге выбрать услугу Запись на прием.
5. Ввести номер полиса ОМС и дату рождения, или выбрать данные из личного кабинета.
6. Выбрать необходимого врача и удобную дату.

Оплатить счета в один клик

Платежи в один клик на портале ПГУ МОС РУ: Каталог услуг → Мои платежи

Порядок действий:

1. Зайти на портал госуслуг Москвы, в личный кабинет.
2. Указать в личном кабинете максимально полный список данных для поиска счетов: СНИЛС, паспорт, свидетельство о рождении каждого ребенка, код плательщика и номер квартиры, водительское удостоверение и свидетельство о регистрации транспортного средства, ИНН, номер телефона.
3. В каталоге выбрать раздел Платежи.
4. Выбрать один или несколько счетов для оплаты счета.

Счета формируются автоматически на основе заполненного профиля. Доступен целый спектр услуг — от ЖКХ и штрафов ГИБДД до оплаты детского сада. Для оплаты через платежный сервис нужна авторизация.

Записать ребенка в детский сад или на секцию

Записать ребенка в детский сад через личный кабинет ПГУ МОС РУ можно сразу же после получения свидетельства о рождении. Для этого войдите в раздел «Услуги и сервисы», а затем – в подраздел «Дошкольное образование». Во вкладке «Детские сады» вы можете заполнить информацию о ребенке, а затем выбрать понравившийся детский сад. Когда ваша заявка будет одобрена ответственным сотрудником, вы получите об этом уведомление в личном кабинете.

Чтобы записать ребенка в какие-либо кружки, необходимо зайти в раздел «Дополнительное образование» личного кабинета ПГУ МОС РУ, а затем выбрать, куда вы хотите записать ребенка. Вам доступны:

• Школы искусств;
• Спортивные школы;
• Дома творчества;
• Спортивные секции;
• Дистанционное обучение.

После выбора подходящей секции, вам необходимо оплатить ее. Для этого:

• Укажите СНИЛС ребенка;
• Выберите счет за услугу детской секции;
• Выберите способ оплаты и введите свои реквизиты.

Оплата проходит практически мгновенно, поэтому вам не нужно тратить время на утомительные очереди.

Как оплатить штраф ГИБДД

Оплатить штраф ГИБДД можно в подразделе «Транспорт», а затем – «Штрафы». Нажмите на кнопку «Поиск штрафов», затем нажмите на интересующий вас штраф, введите ваши реквизиты и дождитесь, пока пройдет оплата. Квитанция об оплате сохранится на портале и при необходимости вы сможете ее распечатать.

Как войти в электронный дневник

Для того, чтобы зарегистрироваться и получить доступ к электронному журналу нужно войти в личный кабинет pgu.mos.ru. Напомним, что с 15 сентября 2017 года вход в святыню образовательной сферы можно осуществить только через портал гос услуг.

Так как прежние пароли и логины, выдаваемые в школы уже не действительны, первым делом необходимо получить доступ в сам портал (пройти регистрацию). Войдя в свой кабинет, найдите на главной странице слово «услуги» и в выпадающем окне «элктронный дневник».

Заполните необходимые сведения о ребенке. В случае, если их будет не достаточно, на экране вы увидите следующие окошко.

Введите и перепроверьте недостающие данные и совершите повторный вход.

Вход в электронный журнал учителя

Чтобы войти в электронный журнал, учитель должен авторизоваться на портале, а затем перейти в соответствующий раздел. Логин и пароль нужно получить у директора своей школы. После авторизации вы получаете доступ ко всем инструментам, необходимым для успешного ведения журнала.

Не работает электронный дневник: что делать

Во-первых, чтобы сайт работал корректно и без сбоев, предварительно отключите все программы, блокирующие рекламу. Они могут тормозить работу сервиса.

Во-вторых, иногда на сайте проводятся технические работы. Порой достаточно просто подождать, чтобы функционал портала снова работал корректно.

Если ни один вариант не подходит, проверьте интернет-соединение. Возможно, у вас проблемы с провайдером.

Возможности дневника для родителей

Для родителей школьника на сайте dnevnik.mos.ru доступен широкий функционал:

• Проверка расписания уроков на конкретную неделю;
• Просмотр графика каникул, праздничных и выходных дней в учебном году;
• Просмотр расписания школьных мероприятий;
• Просмотр новостей школы;
• Уведомление администрации школы об отсутствии ребенка в конкретные даты с указанием причины;
• Связь с учителями и администрацией школы (общение в формате чата);
• Связь с родителями других учеников;
• Контроль успеваемости — просмотр текущих оценок, результатов промежуточной аттестации, комментариев учителей;
• Подпись дневника;
• Просмотр домашних заданий и прогноза времени на его выполнение;
• Возможность повторить с учеником ранее пройденную тему (доступны учебники, пособия и методички, художественная литература по теме).

