Как зарегистрироваться и войти в личном кабинете портала ТП РФ для физических лиц

Вход в личный кабинет

Официальный портал ТП РФ является удобным сервисом для жителей России, которые не желают тратить время в стояниях в очередях для направления заявки о присоединении своего объекта к общей электрической сети. Для получения возможности подачи подобных заявок через онлайн-сервис потребуется пройти на нем процедуру регистрации для создания личного профиля. Поэтому следует разобраться в данном вопросе немного детальней.

Регистрация личного кабинета

Зарегистрироваться на портале может любой желающий. Для этого следует:

1. Зайти на официальный сайт организации портал-тп.рф.
2. Щелкнуть по полю «Личный кабинет».
3. Кликнуть по вкладке «Зарегистрироваться».
4. Добавить в открывшуюся форму персонализации следующие данные: адрес работающего электронного ящика, действующий мобильный номер, фамилию и имя.
5. Придумать, а затем продублировать пароль для данной учетной записи. Желательно использовать при этом строчные и заглавные знаки в латинской раскладке.
6. Нажать на вкладку «Зарегистрироваться».

При персонализации пользователям рекомендуют ознакомиться с действующими правилами работы на ресурсе. Их обязательно следует прочитать и дать согласие, поставив отметку в нижнем углу. Также владельцам будущих кабинетов сайта необходимо разгадать капчу, подтвердив тем самым работу человека за ПК.

Посредством социальных сетей пользователям доступна упрощенная персонализация на сайте «Портал-ТП РФ». При этом следует авторизоваться через социальные сети, нажав значок соответствующего сообщества. В таком случае сведения о будущем клиенте будут автоматически добавлены на сервер нового Личного кабинета. Останется лишь ввести работающий мобильный номер.

Вход в личный кабинет портала ТП РФ для физических лиц

Чтобы войти в личный кабинет на портале ТП РФ, нужно руководствоваться инструкцией:

1. Зайти на главную страницу официального сайта https://портал-тп.рф.
2. Нажать кнопку «Личный кабинет», расположенную справа в верхнем углу.
3. Открывается авторизационная форма, где указывают логин (на выбор: номер телефона или e-mail) и пароль.
4. Нажать «Войти».

Также для авторизации в учетной записи пользователя на портале ТП-РФ можно воспользоваться аккаунтами социальных сетей ВКонтакте, Одноклассники и сервиса Яндекс. Такой способ входа в персональный раздел быстрее и удобнее для всех пользователей.

Восстановление пароля

Если выполнить вход на аккаунт портала ТП-РФ не удается, можно воспользоваться функцией удаленного восстановления доступа. Для этого нужно через главный экран открыть форму для авторизации, после чего кликнуть на кнопку «Забыли пароль». Даже предлагается выбрать способ восстановления:

1. Через мобильный.
2. Через e-mail.

После выбора способа в письме или СМС-сообщении соответственно отправляются инструкций по восстановлению доступа.

Возможности личного кабинета

Основными функциями Личного профиля «Портал-ТП РФ» служат:

1. Контроль за присоединением и подачей электрического тока

Через свою учетную запись их владельцы могут следить за временем присоединения и подачей электричества на объекты. Такие действия помогают оценивать деятельность сотрудников организации и составлять жалобы на их бездействие.

2. Фиксирование выполнения организаций положенных тех.условий

Личный профиль пользователя позволяет видеть информацию о действия компании при наличии предписаний в ее работе.

3. Информирование о сроках подписания договоров

Персональная страница владельца платформы «Портал-ТП» России отображает сведения о сроках заключения договоренностей между клиентами и сотрудниками компании.

4. Отслеживание этапов обработки поданных заявлений

Владельцам кабинетов в режиме онлайн доступна полная информация о порядке рассмотрения сотрудниками компании поданных заявок на подключение услуг.

5. Оформление заявок.

Клиенты «Портала-ТП РФ» могут самостоятельно заполнять и отправлять заявления сотрудникам компании о проведении требуемого технологического подключения. В каталоге услуг есть вкладка «Подать заявку», которую следует заполнить и отправить сотрудникам сетевой организации.

