Как зарегистрироваться и войти в личный кабинет ТГК Энергосбыт
Личный кабинет ТГК-1 Личный кабинет ТГК-2
Территориальная генерирующая компания (ТГК) поставляет тепло- и электроэнергию по Северо-Западному и Центральному федеральному округу. Благодаря этому жизнедеятельность людей, проживающих на данной территории, становится максимально комфортной и безопасной. Как и все прочие услуги, услуги компании ТГК следует оплачивать. Компания идет навстречу своим клиентам, предоставляя возможность производить онлайн-платежи, посредством личного кабинета. Чтобы производить оплату, используя лишь интернет, нужно пройти процесс регистрации. Он максимально простой, к тому же занимает минимум времени.
Содержание
- 1 Регистрация личного кабинет ТГК-1
- 2 Регистрация в личном кабинете ТГК 2
- 3 Регистрация на сайте ТГК-11
- 4 Вход в личный кабинет ТГК 1
- 5 Как войти в личный кабинет ТГК 2
- 6 Правила подачи показаний
- 7 Как подключить договор или лицевой счет
- 8 Оплата
- 9 Как оплатить квитанцию без регистрации
- 10 Телефонные номера на обслуживании у компании ПАО «ТГК-1»
- 11 Адрес и телефон ТГК-2 Энергосбыт
Регистрация личного кабинет ТГК-1
Несмотря на то, что огромное количество актуальной информации и полезных сервисов находится на официальном сайте ПАО “ТГК-1” в свободном доступе. Максимальные возможности пользователь получает лишь тогда, когда пройдет процедуру регистрации персонального аккаунта.
Для физических лиц
Любой клиент компании вправе зайти на сайт и следуя пошаговой инструкции получить доступ в личный кабинет:
-
- Начать следует с того, что ввести адрес официального сайта tgc1.ru в поисковую строку браузера.
- Оказавшись на главной странице — нажать раздел, предназначенный “Клиентам”.
- Выбрать пункт “Личный кабинет” в форме “Физическим лицам”.
Как только система автоматически перенаправит в сервис “Личный кабинет абонента”, находящийся в сети на https://lk.tgc1.ru/login, следует:
-
- Нажать кнопку “Зарегистрироваться”.
-
- Выбрать опцию “Население — Владельцы жилых помещений”.
-
- Заполнить предлагаемую регистрационную форму, введя данные:
- адреса электронной почты;
- номера мобильного телефона;
- самостоятельно придуманного пароля, состоящего не менее, чем из 5 символов.
- Заполнить предлагаемую регистрационную форму, введя данные:
-
- Активировать кнопку “Зарегистрироваться”.
- Получить уведомление о том, что профиль создан.
-
- Зайти на e-mail.
- Открыть письмо от клиентского центра ТГК-1.
- Пройти по предоставленной ссылке для подтверждения регистрации.
- Прочитать Соглашение на обработку данных.
- В случае согласия нажать на функцию “Я согласен на обработку моих персональных данных”.
- Перейти в личный кабинет.
-
- Заполнить запрос на получения доступа к индивидуальному лицевому счету указав:
- поставщика услуг;
- номер счета для ведения учета;
- число и месяц последней оплаты;
- сумму последнего платежа.
- Заполнить запрос на получения доступа к индивидуальному лицевому счету указав:
- Сохранить.
Для юридических лиц
Предприятиям и организациям на официальном сайте ТГК-1 предоставлены услуги по:
- Подключению к системам теплоснабжения;
- Заключению договоров теплоснабжения.
Особенно хочется отметить новую услугу, именуемую “Электронный документооборот”, позволяющую:
- Дистанционно обмениваться документами;
- Осуществлять хранение в установленный законодательством срок;
- Автоматизировать работу с документами, исключающую случайные ошибки.
Вход в личный кабинет ПАО «ТГК-1» для физических лиц
Однократно пройдя процедуру регистрации, пользователь может осуществлять вход в персональный аккаунт в любое время неограниченное количество раз, так как обслуживание в системе бесплатное.
Для авторизации требуется:
-
- Открыть страницу входа в личный кабинет.
- Ввести логин и пароль.