Возможности дневника для школьника

• Просмотр расписания уроков;
• Просмотр предстоящих мероприятий в школе и вне ее;
• Просмотр графика школьных каникул;
• Просмотр домашних заданий;
• Просмотр оценок и результатов промежуточной аттестации;
• Повтор пройденного материала, доступ к учебной и методической литературе.

Личный кабинет pgu.mos.ru для передачи показаний счетчиков воды

В личном кабинете сайта www.mos.ru теперь можно внести показания счетчиков воды. Кроме того, портал дает возможность:

• Узнавать информацию о сроках поверки счетчиков;
• Анализировать архивы собственных платежей;
• Вводить показания счетчиков электроэнергии.

Чтобы попасть на страницу ввода показаний, необходимо авторизоваться на портале, а затем нажать «Прием показаний приборов учета воды».

Когда необходимо передавать показания

Чтобы показания, которые вы вводите, учитывались за текущий расчетный период, необходимо успеть их передать с 15 числа текущего месяца по 3 число будущего месяца. В противном случае все данные внесутся уже в следующем расчетном периоде.

Как передать показания счетчиков воды

После авторизации в личном кабинете и выбора услуги, которая вам необходима, о чем было сказано выше, введите цифры лицевого счета, которые вы видите на квитанции.

После этого строго следуйте инструкции:

• Введите ваш адрес. На сайте требуется только номер квартиры, так как все остальное автоматически распознается по номеру лицевого счета.

• Введите описание квартиры. Это необходимо, если, например, у человека несколько жилых площадей. Описание можно вводить, например, названием улицы.

• Введите код плательщика.

• Нажмите «Добавить» в поле ввода показаний и введите туда правильные цифры. На портале можно передавать показания по счетчикам и горячей, и холодной воды.

Больше от вас ничего не требуется. Система автоматически учтет всю переданную вами информацию. Обратите внимание, в таблице вы можете видеть историю своих показаний.

Правила передачи показаний с помощью СМС

Еще одним очень удобным способом передачи показаний приборов учета воды является отсылка СМС. Для этого вам нужно:

• Зарегистрировать код ЕПД и привязать его к номеру квартиры;
• Для этого отошлите на номер 7377 текст «вода кп Х квартира N» (в данной формуле Х — это ваш 10-значный номер плательщика. Он отображается в верхнем углу справа в ЕПД. N — это номер вашей квартиры)

Пример сообщения: вода кп 3459876234 квартира 34

Это сообщение вводится только один раз при регистрации. В последующие месяцы его отправлять не нужно.

Вторым шагом будет получение предыдущих данных. Отправьте СМС на тот же номер 7377 следующий текст: вода инфо последний

В ответ вы получите данные, которые вы отправляли в прошлом месяце. Теперь вам нужно отправить новое СМС: вода добавить показания счетчика 1 показания счетчика 2. Вместо слов показания счетчика 1, нужно ввести значения показаний счетчика.

Первыми вводят показания счетчика холодной воды, затем — горячей. Пример: вода добавить 94.2 54.5

Если в вашей квартире два стояка и соответственно 4 счетчика, то нужно вводить такой текст:

вода добавить счетчик ХВС1 счетчик ХВС2 счетчик ГВС1 счетчик ГВС2

Где, вначале пишем показания обоих счетчиков холодной воды, а затем оба показания горячей воды.

Пример: вода добавить 94.2 54.5 76.1 35.2 Обратите внимание! Пишем только два слова (вода добавить). А затем вводим цифры показаний каждого счетчика. Вначале передаем показания холодной воды, а затем горячей.

Обратите внимание! Иногда может быть другая очередность показания счетчиков. Вначале может идти счетчик горячей воды, а затем холодной. Если вы не знаете, показания какого счетчика вписывать первым, отправьте СМС на короткий номер 7377 со следующим текстом: «вода инфо последний»

Как получить цифровой пропуск

Жители Москвы и Подмосковья обязаны оформлять цифровые пропуска в случае, если они совершают поездку на личном или общественном транспорте. Ходить пешком можно без пропусков, но при этом необходимо строго соблюдать установленные правила и ограничения. С 22 апреля вводятся дополнительные изменения в систему выдачи цифровых пропусков.

Оформить бесплатный цифровой пропуск жители Москвы смогут тремя способами.

Онлайн на сайте mos.ru. Для этого нужно авторизоваться на портале, выбрать услугу «Получение цифрового пропуска для передвижения по территории города Москвы», ввести необходимые данные и подать заявку.

Военнослужащие, государственные и муниципальные служащие, адвокаты, нотариусы, журналисты и другие граждане, имеющие служебное удостоверение (согласно пункту 3.2 указа Мэра Москвы от 11 апреля 2020 года № 43-УМ) не обязаны получать цифровые пропуска. Однако для передвижения по территории города Москвы и Московской области в период повышенной готовности на личном или служебном транспорте им необходимо зарегистрировать на сайте mos.ru номер машины, а также номера электронных транспортных карт («Тройка», «Стрелка», социальная карта или месячный проездной билет) для проезда на общественном транспорте.