Также пользователям доступно:

• Осуществление расчета стоимости услуг;
• Оценивание качества проведенной работы;
• Поиск по интерактивной карте точек подключения.

Личный кабинет жителя в платформе «умное жкх»

В платформе «Умное ЖКХ» личный кабинет для жителей доступен в трех вариантах — мобильное приложение жителя и веб-кабинет, адаптированный для работы на любом устройстве (ПК, планшет, смартфон).

Как подать заявку на технологическое присоединение

Подать заявку на ТП можно самостоятельно или с помощью своего представителя по доверенности:

1. В офисах обслуживания потребителей;
2. По почте РФ;
3. В «Личном кабинете» потребителя.

Для заявителей с мощностью ЭПУ до 150 кВт по одному источнику электроснабжения или на временное присоединение (при наличии заключенного договора на тех.присоединение для постоянного электроснабжения).

Образцы заявок можно получить:

• В офисах обслуживания потребителей;
• В районных электрических сетях (РЭС);
• В информационных пунктах производственных отделений РЭС;
• В разделе сайта «Типовые формы документов».

К заявке необходимо приложить документы:

• План расположения ЭПУ (можно начерченный от руки), которое необходимо присоединить, с привязкой к ориентирам;
• Однолинейная схема электрических сетей заявителя, присоединяемых к сетям энергокомпании, номинальный класс напряжения которых составляет 35 кВ и выше;
• Копия документа, подтверждающего право собственности или иное предусмотренное законом основание на объект капитального строительства и /или земельный участок, на котором расположены/будут располагаться объекты заявителя, либо право собственности или иное предусмотренное законом основание на ЭПУ;
• Доверенность или иные документы, подтверждающие полномочия представителя заявителя, подающего заявку в сетевую компанию;
• Перечень и мощность ЭПУ, которые могут быть присоединены к устройствам противоаварийной автоматики;
• Для юридических лиц — выписка из Единого государственного реестра юридических лиц, для индивидуальных предпринимателей — выписка из Единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей;
• Копия паспорта гражданина Российской Федерации или иного документа, удостоверяющего личность, если заявителем выступает индивидуальный предприниматель или гражданин;
• Копия документа, подтверждающего согласие организации, осуществляющей управление многоквартирным домом либо согласие общего собрания владельцев жилых помещений многоквартирного дома на организацию присоединения (для ЭПУ, расположенного в нежилом помещении многоквартирного дома).

Заключения договора технологического присоединения

Сетевая организация направляет Заявителю заполненный и подписанный ею проект договора в 2 экземплярах и технические условия (ТУ). Договор содержит перечень мероприятий по технологическому присоединению, сроки и обязательства сторон по их реализации, размер платы, а также положение об ответственности сторон за невыполнение своих обязательств.

Срок направления договора ТП и размер платы:

Срок направления проекта договора ТП может быть увеличен в случае техприсоединения по индивидуальному проекту или в случае необходимости согласования технических условий с ОАО «Системный оператор Единой энергетической системы» ***.

Размер платы за техприсоединение определяется в соответствии с решением уполномоченного органа исполнительной власти в области государственного регулирования тарифов.

Плата за ТП 550 рублей устанавливается, если:

1. Объем мощности не превышает 15 кВт;
2. Расстояние от границ участка Заявителя до объектов сетевой компании заявленного класса напряжения — менее 300 метров в городах и поселках городского типа и 500 метров в сельской местности;
3. ТП предусматривается по одному источнику электроснабжения ЭПУ.
4. Один раз в три года для одного лица

Согласование технических условий с системным оператором необходимо только в отношении присоединения ЭПУ, максимальная мощность которых превышает 5 МВт или увеличивается на 5 МВт и выше.

Телефон горячей линии

В случае возникновения проблем при создании персонального аккаунта или при входе в него , любой пользователь может обратиться за помощью в службу клиентской поддержки, позвонив по телефону 8-800-220-02-20.