- Воспользоваться можно услугой сохранения данных в браузере, тогда не потребуется вручную вводить идентификаторы входа.
- Нажать “Войти”.
Следует знать, что пароль к входу в личный кабинет можно изменить или восстановить в любое время. Причиной может быть не только утрата данных, но и желание поменять набор символов на другую комбинацию. Для этого при входе в аккаунт следует:
-
- Нажать “Забыли пароль?”.
-
- Сформировать запрос на сброс пароля, указав адрес электронной почты, используемой при регистрации.
-
- Получить уведомление о том, что письмо, содержащее ссылку сброшено.
-
- Отрыть электронный почтовый ящик и перейти по указанной ссылке.
- Придумать новую комбинацию пароля, повторно ее подтвердить.
- Нажать “Изменить пароль”.
- Перейти в личный кабинет.
Стоит учесть, что периодичность смены пароля составляет 2 часа.
Личный кабинет “Территориальная генерирующая компания №1” позволяет клиенту:
- Добавлять лицевые счета;
- Передавать показания;
- Отправлять заявки на установку и поверку приборов учета;
- Осуществлять онлайн-платежи;
- Мониторить историю начислений и оплат;
- Писать сообщения в службу поддержки.
Регистрация в личном кабинете ТГК 2
Порядок действий следующий:
- Открыть главную страницу официального сайта.
- Кликнуть на “Личный кабинет в правом верхнем углу страницы.
- Перейти в подраздел “Регистрация”.
- Заполнить регистрационную форму: логин, пароль, имя, номер мобильного телефона и адрес электронной почты.
- Поставить галочку «Согласен с правилами пользования сервисом «Личный кабинет»».
- Решить капчу.
- Нажать “Зарегистрироваться”.
- Ввести полученный в СМС код в открывшемся окошке.
- Нажать “Отправить” для завершения подтверждения номера телефона.
На этом регистрация в личном кабинете энергосбыта завершена и на новой странице появится предложение войти в него.
Регистрация на сайте ТГК-11
Пройти регистрацию и пользоваться услугами компании, может, любой желающий. Для регистрации необходимо заполнить следующие поля:
- Фамилия имя и отчество плательщика (ФИО)
- Адрес электронного ящика. (Если такового нет, необходимо создать, или ввести любой доступный.)
- Пароль. Может состоять из букв и цифр английского и русского языка.
- Повтор пароля.
- Телефон. Необходимо указать номер телефона.
Когда все поля будут заполнены, ниже есть строка с бегунком, его необходимо протянуть до конца. Последний этап регистрации заключается в подтверждении вашего соглашения условиями пользования сайта. Для этого необходимо поставить галочку рядом с соответствующей строкой и нажать зарегистрироваться.
Если вы все сделали правильно, то когда нажмете на поле регистрация, автоматически произойдет переход в личный кабинет, где можно просматривать следующую информацию:
- История платежей;
- Задолженность;
- Прозрачность начислений;
- Оплата отопления и горячей воды с помощью банковской карты.
При оплате банковской картой через личный кабинет у вас не будут сниматься никакие дополнительные проценты, так как тут нет комисии.
Если с регистрацией у вас появятся затруднения, можно обратиться к специалисту сайта позвонив на горячую линию или прийти в компанию, где также помогут сделать все правильно.
Если вдруг по каким-либо причинам вы забыли пароль, его можно легко восстановить. Для этого при получении доступа в Личный кабинет ТГК-11 ниже полей для входа нужно нажать «Забыли пароль». После выполнения этой функции нужно будет ввести адрес электронного ящика. На него будет выслано письмо, в котором будет указана инструкция для восстановления.
Вход в личный кабинет ТГК 1
Если у Вас уже есть лочный кабинет ТГК 1, выполнить вход не составит труда. Перейдите на официальный сайт компании и в правой части главной странице нажмите на иконку личного кабинета.
Система откроет для Вас новое окно, в котором будет находится форма входа. Заполните поля логин и пароль и нажмите кнопку войти.
Как войти в личный кабинет ТГК 2
Для входа в личный кабинет на сайте www.tgc-2.ru используем форму авторизации, куда вводим почтовый ящик или номер сотового.