Для поездки на такси с использованием служебного удостоверения необходимо получить специальный буквенно-числовой код. Для этого нужно выбрать тип «Передвижение со служебным удостоверением». Зарегистрировать номера автомобилей и транспортных карт владельцы служебных удостоверений могут также с помощью СМС-сообщения на номер 7377.

Появилась возможность получить цифровой пропуск для осуществления волонтерской деятельности. Получить эти пропуска могут добровольные помощники, которые зарегистрированы не только в ГБУ «Моя карьера», но и в ГБУ «Мосволонтер». Пропуск выдается на один день, но получать его можно неограниченное число раз. Для этого нужно выбрать тип «Посещение медицинской организации или осуществление волонтерской деятельности». Также оформить цифровой пропуск волонтеры могут с помощью СМС-сообщения на номер 7377 или по телефону: +7 (495) 777-77-77.

С 22 апреля горожане смогут пользоваться общественным транспортом только при наличии проездных билетов, записанных на «Тройку» или «Стрелку», месячного проездного билета, а также социальной карты жителей Москвы и Московской области. Номер карты необходимо указать при оформлении цифрового пропуска. Для поездок по городу на личном автомобиле обязательно нужно оформить цифровой пропуск с указанием госномера транспортного средства.

При наличии действующего цифрового пропуска госномер автомобиля или номер транспортной карты можно привязать к нему, воспользовавшись сервисом «Проверка цифрового пропуска».

Также вы можете проверить, привязан ли номер вашего автомобиля или карты «Тройка» к пропуску.

Как проверить пропуск и внести изменения

Для проверки срока действия пропуска можно воспользоваться специальной формой на mos.ru.

Вы можете изменить данные о транспортных средствах, воспользовавшись сервисом «Проверить цифровой пропуск». Для этого введите 16-значный код пропуска. После проверки срока действия пропуска появится кнопка «Изменить данные пропуска». Нажмите на нее, затем выберите вид транспорта, на котором планируете передвигаться, после чего укажите или измените необходимые сведения. Проверьте правильность введенных данных и нажмите на кнопку «Сохранить». В появившемся поле введите пятизначный цифровой код, который придет в СМС на номер телефона, указанный при оформлении пропуска. После этого информация об автомобиле или транспортной карте будет привязана к вашему пропуску.

Как удалить аккаунт на mos. ru

Ознакомиться с результатами проверки можно в своей учетной записи, для доступа до которой следует ввести логин и пароль.

После того как проверка будет завершена, активируется возможность повторного входа и перехода к подтверждению личности.

Далее следует подтвердить личность, обратившись для этого лично в соответствующее отделение по месту регистрации или отправив заказное письмо по почте. Следует при этом отметить, что при получении кода активации по почте, пользователь не будет иметь доступа в личный кабинет налогоплательщика. Для его получения необходимо лично обратиться в Центр обслуживания по месту регистрации. Кроме того, для подтверждение личности можно использовать УЭК или средство электронной подписи.

Как написать в службу поддержки Мос.Ру

Существует немало способов, чтобы обратиться в контакт-центр. О части из них расскажем ниже. Обратите внимание, что на большинство вопросов можно найти ответы самостоятельно, изучив приводимую информацию на сайте.

Связаться с поддержкой сайта можно через форму обратной связи — www.mos.ru/pgu/ru/feedback/index.php.

От пользователя требуется заполнить подробную форму, указав в ней:

• ФИО;
• Тему;
• Контакты;
• Причину;
• Детально описать проблему.

Запрос в техподдержку можно направить также и через форму — www.mos.ru/feedback/support. Помните, что от корректности и достоверности приводимых данных зависит то, как быстро смогут ответить сотрудники техподдержки.

Написать иным способом можно через Личный кабинет. От пользователя аналогично требуется в заявлении указать перечисленные сведения, прикрепляя при желании доп. материалы. Служба поддержки рассматривает запросы от населения в течение 24 часов.

Какой телефон горячей линии

Электронные средства коммуникации показали свою неэффективность в случаях, когда требуется оперативно разрешить ситуацию, проблему. С трудностями, которые могут поджидать жителей проще справиться по горячей линии. Поэтому в столичном регионе действует единый телефон горячей линии. Номер телефона не бесплатный, но он предназначен для оперативной обработки всех поступающих обращений.

Дозвониться в call-центр можно по одному из следующих номеров:

• +7 (495) 777 77 77.
• +7 (499) 787 77 77.

Есть и прямая связь с приемной мэра столицы и Правительством по следующим контактам:

• +7 (495) 539 55 55.
• +7 (495) 957 04 44.

Звонки платные и зависят от условий вашего оператора.