Авторизация происходит мгновенно и не требует дополнительного подтверждения.
Пользователи, зарегистрированные до 11.12.2019, могут войти по email. Для входа по телефону нужно в разделе «Профиль» указать его номер.
Правила подачи показаний
Чтобы быстро и без проблем передать показания с приборов учета онлайн, нужно соблюдать несколько простых правил.
- При подаче данных потребления вам понадобится информация об абоненте — потребителе услуг, с которым у ТГК-2 Энергосбыт заключен договор. Их легко найти в любой квитанции. Всегда нужен номер лицевого счета или счетчика. Иногда может понадобиться дополнительно ФИО абонента и адрес оказания услуг.
- Сообщайте данные ежемесячно.
- Помните о сроках предоставления данных и не опаздывайте к установленному правилами числу даже на день. Иначе вы получите квитанцию с большей суммой, поскольку стоимость услуг ТГК-2 Энергосбыт будет рассчитана исходя из среднемесячных данных потребления. Это не означает, что вам придется оплатить , которые вы не расходовали. Просто подайте в следующем месяце данные приборов учета вовремя, и компания сделает пересчет.
- Указывайте только целые значения показаний на табло счетчика, т.е. до запятой и без нулей впереди. На однотарифных счетчиках эти данные черного цвета. А красного — уже дробная часть, которую выписывать не нужно.
- Даже в том случае, если вовремя передаете данные, ТГК-2 Энергосбыт может прислать к вам своих специалистов для фиксирования показаний. Согласно закону, вы обязаны впустить их.
Как передать показания без регистрации
В случае, когда необходимо быстро передать показания ИПУ в сервис ТГК 1, можно совершить данное действие и без регистрации личного кабинета. Для этого на данной странице кликните на соответствующую синюю кнопку.
После этого необходимо ввести номер лицевого счета или договора и указать все необходимые данные.
Как подключить договор или лицевой счет
Зарегистрировавшись и войдя в кабинет, необходимо подключить договор или лицевой счет потребителя услуг. Данная функция доступна только для физических лиц с нежилыми помещениями и для юридических лиц. Для подключения в аккаунте выбираем нужный тип сотрудничества
И вводим город регистрации, номер договора или счета, код подключения и краткое описание объекта.
Оплата
Порядок действий следующий:
- Выбрать лицевой счет для оплаты.
- Нажать “Оплатить” в блоке “Состояние счета”.
- Ввести сумму, выбрать месяц и год за которые производится оплата.
- Кликнуть “Оплатить”.
- Выбрать способ оплаты: “Яндекс.Касса” или Paymo.
- Следовать инструкциям на сайте платежной системы.
После завершения оплаты появится сообщение об удачном переводе средств.
Как оплатить квитанцию без регистрации
Произвести оплату текущих квитанций можно без регистрации. Для этого на странице личного кабинета в разделе «Сервис без регистрации» требуется ввести номер лицевого счета, после чего система сама сгенерирует сумму задолженности с учетом госпошлины и пени. При желании вы можете ее поменять и завершить оплату через Яндекс.Касса или Paymo.
Телефонные номера на обслуживании у компании ПАО «ТГК-1»
С помощью таблицы номеров, которая приведена ниже, можно точно определить, какие телефонные номера и регионы относятся к оператору ПАО «ТГК-1». Или воспользуйтесь формой поиска для определения оператора и региона непосредственно по номеру телефона.
+7 (812) 688-30-00 +7 (812) 688-51-99 | Санкт-Петербург Северо-Западный ФО | 2 200 |
+7 (812) 901-81-00 +7 (812) 901-83-99 | Санкт-Петербург Северо-Западный ФО | 300 |
Адрес и телефон ТГК-2 Энергосбыт
- Адрес: 163001, Архангельская область, г. Архангельск, пр. Ломоносова, д. 250, корп. 2;
- Приемная: (8182) 49-43-12;
- SMS-сервис: 8 (903) 767-68-00;
- Автоответчик: (8182) 49-44-01;
- Диспетчерская служба: (8182) 49-44-02;
- Прочие услуги (установка ПУ): (8182) 49-44-00 доб. 323; (8182) 49-43-83;